{"id":34776,"date":"2019-10-31T22:00:20","date_gmt":"2019-10-31T19:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/3cx-v16-update-1-prilozhenie-3cx-dlya-ios-beta-i-novaya-versiya-3cx-call-flow-designer\/"},"modified":"2019-10-31T22:00:20","modified_gmt":"2019-10-31T19:00:20","slug":"3cx-v16-update-1-prilozhenie-3cx-dlya-ios-beta-i-novaya-versiya-3cx-call-flow-designer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/administrirovanie\/3cx-v16-update-1-prilozhenie-3cx-dlya-ios-beta-i-novaya-versiya-3cx-call-flow-designer","title":{"rendered":"3CX v16 Aggiornamento 1, applicazione 3CX per iOS Beta e nuova versione di 3CX Call Flow Designer","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Presentiamo una panoramica delle novit\u00e0 di 3CX degli ultimi tempi. Ci sar\u00e0 molto di interessante \u2014 non cambiate canale!<\/p>\n<h2>3CX v16 Aggiornamento 1<\/h2>\n<p>\nRecentemente abbiamo rilasciato un nuovo aggiornamento di 3CX v16 Aggiornamento 1. L'aggiornamento include nuove funzionalit\u00e0 di chat e un widget di comunicazione aggiornato per il vostro sito 3CX Live Chat &amp; Talk. Inoltre, in Aggiornamento 1 \u00e8 stato introdotto un nuovo servizio Call Flow Service, che aggiunge un'interfaccia di scripting per la gestione delle chiamate nell'ATS. Il 'motore' di scripting funziona insieme all'ambiente di sviluppo Call Flow Designer e consente di creare scenari di gestione delle chiamate di qualsiasi complessit\u00e0.<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h3>Chat aggiornata nel client web<\/h3>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"3CX v16 Aggiornamento 1, applicazione 3CX per iOS Beta e nuova versione di 3CX Call Flow Designer\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/fbfccb58cd5b300cfde1dfe802679e82.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nLa chat aggiornata ora consente di gestire flessibilmente le vostre conversazioni. Inoltre, interagisce perfettamente con il widget di comunicazione. <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.ru\/ip-pbx\/wordpress-live-chat-talk\/\">3CX Live Chat &amp; Talk<\/a><\/noindex>.<\/p>\n<ul>\n<li>Un visitatore del sito pu\u00f2 avviare una chat con la Coda degli operatori 3CX. Questo crea un gruppo di chat che include tutti gli operatori della coda e questo visitatore.\n<\/li>\n<li>Successivamente, l'operatore della Coda pu\u00f2 trasferire la chat di gruppo a se stesso e continuare la comunicazione personale con il visitatore.\n<\/li>\n<li>L'operatore pu\u00f2 anche trasferire la chat a un altro operatore o a un utente normale dell'ATS, se necessario.\n<\/li>\n<li>Per alleggerire l'interfaccia del client web, le conversazioni selezionate possono essere spostate in archivio (senza essere eliminate).\n<\/li>\n<li>I diversi tipi di chat (da sito web, di gruppo, ecc.) ora hanno icone differenti per una facile identificazione.\n<\/li>\n<li>Ora \u00e8 possibile inviare rapidamente un'email al visitatore del sito, cliccando sull'e-mail nella finestra della chat.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nUlteriori dettagli sulle nuove funzionalit\u00e0 sono descritti <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.com\/docs\/corporate-chat\/\">nel manuale della chat<\/a><\/noindex> e in <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=EK7jbAYRGIw\">nel video<\/a><\/noindex>.<\/p>\n<h3>Widget 3CX Live Chat &amp; Talk aggiornato<\/h3>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"3CX v16 Aggiornamento 1, applicazione 3CX per iOS Beta e nuova versione di 3CX Call Flow Designer\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/c5df57db00e30ff22f14329932c80a6b.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nIl widget 3CX Live Chat &amp; Talk aggiornato offre ulteriore personalizzazione dell'interfaccia e integrazione avanzata con siti realizzati sia su CMS WordPress che su altre tecnologie.<\/p>\n<ul>\n<li>Impostazione dell'icona della finestra di chat \u2013 \u00e8 possibile impostare un'immagine appropriata per l'intestazione della finestra di chat. Questo potrebbe essere, ad esempio, il logo della vostra azienda.\n<\/li>\n<li>Impostazione dell'icona dell'operatore \u2013 \u00e8 anche possibile impostare un'icona dell'operatore della chat, ad esempio, la sua foto.\n<\/li>\n<li>Posizionamento del widget \u2013 il parametro \u00abPosizione\u00bb definisce il posizionamento del widget sulle pagine web \u2014 in basso a destra (di default) o in basso a sinistra.\n<\/li>\n<li>La vista nel browser mobile \u00e8 un'aggiunta piccola ma importante. Ora, quando si accede al sito da un dispositivo mobile, la finestra della chat viene visualizzata ridotta per impostazione predefinita.\n<\/li>\n<li>La finestra pop-up della chat \u2013 nella versione 3CX v16 Update 1, il widget di chat 3CX Live Chat &amp; Talk appare in una finestra separata, permettendo al visitatore di navigare liberamente nel sito e contattare la chat in qualsiasi momento.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h3>Interfaccia script Call Flow Service<\/h3>\n<p>\nNella versione 3CX v16 Update 1 \u00e8 stata introdotta una nuova interfaccia script del servizio Call Flow Apps. Supporta le applicazioni vocali 3CX di nuovo standard. Tuttavia, le applicazioni esistenti <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.com\/docs\/manual\/cfd-troubleshooting\/#h.lsc0dfwmd9eg\">possono essere convertite o aggiornate<\/a><\/noindex> nella nuova versione del Call Flow Designer (vedi sotto). L'architettura del servizio Call Flow Apps \u00e8 stata finalizzata. Il server delle applicazioni funziona su 3CX per Debian \/ Raspbian Linux e Windows.<\/p>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/youtu.be\/sWmIJ_pxdYo\">Video<\/a><\/noindex> sulla migrazione delle vostre applicazioni vocali.<\/p>\n<h3>Installazione dell'aggiornamento<\/h3>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Windows: <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/downloads-global.3cx.com\/downloads\/3CXPhoneSystem16.exe\">v16 Update 1<\/a><\/noindex>\n<\/li>\n<li>Linux: <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/downloads-global.3cx.com\/downloads\/debian9iso\/debian-amd64-netinst-3cx.iso\">3CX v16 per Debian 9 ISO<\/a><\/noindex>.\n<\/li>\n<li>Installazione manuale su Debian &amp; Raspbian \u2013 segui le Guide all'installazione su <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.ru\/docs\/manual\/installation-linux\/\">Debian<\/a><\/noindex> e <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.com\/docs\/installing-pbx-raspberry-pi\/\">Raspberry Pi<\/a><\/noindex>.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n\u2192 <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.com\/blog\/change-log\/phone-system-change-log\/\">Registro completo delle modifiche<\/a><\/noindex> nella 3CX v16 Beta1.<\/p>\n<p>Dopo l'installazione dell'Update 1, viene eseguita la conversione del database dei messaggi. In questo momento, la chat non \u00e8 disponibile nelle applicazioni 3CX.<\/p>\n<h2>Nuova applicazione 3CX per iOS beta<\/h2>\n<p>\nNon aggiornavamo da tempo la nostra app 3CX per iOS. Alcuni utenti si sono persino lamentati della corretta trasmissione dei file. Ma in questo aggiornamento sono stati risolti tutti i problemi! Questa volta ci siamo concentrati sulle funzionalit\u00e0 della chat integrata. Ora la chat nell'app mobile \u00e8 praticamente paragonabile a quella nel client web 3CX.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"3CX v16 Aggiornamento 1, applicazione 3CX per iOS Beta e nuova versione di 3CX Call Flow Designer\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/9f29a8490ca52d9e3fa4a9dff82e3bee.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nNell'app \u00e8 stata aggiunta la possibilit\u00e0 di creare chat di gruppo e assegnare loro nomi. \u00c8 stata anche aggiunta la funzione di archiviazione delle chat. Per archiviare una conversazione, scorri verso sinistra (allo stesso modo puoi ripristinare una conversazione dall'archivio).<\/p>\n<p>Inoltre, nell'app \u00e8 presente una chat con i visitatori del sito tramite il widget di comunicazione 3CX Live Chat &amp; Talk. Ecco come viene implementato ora:<\/p>\n<ul>\n<li>Scorri verso sinistra nella chat per aprire opzioni aggiuntive: Prendi per te, Trasferisci, Chiudi e Elimina.\n<\/li>\n<li>Le icone delle chat dal sito si differenziano dalle icone delle chat normali, in modo da poterle riconoscere facilmente.\n<\/li>\n<li>Le notifiche PUSH dei messaggi dal sito mostrano il nome del visitatore e il contenuto del messaggio.\n<\/li>\n<li>Le chat indirizzate alla Coda degli operatori includono il nome della Coda \u2014 per vostra comodit\u00e0.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nProva la nuova applicazione 3CX per iOS beta attraverso <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/testflight.apple.com\/join\/5MPjSs2T\">TestFlight<\/a><\/noindex>!<\/p>\n<p>\u2192 <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.com\/blog\/change-log\/3cxphone-iphone-build-history\/\">Registro completo delle modifiche<\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Nuova versione 3CX Call Flow Designer<\/h2>\n<p>\nProprio questa settimana abbiamo rilasciato una nuova versione dell'ambiente di sviluppo delle applicazioni vocali <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.ru\/ip-pbx\/call-flow-designer\/\">3CX CFD<\/a><\/noindex>. Sono stati aggiunti nuovi componenti C#, un'interfaccia utente migliorata, una gestione degli errori ottimizzata e l'autoaggiornamento dell'ambiente di sviluppo. Il nuovo CFD \u00e8 necessario per la creazione di applicazioni vocali di nuova generazione per 3CX v16 Update 1 e versioni successive.<br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"3CX v16 Aggiornamento 1, applicazione 3CX per iOS Beta e nuova versione di 3CX Call Flow Designer\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/dc50a01ae9ecc322deb6f00147488f9e.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nL'ambiente di sviluppo aggiornato (IDE) CFD offre strumenti aggiuntivi per gli sviluppatori:<\/p>\n<ul>\n<li>Nuovi componenti Esegui file C# e Codice. Sostituiscono il componente obsoleto \"Lancia script esterni\". I componenti possono eseguire file di codice C# o frammenti di codice integrati direttamente dalle applicazioni CFD.\n<\/li>\n<li>Il nuovo componente \"Imposta stato estensione\" realizza una semplice configurazione dei parametri del numero aggiuntivo dall'applicazione CFD.\n<\/li>\n<li>Ottimizzata la gestione degli errori. Il nuovo editor di espressioni (Expression Editor) controlla ulteriormente i valori, rivelando errori gi\u00e0 in fase di compilazione.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nOltre ai miglioramenti del processo di sviluppo, abbiamo aggiunto diverse funzionalit\u00e0 che aumentano la comodit\u00e0 d'uso dell'applicazione stessa:<\/p>\n<ul>\n<li>Autoaggiornamento dell'applicazione. CFD ora controlla automaticamente la disponibilit\u00e0 di nuove versioni e installa aggiornamenti non appena vengono rilasciati.\n<\/li>\n<li>Il nuovo elemento di menu \"Salva progetto come\" consente di salvare il progetto CFD con un nuovo nome o in una posizione diversa.\n<\/li>\n<li>Nuovo menu contestuale \"Apri cartella audio\" per i componenti che utilizzano file audio. Apre l'Explorer per una comoda visualizzazione della cartella contenente i file audio del progetto.\n<\/li>\n<li>Comoda visualizzazione dei componenti disattivati. Ora vengono visualizzati in grigio per distinguerli dai componenti attivi CFD.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nIl nuovo rilascio di CFD prevede l'uso di 3CX V16 Update 1. <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/downloads-global.3cx.com\/downloads\/3CXCallFlowDesigner.exe\">Scarica CFD<\/a><\/noindex> e installalo seguendo <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.com\/docs\/manual\/cfd-installation\/#h.kql7rxbqfopm\">Guida all'installazione di Call Flow Designer<\/a><\/noindex>.<\/p>\n<p>\u2192 <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.com\/blog\/change-log\/vad-change-log\/\">Registro completo delle modifiche<\/a><\/noindex> CFD<\/p>\n<p>Per qualsiasi domanda relativa allo sviluppo di applicazioni per 3CX, ti consigliamo di postare nel specifico <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.com\/community\/forums\/call-flow-designer.63\/\">forum per sviluppatori<\/a><\/noindex>.<br \/>\n<br \/>Fonte: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/3cx\/blog\/454016\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 \u043d\u043e\u0432\u0438\u043d\u043e\u043a 3CX \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f. \u0411\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u2014 \u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c! 3CX v16 Update 1 \u041d\u0435\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u043c\u044b \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 3CX v16 Update 1. \u041e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0447\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 3CX Live Chat &amp; Talk. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432 Update 1 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 Call Flow Service, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":26201,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[],"class_list":["post-34776","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administrirovanie"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.1.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 \u043d\u043e\u0432\u0438\u043d\u043e\u043a 3CX \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f. \u0411\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u2014 \u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c! 3CX v16 Update 1 \u041d\u0435\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u043c\u044b \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 3CX v16 Update 1.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Yuri Gagarin\"\/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/administrirovanie\/3cx-v16-update-1-prilozhenie-3cx-dlya-ios-beta-i-novaya-versiya-3cx-call-flow-designer\" \/>\n\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.1.1\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"\ud83e\udd473CX v16 Update 1, \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 3CX \u0434\u043b\u044f iOS Beta \u0438 \u043d\u043e\u0432\u0430\u044f \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f 3CX Call Flow Designer | ProHoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 \u043d\u043e\u0432\u0438\u043d\u043e\u043a 3CX \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f. \u0411\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u2014 \u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c! 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