{"id":35278,"date":"2019-10-31T22:03:24","date_gmt":"2019-10-31T19:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya\/"},"modified":"2019-10-31T22:03:24","modified_gmt":"2019-10-31T19:03:24","slug":"pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/news\/pojmaj-menya-esli-smozhesh-rozhdenie-korolya","title":{"rendered":"Insegui me, se puoi. La nascita del Re","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Prendimi se riesci. Cos\u00ec si dicono tra di loro. I direttori catturano i loro vice, questi \u2013 i dipendenti comuni, tra di loro, ma nessuno riesce a catturare nessuno. E neanche ci provano. Per loro l'importante \u00e8 il gioco, il processo. \u00c8 per questo gioco che vanno al lavoro. Non vinceranno mai. Vince io.<\/p>\n

In realt\u00e0, ho gi\u00e0 vinto. E continuo a vincere. E continuer\u00f2 a vincere. Ho creato uno schema di business unico, un meccanismo sottile, che funziona come un orologio. Ci\u00f2 che \u00e8 importante \u00e8 che a vincere non sono solo io \u2013 vincono tutti. S\u00ec, ci sono riuscito. Io sono il Re.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Lasciate che spieghi subito l'origine del mio soprannome, affinch\u00e9 non pensiate che abbia una mania di grandezza. Mia figlia piccola ama giocare a un gioco del genere: si mette nella soglia della porta, la chiude con le mani e non lascia passare, chiedendo la password. Io fingo di non sapere la password, e lei dice: la password \u00e8 il re \u00e8 seduto sul vasino. Quindi, considerate che io sono il Re sul vasino, con un'ironia su me stesso normale, consapevole dei miei difetti e della vostra superiorit\u00e0 su di me.<\/p>\n

Bene, partiamo. Racconter\u00f2 brevemente di me \u2013 cos\u00ec saranno pi\u00f9 comprensibili gli strumenti che utilizzo nel business e le conclusioni su cui ho basato proprio quel schema.<\/p>\n

\u00c8 successo che sono diventato direttore di una grande azienda molto presto. Se vogliamo essere precisi, era un allevamento di polli. All'epoca avevo 25 anni. Prima di questo, ho diretto un'agenzia di marketing per tre anni.<\/p>\n

Sia l'agenzia che l'allevamento di polli appartenevano allo stesso proprietario. Sono entrato nel marketing subito dopo l'universit\u00e0, l'agenzia era in un momento di stallo \u2013 un insieme standard di servizi, inutile a nessuno, risultati mediocri, pubblicit\u00e0 sbiadita, ricerche di mercato vuote, articoli poco brillanti e un flusso di denaro quasi invisibile nelle tasche del proprietario. Inizialmente ero un marketer, ma, essendo giovane e impulsivo, ho iniziato a dire apertamente le problematiche e l'incapacit\u00e0 della nostra attivit\u00e0, la mancanza di ambizioni da parte del direttore e la qualit\u00e0 del lavoro con i clienti estremamente bassa. Naturalmente, lui ha deciso di licenziarmi. Abbiamo avuto un \"ultimo colloquio\" molto emotivo, ma, per fortuna, in quel momento passava il proprietario dell'azienda. \u00c8 una persona diretta, degli anni '90, quindi non si \u00e8 fatto scrupoli e ha fatto capolino.<\/p>\n

Come ho scoperto in seguito, era gi\u00e0 da tempo risentito nei confronti del direttore, e questa volta era arrivato con il suo obiettivo tradizionale: litigare e ascoltare un'altra menzogna su come i nuovi metodi di gestione, l'iniziativa personale del direttore e il team affiatato \u2018stavolta davvero porteranno l'azienda a rialzarsi\u2019. Il proprietario ha zittito il direttore e ha ascoltato me. Da quel giorno l'agenzia di marketing ha avuto un nuovo direttore.<\/p>\n

Nel primo anno l'agenzia di marketing \u00e8 diventata leader nella crescita in termini relativi nel portafoglio degli investimenti del proprietario. Nel secondo anno siamo diventati leader nel settore, in termini di vendite e portafoglio progetti. Nel terzo anno abbiamo consolidato diverse aree circostanti.<\/p>\n

\u00c8 arrivato un momento critico: era necessario trasferire la compagnia a Mosca. Il proprietario, essendo una persona cresciuta negli anni '90, viveva l\u00ec dove si trovavano i suoi principali beni, e non prevedeva di trasferirsi nemmeno in futuro. In effetti, nemmeno a me piaceva l'idea di andare a Mosca. Abbiamo parlato apertamente e abbiamo deciso che dovevo essere trasferito in un allevamento di polli, mentre l'agenzia di marketing doveva essere lasciata andare.<\/p>\n

L'allevamento di polli si \u00e8 rivelato una sfida ancora pi\u00f9 grande rispetto all'agenzia di marketing. In primo luogo, anche questa realt\u00e0 era quasi in rovina. In secondo luogo, non sapevo niente delle attivit\u00e0 degli allevamenti di polli. In terzo luogo, il personale era completamente diverso: non erano giovani uffici della citt\u00e0, ma capi di officina, principi e ragazzi semplici di campagna.<\/p>\n

Naturalmente, quasi mi hanno preso in giro: \u00e8 arrivato un tipo da citt\u00e0, \u2018per sollevarci\u2019. Nei primi giorni ho sentito molte frasi che iniziavano con \u2018ma tu sai davvero, ...\u2019, seguite da informazioni specifiche riguardanti i polli, la loro vita e morte, la produzione di alimenti e salsicce, il funzionamento dell'incubatrice, ecc. I ragazzi si aspettavano sinceramente che diventassi un \u2018generale da cerimonia\u2019 \u2014 un direttore insignificante, in cui spesso si trasformano i manager che si trasferiscono in provincia. Si siedono alle riunioni, annuiscono, dicono cose come \u2018dobbiamo monitorare il cash flow\u2019, ma in realt\u00e0 non si occupano affatto della gestione. Semplicemente siedono l\u00ec, belli e sorridenti. O a volte corrucciati.<\/p>\n

Ma la mia situazione era diversa: ero gi\u00e0 quasi amico del proprietario. Avevo carta bianca. Ma non volevo semplicemente usare la scure - qual \u00e8 il senso di licenziare, ad esempio, i capi dei pollai, se non ci sono nuovi candidati? Vicino c'\u00e8 solo un villaggio.<\/p>\n

Ho deciso di fare ci\u00f2 che un direttore 'straniero' in sane condizioni mentali non farebbe: capire il business che gestisco. Ci ho impiegato un anno.<\/p>\n

Questa pratica, per quanto ne so, \u00e8 ampiamente diffusa al di fuori della Russia: i manager vengono letteralmente fatti passare attraverso tutte le fasi, i reparti e gli stabilimenti. Ho fatto lo stesso. Ho elaborato un programma: la prima met\u00e0 della giornata la dedico ad attivit\u00e0 manageriali necessarie, come riunioni, incontri, discussioni, controllo dei progetti, assegnazione di compiti e analisi dei risultati. Dopo pranzo, vado dove viene creata la valore (i giapponesi, a quanto pare, chiamano questo 'gemba').<\/p>\n

Ho lavorato nei pollai - sia in quelli dove le galline depongono uova, sia in quelli dove crescono i broiler da macello. Ho partecipato pi\u00f9 volte alla selezione dei pulcini appena usciti dalle uova. Ho lavorato a malincuore nella sala di macellazione degli uccelli. Alcuni giorni - e non \u00e8 rimasto n\u00e9 disgusto, n\u00e9 paura, n\u00e9 repulsione. Ho fatto io stesso le iniezioni di antibiotici e vitamine alle galline. Andavo con gli uomini sul vecchio ZIL al deposito dei letami, per seppellire gli escrementi di gallina. Ho passato alcuni giorni nel reparto affumicatura, dove si cammina fino alle ginocchia nel grasso. Ho lavorato nel reparto dei prodotti finiti, dove si producono salsicce, rotoli, ecc. Insieme ai laboratori, ho condotto ricerche sui cereali che ci arrivano da tutta la regione. Sono rimasto sdraiato sotto un vecchio KAMAZ, aiutando gli uomini a rimontare una ruota T-150, e mi sono convinto dell'assurdit\u00e0 della procedura di compilazione del foglio di viaggio, mentre partecipavo alla vita del reparto trasporti.<\/p>\n

Poi ho lavorato in tutti gli uffici della direzione. Ho studiato l'affidabilit\u00e0 dei partner insieme agli avvocati. Ho appreso le basi del principio della doppia registrazione, del piano contabile RSBV, le principali registrazioni (l'accento sulla seconda sillaba, non sono registrazioni), le astuzie della tassazione, le simulazioni dei costi e le meraviglie della gestione dei materiali insieme al reparto contabile. Sono andato di persona nei consorzi agricoli, ho chiamato in Sudafrica riguardo alla riduzione dei prezzi delle spezie e sono andato a risolvere problemi con le dogane quando lavoravo con i fornitori. Ho appreso la differenza tra cavo intrecciato STP e UTP quando, insieme agli amministratori di sistema, lo stavo stendendo nell'attico del pollaio. Ho scoperto cosa significa \"vepair\", come creare macro e perch\u00e9 ci vogliono tanto tempo per fornire rapporti da parte degli economisti (\"cavolo di contabilit\u00e0, quando chiuderanno finalmente il loro mese\"). Alla fine, ho lasciato il programmatore.
\nIl programmatore in fabbrica era l'unico, lavorava da abbastanza tempo, stava in una piccola gabbia separata. L'ho messo alla fine del mio piano di formazione non perch\u00e9 pensassi che il programmatore fosse un dessert. Al contrario, pensavo che non sarebbe uscito niente di utile dalla conversazione con lui. Come avete capito, sono un veterano delle scienze umane. Mi aspettavo di non resistere nemmeno per un giorno: semplicemente non sarei riuscito a guardare a lungo il codice che non capivo, le librerie, i database e la maglietta sporca.<\/p>\n

Dire che mi sono sbagliato significa non dire nulla. Come ricorderete, mi consideravo un pioniere dell'approccio \"impara il business dall'interno\". Ma si \u00e8 rivelato che ero solo il secondo. Il primo era il programmatore.<\/p>\n

Si \u00e8 scoperto che anche il programmatore aveva lavorato in quasi tutti i reparti della fabbrica. Certo, non cercava di fare lo stesso lavoro degli operai \u2013 il programmatore si occupava del suo compito, l'automazione. Ma una vera e propria automazione non \u00e8 possibile senza la comprensione del processo con cui stai lavorando. In questo, la professione di programmatore \u00e8 simile a quella di un manager, a mio avviso.<\/p>\n

Ho guidato nel magazzino di distribuzione solo per divertimento, mentre il programmatore calibrava il sensore e il tracker del sistema di posizionamento, e inoltre \u2013 il sensore di controllo del consumo di carburante. Prendevo una siringa e iniettavo il farmaco al pollo, mentre il programmatore osservava il processo da lontano, sapendo esattamente quante di queste siringhe venivano danneggiate, gettate via e \"sparivano da qualche parte\". Trasportavo carne e semilavorati tra le fasi di lavorazione nell'impianto di trasformazione, mentre il programmatore pesava questa carne tra le fasi, scoprendo e prevenendo la stessa possibilit\u00e0 di furto. Mi lamentavo con i conducenti riguardo al complesso processo di approvazione e compilazione della bolla di carico, mentre il programmatore automatizzava la sua creazione, collegandola al tracker, scoprendo anche che i conducenti trasportavano carichi non autorizzati. Sapevo pi\u00f9 della macellazione di lui \u2013 l\u00ec lavorava una linea olandese automatizzata e il programmatore non aveva nulla da fare.<\/p>\n

Per quanto riguarda i lavoratori d'ufficio, la situazione \u00e8 simile. Controllavo con gli avvocati l'affidabilit\u00e0 dei partner, mentre il programmatore sceglieva, configurava, integrava e implementava il servizio che verifica proprio questa affidabilit\u00e0 e informa automaticamente sui cambiamenti negli stati dei contraenti. Parlavo con i contabili del principio della partita doppia, mentre il programmatore mi ha detto che il giorno prima di quella conversazione, il suo capo contabile era corso da lui chiedendo di spiegare questo principio, perch\u00e9 i moderni contabili sono, per la maggior parte, operatori di inserimento dati in un qualche programma noto. Con gli economisti, creavo report in Excel, mentre il programmatore mi ha mostrato come questi report vengono generati in un secondo nel sistema, e ha anche spiegato perch\u00e9 gli economisti continuano a lavorare in Excel \u2013 temono il licenziamento. E lui non insiste, poich\u00e9 capisce tutto \u2013 tranne che per il pollificio e il negozio nel villaggio non c'erano datori di lavoro.<\/p>\n

Con il programmatore ho passato pi\u00f9 tempo che in qualsiasi altro dipartimento. Ho provato un vero, e per giunta variegato, piacere a interagire con questo ragazzo.<\/p>\n

Innanzitutto, ho imparato moltissimo su tutti gli ambiti del business che ho gestito. Non sembrava affatto ci\u00f2 che avevo visto con i miei occhi. Naturalmente, in tutti i reparti sapevano che ero il direttore e si preparavano al mio arrivo. Non ho fatto mistero sulla sequenza di apprendimento del business e, al mio arrivo, tutto era pronto. Certamente, mi sono addentrato in angoli bui, non preparati a un'attenta analisi \u2013 come Elena Letuchaya in \u00abRevizorro\u00bb, ma ho sentito poca verit\u00e0. E chi si vergogna di un programmatore? Le persone del suo mestiere nelle fabbriche di provincia sono da tempo considerate una sorta di appendice al sistema, se non al computer. Al suo cospetto si pu\u00f2 ballare nudi \u2013 che importa cosa penser\u00e0 quel tipo?<\/p>\n

In secondo luogo, il programmatore si \u00e8 rivelato una persona molto intelligente e con un ampio bagaglio culturale. Allora ho pensato che fosse solo questo ragazzo in particolare, ma successivamente mi sono reso conto che la maggior parte dei programmatori delle fabbriche ha una visione del mondo molto ampia, non solo nel proprio mestiere. Tra tutte le professioni presenti in fabbrica, solo i programmatori hanno comunit\u00e0 professionali, dove comunicano, condividono esperienze e discutono di questioni solo indirettamente legate all'automazione. Gli altri leggono solo notizie, meme e Instagram delle celebrit\u00e0. Beh, a parte rare eccezioni, come il responsabile della contabilit\u00e0 e il direttore finanziario, che seguono le modifiche legislative, i tassi di rifinanziamento e il ritiro delle licenze bancarie.<\/p>\n

In terzo luogo, sono rimasto colpito dalle capacit\u00e0 del sistema informativo che avevamo in funzione. Mi hanno stupito due aspetti: i dati e la velocit\u00e0 di modifica.<\/p>\n

Quando gestivo un'agenzia di marketing, ci capitava spesso di lavorare con i dati dei clienti. Ma non ci eravamo mai interessati molto a come venivano ottenuti questi dati. Inviavamo semplicemente una richiesta, contenente qualcosa del tipo \u00abforniteci tutto ci\u00f2 che avete in forma di tabelle, collegate da identificatori unici, in qualsiasi formato della lista\u00bb, e ricevevamo in risposta un grande insieme di informazioni che gli analisti elaboravano come potevano. Ora invece ho visto questi dati in forma strutturata e primitiva.<\/p>\n

Il programmatore ha detto onestamente che questi dati non servono a nessuno. E il suo lavoro di assicurare la qualit\u00e0 di questi dati \u2013 a maggior ragione. Inoltre, il programmatore non lo faceva a caso, ma seguendo delle regole scientifiche. Avevo gi\u00e0 sentito in precedenza la parola \u00abcontrolling\u00bb, ma pensavo fosse una sorta di controllo (simile al Present Continuous della parola \u00abcontrollo\u00bb). Si \u00e8 rivelato essere una vera e propria scienza, e il programmatore ha adottato dei requisiti sui dati, sulla base dei quali deve avvenire la gestione. Cos\u00ec, per non farvi alzare due volte, ecco i requisiti (presi da Wikipedie<\/a><\/noindex>):<\/p>\n

Fornitura di informazioni:<\/p>\n