{"id":35479,"date":"2019-10-31T22:04:33","date_gmt":"2019-10-31T19:04:33","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/piramida-spicha-kak-s-pomoshhyu-urovnej-diltsa-vyzvat-doverie-auditorii\/"},"modified":"2019-10-31T22:04:33","modified_gmt":"2019-10-31T19:04:33","slug":"piramida-spicha-kak-s-pomoshhyu-urovnej-diltsa-vyzvat-doverie-auditorii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/novosti-interneta\/piramida-spicha-kak-s-pomoshhyu-urovnej-diltsa-vyzvat-doverie-auditorii","title":{"rendered":"La piramide della comunicazione: come suscitare fiducia nel pubblico attraverso i livelli di Dilts","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

La soluzione del progetto o il finanziamento di una startup possono dipendere da una sola presentazione. Questo \u00e8 particolarmente coinvolgente quando a presentare \u00e8 un professionista che potrebbe dedicare quel tempo alla progettazione. Se nella vostra azienda non ci sono manager specifici che si occupano di marketing e vendite, \u00e8 possibile padroneggiare in un'ora la piramide del discorso, il metodo di influenza non direttiva sul pubblico e le regole per sviluppare presentazioni aziendali. Leggi di pi\u00f9 in questo articolo.<\/p>\n

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Piramide del discorso<\/h3>\n

\nQuando sviluppi una presentazione per un intervento a una conferenza o a un altro evento, ricorda che il pubblico generalmente non \u00e8 motivato ad accettare ogni tua parola. \u00c8 normale: ciascuno ha la propria esperienza e convinzioni. Prima di dire 'Fallo...', l'autore del libro SpeechBook, Aleksej Andrianov, consiglia di preparare il pubblico. A tal fine, presenta la piramide del discorso. I manager esperti possono riconoscere in essa la piramide dei livelli logici di Robert Dilts.<\/p>\n

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1. Livello dell'ambiente <\/h4>\n

\nPer impostare il pubblico, bastano alcune frasi su ci\u00f2 che circonda gli ascoltatori. Le frasi devono essere chiare e comprensibili per tutti i presenti. Ad esempio: \u00abColleghi, oggi \u00e8 met\u00e0 mese, ci siamo riuniti per discutere i risultati\u00bb oppure \u00abAmici, oggi in questa aula analizzeremo insieme il caso di un'azienda\u2026\u00bb.<\/p>\n

2. Livello comportamentale <\/h4>\n

\nDite brevemente quali sono le azioni del pubblico. Formulate l'azione con verbi al presente: \u00abfacciamo\u00bb, \u00abdecidiamo\u00bb, \u00abcambiamo\u00bb. Ad esempio: \u00abOgni giorno incontriamo i clienti\u00bb oppure \u00abLa situazione di mercato cambia ogni minuto\u00bb.<\/p>\n

3. Livello delle capacit\u00e0<\/h4>\n

\n Le affermazioni di questo livello riflettono la vostra valutazione delle azioni espresse. Parlate usando aggettivi: \u00abvelocemente\u00bb, \u00abqui \u00e8 meglio \u2014 l\u00e0 \u00e8 peggio\u00bb, \u00abinferiore\u00bb e cos\u00ec via. Esempi: \u00abI risultati dei dipartimenti sono diversi, ecco il ranking\u00bb oppure \u00abQuesto prodotto \u00e8 stato lanciato sul mercato in 3 mesi, mentre in questo caso il lancio si \u00e8 prolungato per un anno\u00bb.<\/p>\n

4. Livello dei valori e delle convinzioni<\/h4>\n

\n Transizione dai livelli inferiori verso le entit\u00e0. Una sola frase breve \u00e8 sufficiente per indicare il valore. Parole chiave: \u00abCrediamo\u00bb, \u00abImportante\u00bb, \u00abPrincipale\u00bb, \u00abPrezioso\u00bb, \u00abAmato\u00bb. Ad esempio, \u00abNon c'\u00e8 nulla di pi\u00f9 importante dell'indipendenza di un'azienda\u00bb o \u00abCredo che questo approccio aiuter\u00e0 a battere i concorrenti\u00bb.<\/p>\n

\u200d5. Livello di identificazione<\/h4>\n

\n Il pi\u00f9 breve nel discorso. A quale gruppo associ le persone presenti? \u00abNoi siamo HR\u00bb, \u00abNoi siamo venditori\u00bb, \u00abNoi siamo investitori\u00bb, \u00abNoi siamo marketer\u00bb. Ricorda per chi hai creato la presentazione per la conferenza o valuta chi hai di fronte. Potrebbe emergere un'identificazione ancora pi\u00f9 potente: \u00abNoi siamo esperti nella vendita di attrezzature uniche\u00bb.<\/p>\n

6. Livello di missione<\/h4>\n

\nQui \u00e8 fondamentale parlare di ci\u00f2 per cui si fa tutto. Ricorda al pubblico il motivo e attivalo all'azione. \u00abOggi dipende da noi come sar\u00e0 l'azienda domani\u00bb, \u00abPer il lancio di una nuova tecnologia per curare i bambini\u00bb, \u00abAffinch\u00e9 i nostri cari vivano nell'abbondanza\u00bb \u2014 ecco alcuni esempi.<\/p>\n

\u200d7. Discesa veloce<\/h4>\n

\n Solo dopo aver coinvolto il pubblico a tutti i livelli, puoi chiamarli all'azione. Cosa vuoi che faccia il pubblico? Alza un po' la voce e dillo. Inizia con un verbo all'imperativo.<\/p>\n

Impatto non diretto<\/h3>\n

\nQuale altro impatto non diretto? Ci sono numeri, dati, grafici! Certamente, ma sono sufficienti solo per una parte dell'emisfero, poich\u00e9 le persone prendono decisioni anche a livello emotivo. Per attivare, \u00e8 necessario rivolgersi al sistema rappresentativo dell'ascoltatore, dando loro la possibilit\u00e0 di visualizzare le tue informazioni nella propria mente. Le storie sono le migliori per questo, poich\u00e9 aiutano l'ascoltatore a trovare esempi dalla propria esperienza e a combinarli con i dati durante la presentazione.<\/p>\n

Ricordate il famoso discorso di Steve Jobs ai laureati della Stanford University? Raccont\u00f2 tre storie della sua vita, giustificando la sua posizione e il suo invito all'azione per il pubblico. Usando solo un linguaggio business, non sarebbe possibile ottenere questo effetto. Prendiamo decisioni con il cervello, ma le passiamo attraverso le emozioni. La storia solleva rapidamente l'ascoltatore al livello dei valori personali.<\/p>\n

Per preparare una presentazione per un discorso pubblico con una storia, l'autore propone di utilizzare la struttura:<\/p>\n