{"id":36806,"date":"2019-10-31T22:13:54","date_gmt":"2019-10-31T19:13:54","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/polycom-videoconference-solutions-vospominaniya-6-let-spustya-etap-2-chast-1-rmx1500\/"},"modified":"2019-10-31T22:13:54","modified_gmt":"2019-10-31T19:13:54","slug":"polycom-videoconference-solutions-vospominaniya-6-let-spustya-etap-2-chast-1-rmx1500","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/administrirovanie\/polycom-videoconference-solutions-vospominaniya-6-let-spustya-etap-2-chast-1-rmx1500","title":{"rendered":"Soluzioni Polycom VideoConference. Ricordi sei anni dopo\u2026 Fase 2. Parte 1. RMX1500","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Buongiorno, colleghi.<\/p>\n<p>Finalmente \u00e8 arrivato il momento di mantenere la promessa e raccontare come \u00e8 andata a finire. Mi scuso per il ritardo.<\/p>\n<p>Ci saranno 2 parti:<\/p>\n<ul>\n<li>RMX1500<\/li>\n<li>CMA4000<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nIl testo qui sotto conterr\u00e0 molte lettere e potrebbe suscitare una valutazione errata del mio atteggiamento nei confronti di questa decisione. Alla fine, riveler\u00f2 che considero Polycom in modo equo e buono, solo che i loro prodotti non sono per tutti. Quindi, un\u2019immagine per descrivere la situazione:<\/p>\n<p><i>Incepto Ne Desistam<\/i><br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Soluzioni Polycom VideoConference. Ricordi sei anni dopo\u2026 Fase 2. Parte 1. RMX1500\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/9f68cae32482dccb747f20ddc560ae00.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Introduzione<\/h2>\n<p>\nQuindi, ricapitolando. Nel 2013 \u00e8 stato pubblicato <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/201800\/\">su Habr.<\/a><\/noindex> sui punti critici dei codec hardware Polycom. L'implementazione, in effetti, \u00e8 iniziata nel 2011 e nel 2013 avevamo 10 di questi dispositivi in tutta la Russia. \u00c8 sorto il seguente problema: come organizzare conferenze multipunto? In teoria, 1 HDX 7000 con una certa licenza (e noi ce l'avevamo) poteva collegare fino a 4 punti, e due fino a 8 punti (mi viene in mente la battuta sul marcatore e i due marker), ma non era del tutto chiaro cosa fare con gli utenti con i laptop e come realizzare i ponti senza sovraccaricare le linee di comunicazione.<\/p>\n<h2>Iniziamo a fare del bene<\/h2>\n<p>\nQuindi, nel 2013 siamo arrivati ad acquistare il RMX1500 con 45 licenze. Perch\u00e9 cos\u00ec tante? Perch\u00e9 Polycom \u00e8 molto astuto \ud83d\ude42<\/p>\n<ul>\n<li>1 licenza != 1 partecipante<\/li>\n<li>1 licenza = 1 flusso di una certa larghezza.<\/li>\n<li>Voce = 1 flusso. <\/li>\n<li>Video in qualit\u00e0 SD = 1,5 flussi o licenze<\/li>\n<li>HD = 3 licenze. <\/li>\n<\/ul>\n<p>\nCio\u00e8, in totale 45 licenze ci consentono di aggregare fino a 15 sale riunioni (in una o in diverse stanze). Inoltre, potevamo connetterci a un altro RMX (esterno) e riunire fino a 30 utenti usando la tecnologia proprietaria di cascata.<\/p>\n<p>\u00c8 stato necessario andare a un corso di formazione, poich\u00e9 affrontare quasi 1000 pagine del manuale dell'amministratore sarebbe stato chiaramente pi\u00f9 lungo. Inoltre, i ragazzi di Polycom hanno fatto di tutto per rendere la vita facile all'amministratore: <\/p>\n<ul>\n<li>Interfaccia eccellente e intuitiva<\/li>\n<li>Posizionamento logico delle opzioni di configurazione<\/li>\n<li>Modifica delle impostazioni tabellari assolutamente sicura<\/li>\n<li>Accesso immediato a registri dettagliati<\/li>\n<li>Chiarissimo bisogno di 4 porte di rete (naturalmente tutto etichettato)<\/li>\n<li>Buon indice nel manuale che consente di trovare la risposta a qualsiasi domanda in 3 minuti<\/li>\n<li>L'interfaccia web funziona con tutti i browser moderni<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nIn generale, tutto chiaro. Posso dire che nel 2013 era gi\u00e0 difficile trovare Internet Explorer 8 ...<\/p>\n<h2>Un po' sulla pigrizia<\/h2>\n<p>\nDurante la formazione sono stati spiegati in dettaglio tutti gli scenari, l'integratore ha svolto il proprio compito. Ma il problema \u00e8 che gli scenari per i tribunali, il servizio di emergenza e le banche non si adattano affatto a un'organizzazione giovane e in rapida crescita, che ha bisogno di tutto immediatamente e si chiede perch\u00e9 non sia gi\u00e0 pronto.<\/p>\n<p>Poich\u00e9 non sono molto incline al supporto continuo, ho fatto qualcosa che ha lasciato sconvolti i classici integratori. Ho semplicemente creato 30 stanze per tutti i gusti e coloro \u2014 con diverse configurazioni, numero di partecipanti e qualit\u00e0, le ho stampate per il business nelle sale riunioni, le ho inserite nei cataloghi di tutti gli HDX, e le ho rese disponibili per una selezione rapida. (A proposito, i nostri dipendenti ci sono riusciti\u2026 mentre comporre *59# per vietare l'ingresso agli estranei si \u00e8 rivelato notevolmente pi\u00f9 difficile).<\/p>\n<p>Inoltre, \u00e8 stato fatto: <\/p>\n<ul>\n<li>traduzione in russo di tutti gli IVR (oh s\u00ec, il fornitore non era pronto a fornirli), e si \u00e8 scoperto che erano mono 8bit wav<\/li>\n<li>sostituzione delle pagine di benvenuto<\/li>\n<li>documentazione: per amministratori, tecnici di servizio, utenti (su 1 foglio con immagini)<\/li>\n<li>Backup dell'intera configurazione<\/li>\n<li>Contratto di supporto e aggiornamenti per 3 anni<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nTutto \u00e8 stato raccolto in una cartella e consegnato all'operativit\u00e0<\/p>\n<h2>Conclusioni<\/h2>\n<p>\nPolycom RMX1500 ha affrontato:<\/p>\n<ul>\n<li>una videoconferenza con una grande banca (\u00e8 stato cos\u00ec carino quando l'amministratore della videoconferenza di quella banca, sentendo la mia voce, ha detto \"ho chiesto di mettermi in contatto con un tecnico\". Alla fine tutto \u00e8 andato a buon fine, ma \u00e8 stato necessario allineare il MTU \u2014 poich\u00e9 il contenuto (desktop) non passava.<\/li>\n<li>2 trasferimenti del data center (compresi quelli interurbani in inverno)<\/li>\n<li>una scheda video difettosa e un reset completo (nel 2016. La cosa pi\u00f9 divertente \u00e8 stata che ha aiutato il backup del 2012)<\/li>\n<li>registro sovraccarico<\/li>\n<li>4 amministratori hardware e il servizio operativo (la struttura organizzativa \u00e8 cambiata)<\/li>\n<li>3 cambiamenti di indirizzamento<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nIn 6 anni abbiamo apportato solo 1 modifica: abbiamo aggiunto il collegamento al CMA4000, che ci ha dato frutti nel 2019, ma di questo parler\u00f2 nella parte 2. <\/p>\n<h3>P.S.<\/h3>\n<p>\nPolycom ha una molto buona gamma di hardware e software. Hanno un'ottima assistenza, buoni partner. L'attrezzatura \u00e8 estremamente stabile e resistente ai guasti. Tutto va benissimo. Domanda: quanto siete disposti a pagare per questo e vi serve questo livello? Se siete una banca, un'organizzazione legale, un centro di emergenza, un'azienda di infrastrutture responsabile della sicurezza (ferrovie, centrali nucleari) \u2014 allora s\u00ec, consideratelo sicuramente. Se siete ancora giovani, non pianificate per 5-10 anni, non sapete come si svilupper\u00e0 il business, allora \u00e8 meglio fermarvi in tempo, limitandovi a HDX e alla soluzione cloud.<\/p>\n<p>Questa \u00e8 la mia opinione personale, basata sul posizionamento di Polycom nel settore e sulla mia esperienza lavorando in una giovane azienda.<\/p>\n<p>Grazie per l'attenzione, prometto di non scomparire con la parte 2. <\/p>\n<p>Sono benvenute le domande!<br \/>\n<br \/>Fonte: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/462209\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0414\u043e\u0431\u0440\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438. \u041d\u0430\u043a\u043e\u043d\u0435\u0446 \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0435\u043c \u0432\u0441\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0438 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c. \u041f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0448\u0443 \u0438\u0437\u0432\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a \u0437\u0430\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c. \u0411\u0443\u0434\u0435\u0442 2 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438: RMX1500 CMA4000 \u0422\u0435\u043a\u0441\u0442 \u043d\u0438\u0436\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0443\u043a\u0432 \u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0437\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u044e \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0435\u0433\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e. \u0412 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u044f \u0440\u0430\u0441\u043a\u0440\u043e\u044e \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043a Polycom \u044f \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0443\u0441\u044c \u0440\u043e\u0432\u043d\u043e \u0438 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":27573,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[],"class_list":["post-36806","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administrirovanie"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.1.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u0414\u043e\u0431\u0440\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c, \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0438. \u041d\u0430\u043a\u043e\u043d\u0435\u0446 \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0435\u043c \u0432\u0441\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0438 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Yuri Gagarin\"\/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/administrirovanie\/polycom-videoconference-solutions-vospominaniya-6-let-spustya-etap-2-chast-1-rmx1500\" \/>\n\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.1.1\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"\ud83e\udd47Polycom VideoConference Solutions. \u0412\u043e\u0441\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f 6 \u043b\u0435\u0442 \u0441\u043f\u0443\u0441\u0442\u044f\u2026 \u042d\u0442\u0430\u043f 2. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 1. 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