<\/a><\/noindex><\/p>\n \u2014 Non era quello che volevo dire\u2026 \u2014 si confus\u00f2 leggermente Svetlana Vladimirovna.<\/p>\n
\u2014 E io \u2013 questo! \u2013 il proprietario si alz\u00f2 dalla sedia e cominci\u00f2 a passeggiare lungo il lungo tavolo della sala riunioni. \u2013 Colleghi, dobbiamo celebrare i successi! \u00c8 qualcosa di colossale! Di solito nei nostri meeting dedichiamo tanto tempo a questioni insignificanti, ma qui \u2013 \u00e8 un evento! Il paese deve conoscere i suoi eroi!<\/p>\n
\u2014 Eugenio Viktorovich. \u2013 disse fermamente la direttrice. \u2013 Non c'\u00e8 alcun bisogno. S\u00ec, abbiamo avuto successo. S\u00ec, abbiamo lavorato bene. Ma questo non significa che dobbiamo organizzare feste, cantare inni, pronunciare discorsi e simili. Se proprio volete, per quello ci sono i corporate, o, alla fine, la cucina.<\/p>\n
Kurchatov rimase un po' perplesso per tale ardore, si ferm\u00f2 e per alcuni secondi guard\u00f2 intensamente Svetlana Vladimirovna. Poi sorrise in modo misterioso, alz\u00f2 le spalle e torn\u00f2 al suo posto.<\/p>\n
\u2014 Bene, colleghi. \u2013 disse severamente la direttrice. \u2013 Chi di noi stasera sta redigendo il protocollo?<\/p>\n
\u2014 Sembrava che\u2026 \u2014 inizi\u00f2 a dire Marina.<\/p>\n
\u2014 Posso io? \u2013 alz\u00f2 improvvisamente la mano Tatiana.<\/p>\n
Aveva un aspetto strano. Gli occhi correvano, sul viso macchie rosse, le mani tremavano. Svetlana Vladimirovna, per\u00f2, si limit\u00f2 a scrollare le spalle.<\/p>\n
\u2014 Prima di iniziare la riunione, vorrei fare una domanda. Posso? \u2013 Tatiana guard\u00f2 interrogativamente la direttrice.<\/p>\n
\u2014 Certamente. \u2013 annu\u00ec Svetlana Vladimirovna.<\/p>\n
\u2014 Sono qui, per dovere, a studiare la nostra situazione riguardo alla motivazione, e ho trovato un punto interessante. \u2014 balbett\u00f2 Tatiana. \u2014 Non lo abbiamo mai usato prima, e probabilmente per questo molti non ne sono a conoscenza.<\/p>\n
\u2014 Ma chi l'ha mai letto... \u2014 intervenne Sergey. \u2014 \u00c8 quella lunga e noiosa carta che ti fanno leggere e firmare quando ti assumi?<\/p>\n
\u2014 S\u00ec, esattamente. \u2014 annu\u00ec Tatiana. \u2014 E a te, Sergey, consiglio di rimanere in silenzio.<\/p>\n
\u2014 Gi\u00e0, tra l'altro. \u2014 intervenne la direttrice. \u2014 Una delle regole delle riunioni \u00e8 che parla solo una persona.<\/p>\n
\u2014 E tu allora? \u2014 si meravigli\u00f2 Sergey.<\/p>\n
\u2014 Cosa intendi?,<\/p>\n
\u2014 Cosa stai dicendo?<\/p>\n
\u2014 Allora, Sergey... \u2014 sospir\u00f2 la direttrice. \u2014 Come vedi...<\/p>\n
\u2014 Non sei dell'umore giusto, capito. \u2014 sorrise il direttore dello sviluppo. \u2014 Mi taccio.<\/p>\n
\u2014 Tatiana, per favore, continua. \u2014 disse la direttrice, accennando un sorriso imbarazzato. \u2014 Cosa c'\u00e8 che non va nella posizione?<\/p>\n
\u2014 Tutto ok, tranne uno. C'\u00e8 un punto sul premio per l'introduzione e l'attuazione di proposte che aumentano indicatori significativi per l'azienda. La formulazione \u00e8 piuttosto vaga, ma l'importo del premio \u00e8 abbastanza specifico: dieci percento sull'aumento dei profitti.<\/p>\n
Un respiro collettivo si diffuse nella sala riunioni, sincronizzato da tutti i partecipanti. Tutti, tranne due: il direttore e il proprietario sembravano affatto sorpresi.<\/p>\n
\u2014 Non so come voi, Tatiana, ma io sono a conoscenza di questo punto. \u2013 disse severamente Svetlana Vladimirovna. \u2013 \u00c8 strano sentire che voi \u2013 fondamentalmente, lo sviluppatore e il proprietario di questo processo \u2013 lo vedete per la prima volta. E in generale, questa questione\u2026<\/p>\n
\u2014 S\u00ec, \u00e8 un grosso errore da parte mia. \u2013 riprese a parlare Tatiana, come se temesse di perdere la parola. \u2013 Ma ora, mi sembra, il destino stesso mi ha costretto a rivedere i vecchi documenti. Dopotutto, il motivo \u00e8 pi\u00f9 che valido.<\/p>\n
\u2014 Motivo? \u2013 si strinse gli occhi il direttore.<\/p>\n
\u2014 Naturalmente! Questo mese abbiamo ottenuto un risultato straordinario! Soprattutto in termini di profitto! Io, ovviamente, capisco poco dei dati finanziari, ma comunque riconosco \u2013 il risultato \u00e8 unico! E, cosa pi\u00f9 importante, sappiamo bene di chi \u00e8 il merito!<\/p>\n
\u2014 Ma aspettate, non \u00e8\u2026 \u2014 inizi\u00f2 a dire il proprietario.<\/p>\n
\u2014 Fermi, colleghi! - alz\u00f2 la voce Svetlana Vladimirovna. - Mi sembra di aver chiarito che non discuteremo di questo argomento, giusto? Ho un sacco di impegni oggi e non intendo partecipare a quest'ode!<\/p>\n
\u2014 Non si tratta di un'ode! - esclam\u00f2 quasi Tatiana. - Un risultato del genere non pu\u00f2 essere ignorato e non premiato! Dovete capire, chi si occuper\u00e0 dei miglioramenti, soprattutto quelli piccoli, se i risultati enormi e straordinari non saranno premiati?<\/p>\n
\u2014 Ancora una volta, Tatiana. - il direttore inizi\u00f2 a parlare pi\u00f9 lentamente, come a un bambino. - Non dico che non ci sar\u00e0 un premio. Dico solo che non voglio discutere di questo argomento adesso, in questa riunione. \u00c8 pi\u00f9 chiaro?<\/p>\n
\u2014 No! - Tatiana fece anche un piccolo passo. - Non \u00e8 pi\u00f9 chiaro, Svetlana Vladimirovna! So cosa succede! Tre chiodi, lasciati a marcire, poi sar\u00e0 troppo tardi e Sergey non ricever\u00e0 alcun premio!<\/p>\n
Un sorriso strano, un po' predatorio, attravers\u00f2 il volto del proprietario. Il direttore inizi\u00f2 a perdere la pazienza. Gli altri partecipanti si scambiarono sguardi silenziosi e un po' spaventati. Una pausa opprimente dur\u00f2 alcuni secondi.<\/p>\n
\u2014 Sergio? \u2013 chiese il proprietario.<\/p>\n
\u2014 Cosa? \u2013 rispose lui.<\/p>\n
\u2014 No, ho chiesto a Tatiana. \u2013 continu\u00f2 Evgeny Viktorovich. \u2013 Perch\u00e9 Sergio?<\/p>\n
\u2014 Cio\u00e8, perch\u00e9 Sergio? \u2013 esplose Tatiana. \u2013 \u00c8 stato lui a concepirlo, realizzarlo e lanciarlo, e ha ottenuto risultati!<\/p>\n
\u2014 Aspettate, ma cosa ha effettivamente concepito, realizzato e lanciato? \u2013 il proprietario improvvisamente divenne attento e concentrato.<\/p>\n
\u2014 Beh, a dire il vero, non ho capito tutto ci\u00f2 che ha raccontato\u2026 \u2014 si impappin\u00f2 Tatiana. \u2013 Sono una persona delle lettere, non un programmatore.<\/p>\n
\u2014 Ma voi siete un manager, giusto?<\/p>\n
\u2014 S\u00ec\u2026 <\/p>\n
\u2014 Oppure Sergio ha applicato solo soluzioni tecniche?<\/p>\n
\u2014 Non lo so, Evgeny Viktorovich! So solo che ha fatto tutto Sergio!<\/p>\n
\u2014 E cosa ha fatto? \u2013 intervenne improvvisamente Marina. \u2013 Ha lanciato il SED?<\/p>\n
\u2014 Cosa? \u2013 Kurchatov spost\u00f2 l'attenzione da Tatiana, il che la rese molto felice e finalmente riusc\u00ec a sedersi.<\/p>\n
\u2014 Beh, il SED, il sistema di gestione documentale elettronica. Le attivit\u00e0 hanno cominciato a svolgersi normalmente, e cos\u00ec i profitti sono aumentati.<\/p>\n
\u2014 Beh, Ma\u0441\u0435\u043d\u044f-malvagia\u2026 \u2014 mormor\u00f2 Sergio scuotendo la testa con rassegnazione.<\/p>\n
\u2014 No, lui \u00e8 davvero bravo. \u2013 annu\u00ec Marina, ignorando il clown aziendale. \u2013 Ma il premio, a mio avviso, dovrebbe andare a tutti noi. Infatti, abbiamo completato i compiti. Abbiamo migliorato la disciplina, abbiamo rispettato le scadenze, abbiamo fatto avanzare l'azienda.<\/p>\n
\u2014 Questo \u00e8 interessante... \u2014 il proprietario non si trattenne, si alz\u00f2 di nuovo dalla sedia e cominci\u00f2 a paseggiare. \u2013 Dobbiamo discuterne! Amici, vi chiedo di spiegare, o almeno di tentare di spiegare, cosa \u00e8 successo in azienda in questo mese per avere un aumento cos\u00ec enorme dei profitti! Sergey e Svetlana Vladimirovna interverranno alla fine. Va bene? Altrimenti non dar\u00f2 il premio a nessuno! Marina, cominciamo da te, dato che hai gi\u00e0 preso la parola.<\/p>\n
Marina pens\u00f2 per alcuni secondi, guardando il tavolo. Non capita tutti i giorni di dover tenere un discorso da cui dipende l'ottenimento di un premio di diverse centinaia di migliaia di rubli.<\/p>\n
\u2014 Allora. \u2013 inizi\u00f2, finalmente, lei. \u2013 In qualit\u00e0 di direttore della qualit\u00e0, capisco perfettamente cosa ha fatto Sergey. Ha preso processi pronti, configurati e ottimizzati, creati dal servizio di qualit\u00e0, e ha automatizzato il loro controllo. L'avrei fatto io stessa, ma purtroppo non ho competenze in automazione. Inoltre, ho chiesto, esigito, si pu\u00f2 dire - implorato Sergey di automatizzare il flusso documentale, affinch\u00e9 i processi potessero essere controllati. E ora si presenta un quadro interessante: Sergey ha finalmente esaudito la mia richiesta, e improvvisamente i profitti sono aumentati. Ritengo che aggirare il servizio qualit\u00e0 con un premio sarebbe del tutto sbagliato.<\/p>\n
\u2014 Ottimo! \u2013 il proprietario applaud\u00ec sinceramente pi\u00f9 volte. \u2013 Bravo, Marina! Chi \u00e8 il prossimo?<\/p>\n
\u2014 Cosa intendi per prossimo? \u2013 si indign\u00f2 Marina. \u2013 \u00c8 tutto chiaro, e non c'\u00e8 pi\u00f9 nulla da discutere!<\/p>\n
\u2014 Aspetta, avevamo concordato... \u2014 corrucciato, il proprietario. \u2013 Ascoltiamo tutti. Almeno coloro che vorranno esprimere un'opinione. Solo cinque minuti fa non sapevamo nulla del fatto che Sergey avesse semplicemente avviato il SED secondo i processi disegnati da te e dalle tue ragazze.<\/p>\n
Marina si \u00e8 gonfiata le labbra in segno di disappunto, ma non ha detto nulla. Ha messo le mani sul tavolo e ha cominciato a osservare pensosamente le unghie.<\/p>\n
\u2014 Chi \u00e8 il prossimo? Tatiana?<\/p>\n
\u2014 Io? \u2013 Tatiana si \u00e8 di nuovo alzata dalla sedia, raddrizzandosi. \u2013 Se devo essere onesta, non capisco molto bene cosa abbia fatto Sergey. Non sono stata coinvolta in nulla, non mi sono state assegnate attivit\u00e0, anche se partecipo anche io al SED. Anche se Sergey mi ha raccontato, ha cercato di spiegarmi cosa ha fatto.<\/p>\n
\u2014 E perch\u00e9 Sergey ha cercato di spiegartelo? \u2013 chiese Kurchatov.<\/p>\n
\u2014 Beh\u2026 Mi \u00e8 sembrato che avesse voglia di raccontare a qualcuno i principi, i metodi, o cosa avesse applicato, ma nessuno lo ascoltava. E ascoltare fa parte del mio lavoro. Cos\u00ec ho ascoltato.<\/p>\n
\u2014 E com'\u00e8 andata? Si \u00e8 sentito meglio?<\/p>\n
\u2014 Beh, \u00e8 un segreto professionale\u2026 \u2013 sorrise imbarazzata Tatiana.<\/p>\n
\u2014 Certo che ha aiutato! \u2013 intervenne Sergey. \u2013 Tatiana ha svolto il ruolo di anatra, o catalizzatore del pensiero. Consiglio vivamente.<\/p>\n
\u2014 Cosa consigli? \u2013 Kurchatov si avvicin\u00f2 a Sergey da dietro e gli pos\u00f2 le mani sulle spalle. \u2013 L'anatra o Tatiana?<\/p>\n
\u2014 Sia l'una che l'altra. \u2013 rispose Sergey senza esitare. \u2013 Nessuno sa ascoltare. N\u00e9 nella nostra azienda, n\u00e9 nella vita. \u00c8 raro trovare delle orecchie degne di questo nome, che non siano incollate al telefono mentre tu ti svuoti dentro di loro. E anche senza pagare.<\/p>\n
\u2014 Va bene. \u2013 annu\u00ec il proprietario. \u2013 Tatiana, raccontaci cosa sei riuscita a capire dalle parole di Sergey.<\/p>\n
\u2014 Beh, ho ricordato qualcosa su delle patate, un iceberg, e ancora qualcosa... Non vedendo il male... Ah, vedendo i soldi! Una qualche sorta di errore fondamentale, magari... E poi la teoria dei vincoli, Sergey l'ha usata anche, ma di questo so qualcosa \u2013 ho letto il libro. Mi sembra tutto.<\/p>\n
\u2014 E come si ricollega tutto questo alla SED?<\/p>\n
\u2014 Questo non lo so... \u2014 Tatiana torn\u00f2 a arrossire, come se stesse sostenendo un esame. \u2013 Davvero... Forse ha automatizzato tutte queste patate e iceberg nella SED?<\/p>\n
\u2014 Ha automatizzato i PROCESSI! \u2013 L'ultima parola Marina la pronunci\u00f2 lentamente, sillaba per sillaba. \u2013 E le patate, le carote, le cacche e i ghiacci alla deriva le ha inventate per gettare polvere negli occhi. Come sempre, del resto.<\/p>\n
\u2014 Grazie, Tatiana. \u2013 sorrise in modo misterioso Kurchatov. \u2013 Chi altro vuole esprimere la propria opinione? Gli acquisti, magari?<\/p>\n
\u2014 E dove \u00e8 Vasya? \u2013 chiese Svetlana Vladimirovna. \u2013 Perch\u00e9 il direttore degli acquisti e della logistica non \u00e8 presente alla riunione?<\/p>\n
\u2014 Sta svolgendo il mio compito, chiedo scusa\u2026 \u2014 rispose il proprietario. \u2013 Chi lo sostituisce?<\/p>\n
\u2014 Io. \u2013 alz\u00f2 la mano una giovane donna seduta all'estremit\u00e0 del lungo tavolo. \u2013 Valentina, responsabile degli acquisti.<\/p>\n
\u2014 Ottimo, Valya! \u2013 continu\u00f2 Kurchatov. \u2013 Cosa pensi sia stata la causa di un cos\u00ec significativo aumento dei profitti? Ha partecipato a questo processo il dipartimento acquisti?<\/p>\n
\u2014 S\u00ec, Vasya ce l'ha spiegato\u2026 \u2014 inizi\u00f2 incertamente la ragazza. \u2013 Ha detto che il tutto dipendeva da noi. A quanto pare, Sergey ha leggermente modificato il nostro sistema, e ora vediamo per ogni ordine il prezzo di vendita al fornitore. E la data di ricevimento dell'incarico di acquisto, sembra.<\/p>\n
\u2014 Non ho capito qualcosa\u2026 \u2014 chiese di nuovo il proprietario. \u2013 Vi hanno mostrato, quindi, due colonne, o campi, o cosa c'era, e i nostri profitti sono raddoppiati?<\/p>\n
\u2014 Beh s\u00ec... \u2014 Valya ritrasse il collo nelle spalle. \u2013 C'\u00e8 qualcosa con le priorit\u00e0, suppongo. Prima vedevamo semplicemente cosa e quanto dovevamo comprare, e ora il programma ci mostra, o come si dice... Ordina per somma, per cui sar\u00e0 venduto. Cos\u00ec \u00e8. E teniamo conto di queste priorit\u00e0 nel lavoro: prima ordiniamo ci\u00f2 che porter\u00e0 pi\u00f9 profitto. Ah, mi \u00e8 tornato in mente! \u00c8 emerso anche qualche percentuale di Wheeler! Anche quella la consideriamo nel lavoro.<\/p>\n
\u2014 Percentuale di Wheeler?<\/p>\n
\u2014 Beh s\u00ec... Non so cos'\u00e8, ma Vasya ha detto che pi\u00f9 \u00e8 alta, pi\u00f9 velocemente bisogna comprare. E quando la percentuale supera il 95, bisogna affrettarsi, anche a comprare sul mercato a prezzo pieno.<\/p>\n
\u2014 Va bene, forse Sergey spiegher\u00e0 tutto dopo... Grazie, Valya! E, per chiarire, ho capito bene: il successo \u00e8 stato raggiunto grazie ai vostri sforzi?<\/p>\n
\u2014 Beh, non proprio... Non lo so, Evgeny Viktorovich. Sembra che il servizio di approvvigionamento nella nostra azienda giochi un ruolo principale. Abbiamo infatti molte cooperative, e le attrezzature sono complesse, con molte parti. Se perdi una, non si effettua la spedizione. Quindi, dipende molto da noi. Penso che ci sia anche il merito di Sergey: lui ha automatizzato. Ma \u00e8 tutto merito nostro.<\/p>\n
\u2014 Splendido! \u2013 esclam\u00f2 di nuovo il proprietario, scoppiando in applausi. \u2013 Ottimo! Qualcun altro? Vendite? Cosa ne dici, Vladimir Nikolaevich?<\/p>\n
\u2014 Cosa dire\u2026 \u2013 rispose Gorbumov, sdraiandosi comodamente sulla sedia. \u2013 L\u2019aumento dei profitti si spiega con un semplice fatto: le vendite sono aumentate. I costi non sono cambiati, vero?<\/p>\n
\u2014 A quanto mi risulta, no. \u2013 rispose Kurchatov.<\/p>\n
\u2014 Ecco ci\u00f2 che dovevamo dimostrare. \u2013 annu\u00ec con sicurezza il direttore commerciale. \u2013 Le vendite sono merito dei venditori. Noi, tutto il servizio del direttore commerciale, abbiamo lavorato ottimamente questo mese. Probabilmente non potete capire quanto sia difficile la vita di un vero manager, quindi non mi dilungher\u00f2 a spiegare. Abbiamo lavorato con i clienti, abbiamo estrapolato le esigenze, abbiamo negoziato proroghe scadute da altri dipartimenti. Grazie al nostro lavoro abbiamo ricevuto pi\u00f9 ordini che mai. Quindi, continueremo a sviluppare il nostro successo: non \u00e8 stato un picco isolato, il lavoro proseguir\u00e0.<\/p>\n
\u2014 Quindi, il risultato \u00e8 il vostro merito? \u2013 sorrise il proprietario.<\/p>\n
\u2014 Certamente. \u2013 non sorrise in risposta Gorbumov. \u2013 \u00c8 talmente ovvio che non vale nemmeno la pena discuterne. Dovrebbero essere premiati\u2026 Il mio team.<\/p>\n
\u2014 Ottimo. \u2013 Questa volta Kur\u010datov si \u00e8 tenuto senza applausi. \u2013 Produzione? Nikolai Sergeevi\u010d?<\/p>\n
\u2014 A dire il vero\u2026 \u2014 inizi\u00f2 Pankratov. \u2013 Voi parlate sempre di vendite, acquisti, processi e cos\u00ec via\u2026 Amici, lavoriamo in un'azienda di produzione. Di produzione! Vendiamo ci\u00f2 che produciamo! Produciamo \u2013 vendiamo. Non produciamo \u2013 non vendiamo. \u00c8 cos\u00ec chiaro a tutti, vero?
\u2014 Ecco, vedete\u2026 Questo mese abbiamo raccolto davvero molto equipaggiamento. S\u00ec, siamo stati aiutati dalla fornitura. Ma, mettendo mano sul cuore, amici \u2013 voi avete semplicemente fatto il vostro lavoro, giusto? Beh, forse avete fatto qualche chiamata in pi\u00f9, premuto i pulsanti un po' pi\u00f9 velocemente del solito, ma il lavoro di assemblaggio dell'equipaggiamento l'abbiamo fatto noi. Pesante, metallico, in olio e antigelo, con le nostre mani. Quell'equipaggiamento che poi i signori venditori hanno solennemente spedito, premendo qualche tasto sul computer. Quindi, scusate, se ho offeso qualcuno, ma il merito \u00e8 quasi completamente nostro. Almeno per il 90%. Ho finito.<\/p>\n
\u2014 Gi\u00e0\u2026 \u2014 il proprietario, per qualche motivo, ha smesso di sorridere. \u2013 Sembra che abbiamo un divertente club di aumentatori di profitti\u2026 Salve, mi chiamo Kolja, ho raddoppiato i profitti dell'azienda.<\/p>\n
\u2014 Beh, mi chiamo davvero Kolja, ed \u00e8 proprio io\u2026 \u2014 cominci\u00f2 Nikolai Sergeevich.<\/p>\n
\u2014 Accidenti, non intendevo questo! \u2013 si riprese Kurchatov. \u2013 Nikolai Sergeevich, io semplicemente\u2026<\/p>\n
\u2014 S\u00ec, ho capito. \u2013 sorrise con condiscendenza il capo della produzione. \u2013 In queste battute c'\u00e8 sempre Kolja o Vasja.<\/p>\n
\u2014 Va bene\u2026 \u2014 il proprietario riprese a camminare lungo il tavolo, guardando pi\u00f9 volte il capo della produzione. \u2013 Svetlana Vladimirovna, credo che sia il tuo turno per parlare?<\/p>\n
\u2014 Vorrei\u2026 \u2014 cominci\u00f2 la direttrice.<\/p>\n
\u2014 Lo so, lo so, ne parleremo un'altra volta, ma insisto.<\/p>\n
\u2014 \u00c8 davvero necessario? \u2013 nei suoi occhi Svetlana Vladimirovna si leggeva una supplica.<\/p>\n
\u2014 S\u00ec. La questione non era da poco, ma ora \u2013 \u00e8 proprio una bomba! Non pu\u00f2 rimanere cos\u00ec! E poi, infine, il premio di tre milioni di rubli che deve essere elargito, mi scalderebbe molto il portafoglio.<\/p>\n
Svetlana Vladimirovna sospir\u00f2 pesantemente, si prese alcuni secondi per raccogliere i pensieri e guard\u00f2 lentamente tutti i presenti. Fiss\u00f2 Sergey, ma lui ricambi\u00f2 con un sorriso cos\u00ec innocente che la direttrice si sent\u00ec a disagio, abbass\u00f2 gli occhi e finalmente parl\u00f2.<\/p>\n
\u2014 Colleghi, amici... Avete tutti ragione. Ogni reparto ha lavorato splendidamente questo mese. Ognuno ha contribuito al lavoro comune. Tutti hanno lavorato per il risultato finale, nel proprio posto, nel proprio dipartimento, con il proprio team. E abbiamo ottenuto un risultato eccezionale. Ma\u2026<\/p>\n
\u2014 Tutto ci\u00f2 che \u00e8 stato detto prima del \u2018ma\u2019 \u00e8 una vera stupidaggine? \u2013 non si trattenne Sergey, ma nessuno rise alla battuta.<\/p>\n
\u2014 Ma... non vi siete chiesti PERCH\u00c9 abbiate lavorato cos\u00ec questo mese? Ecco, ad esempio, Marina dice che \u00e8 grazie al SED. Ma avevamo gi\u00e0 il SED. \u00c8 stato solo leggermente modificato \u2013 Sergey corregger\u00e0 se sbaglio. In effetti, il SED, come anche il flusso documentale in generale, \u00e8 sempre stato con noi. Giusto?<\/p>\n
Marina annu\u00ec lentamente, dopo alcuni attimi di riflessione.<\/p>\n
\u2014 Ecco... \u2014 continu\u00f2 la direttrice. \u2013 Inoltre, Marina ha detto che i compiti sono stati svolti meglio. La stessa domanda \u2013 perch\u00e9?<\/p>\n
\u2014 Perch\u00e9\u2026 \u2014 cominci\u00f2 Marina. \u2013 Non lo so\u2026 Voglio dire, ho iniziato specificamente perch\u00e9 lei, Svetlana Vladimirovna, ha cominciato a ricordarmelo ogni giorno. E io, di conseguenza, ho continuato a trasmetterlo.<\/p>\n
\u2014 Valentina, e lei? Perch\u00e9 ha iniziato a seguire le priorit\u00e0 di acquisto che le fornisce il programma? Chi lo sa quali percentuali di Willer, Shmiller o qualcun altro siano state estratte dal programmatore? E poi, non comprende il loro significato. Prima ignorava qualsiasi modifica che non avesse richiesto personalmente. Cosa \u00e8 cambiato?<\/p>\n
\u2014 Beh, Vasya ci ha detto\u2026 \u2014 si confuse Valya.<\/p>\n
\u2014 E cosa ha detto ancora Vasya? A parte che bisogna fare in questo modo e in quel modo.<\/p>\n
\u2014 Ha detto che questo lavoro \u00e8 sotto il suo controllo personale, e che ogni giorno lei\u2026 Come si dice\u2026<\/p>\n
\u2014 Ci lavoro. Ecco, cos\u00ec gliel'ho detto \u2013 ci lavorer\u00f2 ogni giorno. Grazie a Sergey per aver arricchito il mio vocabolario.<\/p>\n
\u2014 S\u00ec, insomma, cos\u00ec Vasya si \u00e8 espresso.<\/p>\n
\u2014 Di te, Vladimir Nikolaevich, non dir\u00f2 nulla. Apri e guarda qualsiasi indicatore nel CRM: questo mese hai fatto solo elaborare le richieste in arrivo e organizzare le spedizioni. E basta. Le vendite sono aumentate perch\u00e9 c'era qualcosa da vendere. Il flusso di richieste in arrivo \u00e8 aumentato perch\u00e9 i clienti hanno finalmente ricevuto ci\u00f2 che avevano ordinato non si sa quando. Non sei nemmeno andato in viaggio d'affari questo mese \u2013 hai spedito, non avevi tempo.<\/p>\n
\u2014 Svetlana Vladimirovna, mi scusi, ma\u2026 \u2014 inizi\u00f2 Gorbunov.<\/p>\n
\u2014 Apriamo e vediamo il CRM?<\/p>\n
Gorbunov si ritrasse e rimase in silenzio. Gli altri partecipanti alla riunione, per lo pi\u00f9, finsero che la conversazione non riguardasse loro. A parte Tatiana, che osservava con interesse e un lieve spavento lo sviluppo della situazione insolita.<\/p>\n
\u2014 Ecco, colleghi, \u2013 ha riassunto il direttore. \u2013 Ripeto: siete stati tutti bravi. Ma il successo \u00e8 stato raggiunto, chiedo scusa, grazie ai miei sforzi. Ho passato tutto il mese a spingere, supplicare, ricordare, ispirare, costringere, esigere, strillare, fare appello alla piet\u00e0, e a volte \u2013 ho persino svolto compiti altrui. Ho lavorato come un schiavo in galleria. E tutto ci\u00f2 per un solo obiettivo: che voi, colleghi, iniziaste semplicemente a fare il vostro dovere come si deve. Capite?<\/p>\n
Svetlana Vladimirovna ha osservato gli astanti, ma nessuno ha mostrato comprensione.<\/p>\n
\u2014 Capite tutto\u2026 In parole povere, siete semplicemente andati in pareggio. A volte una persona lavora bene ed efficacemente, ma se si sforza di pi\u00f9, i suoi risultati possono aumentare ulteriormente. Ma voi avete lavorato male. In modo vergognoso. Sotto zero. E io vi ho portato alla superficie, dal basso. Ora, se Dio vuole, inizierete a crescere, come un prato. Quindi la questione del premio, che state dividendo attivamente qui, \u00e8 prematura. Questo l'ho detto all'inizio della riunione. Evgenij Viktorovi\u010d, per\u00f2, ha insistito \u2013 e non sono sicura che non si stia pentendo della sua decisione.<\/p>\n
\u2014 Assolutamente no! \u2013 esclam\u00f2 quasi il proprietario. \u2013 \u00c8 stata una conversazione eccezionale! Ho ricordato una favola sull'elefante e i tre ciechi. La conoscete?<\/p>\n
Tutti conoscevano la favola. Ma sapevano anche che era meglio dire di non sapere quando il proprietario voleva raccontare qualcosa. Cos\u00ec, tutti hanno annuito all'unisono.<\/p>\n
\u2014 Beh, c'era tutto. I tre ciechi furono avvicinati all'elefante e cercarono di capire cosa fosse. Uno tocc\u00f2 la proboscide e pens\u00f2 che fosse un serpente. Un altro tocc\u00f2 una gamba e pens\u00f2 che fosse un albero. E il terzo, sembra, tocc\u00f2 un orecchio e pens\u00f2 che fosse un ventaglio. Nessuno riconobbe l'elefante, ma ognuno era sicuro della propria conclusione e pronto a difenderla. E anche voi lo siete.
\u2014 Anche se, il motivo \u00e8 chiaro \u2013 tre milioni di rubli. Chiunque, me compreso, sarebbe felice di ricevere un premio del genere. Anzi, non solo felice! Per alcuni di voi \u00e8 il guadagno di un anno in due! Anche se decidessimo di dividere questi soldi tra tutti, risulterebbe una somma piuttosto consistente, per la quale, scusate, si pu\u00f2 anche mentire sui propri meriti. Tuttavia, colleghi, voglio vedere l'elefante.<\/p>\n
\u2014 Eugenio Viktorovich, dato che si \u00e8 parlato di questo\u2026 \u2014 intervenne il direttore. \u2013 E avete gi\u00e0 interrogato tutti, \u00e8 necessaria una sentenza. A chi andr\u00e0 il premio?<\/p>\n
\u2014 E che importa?<\/p>\n
\u2014 Cio\u00e8 come\u2026<\/p>\n
\u2014 Ah gi\u00e0, mi sono espresso male\u2026 A me che importa, a chi andr\u00e0 il premio? Comunque dar\u00f2 via questi tre milioni. L'unica cosa che mi preoccupa\u2026 Dite pure che sono un imprenditore. Non spendo i soldi a caso. Faccio investimenti.<\/p>\n
\u2014 In che senso? \u2013 si stup\u00ec il direttore. \u2013 Volete investire quei soldi da qualche parte? Aprire un'attivit\u00e0 con qualcuno di noi?<\/p>\n
\u2014 Cosa? No\u2026 Anche se, l'idea \u00e8 interessante. No, Svetlana Vladimirovna, non \u00e8 di questo che parlo. Guardo oltre, avanti. Un aumento del profitto mensile di 30 milioni di rubli \u00e8 certamente un ottimo risultato. Ma ho il sospetto che questo non sia tutto ci\u00f2 di cui \u00e8 capace l'elefante. E il mio investimento non \u00e8 un pagamento per un risultato raggiunto. \u00c8 un biglietto per la prossima sessione. Per vedere il prossimo elefante. \u00c8 pi\u00f9 chiaro?<\/p>\n
\u2014 Mi hai tolto le parole di bocca, accidenti\u2026 \u2014 borbott\u00f2 Sergey.<\/p>\n
\u2014 Cosa, Sergey?<\/p>\n
\u2014 S\u00ec, volevo dire pi\u00f9 o meno la stessa cosa, ma ora \u00e8 troppo tardi.<\/p>\n
\u2014 Allora dillo.<\/p>\n
\u2014 No, non lo dir\u00f2.<\/p>\n
\u2014 Inizia\u2026 \u2014 ringhi\u00f2 Mar\u00edna voltandosi di lato.<\/p>\n
\u2014 Sergey, facciamo senza giochetti. \u2014 disse severamente il proprietario.<\/p>\n
\u2014 Ragazzi, vi chiedo scusa, ma siete stupidi come tappi. Senza offesa. Non vedete oltre il vostro naso, contendete una misera premiocina. \u00c8 chiaro come il sole che il miglior risultato che potete aspettarvi \u00e8 di trecento a testa. Chi di voi salver\u00e0? Forse Valya, ma ricever\u00e0 solo una caramella da Vasya. Non vedete l'elefante. L'elefante \u00e8 la cosa principale, l'elefante! A dire la verit\u00e0, non mi servono affatto questi soldi. N\u00e9 un pezzo, n\u00e9 tutto. Sapete perch\u00e9?<\/p>\n
\u2014 Perch\u00e9 sei un idiota? \u2014 sghignazz\u00f2 Mar\u00edna.<\/p>\n
\u2014 No, perch\u00e9 l'elefante vale mille volte di pi\u00f9! Pensaci\u2026 Nessuno di voi ha capito neanche lontanamente come e perch\u00e9 sia successo. Avete visto solo alcuni piccoli cambiamenti. Esattamente quelli che vi sono arrivati. E solo quelli che si sono adattati alla vostra visione del mondo. Se Mar\u00edna conosce i processi, ha visto i processi. Se i fornitori sono abituati a lavorare con la tabella delle carenze, allora quella hanno visto, solo ordinata. Beh, e con la percentuale di Willa ancora.<\/p>\n
\u2014 A proposito, chi \u00e8 Viller? \u2013 intervenne Kur\u010datov. \u2013 Chiedo scusa, ma \u00e8 davvero interessante.<\/p>\n
\u2014 Non ne ho idea... \u2014 scroll\u00f2 le spalle Sergey. \u2013 Nel film 'A Beautiful Mind' era il nome del laboratorio dove John Nash and\u00f2 a lavorare. Dovevo in qualche modo chiamare una colonna nella tabella, per essere breve e conciso, cos\u00ec l'ho chiamata.<\/p>\n
\u2014 \u00c8 come una bellezza scintillante?<\/p>\n
\u2014 S\u00ec, come una bellezza scintillante. Senza un nome \u00e8 difficile orientarsi. Ma ci siamo distratti. Voi, amici, non avete capito un bel nulla su cosa ha portato al successo. Quello che \u00e8 importante: e non capirete. Per due motivi. Il primo \u2013 nemmeno ci proverete, vi interessano di pi\u00f9 tre bicchieri. Il secondo \u2013 non capirete comunque, perch\u00e9 non vi interessa. E qual \u00e8 la cosa pi\u00f9 importante che non vedete, non capite e non otterrete mai? Chi indovina?<\/p>\n
\u2014 Indovina da solo la tua stupidaggine. \u2013 non si fermava Marina. \u2013 Se non vuoi un premio \u2013 sono affari tuoi. Ma io ho un mutuo. Allora dammi la tua parte, dato che sei cos\u00ec furbo.<\/p>\n
\u2014 Marina, cerchiamo di essere pi\u00f9 costruttivi. \u2013 intervenne il proprietario. \u2013 Sergey, ti prego di non fare misteri. Cosa consideri qui la cosa pi\u00f9 importante?<\/p>\n
\u2014 Riproduzione. Abilit\u00e0. Competenza. \u00c8 tutto molto semplice. C'\u00e8 un certo elefante - non importa se sia una persona, un metodo, un approccio o una filosofia - che ha portato un ulteriore profitto di 30 milioni. Questo significa che questo elefante sa generare profitto aggiuntivo. Non \u00e8 escluso che possa portare ancora pi\u00f9 profitto. Beh, capisci \u2014 non i soliti 30 milioni, ma magari 20, o 50 in pi\u00f9. O gli stessi 30, ma in un altro settore. Un ottimo elefante, insomma. Quanto pensi che possa valere?<\/p>\n
\u2014 Non saprei, ma la domanda non riguarda un numero specifico, giusto? \u2013 ha risposto Kurchatov. \u2013 Vuoi dire che l'elefante vale pi\u00f9 di 30 milioni?<\/p>\n
\u2014 S\u00ec.<\/p>\n
\u2014 Beh, \u00e8 ovvio. \u2013 ha annuito il proprietario.<\/p>\n
\u2014 A te sembra ovvio. Ecco perch\u00e9 sei disposto a investire tre milioni in questo elefante. Capisci che il ritorno potrebbe essere enorme. E non stai realmente perdendo nulla \u2014 stai semplicemente reinvestendo il profitto ottenuto dall'elefante. Ma i colleghi, ahim\u00e8, non lo capiscono affatto. A loro importano solo i 300.000.<\/p>\n
\u2014 Sergio. \u2013 disse dolcemente Kur\u010datov. \u2013 Capisco di cosa stai parlando. Ma cerchiamo di semplificare un po', va bene? Ognuno stabilisce le proprie priorit\u00e0 nella vita. Ricordi il passero e la cicogna? Non sta a te decidere se vada bene o male.<\/p>\n
\u2014 Non avevo intenzione di decidere. Semplicemente, dato che si \u00e8 parlato di questo \u2013 che, tra l'altro, non ho iniziato io. Non ne ho mai discusso con nessun altro tranne che con Tatiana. E non lo far\u00f2. Ho parlato del primo, non parler\u00f2 del secondo.<\/p>\n
\u2014 Cosa intendi? E dov'\u00e8 il primo elefante?<\/p>\n
\u2014 Vi ricordate del progetto sul magazzino?<\/p>\n
\u2014 S\u00ec, certo. Era un ottimo progetto.<\/p>\n
\u2014 Avete capito come funziona? Perch\u00e9 tutto ha funzionato?<\/p>\n
\u2014 Hai semplicemente attaccato i codici a barre su dei fogli di carta, hai automatizzato la loro scansione, ecco tutto. \u2013 intervenne di nuovo Marina. \u2013 Chiaro come il sole.<\/p>\n
\u2014 Cavolo, Marina, stai toccando\u2026 Non dir\u00f2 quale organo dell'elefante hai appena toccato. Non \u00e8 questo il punto. Hai visto solo ci\u00f2 che eri in grado di comprendere. Codici a barre, quindi codici a barre.<\/p>\n
\u2014 E qual era il problema? \u2013 chiese Kur\u010datov.<\/p>\n
\u2014 Ve l'ho raccontato. Semplicemente non ve lo ricordate. Anche se, a quanto pare, allora l'avete capito.<\/p>\n
\u2014 Bene, parlami di questo secondo elefante, capir\u00f2 di nuovo. Prometto di essere pi\u00f9 attento. E raccontami di nuovo anche del primo, ora sono davvero interessato a guardare in una nuova ottica, a vedere connessioni, fondamenti e concetti.<\/p>\n
\u2014 Ora \u00e8 ovvio che a voi interessa. \u2013 Sospir\u00f2 Sergey. \u2013 Ma a me non interessa pi\u00f9. Lasciamo pure il mistero. Quando raccontavo, non mi ascoltavano. E anche se mi avessero ascoltato, a che servirebbe? Voi non siete programmatori.<\/p>\n
\u2014 Ancora tu con i programmatori\u2026<\/p>\n
\u2014 Gi\u00e0. Non capite l'essenza della professione, perci\u00f2 non vedete gli elefanti, non sapete crearli e, soprattutto, riprodurli. Un programmatore si occupa di cosa? Voi siete, per cos\u00ec dire, persone d'azione. Il vostro obiettivo \u00e8 il risultato. Pi\u00f9 precisamente, non \u00e8 cos\u00ec: il vostro obiettivo \u00e8 solo il risultato. Mentre il mio, come programmatore, obiettivo \u00e8 uno strumento che produce un risultato. Uno strumento che pu\u00f2 essere riutilizzato. Uno strumento che pu\u00f2 essere integrato in altri strumenti. Un elefante, insomma. Che pu\u00f2 generare un grande mucchio\u2026 di profitto. E a voi, persone d'azione, interessa solo quel mucchio.<\/p>\n
\u2014 Ma voi non avete un elefante. \u2013 continu\u00f2 Sergey. \u2013 E bisogna creare un mucchio. Quindi voi, scusate, vi togliete i pantaloni, vi sedete e cercate di creare questo mucchio da soli. Assumete dipendenti, anche molti, ampliate i vostri reparti, cos\u00ec che tutti insieme, fianco a fianco, possiate produrre risultati. Aggiungete a questo tutte quelle belle frasi sul fatto che non avete tempo per affilare la sega, che dovete abbattere gli alberi. Ed ecco il risultato. Io ho un elefante. Voi avete un mucchio, che il mio elefante ha creato. Ora state cercando di dividere questo mucchio. Questo mucchio non mi interessa affatto. A me interessa il prossimo elefante. Il fork dell'elefante.<\/p>\n
\u2014 Cosa? Un fork? \u2013 chiese il proprietario. \u2013 Un forchette?<\/p>\n
\u2014 S\u00ec. Cos\u00ec si chiama una copia di un programma, legata alla sorgente. Si crea per modifiche in nuove condizioni. Pu\u00f2 influenzare la sorgente \u2013 se questa lo consente. Questo nostro elefante da 30 milioni \u2013 \u00e8 un fork di quell'elefante che ha messo in ordine il magazzino. Ma di questo nessuno sa, tranne me. In altre parole, in un certo senso, io ho gi\u00e0 realizzato la mia strategia. Gi\u00e0 so come creare elefanti e, inoltre, ereditare le loro propriet\u00e0 e metodi. E a voi \u2013 ecco, un mucchietto. Godetevelo. Dividetelo.<\/p>\n
Improvvisamente si apr\u00ec la porta ed entr\u00f2 Vasja.<\/p>\n
\u2014 Amici, scusate. \u2013 disse ad alta voce, facendosi strada tra le sedie. \u2013 \u00c8 stata una questione urgente!
Svetlana Vladimirovna all'improvviso inizi\u00f2 a arrossire, frug\u00f2 freneticamente nella borsa, tir\u00f2 fuori le chiavi dell'auto e cominci\u00f2 a premere tutti i pulsanti, ma l'ululato non cessava. Marina fu la prima a non reggere \u2013 si alz\u00f2, si avvicin\u00f2 alla finestra e fiss\u00f2 la fonte del rumore.<\/p>\n
\u2014 Che figata. \u2013 disse. \u2013 Un GLC nuovo di zecca senza targa. Rosso. \u00c8 il tuo, Svetlana Vladimirovna? Mi piace. Solo che \u00e8 costoso, oltre tre milioni, l'ho visto di recente. Ehi\u2026<\/p>\n
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