{"id":37652,"date":"2019-10-31T22:18:51","date_gmt":"2019-10-31T19:18:51","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/sozdanie-korporativnyh-chatov-i-videokonferentssvyazi-s-pomoshhyu-zextras-team\/"},"modified":"2019-10-31T22:18:51","modified_gmt":"2019-10-31T19:18:51","slug":"sozdanie-korporativnyh-chatov-i-videokonferentssvyazi-s-pomoshhyu-zextras-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/administrirovanie\/sozdanie-korporativnyh-chatov-i-videokonferentssvyazi-s-pomoshhyu-zextras-team","title":{"rendered":"Creazione di chat aziendali e videoconferenze con Zextras Team","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

La storia dell'email risale a diversi decenni fa. Nel corso di questo tempo, questo standard di comunicazione aziendale non solo non \u00e8 invecchiato, ma diventa ogni anno sempre pi\u00f9 popolare grazie all'implementazione di sistemi di collaborazione nelle varie aziende, che di solito si basano proprio sull'email. Tuttavia, a causa della mancanza di tempestivit\u00e0 dell'email, sempre pi\u00f9 utenti stanno abbandonando questo strumento a favore di chat testuali, chiamate vocali e videochiamate, cos\u00ec come videoconferenze. Questi modi di comunicazione aziendale aiutano i dipendenti a risparmiare molto tempo e, di conseguenza, a essere pi\u00f9 efficaci e a generare maggiori profitti per l'azienda.<\/p>\n

Tuttavia, l'uso di chat e videochiamate per risolvere questioni lavorative porta spesso all'emergere di nuove minacce per la sicurezza informatica dell'azienda. Il problema \u00e8 che, in assenza di una soluzione aziendale adeguata, i dipendenti possono iniziare a comunicare in servizi pubblici, con il rischio di una fuga di informazioni importanti. D'altra parte, la dirigenza dell'azienda non sempre \u00e8 disposta a investire in piattaforme aziendali per videoconferenze e chat, poich\u00e9 molti credono che queste distraggano i dipendenti dal lavoro anzich\u00e9 aumentare la loro produttivit\u00e0. Una possibile soluzione potrebbe essere l'implementazione di chat aziendali e videoconferenze basate su sistemi informatici gi\u00e0 esistenti. Coloro che utilizzano come piattaforma di collaborazione Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition possono affrontare la questione della creazione di chat aziendali e videoconferenze grazie a Zextras Team, una soluzione che aggiunge a Zimbra OSE una serie di nuove funzionalit\u00e0 legate alla comunicazione aziendale online.<\/p>\n

\"Creazione
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\nZextras Team \u00e8 disponibile in due edizioni: Zextras Team Basic e Zextras Team Pro, che si differenziano per il set di funzioni offerte. La prima opzione \u00e8 completamente gratuita e consente di organizzare chat testuali sulla piattaforma Zimbra OSE sia in formato uno-a-uno che in formato chat di gruppo, oltre a videochiamate e chiamate audio in formato uno-a-uno. Tutte queste funzionalit\u00e0 saranno disponibili direttamente dal client web di Zimbra OSE. Inoltre, gli utenti di Zextras Team Basic possono utilizzare l'app mobile disponibile su piattaforme iOS e Android. Queste applicazioni consentono di accedere a chat private e testuali, e in futuro permetteranno di effettuare videochiamate. \u00c8 importante notare che per le videochiamate e le chiamate audio gli utenti di Zextras Team avranno bisogno di una webcam e\/o di un microfono funzionanti. <\/p>\n

Zextras Team Pro offre una funzionalit\u00e0 molto pi\u00f9 ricca. Oltre alle capacit\u00e0 gi\u00e0 menzionate, gli utenti di Zextras Team potranno creare videoconferenze per un gran numero di dipendenti. Questo consente di tenere riunioni tra i membri del team che si trovano in luoghi diversi, risparmiando cos\u00ec tempo che prima si sarebbe speso per riunire i partecipanti in un'unica sede, permettendo di concentrarsi su una discussione pi\u00f9 approfondita delle questioni o sulla risoluzione di compiti lavorativi specifici.<\/p>\n

Inoltre, Zextras Team Pro consente la creazione di spazi virtuali e sale riunioni virtuali per i dipendenti. Questi spazi possono contenere diverse sale riunioni in cui i vari partecipanti possono discutere temi comuni. Ad esempio, consideriamo un'azienda con un dipartimento vendite composto da 16 persone. Di queste, 5 lavorano nel settore b2c, 5 nel b2b e 5 nel b2g. L'intero dipartimento \u00e8 guidato da un responsabile vendite.<\/p>\n

\"Creazione
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\nDal momento che tutti i dipendenti lavorano nello stesso reparto, \u00e8 opportuno creare uno spazio comune in cui discutere tutte le tematiche che riguardano ciascun membro del team vendite. Tuttavia, ci sono spesso argomenti che riguardano solo la divisione che lavora, ad esempio, con il b2b. \u00c8 chiaro che i dipendenti delle vendite, che operano in altri ambiti, non hanno bisogno di partecipare a tali discussioni, ma il capo reparto deve essere coinvolto nei dibattiti di ogni divisione. Per questo motivo, \u00e8 possibile all'interno dello spazio dedicato alle esigenze del team vendite creare sale virtuali separate per ogni settore, in modo che ciascuna di esse possa consentire ai dipendenti di comunicare tra loro e con il responsabile del reparto. Inoltre, tutte e tre le sale virtuali saranno comodamente raccolte in uno spazio separato per il responsabile. E considerando che tutta la comunicazione avviene su server<\/a> Poich\u00e9 i dati delle aziende non vengono trasferiti, queste chat possono essere considerate piuttosto sicure dal punto di vista della protezione delle informazioni. Oltre al dipartimento vendite, il principio degli spazi e delle sale riunione virtuali pu\u00f2 essere applicato a tutta l'impresa.<\/p>\n

Oltre alle videoconferenze, gli utenti hanno accesso anche alle chiamate audio. Oltre a caricare meno le linee di comunicazione, molti dipendenti si sentono spesso imbarazzati a comunicare in formato video e talvolta anche coprono la webcam dei loro laptop.<\/p>\n

\"Creazione
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\nOltre alle videochiamate e alle chiamate audio con i colleghi, Zextras Team consente di creare videochiamate e chiamate audio con qualsiasi utente che non sia un dipendente dell'azienda, generando e inviando un link speciale per collegarsi alla riunione. Poich\u00e9 per utilizzare Zextras Team \u00e8 necessario solo un browser moderno, questa funzione permette di comunicare rapidamente con un cliente o un partner nei casi in cui la corrispondenza scritta richiederebbe troppo tempo. Inoltre, in Zextras Team \u00e8 supportato lo scambio di file, che i dipendenti possono inviare l'uno all'altro direttamente durante la videochiamata o la chat testuale.<\/p>\n

Non si pu\u00f2 non menzionare l'app mobile speciale di Zextras Team, che consente ai dipendenti di partecipare a chat aziendali anche quando non si trovano sul posto di lavoro. L'app \u00e8 disponibile per le piattaforme iOS e Android e attualmente consente agli utenti di:<\/p>\n