{"id":53882,"date":"2019-12-12T00:00:00","date_gmt":"2019-12-11T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/ocherednoj-pervyj-v-mire-superapp"},"modified":"2020-02-18T14:01:49","modified_gmt":"2020-02-18T11:01:49","slug":"ocherednoj-pervyj-v-mire-superapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/novosti-interneta\/ocherednoj-pervyj-v-mire-superapp","title":{"rendered":"Un altro 'primo al mondo' SuperApp","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

E ancora una volta si parla del \u00abprimo in Russia\u00bb SuperApp, questa volta da Tinkoff. Nei giorni scorsi \u00e8 stato il compleanno di una delle prime SuperApp \u2014 l'applicazione \u00abservizi pubblici di Mosca\u00bb, dove \u00e8 possibile pagare il parcheggio e le multe, inviare le letture delle utenze, prenotare un appuntamento dal medico, controllare i compiti e le valutazioni di un bambino. Seguendo le loro orme, anche i servizi pubblici federali hanno iniziato ad utilizzare la parola \u00absuper\u00bb (super-servizi o super-app) che aumenta automaticamente la \u00abgrandezza\u00bb di qualsiasi servizio. Anche se non nutro sentimenti positivi verso le superapp (combinazioni), l'attuale diffusione dei servizi pubblici digitali \u00e8 un loro merito.<\/p>\n

Cosa osserviamo ora, l'alba o il tramonto delle SuperApp? <\/a><\/noindex> <\/p>\n

Parte prima<\/h3>\n

\nCon la crescita di Internet, tutti cercavano di creare megasiti \u2014 ciao Yahoo! E in quel momento era giusto. Hanno fatto spazio a servizi pi\u00f9 'ristretti' \u2014 i motori di ricerca, i negozi online e i social network hanno superato i mostri dei portali... E loro stessi si sono trasformati in questi mostri. Tutto andava bene, finch\u00e9 non ci fu una rivoluzione (grazie a Steve Jobs) e il monopolio dei portali cominci\u00f2 a indebolirsi. \u00c8 cambiato semplicemente il modo di lavorare con l'interfaccia degli smartphone \u2014 lo schermo del telefono \u00e8 diventato quel 'portale' con tutti i servizi necessari per l'utente. Non hai bisogno di usare la posta di Yandex se utilizzi solo il suo motore di ricerca. Ora l'insieme dei servizi \u00e8 una scelta dell'utente e la competizione tra i produttori di applicazioni. Il controllo \u00e8 passato ai proprietari dei marketplace \u2014 Google e Apple. Questo non soddisfa del tutto i 'giganti dei servizi' \u2014 il marketing delle applicazioni sta diventando pi\u00f9 costoso, il controllo sulla promozione si perde e la gestione degli utenti sfugge. E l'idea \u00e8 emersa, anzi, due idee:<\/p>\n

    \n
  1. \u00abmarket dentro un market\u00bb <\/li>\n
  2. l'app \u00abcoltello svizzero\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n

    <\/p>\n

    Parte seconda<\/h3>\n

    \n\u00c8 possibile creare un'app \"multifunzionale\"? Beh, in parte s\u00ec. L'esempio dei servizi pubblici \u00e8 stato piuttosto riuscito, ma il tempo passa. Tutti gli altri esempi spesso citati (WeChat, Uber) non possono comunque essere considerati veri \"SuperApp\". Queste sono applicazioni che si concentrano su un servizio specifico, non solo su un servizio, ma su un'area della vita. \u00c8 come se dei ciechi stessero tastando un elefante. Per alcuni \u00e8 tutto \"riguardo la comunicazione\", per altri \"riguardo le finanze\". Sarebbe strano ricevere un promemoria dal tuo assistente vocale Oleg per inserire il ciclo mestruale nell'app di Tinkoff, anche se \u00e8 un SuperApp.<\/p>\n

    L'odierno lancio delle SuperApp da parte delle istituzioni finanziarie assomiglia a una questione del tipo \"mattina soldi \u2014 sera sedie o viceversa\". Chi \u00e8 pi\u00f9 importante, l'e-commerce o il fintech, nel processo di consumo di beni o servizi? Fino a poco tempo fa, i servizi di pagamento erano un accessorio del processo, e per giunta uno che si poteva gestire (pagare con carta, punti, denaro elettronico), e con il lancio dei propri servizi da parte di Apple e Google, il problema per le banche diventa sempre pi\u00f9 urgente. <\/p>\n

    Le finanze diventano \"infrastrutture\" proprio come gli operatori di telecomunicazioni. Combattere contro i veri creatori di ecosistemi \u2014 Google e Apple \u2014 \u00e8 impossibile, quindi le banche hanno deciso di prendere avversari \"realistici\" come partner. Hanno scelto approcci diversi per affrontare la situazione. Sberbank ha deciso di acquistare servizi e prenderne il controllo. Tinkoff propone un concetto di marketplace\/SuperApp. Yandex ha seguito un proprio percorso per creare una SuperApp: \"la faremo noi stessi\". <\/p>\n

    \u00c8 interessante osservare la trasformazione delle posizioni di Yandex e Sberbank in questo processo. Mentre Sber si \u00e8 orientato verso il \"comprare\", visto che la principale risorsa \u00e8 \"il denaro\", Yandex, che invece ha \"le mani\" ha deciso di fare tutto da solo. Alla fine, entrambi hanno subito una trasformazione. Ormai Sber non solo acquista, ma produce anche, mentre Yandex ha iniziato a comprare progetti. La domanda \u00e8: chi esaurir\u00e0 le risorse pi\u00f9 rapidamente \u2014 i soldi di Sber o le \"mani\" di Yandex? <\/p>\n

    In questa strategia di sopravvivenza, Tinkoff, che \u00e8 \u00abpi\u00f9 modesto\u00bb sia per fondi che per \u00abrisorse\u00bb, ha una posizione complessa. Di conseguenza, Tinkoff punta su \u00abpubblicit\u00e0\u00bb e sul suo marchio. Ma c'\u00e8 una grande incognita: riuscir\u00e0 a emergere in questa situazione o \u00e8 solo un tentativo di vendersi a un prezzo pi\u00f9 elevato prima di andare via?<\/p>\n

    Parte tre. Conclusiva<\/h3>\n

    \nLe SuperApp sono un vicolo cieco? Il fatto \u00e8 che la trasformazione pi\u00f9 significativa nel modo di consumare i servizi \u00e8 stata la rivoluzione nell'interazione con lo smartphone. E sembra proprio che una nuova rivoluzione sia in arrivo. Siri, Google, Alisa \u2014 queste sono le immagini del futuro che suggeriscono come avverr\u00e0 l'interazione. Se si osservano i cambiamenti per gli sviluppatori che Apple ha presentato quest'anno (SiriKit), si pu\u00f2 comprendere come in futuro cambier\u00e0 radicalmente il modo di lavorare con le interfacce delle applicazioni \u2014 una miscela di assistente vocale, pulsanti rapidi ed elementi delle applicazioni durante la comunicazione. Forse questo sar\u00e0 davvero il primo \u00abSuperApp\u00bb reale. Lo scopriremo presto...
    \n
    Fonte:     habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

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