{"id":75303,"date":"2020-03-25T07:42:19","date_gmt":"2020-03-25T05:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki"},"modified":"2020-03-25T07:42:19","modified_gmt":"2020-03-25T05:42:19","slug":"vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/it\/blog\/administrirovanie\/vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki","title":{"rendered":"Ieri era impossibile, ma oggi \u00e8 necessario: come iniziare a lavorare da remoto senza causare perdite di dati?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>In un attimo, il lavoro remoto \u00e8 diventato un formato richiesto e necessario. Tutto questo a causa del COVID-19. Ogni giorno emergono nuove misure per prevenire il contagio. Negli uffici vengono misurati la temperatura, e alcune aziende, anche grandi, stanno trasferendo i dipendenti al lavoro da remoto per ridurre le perdite da fermo e malattie. In questo senso, il settore IT, con la sua esperienza nel lavoro con team distribuiti, ne trae vantaggio.<\/p>\n<p>Noi dell'Istituto di Ricerca SOKB ci occupiamo da anni di organizzare l'accesso remoto ai dati aziendali da dispositivi mobili e sappiamo che il lavoro da remoto \u00e8 una questione complessa. Di seguito, spiegheremo come le nostre soluzioni aiutano a gestire in sicurezza i dispositivi mobili dei dipendenti e perch\u00e9 questo sia cruciale per il lavoro a distanza.<br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Ieri era impossibile, ma oggi \u00e8 necessario: come iniziare a lavorare da remoto senza causare perdite di dati?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/cae5d28750cda50af5df41a14a329b49.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Cosa serve a un dipendente per lavorare da remoto?<\/h2>\n<p>\nIl set di servizi standard a cui \u00e8 necessario garantire accesso remoto per un lavoro efficace comprende servizi di comunicazione (email, messaggeri), risorse web (vari portali, ad esempio, service desk o sistemi di gestione progetti) e file (sistemi di gestione dei documenti elettronici, controllo versioni, ecc.).<\/p>\n<p>Non possiamo sperare che le minacce alla sicurezza aspettino che abbiamo finito di combattere contro il coronavirus. Ci sono regole di sicurezza specifiche per il lavoro remoto che devono essere rispettate anche durante la pandemia.<\/p>\n<p>Informazioni aziendali importanti non possono semplicemente essere inviate all'email personale di un dipendente affinch\u00e9 possa leggerle e elaborarle sul proprio smartphone personale. Uno smartphone pu\u00f2 andare perso, possono essere installate app che rubano informazioni, e, in fin dei conti, i bambini che sono a casa a causa dello stesso virus potrebbero giocarci. Pertanto, pi\u00f9 sono importanti i dati con cui lavora un dipendente, meglio devono essere protetti. E la protezione dei dispositivi mobili non deve essere inferiore a quella dei dispositivi fissi.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 un antivirus e una VPN non sono sufficienti?<\/h2>\n<p>\nPer le postazioni di lavoro fisse e i laptop con sistema operativo Windows, l'installazione di un antivirus \u00e8 una misura giustificata e necessaria. Ma per i dispositivi mobili, non \u00e8 sempre cos\u00ec.<\/p>\n<p>L'architettura dei dispositivi Apple impedisce l'interazione informatica tra le applicazioni. Questo limita il potenziale impatto del malware: se si sfrutta una vulnerabilit\u00e0 del client di posta, le azioni non possono andare oltre quel client. Allo stesso tempo, questa politica riduce l'efficacia degli antivirus. Non \u00e8 possibile controllare automaticamente un file ricevuto via email.<\/p>\n<p>Su piattaforma Android, sia i virus che gli antivirus hanno maggiori opportunit\u00e0. Tuttavia, resta da valutare la convenienza. Per installare malware da un negozio di applicazioni, \u00e8 necessario concedere manualmente molte autorizzazioni. Gli hacker ottengono i diritti di accesso solo da quegli utenti che autorizzano qualsiasi applicazione. Nella pratica, \u00e8 sufficiente vietare agli utenti l'installazione di applicazioni da fonti sconosciute affinch\u00e9 le 'pillole' destinate alle applicazioni a pagamento siano di aiuto per preservare la riservatezza dei segreti aziendali. Ma questa misura va oltre le funzionalit\u00e0 di un antivirus. <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/it\/vpn\/\"   title=\"VPN\" data-wpil-keyword-link=\"linked\"  data-wpil-monitor-id=\"97\">VPN<\/a>.<\/p>\n<p>Inoltre, VPN e antivirus non possono controllare il comportamento dell'utente. La logica suggerisce che sul dispositivo dell'utente dovrebbe essere impostata almeno una password (come protezione contro la perdita). Ma la presenza e l'affidabilit\u00e0 della password dipendono solo dalla consapevolezza dell'utente, su cui l'azienda non ha alcun potere di influenza.<\/p>\n<p>Naturalmente, esistono metodi amministrativi. Ad esempio, documenti interni che stabiliscono che i dipendenti saranno personalmente responsabili per l'assenza di password sui dispositivi, l'installazione di applicazioni da fonti non affidabili, ecc. Si pu\u00f2 persino costringere tutti i dipendenti a firmare una modifica delle loro mansioni prima di iniziare a lavorare da remoto, includendo questi punti. Ma vediamo la verit\u00e0 in faccia: l'azienda non potr\u00e0 verificare come viene attuata questa istruzione nella pratica. Sar\u00e0 occupata nella riorganizzazione urgente dei processi principali, mentre i dipendenti, nonostante le politiche implementate, copieranno documenti riservati su Google Drive personale e ne apriranno l'accesso tramite link, perch\u00e9 \u00e8 pi\u00f9 comodo lavorare insieme sul documento.<\/p>\n<p>Pertanto, il passaggio improvviso al lavoro remoto dell'ufficio rappresenta una verifica della resilienza dell'azienda.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Ieri era impossibile, ma oggi \u00e8 necessario: come iniziare a lavorare da remoto senza causare perdite di dati?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/86d89e2a78cb1c899bb7e88d22d6e027.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Gestione della mobilit\u00e0 aziendale<\/h2>\n<p>\nDal punto di vista della sicurezza informatica, i dispositivi mobili rappresentano una minaccia e una potenziale falla nel sistema di protezione. Le soluzioni della classe EMM (enterprise mobility management) sono progettate per chiudere questa falla.\u00a0<\/p>\n<p>La gestione della mobilit\u00e0 aziendale (EMM) comprende funzioni di gestione dei dispositivi (MDM, mobile device management), delle loro applicazioni (MAM, mobile application management) e dei contenuti (MCM, mobile content management).<\/p>\n<p>MDM \u00e8 il \"bastone\" necessario. Grazie alle funzionalit\u00e0 MDM, l'amministratore pu\u00f2 ripristinare o bloccare un dispositivo in caso di smarrimento, impostare politiche di sicurezza: presenza e complessit\u00e0 della password, divieto di funzioni di debug, installazione di applicazioni da apk, ecc. Queste funzionalit\u00e0 di base sono supportate su dispositivi mobili di tutti i produttori e piattaforme. Impostazioni pi\u00f9 avanzate, come il divieto di installare recovery personalizzati, sono disponibili solo su dispositivi di alcuni produttori.<\/p>\n<p>MAM e MCM sono il \"carota\" sotto forma di applicazioni e servizi a cui forniscono accesso. Assicurando un livello di sicurezza sufficiente con MDM, \u00e8 possibile fornire accesso remoto sicuro alle risorse aziendali tramite le applicazioni installate sui dispositivi mobili.<\/p>\n<p>A prima vista, sembra che la gestione delle applicazioni sia un compito puramente IT, riducibile a operazioni elementari come \"installare l'applicazione, configurare l'applicazione, aggiornare l'applicazione a una nuova versione o ripristinarla a quella precedente\". In realt\u00e0, anche qui non si pu\u00f2 prescindere dalla sicurezza. Non basta installare e configurare sui dispositivi le applicazioni necessarie per il lavoro, ma bisogna proteggere i dati aziendali dall'essere caricati su Dropbox personale o Yandex.Disk.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Ieri era impossibile, ma oggi \u00e8 necessario: come iniziare a lavorare da remoto senza causare perdite di dati?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/b6b4f0b0011a22c4c84c6141e2c80d99.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nPer separare il lavoro dal personale, i moderni sistemi EMM propongono di creare sul dispositivo un contenitore per le applicazioni aziendali e i loro dati. L'utente non pu\u00f2 estrarre dati non autorizzati dal contenitore, quindi non \u00e8 necessario per il servizio di sicurezza vietare l'uso \"personale\" del dispositivo mobile. Questo \u00e8 vantaggioso per le aziende. Maggiore \u00e8 la familiarit\u00e0 dell'utente con il proprio dispositivo, pi\u00f9 efficacemente utilizzer\u00e0 gli strumenti di lavoro.<\/p>\n<p>Torniamo ai compiti IT. Ci sono due compiti che non possono essere risolti senza EMM: il ripristino della versione dell'applicazione e la sua configurazione remota. Il ripristino \u00e8 necessario quando la nuova versione dell'applicazione non soddisfa gli utenti: contiene errori gravi o \u00e8 semplicemente scomoda. Nel caso delle applicazioni di Google Play e App Store, non \u00e8 possibile ripristinare: nel negozio \u00e8 sempre disponibile solo l'ultima versione dell'applicazione. Con uno sviluppo interno attivo, le versioni possono essere rilasciate quasi ogni giorno e non tutte risultano stabili.<\/p>\n<p>La configurazione remota delle applicazioni pu\u00f2 essere realizzata anche senza EMM. Ad esempio, si possono creare diverse versioni dell'applicazione per diversi indirizzi server o salvare un file di impostazioni nella memoria pubblica del telefono, per poi cambiarlo manualmente. Tutto questo accade, ma \u00e8 difficile considerarlo una pratica migliore. D'altra parte, Apple e Google offrono approcci standardizzati per risolvere questo problema. \u00c8 sufficiente che lo sviluppatore integri una volta il meccanismo necessario, e l'applicazione sar\u00e0 in grado di configurare qualsiasi EMM.<\/p>\n<h2>Abbiamo comprato uno zoo!<\/h2>\n<p>\nNon tutti gli scenari d'uso dei dispositivi mobili sono ugualmente utili. Diverse categorie di utenti hanno compiti differenti, e devono essere affrontati in modi diversi. Gli sviluppatori e i finanziatori necessitano di set specifici di applicazioni e, possibilmente, insiemi di politiche di sicurezza a causa della diversa riservatezza dei dati con cui lavorano.<\/p>\n<p>Non sempre \u00e8 possibile limitare il numero di modelli e produttori di dispositivi mobili. Da un lato, risulta pi\u00f9 economico stabilire uno standard mobile aziendale, piuttosto che confrontarsi con le differenze tra Android di diversi produttori e le peculiarit\u00e0 dell'interfaccia mobile su schermi di diverse diagonali. D'altra parte, l'acquisto di dispositivi aziendali in tempo di pandemia \u00e8 complicato, costringendo le aziende a consentire l'uso di dispositivi personali. La situazione in Russia \u00e8 ulteriormente aggravata dalla presenza di piattaforme mobili nazionali, che non sono supportate da soluzioni EMM occidentali.\u00a0<\/p>\n<p>Tutto ci\u00f2 porta spesso al fatto che, invece di una sola soluzione centralizzata per la gestione della mobilit\u00e0 aziendale, si utilizza un variegato zoo di sistemi EMM, MDM e MAM, ognuno dei quali \u00e8 gestito da personale dedicato secondo regole uniche.<\/p>\n<h2>Quali sono le peculiarit\u00e0 in Russia?<\/h2>\n<p>\nIn Russia, as in any other country, there is national legislation on information protection that does not change regardless of the epidemiological situation. Thus, in state information systems (GIS), certified protection measures must be applied in accordance with security requirements. To meet this requirement, devices accessing GIS data must be managed using certified EMM solutions, such as our product SafePhone.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Ieri era impossibile, ma oggi \u00e8 necessario: come iniziare a lavorare da remoto senza causare perdite di dati?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/79897d9c1526fb7858f189fb4c781189.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Lungo e complesso? In realt\u00e0 no.<\/h2>\n<p>\nStrumenti di livello aziendale, come EMM, sono spesso associati a un'implementazione lenta e a una lunga fase di preparazione preliminare. Ma non c'\u00e8 tempo da perdere: le restrizioni a causa del virus vengono imposte rapidamente, quindi non c'\u00e8 tempo per adattarsi al lavoro remoto.\u00a0<\/p>\n<p>Dalla nostra esperienza, avendo implementato molti progetti con SafePhone in aziende di varie dimensioni, anche con un'implementazione locale, la soluzione pu\u00f2 essere avviata in una settimana (escludendo il tempo per l'approvazione e la firma dei contratti). Gli utenti possono utilizzare il sistema gi\u00e0 1-2 giorni dopo l'implementazione. S\u00ec, \u00e8 necessario formare gli amministratori per la configurazione flessibile del prodotto, ma la formazione pu\u00f2 avvenire anche parallelamente all'inizio dell'uso del sistema.<\/p>\n<p>Per non perdere tempo con l'installazione nell'infrastruttura del cliente, offriamo ai nostri clienti un servizio SaaS cloud per la gestione remota dei dispositivi mobili tramite SafePhone. Inoltre, forniamo questo servizio dal nostro data center, certificato per soddisfare i requisiti massimi per GIS e sistemi informatici di dati personali.<\/p>\n<p>Come contributo alla lotta contro il coronavirus, l'Istituto NII SOKB collega gratuitamente le aziende di piccole e medie dimensioni al server <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/safe-phone.ru\/\">SafePhone<\/a><\/noindex> per garantire la sicurezza dei lavoratori che operano in modalit\u00e0 remota.<br \/>\n<br \/>Fonte: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/niisokb\/blog\/493732\/\">habr.com<\/a> <\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441\u044c\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0432\u043e\u0441\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u043e\u043c. \u0412\u0441\u0435 \u0438\u0437-\u0437\u0430 COVID-19. \u041d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044e \u0437\u0430\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c. \u0412 \u043e\u0444\u0438\u0441\u0430\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u0442\u0435\u043c\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0443\u0440\u0443, \u0430 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043a\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445. \u0418 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435 IT-\u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0441 \u0435\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u0432 \u0432\u044b\u0438\u0433\u0440\u044b\u0448\u0435. 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| ProHoster","description":"In un attimo, il lavoro remoto \u00e8 diventato un formato richiesto e necessario. Tutto questo a causa del COVID-19. Ogni giorno emergono nuove misure per prevenire il contagio. Negli uffici vengono misurati la temperatura, e alcune aziende, anche grandi, stanno trasferendo i dipendenti al lavoro da remoto per ridurre le perdite da fermo e malattie. 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