11. תחילת העבודה של Fortinet v6.0. רישוי

ברכות! ברוכים הבאים לשיעור האחד עשר והאחרון של הקורס. פורטינט תחילת העבודה. על שיעור אחרון בדקנו את הנקודות העיקריות הקשורות לניהול מכשירים. כעת, כדי להשלים את הקורס, אני רוצה להכיר לכם את ערכת רישוי המוצרים FortiGate и פורטיאנליזר - בדרך כלל תוכניות אלו מעוררות די הרבה שאלות.
כרגיל, השיעור יוצג בשתי גרסאות - בצורת טקסט וגם בפורמט שיעור וידאו, שנמצא בתחתית הכתבה.

נתחיל עם וריאציה של תמיכה טכנית. בטרמינולוגיה של Fortinet, תמיכה טכנית מכונה FortiCare. ישנן שלוש אפשרויות תמיכה טכנית:

8x5 היא אחת מאפשרויות התמיכה הטכנית הסטנדרטיות. ברכישת סוג זה של תמיכה טכנית, אתה מקבל גישה לפורטל התמיכה הטכנית, ממנו ניתן להוריד תמונות לעדכונים, וכן תוכנות נוספות. אפשר להשאיר כרטיסים - בקשות לפתרון בעיות טכניות. אבל במקרה זה, זמן התגובה לפנייתך תלוי לא רק ב-SLA מסוים, אלא גם בשעות העבודה של המהנדסים (ובהתאם, באיזור הזמן). ראוי לציין שפורטינט מתרחקת מזה בהדרגה. סוג תמיכה טכנית.
האפשרות השנייה - 24x7 - היא האפשרות הסטנדרטית השנייה של תמיכה טכנית. יש לו אותם פרמטרים כמו 8x5, אבל עם כמה הבדלים - SLA כבר לא תלוי בשעות העבודה של מהנדסים ובהבדלים באזורי זמן. ניתן גם לרכוש תוכנית מורחבת להחלפת ציוד, אך על כך בהמשך.
והאפשרות השלישית - Advanced Services Engineering או ASE - היא כוללת גם תמיכה 24/7, אך עם SLA מיוחד ומופחת. במקרה של ASE, עיבוד הכרטיסים מתבצע על ידי צוות מיוחד של מהנדסים. סוג זה של תמיכה טכנית זמין כרגע רק עבור מכשירי FortiGate.

עכשיו בואו נעבור על המינויים. ישנם מנויים בודדים רבים זמינים, כמו גם חבילות המכילות מספר מנויים. חלק מהתמיכה הטכנית כלולה גם בחבילה. אתה יכול לראות רשימה של מנויים קיימים עבור FortiGate באיור למטה.

כל המנויים לעיל עשויים להיכלל בחבילות הבאות:
הגנת 360, הגנה ארגונית, הגנת UTM, הגנת איומים מתקדמת. בשלב זה חשוב לזכור שחבילת 360Protection כוללת תמיד תמיכה טכנית מסוג ASE, חבילת Enterprise תמיד כוללת תמיכה 24/7, לחבילת UTM קיימות כיום שתי וריאציות - חבילה עם תמיכה טכנית כלול 8/5 ועם תמיכה טכנית כלולה 24/7.
והחבילה האחרונה - Advanced Threat Protection - כוללת תמיד תמיכה 24/7.

תמיכה טכנית כוללת גם החלפת ציוד באחריות. אבל סוגי תמיכה 24x7 ו-ASE תומכים ברכישת Premium RMA, מה שמפחית את זמן החלפת החומרה ומספק יתרונות נוספים. ישנם 4 סוגים של Premium RMA:

• אספקה ​​ביום הבא - ציוד חלופי יסופק למחרת לאחר אישור תקלה עם הציוד הנוכחי.
• 4 שעות אספקת חלקים באתר - ציוד חלופי יסופק באמצעות שליח תוך 4 שעות לאחר אישור האירוע.
• מהנדס 4 שעות באתר - ציוד חלופי יסופק באמצעות שליח תוך 4 שעות לאחר אישור האירוע. גם מהנדס יהיה זמין כדי לסייע בהחלפת ציוד.
• Secure RMA - שירות זה מיועד ללקוחות עם דרישות מחמירות להגנת מידע בסביבה הפיזית שלהם. ראשית, זה מאפשר לך למחוק נתונים רגישים עם פקודה ספציפית מבלי לבטל את האחריות. שנית, זה מאפשר לך להימנע מהחזרת ציוד פגום, ולכן להגן על נתונים בתוך הסביבה הפיזית.

אבל זה הכל "על הנייר"; במציאות, הכל תלוי בנסיבות רבות, למשל, מיקום גיאוגרפי. לכן, בעת הרכישה, אני ממליץ לך להתייעץ עם השותף שלך ולברר פרטים אפשריים.

ניתחנו, חלק אחר חלק, את כל ההצעות של Fortinet המתייחסות ספציפית ל-FortiGate. עכשיו הגיע הזמן לחבר את הכל ביחד. נתחיל עם חבילות מנוי. התמונה למטה מציגה את המינויים הבודדים שרשמתי קודם לכן. זה מראה אילו חבילות כולל כל מנוי. כמו כן, אל תשכח את התמיכה הטכנית המתאימה לכל חבילה. באמצעות נתונים אלה, תוכל לבחור חבילת מנוי המתאימה לצרכים שלך.

כאן הגענו כמעט לדבר החשוב ביותר. אילו אפשרויות רכישה קיימות? ישנן מספר אפשרויות לבחירה:

• פריט בודד בצורת מכשיר פיזי וחבילת מנוי ספציפית (ניתן גם לבחור את משך החבילה - שנה, 1 שנים, 3 שנים)
• פריט בודד כמכשיר פיזי, וכן פריט בודד כחבילת מנוי (ניתן גם לבחור את משך החבילה)
• פריט בתור מכשיר פיזי, ומינויים ספציפיים כפריטים. במקרה זה, יש לבחור בנפרד גם את סוג התמיכה הטכנית - גם היא תוצג כפריט נפרד

עבור מכונות וירטואליות קיימות שתי אפשרויות:

• פריט שורה נפרד לרישיון מכונה וירטואלית וחבילת מנוי נפרדת עם תמיכה טכנית משויכת
• פריט נפרד לרישיון מכונה וירטואלית, מנויים נדרשים נפרדים ותמיכה טכנית נפרדת.

שירותי RMA פרימיום אינם כלולים בשום חבילה והם נרכשים כמנוי נפרד.

תכנית הרישוי היא כדלקמן. כלומר, FortiGate לא מגבילה באופן חוקי את מספר המשתמשים (גם משתמשים רגילים וגם משתמשי VPN), וגם לא את מספר החיבורים ולא כלום. כאן הכל תלוי רק בביצועים של המכשיר עצמו.

עלות החידוש או עלות הבעלות השנתית נקבעות באופן הבא:
או שזו עלות החבילה שנבחרה, או עלות מנויים נפרדים ותמיכה טכנית נפרדת. עלות זו אינה כוללת שום דבר אחר.

עם FortiAnalyzer, הדברים קצת יותר פשוטים. אם אתה רוכש מכשיר פיזי, אתה קונה את המכשיר עצמו, כמו גם תמיכה טכנית בנפרד, מנוי למחוון של שירות פשרה ושירותי RMA. במקרה זה, עלות הבעלות השנתית תיחשב ככמות השירותים הנרכשים מדי שנה - מסומנת בירוק באיור.

זה בערך אותו דבר עם מכונה וירטואלית. אתה קונה רישיון למכונה וירטואלית בסיסית, ובמידת הצורך קונה הרחבות פרמטרים למכונה וירטואלית זו. שאר השירותים דומים לשירותים הניתנים למכשיר הפיזי. עלות הבעלות השנתית מחושבת באותו אופן כמו עבור מכשיר פיזי - השירותים הכלולים בו מסומנים גם הם בירוק בשקופית.

כמובטח, אני מצרף גם שיעור וידאו בנושא זה. זה מתאים למי שקרוב יותר לפורמט הווידאו, מכיוון שהוא מכיל בדיוק את המידע שהוצג לעיל.

בעתיד, עשויים להתפרסם מאמרים, שיעורים או קורסים חדשים בנושא זה או אחר. כדי לא לפספס אותם, עקבו אחר העדכונים בערוצים הבאים:

• YouTube
• קהילת Vkontakte
• יאנדקס זן
• האתר שלנו
• ערוץ טלגרם

אתה יכול גם להשאיר הצעות לשיעורים חדשים או קורסים בנושאי Fortinet באמצעות טופס משוב.

מקור: www.habr.com