אקדמיית סנום

היי!

אנו ממשיכים להציג בפניכם את החברה, המוצרים והשירותים שלנו. היום נדבר על כמה מהשירותים שלנו שתוכלו להשתמש בהם לטובתכם.

רבים מאיתנו צריכים לחפש פתרונות לבעיות מסוימות שעומדות בפנינו ביום יום וללמוד כל הזמן משהו חדש.

В: מה אם אתה צריך למצוא פתרון טכני או מידע הקשור למוצרי Snom?
О: כאן יכול בסיס הידע המקוון שלנו לבוא לעזרתך Snom Service Hub. במשאב זה תוכלו למצוא מידע רב שימושי, מכל תיעוד, תוכנה עדכנית, ועד למדריכים מעשיים להגדרה וניהול המוצרים שלנו. המשאב די גדול ומתעדכן כל הזמן.

В: מה אם לא הצלחת למצוא שם את העזרה הדרושה לך?
О: למקרים כאלה יש מרכז תמיכה טכנית, שבו כל אחד יכול להגיש בקשה על ידי רישום בקשה בשירות הטכני, שם היא תיבדק על ידי המומחים שלנו. למרכז יש גם פורום בו תוכלו לשתף את המפתחים שלנו בכל רעיון שהם יכולים לקחת על השולחן ולהביא אותו לחיים בעתיד.

В: בסיס ידע ותמיכה טכנית הם כמובן טובים, אבל מה אם אתה מתמחה במתן פתרונות ושירותי VoIP שונים? כאן לא תקבל מספיק שיחות קבועות למשאבים מקוונים שונים. מומחים זקוקים לידע מעמיק ויסודי יותר בנושא.
О: התשובה שלנו היא אקדמיית סנום.

Snom Academy היא פלטפורמה מקוונת להכשרת עובדים של השותפים שלנו, המאפשרת לך לקחת קורסים רבים ושונים לחלוטין бесплатно.

הקורסים מקובצים לפי נושאים, מה שמקל על בחירת נושאי עניין ויצירת תוכנית הכשרה. רשימת הקורסים הבאה זמינה כעת:

לצוות המכירות:

• הכשרת מוצר Snom

לעובדי שירות טכני:

טלפונים שולחניים

• מאפיינים מתקדמים
• Подключение
• אבטחה
• פתרון בעיות
• יישומי XML

פתרונות DECT

• את היסודות
• מיקרוסל
• מחקר רדיו
• פתרון בעיות
• תצורת מערכת
• התאמה

טכנולוגיות רשת

• יסודות הרשת
• רשת למתקדמים
• יסודות SIP
• SIP למתקדמים
• יסודות ה-VoIP
• VOIP למתקדמים

רוב הקורסים זמינים במספר שפות, כולל רוסית. מכיוון שאנו פועלים כל הזמן לשיפור התוכן שלנו, ייתכן שתראה שינויים בשמות ובמספר הקורסים הזמינים מעת לעת.

פלטפורמת Snom Academy מאפשרת לך, אם תרצה, לעצור בכל נקודה בקורס ולאחר מכן להמשיך ללמוד בכל זמן נוח. בחשבון האישי שלך בחלונית המידע תוכל תמיד לראות את כל רשימת הקורסים הקודמים, הנוכחיים, הקרובים, כמו גם ההתקדמות האישית.

בסוף כל קורס מתקיים מבחן שעם סיומו מוצלח מוקצה לתלמיד תג. כל התגים המתקבלים מונפקים לתקופה של שנתיים ותמיד ניתן למצוא אותם בחשבון האישי של התלמיד.

ואם תכנסו ליומן, תוכלו לראות את כל הוובינרים הקרובים ולהירשם לאחד שמעניין אתכם.

Snom Academy בנויה על פלטפורמת Moodle, מה שאומר שתוכל להשתמש באפליקציה שלה עבור פלטפורמות ניידות iOS ואנדרואיד.

על מנת לנצל אקדמיית סנום, הירשם ב academy.snom.com.

אנו מזכירים לך שהשירות פועל אך ורק עבור שותפי Snom, ולכן בעת ​​ההרשמה אנו ממליצים להשתמש בכתובת האימייל של הארגון שלך, במקום בדומיינים דוא"ל ציבוריים, כגון mail.ru או gmail.com.

אנו מקווים שהחומר הזה היה מעניין אותך. נשמח לענות על שאלותיכם.

מקור: www.habr.com