האקתון - הדרך לחוזים פיננסיים חדשים ולסיכויי פיתוח

האקתון הוא פורום למתכנתים, שבמהלכו עובדים יחד מומחים מתחומים שונים של פיתוח תוכנה כדי לפתור בעיות של לקוחות. כלי תקשורת זה לעסקים קטנים וגדולים יכול ללא ספק להיקרא המנוע של טכנולוגיות חדשניות ופתרונות דיגיטליים רעננים להמונים. חשוב שהלקוח, החל מבעיות העסק שלו, יקבע בעצמו את המשימה להאקתון, והמשתתפים יבנו מראש אסטרטגיה לפתרון הבעיה בצורה היעילה ביותר. כדי להבין אילו הרשאות מקבלים משתתפי ההאקתון, אנו מציעים שתכירו את סיפור ההצלחה של הצוות המנצח של מסלול מגהפוליס מוסקבה כחלק מאחד ההאקתונים המקוונים הגדולים במדינה, VirusHack.

VirusHack התרחש במאי השנה. במסלול מגהפוליס מוסקבה, שאורגן על ידי סוכנות החדשנות של מוסקבה, השתתפו 78 צוותים מ-64 ערים רוסיות. בין לקוחות המסלול היו כרישים עסקיים כמו ICQ New (Mail.ru Group), X5 Retail Group, SberCloud, Uma.Tech (Gazprom-Media) ו-Mobile Medical Technologies. מתוך 50 הפתרונות שפותחו, 15 נבחרו על ידי לקוחות להמשך פיתוח. חלק מהמומחים בתום האירוע קיבלו הזמנות משותפי המסלול לתעסוקה. כל אחד מהצוותים שעבדו על סדר זה או אחר הפגין יכולת, ניסיון וידע מקצועיים גבוהים. אבל, כמו שאומרים, החזק ביותר ניצח.

אחד ממשתתפי ההאקתון היו נציגי TalkMart42, שעבדו בעבר על פרויקט עוזר קולי וירטואלי. כשדיברו באירוע בצוות בשם Buckwheat42, החבר'ה התמודדו טוב יותר מאחרים עם המשימה של X5 Retail Group לפתח פונקציית קלט קולית נוספת לתשלום ללא מגע עבור רכישות בסופרמרקטים של Pyaterochka.

הפרויקט פותח ב-Python. אב הטיפוס מבוסס על טכנולוגיות קוד פתוח לתרגום דיבור לטקסט (דיבור לטקסט) ומודול לעיבוד וניתוח הטקסט המתקבל (Natural Language Understanding). מבין הספריות הזמינות להמרת קול לטקסט, נבחרה Kaldi, שכן היא פועלת במהירות ומספקת איכות זיהוי גבוהה יחסית לא רק לרוסית, אלא גם למספר שפות אחרות.

כדי להקל על הפריסה והבדיקה, אב הטיפוס נבנה בטכנולוגיית Docker. עבור כל עסקה, מודול זה חשף את כוונותיו (הכוונות) של המשתמש, חילץ את שמות המוצרים המדוברים, כמו גם ברקודים, מספרי כרטיסי נאמנות, קופונים ומידע קשור אחר. הפונקציה פעלה ללא גישה לאינטרנט או שירותי שינוי קול חיצוניים.

ההשתתפות של TalkMart42 בהאקתון VirusHack ניתנה על ידי המנכ"ל שלה, סרגיי צ'רנוב.

"התעניינו בעבר בנושא של עוזרי קול למכולת אלקטרונית, אבל הסתכלנו בעיקר על תרחישים מקוונים. הודות להאקתון, צללנו לפרטים הספציפיים של מכירות לא מקוונות: למדנו על הבעיות של סינון רעשים בחדרי מכירות, הפרדת קול של לקוחות, זיהוי קולי ללא גישה לאינטרנט בתנאים של משאבי מחשוב צנועים, ושילוב של שליטה קולית בזרם הנוכחי. מסע המשתמש. זה סיפק רעיונות למקרי שימוש חדשים לעוזרים קוליים בקמעונאות", אמר.

עובדי TalkMart42 צברו ניסיון רב ערך בפיתוח בתנאים קיצוניים ובעקבות כך החלו לשתף פעולה עם אחת הקמעונאים הגדולים בארץ. כרגע, החבר'ה, יחד עם X5 Retail Group, דנים בפרטי השקת פרויקט פיילוט.

לדברי סרגיי צ'רנוב, לאחר שזכה בהאקתון, TalkMart42 קיבל את ההזדמנויות והאמצעים להביא מוצרים דיגיטליים חדשים לשוק הרוסי ולמשוך אליהם לקוחות.
"בחודש שעבר, הפריחה בעוזרות הקוליות להזמנת מכולת מקוונת נמשכה. Flipkart, הקמעונאית ההודית הגדולה ביותר עם שווי של יותר מ-20 מיליארד דולר, השיקה עוזרת קולית, המאפשרת ללקוחותיה להזמין משלוח באנגלית, הינדית ושתי שפות מקומיות נוספות. הקמעונאית האירופית Carrefour השיקה הזמנת אפליקציות קוליות בצרפת", הסביר. "עדיין אין מקרים כאלה בקמעונאות הרוסית, וזו הזדמנות מצוינת להקדים את המתחרים".

TalkMart42, על פי המנכ"ל שלה, מבצע כעת פיילוט של עוזר קולי בשפה הרוסית כדי לקבל הזמנות מקוונות דרך האפליקציות הניידות של השחקנים הקמעונאיים הגדולים ביותר, כמו גם שימוש במיומנויות לרמקולים חכמים. פעילות נוספת של TalkMart42 היא לעזור לקמעונאים לא מקוונים בשליטה קולית של קופות שירות עצמי וקיוסקים של מידע.

סרגיי צ'רנוב ממליץ לעמיתיו להשתתף בהאקתונים. לדעתו אירועים כאלה יכולים להוות כלי שימושי לפיתוח עסקי אם למשימה יש לקוח ספציפי שמוכן ליישם את הפתרון של הצוות המנצח בעסק שלו.

כפי שמציין ראש TalkMart42, היתרונות הברורים של ההאקתונים הם שהם מספקים הערכה אובייקטיבית (עיצוב יפה של מצגות ושפע של תוכניות פיתוח ללקוח אמיתי הם פחות אטרקטיביים מקוד כתוב היטב ועובד ותוכניות מציאותיות לשילוב פתרון), להניע להשתתף במחויבות מלאה ולאפשר לך להבין באופן כללי עם אילו בעיות מתמודד העסק.

"שימוש בקריטריון פשוט של ירידה כמו "לקוח עסקי ברור עם בעיה עסקית מובנת" יכול למנוע אירועים מאורגנים בצורה רופפת עם מטרה מסחרית לא ברורה. תוצאה אידיאלית: הפכו את השתתפותכם בהאקתון למקרה עסקי שימושי עם ערך מדיד עבור הלקוח", סיכם.

מדבריו של סרגיי צ'רנוב מתברר שהאקתונים הם כרטיס כניסה לחיים, חוזים פיננסיים חדשים וסיכויי פיתוח רציניים ליזמים מתחילים; שיפור העבודה וחיפוש כוח אדם חדש לעסקים גדולים ובסופו של דבר שיפור איכות השירות עבורך ולי – הלקוחות.

יש לציין שאחד המארגנים המרכזיים של ההאקתונים במוסקבה הוא סוכנות החדשנות של מוסקבה. הודות לפעילויות כאלה של הסוכנות, מומחים רבים הקימו תקשורת ואינטראקציה לא רק עם הקהילה העסקית הגדולה, אלא גם עם לקוחות העיר.

"מאחורינו מקרים מוצלחים כמו ההאקתון האופליין של Urban.Tech מוסקבה בשנה שעברה, מסלול Megapolis Moscow כחלק מההאקתון המקוון של May VirusHack במהלך מגיפה ואחרים. ולפניו מתקיים ההאקתון המקוון הסתיו "מנהיגי הטרנספורמציה הדיגיטלית", שמטרתו לפתור בעיות דחופות של מבנים עירוניים, עם פרסים כספיים סולידיים לזוכים ותוכנית "לעוות" את הפתרונות הטובים ביותר לפני הפיילוט בתשתית עירונית", אמרה מריה, סגן המנהל הכללי של סוכנות החדשנות במוסקבה בוגומולוב.

איסוף הבקשות להשתתפות בהאקתון החדש יחל באוגוסט השנה. מידע מפורט אודותיו יופיע בעתיד הקרוב באתר האינטרנט של סוכנות החדשנות במוסקבה.

מקור: www.habr.com