ืืืืืจ ืื, ืืืืืง ืื ืืกืืื ื ืืืืืจืช ืจืขืืื ืืช ืืคืืชืื ืืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืฉื ืืืืฆืจืื ืฉืื ื ืืืกืคืจ ืืื ืืืฆื ืืฉืืืจ ืขื ืืงืืืจื ืืคืืชืื ืืขืืงืจืืื.
ืื ื ืืคืชืืื ืืขืจืืช ืกืืืืง ืืืืืืืืช (ACP) - ืืืื. ืืืื
ืืื ืืืืฆืจ ืฉืื ื ืื 14 ืฉื ืื. ืืืืื ืชืงืืคื ืื, ืืชืคืชืื ืืืขืจืืช ืืืืจืกืืืช ืืจืืฉืื ืืช ืฉื ืืขืจืืช ืชืขืจืืคืื ืชืขืฉืืืชืืช ืืงืืืคืืงืก ืืืืืืจื ืืืืจืื ื-18 ืืืฆืจืื ืืืฉืืืืื ืื ืืช ืื. ืืื ืืืืืืื ืืืฉืืืื ืืืืชืจ ืฉื ืืจืืืืช ืืืื ืขืืืจ ืชืืื ืืืช ืืื ืคืืชืื ืืชืืื. ืืคืืชืื ืืืจืฉ ืจืขืืื ืืช.
ืจืขืืื ืืช
ืืงืืจืืช
ืืฉื ื 5 ืืงืืจืืช:
- ืืืืจ ืืขืืงืจื ืฉื ืืคืชื ืืขืจืืืช ืืืืข ืืจืืื ื ืืื ืืงืื. ืืืืงืื ืืื ืืืืื ืงืืืงืืืื ืฉื ืืงืืื ืืืืืืช, ื ืืชื ื ืืกืืช ืืคืจืืืงืืื, ืืขืืื ืืืืฆืขืื ืฉื ืชืืืืืื, ืืืืื IT ืคื ืืืืื, ืืฉืชืืฉืื ืจืืืืื ืืืกืคืจ ืจื ืฉื ืื ืฉืื ืืชืขื ืืื ืื ืืืจืืืช ืฉืื ืืช. ืืฉืื ืื ื ืฉืื ืืื ืื ืฆืืื ืืืงืื ืืืื ืกืคืง ืคืืื ืฆืืืื ืฉื ืจืขืืื ืืช. ืืืงืจื ืืืจืืข, ืื ื ืืงืืืื ืจืง ืืฉืื ืฉืืืื ืขื ืืขืืืช ืืืขืจืืช. ืืืงืจื ืืืื, ืืฉ ืืื ืืฆื ืฉื ืืืงืื ืืืืืื ืืงืืจ ืงืืืข ืืจืขืืื ืืช ืืฉืืคืืจ, ืืืกืคืง ืืืืข ืืืื ื ืขื ืฆืจืื ืืืงืื.
- ืฉืื ื ืื ืฉื ืืืืจืืช ืืื ืืื ืืฉืืื ืืช ืื ืืืงืืจ ืืฉื ื ืืืฉืืืืชื ืืจืขืืื ืืช ืืฉืืคืืจ. ืื ืืชืงืฉืจืื ืืืืคื ืคืขืื ืื ืจืื ืขื ื ืฆืืื ืืชืขืฉืืื ืืืงืืืื ืคื ืืืช ืืืงืืจ ืจืืฉืื ืืืื ืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืืืื ืืืงืืืืช ืคืืื ืฆืืืืืื. ืืืืจืื ืืืฉืืื ืืช ืฆืจืืืื ืืืืืช ืืืืขืื ืืื ืืฉืื ืืืื ืืืฉืืขืืชืืื ืืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืฉืืื ืืืขืืืื ืื ืืืืจืื ืื ืืชืืื ืืช ืฉื ืืชืืจืื, ืืืืืืช ืืกืืืืื ืืืฆืืืง ืืช ืืืชืจืื ืืช ืืืืกืจืื ืืช ืฉื ืคืชืจืื ืืช ืฉืื ืื. ืืื ืืขืืืืื ืฉืื ื ืฉืื ืืจืืฉืื ืื ืฉืืฉื ืื ืืืืืืช ืืืื ืืกืืืืืช ืืืคืืืช ืืกืื ืืจื ืื ืคืงืื, ืฉืืืขืืื ืื ื ืืชื ืืจืืืช ืฉืืชืืื ื ืฉืืื.
- ืืขื ืืืืฆืจ - ืืื ืืืื ืืืื ืืืืืจืื ืฉืื ื ืื ืื ืื ืคืจืืืงื ืื ืืกื ืืืื. ืฉืืืจืช ืขื ืืขืืื ืืืกืืจืืืืื ืฉื ืืืืจื ืืืชืืืื ืืช ืชืืื ืืืช ืคืืชืื ืืืืฆืจ ืืืชืื ืืื.
- ืืืจืืื, ืืื ืฉืืืื ืืช ืืืืืืืช ืืืืืืืืช ืฉื ืืคืชืจืื ืืช ืืืื ืืืืืืื ืฉื ืืืจื/ื ืขืฉื ืืื ืฉืืืืฉ ืืืฉืคืขืชื ืขื ืคืืชืื ืืืืฆืจ.
ืฆืืืชื ืคืืชืื ืืืืืงืืช. ืื ืฉืื ืฉืืขืืจืืื ืืฉืืจืืช ืืคืืชืื ืืืฆืจ.
ืกืืืื ืืงืฉืืช
ืื ื ืืงืืืื ื ืชืื ืื ืืืืืืื ืืืงืืจืืช - ืืืชืืื, ืืจืืืกืื, ืืงืฉืืช ืืืืืืืืช. ืืช ืื
ืขืจืขืืจืื ืืกืืืืื:
- ืืืขืืฅ ืขื ืืืฉืืขืืช "ืืื ืขืืฉืื ืืช ืื?", "ืืื ืื ืขืืื?", "ืืื ืื ืื ืขืืื?", "ืื ื ืื ืืืื...". ืืงืฉืืช ืืกืื ืื ืขืืืจืืช ืืงื ืชืืืื ืืจืื 1. ืืคืฉืจ ืืืืฉืืจ ืืช ืืืืขืืฅ ืืกืืืื ืืืจืื ืฉื ืืงืฉืืช.
- ืชืงืจืืืช ืขื ืืืฉืืขืืช "ืื ืขืืื" ื"ืฉืืืื". ืืขืืื ืขื ืืื 2 ื-3 ืงืืื ืชืืืื. ืื ืืฉ ืฆืืจื ืืชืืงืื ืื ืืืืจืื ืืฉืืจืืจ ืฉื ืชืืงืื, ื ืืชื ืืืขืืืจ ืืืชื ืืืชืืืื ืืฉืืจืืช ืืคืืชืื. ืืคืฉืจ ืืกืืื ืืืชื ืืืืฉ ืืืงืฉืช ืฉืื ืื ืืืฉืืื ืืืชื ื-backlog.
- ืืงืฉืืช ืืฉืื ืืืื ืืคืืชืื. ืื ื ืื ืกืื ืืฆืืจ ืืืืฆืจืื, ืขืืงืคืื ืืช ืงืืื ืืชืืืื. ืืื ืืฉ ืืืื ืขืืืื ื ืคืจื ืขืืืจื.
ืืฉ ืกืืืืกืืืงื ืขื ืืงืฉืืช: ืืื ืืืืจ ืืฉืืจืืจ, ืืกืคืจ ืืืงืฉืืช ืืื ื-10-15% ืืืื ืงืฆืจ. ืืฉ ืื ืขืืืืช ืืืงืฉืืช ืืืฉืจ ืืงืื ืืืฉ ืขื ืืกืคืจ ืจื ืฉื ืืฉืชืืฉืื ืืืืข ืืฉืืจืืชื ืืขื ื ืฉืื ื. ืื ืฉืื ืืืืืื ืืืฉืชืืฉ ืืืืืืืช ืชืืื ื ืืืฉืืช, ืื ืฆืจืืืื ืขืฆืืช. ืื ืืงืื ืงืื, ืืืฉืจ ืืชืืื ืืขืืื ืืืขืจืืช, ืฉืืจืฃ ืืงืืืช ืืืชืจ ื-100 ืฉืขืืช ืืืขืืฅ ืืืืืฉ. ืืื, ืืขืช ืืืืืจ ืืงืื ืืืฉ, ืื ื ืชืืื ืฉืืืจืื ืืื ืืืชืืืขืฆืืืืช ืจืืฉืื ืืืช. ืืขืชืื ืงืจืืืืช ืื ื ืืคืืื ืืืืจืื ืืืืื ืกืคืฆืืคื. ืืืืจ ืืฉืืืจืืช ืืืืื ืืื ื ืืืกื ืืช ืขืืืืืช ืืขืืืื ืืืื, ืื ืขื ืืืื ืืืฆื ืืชืืื. ืชืงืืคืช ืืืกืชืืืืช ืืืจืืช ืืืจื ืืื ืืื ืืืืฉ ื-1 ืืืืฉืื, ืืืืืจ ืืื ืืฆืืืฆื ืืืืคื ืืฉืืขืืชื ืืฆืืจื ืืืืขืืฅ.
ืืขืืจ ืืฉืชืืฉื ื ืืคืชืจืื ืืช ืฉื ืืชืื ืืขืฆืื ื ืืืืกืื ืืงืฉืืช. ืืื ืขืืจื ื ืืืืจืื ืืืืฆืจื ืืืืกืืื. ืจืืฉืืช, ืืขืืจื ื ืคืืชืื ืืื ืฉืืืื ืงื ืืืชืจ ืืขืืื ืืคื Agile, ืืืืืจ ืืื ืชืืืื. ืืขืช ืื ืืชืืืืืื ืืงืจืืืืื ืืืื ื-Jira SD, ืื ืืกืฃ ืื ื ืชืืืื ืขื ืืื ืชืืกืคืื ืฉืื ืื ืขืืืจ Jira, ืืชืืกืคืช Confluence. ืคืชืจืื ืืช ืืืชื ืขืฆืื ื ืืชืจื ืจืง ืืชืืืืืื ืฉืืื ื ืงืจืืืืื ืืคืขืืืืช ืืืืจื. ืืกืชืืจ ืฉืืืฉืืืืช ืฉืื ื ืืขืช ืฆืืืืืช ืื ืืชื ืืืขืืืจ ืืืชื ืืื ืชืืืื ืืคืืชืื ืืืื ืืงืคืืฅ ืืืขืจืืช ืืืช ืืืืจืช.
ืืงืืฉืืจ ืื ื ืืื ืืงืื ื ืชืื ืื ืขื ืื ืืืฉืืืืช, ืขืืืืืช ืืขืืืื ืืืชืืื ื ืืช ืืืืืฉืืืช, ืืืฉืชืืฉ ืืืคืฉืจืืืืช ืชืืืืจ ืฉืื ืืช ืขืืืจ ืืงืืืืช ืืืืคืืง ืชืืขืื ืืฆืจืืื ืคื ืืืืื ืืืืืื ืืืงืืืืช.
ืขืืืื ืืงืฉืืช ืืฉืื ืื
ืืืจื ืืื, ืืงืฉืืช ืืืื ืืืืขืืช ืืฆืืจื ืฉื ืืจืืฉืืช ืคืื ืงืฆืืื ืืืืช. ืืื ืืืกื ืฉืื ื ืืืื ืืช ืืืงืฉื, ืืืฆืจ ืืคืจื ืืืคืจื ืืื ื ืืจืื ืืขืืืื ื. ืืขืืืจ ืืช ืืืคืจื ืืืืคืจื ืืืื ื ืืื ืฉืืืืฉ ืืงืฉื ืื ืืืืฉืืจ - ืขืืื ื ืืืืืช ืืืืืื ืฉืื ื ืืืืจืื ืืืืชื ืฉืคื ืขื ืืืงืื.
ืืืืจ ืฉืงืืืื ื ืืืฉืืจ ืืืืงืื ืฉืืื ื ืื ืืช ืื ื ืืื, ืืื ืืืกื ืืื ืืก ืืช ืืืงืฉื ืืฆืืจ ืืืืฆืจืื.
ื ืืืื ืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืืืฆืจ
ืืฆืืจ ืฆืืืจ ืืงืฉืืช ื ืื ืกืืช ืืฉืื ืื ืืคืืชืื. ืืืืขืฆื ืืืื ืืช, ืืืืจืืืช ืืืื ืื, ืจืืฉื ืชืืืื, ืคืืชืื, ืืืืจืืช ืืืจืืืืงื ืืืขืจืืช, ืืชืื ืกืช ืืื ืืฆื ืฉื ื. ืืืชืืื ืช ืืืื, ืืืืขืฆื ืื ืชืืช ืืืชืขืืคืช ืืืฉืืืื ืืืฆืืจ ืืืกืืืช ืขื 5 ืืฉืืืืช ืคืืชืื ืืืืฉืื ืืืืืืจื ืืืื.
ืืืขืฉื, ืืืืขืฆื ืืืื ืืช ื ืืชื ืช ืืขื ื ืืืจืืฉืืช ืืชืขืฉืืื ืืืฉืืง ืขื ืืื ืกืงืืจืช ืืฆืจืืื ืืืืืขืื ืืืงืฉืืช. ืื ืื ืฉืืขื ืจืืืื ืื ื ืฉืืจ ืืคืืืืจ ืืื ืืืืข ืืคืืชืื.
ืกืืืื ืืงืฉืืช ืฉืื ืื ืืืกืคืื
ืคืืชืื ืื ืืงืจ. ืืื, ืืื ื ืกืคืจ ืืื ืืืื ืืคืฉืจืืืืช ืขืืืืืช ืืคื ืื ื ืื ืืืงืฉื ืืฉืื ืื ืืืืขื ืืืงืื ืืื ืืขืืื.
ืื ื ืืกืืืืื ืืงืฉืืช ืฉืื ืื ืืืืคื ืืื: ืฆืืจื ืืชืขืฉืืื ืื ืืืคืืื ืืื ืืืืืืืืื ืฉื ืืืืื; ืืืืช ืืฉืืขืืชืืช ืฉื ืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืืฉื ืื ืชืืงืื ืงื. ืชืืงืื ืื ืงืืื ืืืงืฉืืช ืืืืืืช ืืขืืืืื ืืื ืกืืกืืืื. ืืงืฉืืช ืคืจืื ืืืช ืืืืฉืืืช ืืืืืฉืืืช ืขืืืจ ืืงืื ืกืคืฆืืคื ืืืกืืจืช ืขืืืืช ืืคืจืืืงื ืืืื.
ืื ืื ืืืืืจ ืืฆืืจื ืืกืืื ืืชืขืฉืืื ืื ืคื ืืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืืื, ืื ืืืชืื ืฉืชืชืงืื ืืืืื ืืคืชื ืืืืื ื ืคืจื ืืืฉ ืฉืืืืืจ ืื ืืกืฃ ืืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืจืืฉืืช. ืื ืืชืงืืืช ืืงืฉื ืืื ืืืงืื, ื ืืื ืืืกืืช ืืช ืขืืืืืช ืคืืชืื ืืืืืื, ืืกืคืง ืืืงืื ืืช ืืืืืื ืืืื ื ืื ืืชืฉืืื ืืืงื ืืืืขืืื ืืช ืืืืืื ืขืฆืื ืืืืืจื. ืืืฆื ืืื, ืืืงืื ืืืงื ืขื ืขืฆืื ืืืง ืืืขืืืก ืืืชืืืืืืื ืืืขืฆื ืืืฆืข ืขื ืขืฆืื ืคืืืืื ืืืืขืช ืืืืืื.
ืื ืืืืืจ ืืฆืืจื ืืกืืื ืืชืขืฉืืื, ืืืชืื ืฉืชืชืงืื ืืืืื ืืืืื ืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืืฉื ืืืืฆืจ ืืืกืืก. ืืขืืืืืช ืืืงืจื ืื ื ืืคืืืช ืืืืืืื ืขืืื ื, ืืืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืืืฉื ืืืคืืขื ืืืจืกื ืื ืืืืืช ืฉื ืืชืืื ืืืช.
ืืงืืืืช ืืชืืงืื ืืงืืืื ืขืืืื.
ืืืื ืืืืืช ืื ืฉืืืื ืืงืืืืช ืืฉ ืฆืืจื ืืืื, ืืื ืื ืื ืืชืืื ืืืืฆืจ ืืืื ื. ืืืงืจื ืื, ื ืืื ืืฉืืื ืืืงืืืืช ืืื ืืช ืืืคืจื ืืืืฆืืข ืืืืง ืืื ืืื ืืช ืขืืืืืช ืืคืืชืื. ืืกืืคื ืฉื ืืืจ ืืืื ืืจืืืืืื: ืืืงืืืืช ืืงืืืื ืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืขืืืช ื ืืืื, ืื ืื ื ืืขืฉืืจืื ืืช ืืืืฆืจ, ืืืืืจ ืืื ืื ืื ืืฉืชืชืคืื ืืืจืื ืืฉืืง ืืืืืื ืืงืื ืืช ืืคืื ืงืฆืืื ืืืืช ืืฉืืืืฉื.
ืืืคืื
ืืคืืชืื ืืืื ืฉืชื ืืืืืจืืช ืืืืืืช ืืฉื ื. ืืื ืฉืืจืืจ ื ืฉืืจ ืืื ืืืืฆืืข 5 ืืฉืืืืช ืฉืืชืงืืื ืืืืืขืฆื ืืืื ืืช. ืื, ืืขืืฆืืื ืฉื ืืฉืืจื, ืื ืื ื ืืขืืื ืื ืฉืืืืื ืืช ืคืืชืื ืืืืฆืจ.
ืื ืืืืืจื ืขืืืจืช ืืขืจื ืืชืืื ืฉื ืืืืงืืช ืืชืืขืื. ืืืืจ ืืื, ืืืืืืจื ืืื ืืืชืงื ืช ืืกืืืืช ืืืืืงื ืฉื ืืืงืื ืืืงืืื, ืืฉืจ ืืชืืจื ืืืืง ืืื ืืงืคืื ืืช ืืจืง ืืืืจ ืืื ืืืืืืจื ืืืขืืจืช ืืืืฆืืจ.
ืื ืืกืฃ ืืืขืจืืช ืืฉืืจืืจ, ืืฉ ืคืืจืื ืืชืืงืื ื ืืืืื ืืืืจืื ืื ืฉืืงืืืืช ืื ืืืื ืขื ืฉืืืืืช ืืืฉื ืฉืืฉื ืืืืฉืื. ืคืืจืื ืืื ืืื ืื ืืืคืฉืจ ืื ืืืืื ืืืืืจืืช ืืชืงืจืืืช ืืขืืืคืืช ืจืืฉืื ื ืืืืื ืืช ื-SLAs ืืืืฆืืจืื.
ืื ืืืืืจ ืืขืื ื ืืื ืืขืืงืจ ืืืืืจ ืืขืกืงื ืืืคืชืจืื ืืช ืืงืืืืื. ืขืืืจ ืฉืืจืืชื ืขื ื ืืืืืขืืื ืืืืืจ SMB, ืืื ืืืืื ืืืืช ืื ืจืืืืช ืขืืืจ ืืงืืืืช ืืืฉืชืชืฃ ืืคืืชืื ืืืืฆืจ. ืคืืจืื ืืืฉืืจื ืฉื SMB ืืคืืื ืื ืื ืื ืืืช. ืืืงืื ืืงืฉืช ืฉืื ืื ืืฆืืจืช ืืจืืฉืืช ืืจืืจืืช ืืืฆื ืืืจืืื ื, ืืื ืืฉ ืจืง ืืฉืื ืจืืื ืืืืืืืื ืืฉืืจืืช. ืื ืื ื ืื ืกืื ืืืงืฉืื, ืืื ืืืืฆืจ ืืื ืืืกืืื ืืืจืฆืื ืฉื ืืงืื ืืื ืืืืื ืืฉืื ืืืืจ ืืืืขืจืืช ืืืืกืืืจืืช ืืืฉื ื ืฉืื ืขืฉืื ืืกืชืืจ ืืช ืืกืืจืืืืืช ืืคืืชืื ืฉื ืืืขืจืืช ืืืื.
ืืงืืจ: www.habr.com