כיצד לשלב גיבוי של שני קמעונאים ב-SAP תוך 12 שעות

מאמר זה יספר לכם על פרויקט יישום SAP בקנה מידה גדול בחברה שלנו. לאחר מיזוג החברות M.Video ו-Eldorado, הוטלה על המחלקות הטכניות משימה לא טריוויאלית - להעביר תהליכים עסקיים ל-backend אחד המבוסס על SAP.

לפני ההתחלה הייתה לנו תשתית IT משוכפלת של שתי רשתות חנויות, המורכבות מ-955 חנויות קמעונאיות, 30 עובדים ושלוש מאות אלף קבלות ביום.

עכשיו כשהכל פועל בהצלחה, אנחנו רוצים לשתף את הסיפור של איך הצלחנו להשלים את הפרויקט הזה.

בפרסום זה (הראשון מבין שניים, מי יודע, אולי שלושה) נציג בפניכם כמה נתונים על העבודה שבוצעה, עליהם תוכלו לגלות עוד במפגש SAP ME במוסקבה.

שישה חודשים של עיצוב, שישה חודשים של קידוד, שישה חודשים של אופטימיזציה ובדיקה. ו שעות 12כדי להפעיל את המערכת הכללית ב-1 חנויות ברחבי רוסיה (מוולדיווסטוק ועד קלינינגרד).

זה אולי נשמע לא ריאלי, אבל עשינו את זה! פרטים מתחת לחתוך.

בתהליך מיזוג החברות M.Video ו-Eldorado עמדה בפנינו המשימה של ייעול עלויות וצמצום התהליכים העסקיים של שתי חברות שונות ל-backend אחד.

אולי אפשר לקרוא לזה מזל או צירוף מקרים - שני הקמעונאים השתמשו במערכות SAP כדי לארגן תהליכים. היינו צריכים להתעסק רק באופטימיזציה, ולא בשינוי מבנה מלא של המערכות הפנימיות של רשת אלדורדו.

מבחינה פונקציונלית, המשימה חולקה לשלושה (למעשה ארבעה) שלבים:

1. עיצוב "על הנייר" ואישור האנליסטים העסקיים ויועצי ה-SAP שלנו לתהליכים חדשים (כמו גם מודרניזציה של תהליכים ישנים) בתוך מערכות קיימות.

   לאחר ניתוח מספר אינדיקטורים של ה-backend שכבר עובד של שתי החברות, ה-M.Video backend נלקח כבסיס לפיתוח מערכת מאוחדת. אחד הקריטריונים העיקריים שלפיהם נעשתה הבחירה היה יעילות החברה כולה, הכנסות ורווחים גדולים יותר בעלויות נמוכות יותר של הפעילות העסקית.

   שלב הניתוח והתכנון ארך כשישה חודשים, מיליארדי תאי עצב מראשי מחלקות ומומחים טכניים, והרבה מאוד ליטרים של קפה נשתו.

2. יישום בקוד. להלן מספר מספרים המבוססים על תוצאות הפרויקט:
   • 2 מסלולים ביום מתוכננים באמצעות המודול הלוגיסטי.
   • 38 משתמשי קצה קדמיים ואחוריים.
   • 270 סחורות במחסני המיזם הממוזג.

   כ-300 צ'קים מעובדים על ידי המערכת ביום, אשר מאוחסנים לאחר מכן עד חמש שנים להענקת ערבות ללקוחות וכן לצורכי מחקר שוק.

   חישוב משכורות, מקדמות ובונוסים ל-30 עובדים מדי חודש.

   הפרויקט כלל צוות של 300 מומחים טכניים שעבדו במשך עשרה חודשים. באמצעות חישובים אריתמטיים פשוטים, נקבל שתי דמויות המציגות בבירור את קנה המידה של העבודה שנעשתה: 90 איש/ימי ו... 000 שעות עבודה.

   
   
   הבא - אופטימיזציה של שגרות בודדות של מודולי SAP; כמאה שגרות הואצו חמש עד שש פעמים על ידי אופטימיזציה של הקוד והשאילתות במסד הנתונים.

   במקרים בודדים, הצלחנו להפחית את זמן ביצוע התוכנית משש שעות לעשר דקות על ידי אופטימיזציה של שאילתות ל-DBMS

3. השלב השלישי הוא אולי הקשה ביותר - בדיקות. זה כלל כמה מחזורים. לשם ביצוען, הרכבנו צוות של 200 עובדים, הם היו מעורבים במבחני תפקוד, אינטגרציה ורגרסיה.

   נתאר את מבחני העומס בפסקה נפרדת; הם כללו 15 מחזורים עבור כל אחד ממודולי SAP: ERP, POS, DM, PI.

   בהתבסס על תוצאות כל בדיקה, הקוד והפרמטרים של ה-DBMS, כמו גם אינדקסים של מסד נתונים עברו אופטימיזציה (אנו מריצים אותם ב-SAP HANA, חלקם ב-Oracle).

   לאחר כל מבחני העומס, נוספו כ-20% יותר לכוח המחשוב המחושב, ונוצר רזרבה בנפח זהה (20%) בערך.
   בנוסף, לאחר ביצוע המחזורים המתוארים לעיל, התחלנו לנתח את 100 התוכניות עתירות המשאבים ביותר, על סמך תוצאותיהן שחזרנו את הקוד והאצנו את עבודתן בממוצע פי חמש (מה ששוב מאשר את החשיבות של refactoring ואופטימיזציה של קוד).

   הבדיקה האחרונה שבוצעה הייתה "חתוכה". נוצר עבורו אזור בדיקה נפרד, שהעתיק את מרכז הנתונים היצרני שלנו. עשינו "Cut over" פעמיים, בכל פעם זה לקח כשבועיים, במהלכם מדדנו את מהירות הפעולות כגון: העברת הגדרות התוכנית מאזור הבדיקה לאזור היצרני, העמסת עמדות פתוחות למלאי סחורות ותקופות של חוסר זמינות של פעולות.

4. והשלב הרביעי - שיגור ישיר לאחר מעבר המבחנים. המשימה הייתה, למען האמת, קשה: תוך 12 שעות להחליף כ-955 חנויות ברחבי הארץ, ובמקביל לא להפסיק את המכירות.

בלילה שבין ה-24 ל-25 בפברואר, צוות של עשרה מהמומחים הטובים ביותר של החברה שלנו פתח "שעון" במרכז הנתונים, והקסם של המעבר החל. נדבר על זה בפירוט במפגש שלנו, ולאחר מכן נקדיש מאמר שני לפרטים הטכניים של קסם ה-SAP שלנו.

תוצאות.

אז, התוצאה של העבודה הייתה עלייה באינדיקטורים כגון:

• העומס על הקצה האחורי הוכפל בערך.
• מספר הצ'קים ליום גדל ב-50% מ-200 אלף ל-300 אלף.
• מספר משתמשי החזית גדל מ-10 אלף ל-20 אלף.
• במודול חישוב השכר גדל מספר העובדים מ-15 אלף ל-30 אלף איש.

נדבר על כל הפרטים הטכניים במפגש SAP שלנו במוסקבה, שיתקיים ב-6 ביוני במשרד M.Video-Eldorado. מומחים ישתפו את הניסיון שלהם ביישום. בהתבסס על תוצאות הפגישה, מומחים צעירים יוכלו לקבל התמחות בתשלום בחברה עם סיכוי להעסקה נוספת.

ניתן לברר פרטים נוספים ולהירשם בכתובת קישור זה

מקור: www.habr.com