ענן 1C. הכל ללא עננים

מעבר דירה תמיד מלחיץ, לא משנה מה זה. לעבור מדירת שני חדרים פחות נוחה לדירת שני חדרים נוחה יותר, לעבור מעיר לעיר, או אפילו להתאגד ולעבור מהמקום של אמא בגיל 40. עם העברת התשתיות, גם הכל לא כל כך פשוט. זה דבר אחד כשיש לך אתר קטן עם כמה אלפי כניסות ביום, ואתה מוכן להשקיע כמה שעות וכמה כוסות קפה בהעברת נתונים. דבר נוסף הוא כאשר יש לך תשתית מורכבת עם חבורה של תלות וקביים המוצבים במקומות מסוימים בענן ספציפי.

ואם אתה מוסיף לזה 1C, התהליך מתחיל לשחק עם צבעים חדשים.

שמי Sergey Kondratyev, אני אחראי על הענן המפוספס שלנו, BeeCLOUD, ובפוסט הזה אספר לכם על המעבר של חברת AeroGeo לענן שלנו.

למה לזוז בכלל?

קודם כל, בואו נדבר על הפרטים של העסק של AeroGeo. מדובר בחברת תעופה קרסנויארסק שמסיעה נוסעים ומטענים כבר 13 שנים; יש להם יותר מ-40 מטוסים בצי שלהם, כולל מסוקים. הם טסים רק בתוך רוסיה, אבל בכל השטח. כלומר, ניתן למצוא את מטוסי החברה מאלטאי ועד קמצ'טקה. העובדה ש-AeroGeo מבטיחה את ההפעלה המלאה של תחנת הסחף העונתית של החברה הגיאוגרפית הרוסית הפכה לסוג של כרטיס ביקור.

פעמון 429, תמונה מאת сайта חברה

באופן כללי, יש מספיק לקוחות, יותר מ-350 עובדים פנימיים, עבודות תעופה בכל מורכבות. לכן, תשתית שמתפקדת כראוי לחברה היא מאוד מאוד קריטית. ואתה יודע כמה מערכות 1C יכולות להיות קפריזיות גם בלעדיי.

אז הנה זה. לפני שנה היה ללקוח צורך ברור לעדכן את התשתית. כמובן, הם התחילו לחפש פתרונות ענן עובדים, ואז התברר שראשית, להנהלת החברה היה ספק קטן לגבי פתרונות ענן (האם הכל יהיה זמין 24/7 או לא), ושנית, הם בהחלט לא רצה לעבוד בערוץ ציבורי. אנחנו חייבים לתת להם את המגיע להם; כשהחלטנו לעבור, הם נתנו לנו בדיקה רצינית: מנהל ה-IT באופן אישי טס להסתכל במקום ולהבין מה ואיך זה עובד אצלנו. הסתובבתי, הסתכלתי, הסקתי מסקנות ונתתי את האישור לפרויקט הפיילוט.

התשתית שנדרשה להעביר תוכננה לעבודה של 30 מומחים בשיא משלושה משרדים שונים (קרא - משלוש רשתות שונות, המשרד הראשי, נמל התעופה Yemelyanovo ושדה התעופה AeroGeo). חשבנו על זה והחלטנו לשלב את כל זה לרשת אחת, שאותה שמרנו לאחר מכן באמצעות פרוטוקול IPSec, והתקנו מנהרה ייעודית של 100 Mbit Krasnoyarsk-Moscow. מפתח החומרה ממוקם במרכז הנתונים שלנו ברכזת USB ומועבר למאגר של הלקוח.

ההגירה ארכה ערב אחד בלבד, כי נציגת AeroGeo פשוט לקחה והביאה לנו את מסד הנתונים הראשי על מדיה פיזית ישירות למרכז הנתונים בו נפרסה הפלטפורמה. למעשה, דאגנו לקשירת מפתחות; היו מספר חששות שהמפתחות ייפלו במהלך ההגירה, אבל לא, הכל הלך כשורה, כי המפתחות היו קשורים למארחים דומים.

פרויקט הפיילוט נמשך כחודש, אספנו באופן פעיל משוב ממומחים של 1C. במהלך החודש הזה, הם לא הבחינו בירידה בתפוקה או באי נוחות.

למה לבוא אלינו

יש הרבה עננים עכשיו, כמעט לכל שחקן גדול בשוק כבר יש ענן משלו עם המון דברים טובים. זה מובן, אם אתה רוצה להתחרות, צור ענן נהדר ועוד קצת למעלה.

יש לנו כרגע שלושה מרכזי נתונים (מוסקבה), ענן ב-OpenStack (אם אתם מעוניינים, אכתוב על זה בהרחבה בפוסט נפרד), הצלחנו לשים את ידינו על העברת מערכות 1C שונות מאוד לענן, ל-BeeCLOUD יש מארחים במהירות 3 גיגה-הרץ, וב-3,5 גיגה-הרץ (בדיוק אותו דבר, עם אשכול HP Synergy ייעודי במהירות 3,5 גיגה-הרץ, נבחר ב-AeroGeo), בהתאם למה שהלקוח דורש.

ומכיוון ש-1C הוא דבר כזה שבהגדרתו וסיומו, העיקרון "למי אכפת" ממשיך לפעול באופן אקטיבי, יצרנו אשכול מצוין שבו הלקוח יכול לגרור את ה-1C המותאם אישית, הקפריזית והתובענית ביותר בחומרה שלו ולא לשפוך כל דבר בדרך. הכל יעבוד. TIER 3, SLA 99,97, FZ-152, תרחיש קלאסי.

אבל כל אלה הם מספרים וטכנולוגיות. המוצר שלנו עוסק באנשים. הצלחנו להרכיב צוות מעולה של מהנדסים מגניבים שבסיסם הן במוסקבה והן בעבודות המופצות באזורים. זה נותן לנו הזדמנות חשובה מאוד לעזור ללקוח באופן מקומי. זה דבר אחד כשאתה (אפילו כלקוח VIP) מתקשר לתמיכה ונתלה על הקו לזמן מה, ומסביר מה התקלקל הפעם, ולאחר מכן התמיכה באה לבדוק הכל מרחוק. זה עניין אחר כאשר אנשי רשת ומומחים מסוגלים לפתור את כל הבעיות הפוטנציאליות במקום, עם הידיים האלה.

כמובן שגם הענן טוב כי הוא מסיר את כל כאבי הראש מהלקוח ומעביר אותם בחגיגיות לספק. ב-AeroGeo הכל היה קשור ל-1C הזה. עכשיו הם יודעים שאנחנו שומרים על המערכת מעודכנת ומבצעית. משהו חדש יוצא מהספק, אנחנו צריכים לגלגל איזשהו תיקון וכו' - אנחנו פשוט כותבים על זה ללקוח, מסכימים על שעה נוחה באזור הזמן שלו לביצוע העבודה, ועובדים. לדוגמה, כאשר התפרסמו טלאים טריים של אינטל ו-HP למארחים, זה נעשה על ידי החבר'ה שלנו בזמן הטעינה הנמוכה ביותר של Krasnoyarsk.

הצלחנו גם לעשות הכל בחלון אחד. לשירותים שונים יש לפעמים בעיות בכך שנראה שאתה, כספק, נותן שירות, אבל יש לך הרבה קבלנים. ואם משהו משתבש עם הקבלנים, אז גם זמן מבוזבז על תקשורת איתם. ללקוח לא אכפת, מכיוון שהוא משלם לך, אז אתה צריך לפתור את כל הבעיות.

לכן, במקרה של BeeCLOUD, החלטנו להתרחק מזה ולעשות הכל בעצמנו. הערוץ הראשי שלך, התמיכה שלך, החומרה שלך. זה גם מהיר יותר ללקוח במקרה שמשהו קורה, אם תתעורר בעיה כלשהי, זה אומר שזו בהחלט הבעיה שלנו, אנחנו נפתור אותה. בנוסף זה מאוד (למעשה) חוסך זמן בתהליכים פנימיים כשיש לך הכל משלך - יש לך דסק שירות אחד, בלי חבורה של שיבוטים וסנכרון או פינג פונג מתמיד בין קבלנים.

ולגבי כסף

איפה היינו בלי זה? אני לא יכול לחשוף מספרים רבים במסגרת הפוסט הזה, אבל הם עדיין יבהירו את קנה המידה. כאשר AeroGeo חישבו כמה יעלה לחדש את התשתית הקיימת, הם חישבו יותר מ-2 רובל. ואלה נתונים ראשוניים, מהסוג שמגיע בדרך כלל מניירות המסומנות "מאת". עדכון בלבד, ללא תחזוקה או תמיכה.

עבור התשתית המועברת ל-BeeCLOUD, כולל הקיבולת עצמה ותמיכה מסביב לשעון, הלקוח משלם 45 רובל לחודש. כלומר, שני מיליון רובל יספיקו לכמעט 000 שנות עבודה ללא מהומה ודברים אחרים.

אנחנו משתדלים להיות כמה שיותר פתוחים, אם לקוח רוצה לבוא אלינו ולראות איך הכל מתנהל - בבקשה. אגב, לגבי הענן עצמו: אתה יכול לצפות בו כאן.

אם יש לך שאלות על המקרה הזה או על הענן שלנו בכלל, כתוב לי, אני אשמח לענות.

מקור: www.habr.com