עדכון 3CX v16 Update 4 Alpha ו- 3CX עבור אנדרואיד, תוכניות פיתוח מרכזיות

עדכון 3CX v16 Update 4 Alpha

הכירו את עדכון 3CX v16 Update 4 Alpha! זה מאפשר לך לבצע שיחות ממנוע הדפדפן, אך מבלי לפתוח לשונית לקוח אינטרנט. עובד גם כשהדפדפן סגור לחלוטין! כלומר, כעת אתם מקבלים שיחות ישירות באפליקציה הנוכחית - מערכת CRM, אופיס 365 וכו'. חלון קטן מופיע בצד שולחן העבודה, הדומה לאפליקציית 3CX לנייד - לקוח VoIP מבוסס דפדפן מלא.

הלקוח החדש תומך בפונקציית הלחיצה להתקשרות, המאפשרת לך להתקשר באופן מיידי לכל מספר מדף אינטרנט פתוח או CRM מבוסס דפדפן.

כדי להפעיל את היישום החדש, עבור אל לקוח האינטרנט של 3CX ולחץ על "התקן את הרחבת 3CX עבור Chrome". הוא ייפתח בשעה חנות האפליקציות של Chrome. התקן את התוסף, ולאחר מכן בלקוח האינטרנט, לחץ על "הפעל תוסף 3CX עבור Chrome."

תוסף 3CX עבור Google Chrome דורש עדכון 3CX V16 4 Alpha ו-Chrome v78 ואילך. אם מותקנת אצלך התוסף 3CX Click to Call, השבת אותה לפני התקנת תוסף 3CX חדש. שימו לב שלאחר התקנת V16 Update 4 Alpha ב-V16 Update 3, עליכם לטעון מחדש את הדף עם לקוח האינטרנט פתוח כדי שתופיע האפשרות להפעיל את התוסף.

3CX v16 Update 4 Alpha מציג גם תמיכה בפרוטוקולי אחסון וגיבוי חדשים.

• פרוטוקולי FTP, FTPS, FTPES, SFTP ו-SMB נתמכים לגיבוי תצורה וארכיון הקלטת שיחות.
• הפצת 3CX כוללת כלי עזר "ארכיון מיגרציה" להעברת ארכיון של הקלטות שיחות מ-Google Drive לכונן המקומי של שרת המרכזיה (מבלי לאבד מידע על קבצי ההקלטה). קרא עוד.
• שיפורי DNS Resolver (טיפול ב-Invite/ACK עבור חלק ממפעילי SIP).

כדי להתקין את העדכון, בממשק הניהול של 3CX, עבור לקטע "עדכונים", בחר "v16 Update 4 Alpha" ולחץ על "הורד נבחרים". אתה יכול גם להתקין את הפצת v16 Update 4 Alpha עבור Windows או Linux:

• Windows: עדכון 3CX v16 4 Alpha.
• Linux you 3CX v16 על דביאן 9 ISO - על המסך "ערוץ עדכון 3CX» בחר "ביטא".

צפה במלואו יומן שינויים בגרסה זו ושתף את דעתך על פורומים קהילתיים משתמשי 3CX.

עדכון 3CX Android Beta - קבוצות, מועדפים ושיחות במקביל

בשבוע שעבר שחררנו גם את עדכון אפליקציית 3CX Android Beta. כעת יש לו קבוצת מועדפים וכללים לעיבוד שיחות מקבילות. כעת אתה בעצמך קובע את מצב ההפעלה הדרוש כעת.

אם יש לך משתמשים שאיתם אתה מתקשר לעתים קרובות, כגון עמיתים ממחלקה, הוסף אותם למועדפים לגישה מהירה.

בלקוח האינטרנט, הסמלים של אנשי הקשר המועדפים עליך תמיד גלויים ראשונים ברשימה. אתה תמיד יכול להוסיף או להסיר משתמש מהמועדפים שלך.

רשימה נפתחת של קבוצות משתמשים (מספרי שלוחות), הן מקומיות והן נגישות דרך הטראנק הבין-תחנות של 3CX, נוספה למסך סטטוס האפליקציה. הפך להיות הרבה יותר נוח לראות את הסטטוס וליצור קשר עם המשתמש בכל קבוצה ארגונית, במיוחד בארגון גדול.

תכונה חדשה ושימושית נוספת היא שאם אתה מדבר באמצעות SIP ומגיעה שיחת GSM באותו הרגע, תשמע "ביפ" של השיחה הממתינה. אם תבחר לענות, שיחת ה-SIP תועבר אוטומטית להמתנה. למרבה הצער, לפעמים תצטרך לשחזר ידנית את שיחת ה-SIP בטלפון שלך לאחר סיום שיחת ה-GSM. אם אתה מדבר ב-GSM ונכנסת שיחת SIP, היא תטופל לפי כללי 3CX שהוגדרו מראש (כאילו אתה עסוק).

שינויים ושיפורים נוספים

• לאחר חיבור מחדש, חלק מהטלפונים חוו שמיעה חד-כיוונית. זה תוקן כעת.
• תמונה, סטטוס, שם מלא ומספר טלפון הופיעו בתפריט הצד.
• עריכת איש קשר הופיעה, כולל העלאת תמונה.
• לחיצה ארוכה על 0 מוסיפה '+' לחייגן.
• תוקנה בעיה שגרמה לאפליקציה לקרוס ב-Google Pixel XL (marlin) עם אנדרואיד 10.

השתתף בתוכנית בדיקות הבטא של 3CX והתקן את אפליקציית Android 3CX החדשה מ-Google Play.

יומן שינויים מלא.

תוכנית פיתוח 3CX לחודשים הקרובים

רבים מכם שואלים על תוכניות הפיתוח של 3CX. אנחנו לא יכולים לציין את התזמון המדויק של הופעת פונקציות מסוימות, אבל אנחנו יכולים לספר לך על הכיוון הכללי של פיתוח מוצרים חדשים. עם זאת, שים לב שאיננו מבטיחים שתכונות אלו יושמו בסופו של דבר, מכיוון שעדיפויות תמיד עשויות להישקל מחדש.

באופן כללי, אנו מתכננים להוציא עדכון כל חודשיים-שלושה, הכולל פיצ'ר חדש ומשמעותי אחד. זהו לוח זמנים די צפוף, במיוחד עבור אפליקציה בזמן אמת המותקנת על ידי מאות אלפי משתמשים במערכות הפעלה שונות ובחומרה שונה. בנוסף, יש צורך להבטיח תאימות ותפעול ללא בעיות של כל עדכון עם עשרות דגמי טלפון IP ושירותי מפעילי SIP. כדי לצמצם את מספר הבעיות למינימום, אנו ממליצים בחום להשתמש בגרסאות העדכניות (או המוסמכות) של מערכות הפעלה, קושחה לטלפונים ושערים IP, ולמעשה, בשרת 3CX. אחרת, אתה צריך להשקיע משאבים רבים על תמיכה בפלטפורמות מיושנות באמצעות פיתוח פונקציונליות PBX חדשה.

אז, אלו המוצרים החדשים שנציג בעתיד הקרוב.

עדכון 5

הפיתוח כבר החל. העדכון יהיה מוכן לפני חג המולד או בתחילת השנה הבאה. מתוכנן:

• תמיכה בגיבוי של Google Buckets (מהירה ואמינה יותר).
• עדכון תוסף וורדפרס - שיפורים בצ'אט ותכונות נוספות.
• עדכון גדול לאינטגרציה של Office 365 באמצעות API חדש, הטמעת יכולות חדשות (טרם נקבע אילו).
• תמיכה בשליחת וקבלת SMS (פיתוח מוקדם).

עדכון 6 / 7

תאריך השחרור והתכונות הצפויות מצוינים, אך להיום מתוכנן ליישם את הדברים הבאים:

• תמיכה בדביאן 10
• .NET core 3.5
• 911 תומך בשיפורים כדי לעמוד בתקנות חדשות
• אולי - תמיכה ב-Raspberry Pi4 64 ביט
• אולי - יומן גישה למערכת (ביקורת)
• ייתכן - שיפורים במנגנון סבילות תקלות
• אפשרי - בקרת תצוגת זיהוי מתקשר

טלפונים IP

אנו מתכננים לתמוך בטלפונים של Polycom, אך מצפים לכמה שיפורים מהיצרן. אם אתה משתמש בטלפונים אלה, צור קשר עם תמיכת Polycom כדי שיוכלו "להתיידד" במהירות עם 3CX!

אפליקציית 3CX לאנדרואיד

בילינו את ששת החודשים האחרונים בשכתוב מלא של אפליקציית 3CX לאנדרואיד. זה הפך להרחבה ותומך במכשירים ובטכנולוגיות העדכניות ביותר. השינויים אולי לא נראים למשתמש באותה מידה, אבל חשובים לנו מאוד כי הם מאפשרים לנו להמשיך ולחדש. בעתיד הקרוב הבקשה תכלול:

• תמיכה ב-API של Telecom כשהיא הופכת לזמינה במכשירים שונים
• תמיכה בשיחות וידאו
• ייתכן - תמיכה באנדרואיד אוטו

אפליקציית 3CX עבור iOS

כרגע אנחנו משכתבים את האפליקציה, עוברים לטכנולוגיית Swift. זה יאפשר לך להוסיף פונקציונליות אפילו מהר יותר. במהלך 2-3 החודשים הבאים תראה:

• ממשק משתמש חדש
• תמיכה בתקשורת וידאו (התנאים אינם מצוינים כאן)
• תמיכה בתשתית Apple Push החדשה

שימו לב שהגרסה הנוכחית של אפליקציית 3CX iOS תפסיק לעבוד עם 3CX V15.5 בתחילת דצמבר. גרסה ישנה זו תישאר בחנות האפליקציות ותהיה זמינה למספר חודשים נוספים. עם זאת, אפל סוגרת את תשתית PUSH מדור קודם במרץ או באפריל, כך שהאפליקציה מדור קודם לא תעבוד בכל מקרה. האפליקציה החדשה שלנו תעבוד רק עם אייפון 6S ומעלה (אייפון מתחת לגיל 6 כבר לא מעודכנים).

אלו התוכניות - רק צריך לחכות קצת!

מקור: www.habr.com