העברת תיבות דואר בין מקומות אחסון ב-Zimbra Collboration Suite

כתבנו בעבר על כמה קל ופשוט מהדורת הקוד הפתוח של Zimbra Collaboration Suite ניתנת להרחבה. הוספת חנויות דואר חדשות יכולה להתבצע מבלי לעצור את התשתית עליה נפרסת Zimbra. יכולת זו מוערכת מאוד על ידי ספקי SaaS המספקים ללקוחותיהם גישה ל-Zimbra Collaboration Suite על בסיס מסחרי. עם זאת, תהליך קנה המידה הזה אינו חף ממספר חסרונות. העובדה היא שכאשר אתה יוצר חשבון חדש בגרסה החינמית של Zimbra, מסתבר שהוא מקושר באופן הדוק לאחסון הדואר שבו הוא נוצר, ומעביר אותו לשרת אחר באמצעות הכלים המובנים של Zimbra OSE turns מתגלה כתהליך לא בטוח ודורש עבודה למדי. עם זאת, העברת תיבות דואר לא תמיד עוסקת בהגדלה. לדוגמה, ספקי SaaS עשויים לשקול להעביר חשבונות לשרתים חזקים יותר כאשר הלקוחות שלהם משנים את תוכנית התמחור שלהם. ייתכן שגם ארגונים גדולים יצטרכו להעביר חשבונות במהלך ארגון מחדש.

כלי רב עוצמה להעברת חשבונות דואר בין שרתים הוא Zextras PowerStore, המהווה חלק ממערך הרחבות מודולריות סוויטת זקסטראס. תודה לצוות doMailboxMove, הרחבה זו מאפשרת לך להעביר במהירות ובנוחות לא רק חשבונות בודדים, אלא גם דומיינים שלמים למחסני דואר אחרים. בואו להבין איך זה עובד ובאילו מקרים השימוש בו ייתן את האפקט המרבי.

כדוגמה, ניקח חברה שהחלה את דרכה עם שטח משרדים קטן, אך בהמשך גדלה למפעל בינוני עם כמה מאות עובדים. כבר בתחילת הדרך, החברה הטמיעה את Zimbra Collaboration Suite Edition Edition. פתרון שיתוף פעולה חינמי ודל למדי בחומרה, הוא היה אידיאלי עבור חברת סטארט-אפ. עם זאת, לאחר שמספר העובדים בארגון גדל מספר פעמים, השרת כבר לא יכול היה להתמודד עם העומס והחל לעבוד לאט יותר. על מנת לפתור בעיה זו הקצתה ההנהלה כסף לרכישת מתקן חדש לאחסון דואר על מנת להציב בו חלק מהחשבונות. עם זאת, חיבור האחסון השני כשלעצמו לא נתן דבר, כי כל החשבונות שנוצרו נשארו בשרת הישן, שפשוט לא יכול היה להתמודד עם המספר שלהם.

Zimbra Collaboration Suite מעוצבת בצורה כזו שהתפקיד המרכזי בביצועיה ממלא מהירות הקריאה והכתיבה של המדיה, ולכן הגדלת כוח המחשוב של השרת לא תוביל להכפלת הביצועים של Zimbra. במילים אחרות, שני שרתים עם מעבדי 4 ליבות ו-32 גיגה-בייט של זיכרון RAM יפגינו ביצועים טובים בהרבה משרת אחד עם מעבד 8 ליבות ו-64 גיגה-בייט של זיכרון RAM.

על מנת לפתור בעיה זו, מנהל המערכת השתמש בפתרון של Zextras. שימוש בפקודה כמו zxsuite powerstore doMailboxהעבר חשבונות mail2.company.com [מוגן בדוא"ל] שלבים נתונים, חשבון המנהלן מעביר בזה אחר זה את מאה החשבונות האחרונים שנוצרו לאחסון החדש. לאחר השלמת תהליך זה, העומס על השרת הישן ירד משמעותית והעבודה ב-Zimbra שוב הפכה לנוחה ומהנה למשתמשים.

בואו נדמיין מצב אחר: חברה קטנה משתמשת בשירותיו של ספק SaaS כדי לגשת ל-Zimbra על בסיס ריבוי דיירים. יחד עם זאת, לחברה יש תעריף משלה, גישה לניהול חשבונות וכדומה. עם זאת, החברה זוכה בקרוב במכרז גדול ומגדילה באופן דרמטי את צוות העובדים שלה. במקביל, תפקידה של מערכת שיתוף הפעולה גדל בהתאם. היכולת להשתמש בפנקס כתובות, לארגן תקשורת מיידית בין העובדים ולתאם פעולות באמצעות לוחות שנה ויומנים חשובים ביותר בעת ביצוע פרויקטים גדולים. יחד עם זאת, מפאת חוסר זמן, לא ניתן לעבור לתשתית של זימברה עצמה. בהקשר זה, ההנהלה מחליטה להתקשר בחוזה חדש עם ספקית ה-SaaS שלה, שתהיה לו SLA מחמיר ובהתאם, עלות שירותים גבוהה יותר.

לספק SaaS, בתורו, יש כמה מתקני אחסון המשמשים לשירות לקוחות שנרשמו לתוכניות תעריפים שונות. בנוסף ל-SLA, שרתים לתוכניות זולות יותר עשויים להיות מצוידים בכונני HDD איטיים יותר, מגובים לעתים רחוקות יחסית, וייתכן שלא יוכלו לסנכרן נתוני חשבון עם מכשירים ניידים. הבדל עיקרי הוא גם התקופה שבה ספק ה-SaaS אוגר נתוני לקוחות לאחר סיום המנוי לשירותיו. לכן, לאחר חתימת החוזה, מנהל המערכת של ספק ה-SaaS צריך להעביר את הנתונים של כל החשבונות הארגוניים לאחסון דוא"ל חדש, סובלני לתקלות ופרודוקטיבי יותר, שיבטיח ללקוח SLA גבוה.

על מנת להעביר תיבות דואר, המנהל יזדקק לזמן מה, ודי קשה לחזות כמה זמן ייקח תהליך העברת תיבות הדואר. על מנת לעמוד בהפסקה הטכנית של 15 דקות, מנהל המערכת מחליט להעביר תיבות דואר בשני שלבים. במסגרת השלב הראשון הוא יעתיק את כל נתוני המשתמש לשרת החדש, ובמסגרת השלב השני יעביר את החשבונות עצמם. כדי להשלים את השלב הראשון הוא מפעיל את הפקודה zxsuite powerstore doMailboxMove secureserver.saas.com דומיינים company.ru משלב נתונים. הודות לכך, כל נתוני החשבון מהדומיין של החברה יועברו בבטחה לשרת מאובטח חדש. הם מועתקים בהדרגה, כך שכאשר החשבונות מועברים לבסוף לשרת חדש, רק הנתונים שהופיעו לאחר העותק הראשון יועתקו. בזמן הפסקה טכנית, מנהל המערכת רק צריך להזין את הפקודה zxsuite powerstore doMailboxMove secureserver.saas.com דומיינים company.ru משלב נתונים, התראות חשבון [מוגן בדוא"ל]. הודות לו, תהליך העברת הדומיין לשרת החדש יושלם במלואו. כמו כן, מיד לאחר השלמת פקודה זו, תישלח הודעה על השלמתה למייל של המנהל וניתן יהיה ליידע את הלקוח על המעבר המוצלח לשרת פרודוקטיבי ואמין יותר.

עם זאת, אל תשכח כי עותקי גיבוי של תיבות הדואר שהועברו נשארו בשרת הישן. ספק ה-SaaS לא מעוניין לאחסן אותם בשרת הישן ולכן המנהל מחליט למחוק אותם. הוא עושה זאת באמצעות הפקודה zxsuite powerstore doPurgeMailboxes ignore_retention true. הודות לפקודה זו, כל עותקי הגיבוי של תיבות הדואר שהועברו לשרת החדש יימחקו באופן מיידי מהשרת הישן.

לפיכך, כפי שהצלחנו לראות, Zextras PowerStore מעניקה למנהל Zimbra אפשרויות כמעט בלתי מוגבלות לניהול תיבות דואר, מה שמאפשר לא רק להשיג קנה מידה אופקי, אלא אפילו לפתור כמה בעיות עסקיות. בנוסף, ניתן להשתמש בהעברת תיבות דואר בין חנויות כדי לשפר את האבטחה של תהליך עדכון חנות הדואר של Zimbra, אבל הנושא הזה ראוי למאמר משלו.

מקור: www.habr.com