שלום לכולם. בשל חובתי, אני צריך כעת לחפש שירותי דואר עבור הדומיין, כלומר. אתה צריך דוא"ל ארגוני טוב ואמין, ואחד חיצוני. בעבר חיפשתי שירותים לשיחות וידאו עם יכולות ארגוניות, עכשיו הגיע תור הדואר.
אני יכול לומר שנראה שיש הרבה שירותים, אבל כשעובדים עם רובם מתעוררות כמה בעיות. במקומות מסוימים אין כמעט תמיכה, ואתה צריך להתמודד עם בעיות בעצמך, באחרים אין מספיק פונקציות, ובאחרים מופיעים באגים מעת לעת. כתוצאה מכך, הוחלט להסתפק בשתי אפשרויות - דואר ארגוני מ-Mail.ru ו-Yandex.Mail לעסקים.
Yandex.Mail לעסקים
זהו שירות נפרד של החברה, שהוא כעת חלק מפלטפורמת Yandex.Connect. הוא כולל שירותים לניהול פרויקטים בתוך חברה, ומיועד בעיקר למשתמשים ארגוניים. ובכן, או לפרילנסרים שעובדים בצוות.
ראשית, קצת על Connect עצמו. הוא כולל כלים כגון:
- "דואר" הוא דואר ארגוני בדומיין.
- "דיסק" הוא שטח קבצים משותף.
- "לוח שנה" - כאן אתה יכול גם ליצור אירועים וגם לעקוב אחר דברים לעשות.
- "ויקי" הוא בסיס ידע של החברה, עם גישה כללית לעובדים.
- "גשש" - ניהול משימות ופרויקטים עם יכולת חלוקת משימות, הקצאת מבצעים וכו'.
- "טפסים" - יצירת סקרים, איסוף משוב.
- "צ'אטים" הוא מסנג'ר פנימי ארגוני הפועל גם בדפדפן וגם כאפליקציה למחשב שולחני או נייד.
זה היה דואר עסקי שהועבר ל-Connect, כלומר. דואר אלקטרוני ארגוני בדומיין. Yandex.Mail הרגיל נשאר שירות עצמאי וחינמי לחלוטין עבור המשתמשים שלו.
לאחר ההעברה, כל דומיין מה-PDD (דואר עבור דומיין) הפך לארגון נפרד ב-Connect. אם יש לך ארגונים אחרים, תוכל להוסיף גם אותם. לשם כך, התחבר ל-Connect מחשבונך הראשי, בחר את הרשימה המתאימה והוסף ארגון חדש. לאחר מכן, תצטרך לאשר גישה ל- תְחוּםלמעשה, הליך זה כמעט ואינו שונה ממה שהיה ב-"Mail for Domain".
עבודה עם תיבות דואר
הכל כאן קצת שונה מבעבר (אם, כמובן, תפסת את זה "לפני"). כדי להשתמש בדואר, עליך לעבור לקטע "אדמין" מהעמוד הראשי של השירות. לאחר מכן, המשתמש מועבר לסעיף המשנה "מבנה ארגוני".
כאן מתבצעת עיקר העבודה עם תיבות חדשות - ניתן ליצור, לערוך ולמחוק אותן. לכל עובד מוקצה בדרך כלל שפה/חשבון נפרדים. עליך להוסיף עובדים באמצעות כפתור "הוסף". יש גם הזדמנות ליצור מחלקות עם דואר ועובדים משלהן.
המנהל יכול להוסיף ולערוך מידע על העובדים מפאנל הניהול. בעבר, הפעולה הזו הייתה מבלבלת יותר, שכן ב-"Mail for a Domain" היית צריך ליצור תיבת דואר, להיכנס, להוסיף נתוני משתמש ואז לחזור על הכל שוב - אלא אם כן, כמובן, יש יותר ממשתמש אחד.
היה צריך לעבוד עם כל תיבת דואר כחשבון נפרד, כולל כל המשימות שלאחר מכן. לדוגמה, כדי לשנות אווטארים של משתמשים (לדוגמה, בסגנון ארגוני), היית צריך להיכנס לכל אחד בתורו, ולשנות אווטרים אחד אחד, מה שלקח הרבה זמן. ב-Connect הכל פשוט יותר - המנהל לא צריך להיכנס שוב לכל משתמש (תארו לעצמכם אם יש עשרות או אפילו מאות כאלה). הוא מנהל את החשבון של כל עובד מהחשבון שלו.
יכולות דואר ארגוני מ-Yandex
יש תוכניות בתשלום וחינמיות. לגבי החינמי, מספר המשתמשים מוגבל לאלף אנשים ו-10 GB של אחסון קבצים. יתרה מכך, בגרסה החינמית, לכל משתמש יש "דיסק" משלו, גם הוא בחינם, אך בגרסה בתשלום, אחסון הקבצים משותף, ונפחו מתחיל מ-1 TB. ככל שהתוכנית מתקדמת יותר, כך יותר שטח קובץ.
חברת משתמשי שירות יכולה לקבל יותר מ-1000 קופסאות, אך כל אפליקציה נבחנת בנפרד. על מנת להגדיל את המגבלה שלך, פעילות המשתמש חייבת להיות גבוהה ויציבה. אין צורך לשלם על כך; ככל שניתן לשפוט, החברה מייצרת רווח מהשירות על ידי הצגת פרסום למשתמשי דואר.
רשמים אישיים
באופן כללי, הכל טוב, אבל הייתי אומר שהדואר הארגוני של Yandex מתאים יותר לחברות קטנות שצריכות לא יותר מ-10-15 כתובות. חברות גדולות יותר יכולות להשתמש גם בדואר ארגוני של Yandex, אבל זה יהיה קצת יותר מסובך.
פרסום בתיבות דואר ארגוניות לא משאיר רושם טוב במיוחד. ברור ששום דבר אינו בחינם; יתר על כן, Yandex כבר מציעה דואר ללא פרסום, אבל זה עדיין פרויקט מבחן.
דואר עבור הדומיין Mail.ru
Mail.ru הציגה את הדואר שלה כשירות ענן לחברות לפני 7 שנים. זהו מוצר שנבדק בזמן ונבדק על ידי משתמשים. עקרון העבודה איתו זהה בערך לזה של דואר Mail.ru רגיל, אבל יש כאן פונקציות נוספות. השנה, Mail for the Mail.ru התפתח למוצר חדש לעסקים גדולים ולמגזר הציבורי. לא מדובר עוד בפתרון ענן, אלא במוצר ארוז שמותקן על השרת של החברה הלקוחה והיא לפנקס התוכנה המקומית. גורם זה יכול להיות חשוב ביותר עבור ארגונים מקומיים, במיוחד ממשלתיים.
כמו במקרה הקודם, דואר לדומיין Mail.ru הוא חלק מפלטפורמה מרובת שירותים הכוללת שירותים לתקשורת ארגונית. זהו אחסון קבצים, מסנג'ר, לוח שנה וכו'. אבל לדואר מ-Mail.ru יש הזדמנות נוספת - שיחות קבוצתיות - בחינם לחלוטין וללא מגבלות זמן.
דואר עבור הדומיין Mail.ru כולל את שירות הדואר עצמו, כמו גם לוח שנה ופנקס כתובות. לניהול פונקציות הדואר של החברה מסופק פאנל ניהולי המאפשר להגדיר ולשנות את היכולות עבור כל משתמש בדומיין.
תכונות דואר אחרות כוללות תמיכה בפרוטוקולי SMTP ו-IMAP עם לקוחות דוא"ל פופולריים כמו Outlook, Gmail, Thunderbird, The Bat ודואר ב-Mac.
יכולות דואר ארגוני מ-Mail.ru
בנוסף לעבודה הרגילה עם מכתבים, השירות מציע פונקציות כמו ניהול רשימות תפוצה, קבוצות אנשי קשר ויכולת שיתוף גישה לתיקיות משתמש בודדות. ישירות מהמייל שלך, תוכל לקבוע פגישת וידאו ולשלוח הזמנות למשתתפים. האחרונים לא צריכים שום דבר מלבד קישור - אין צורך להוריד את האפליקציה.
החברה יכולה לשלוח קבצים בכל גודל בדואר - גם בגרסה החינמית של דואר לדומיין Mail.ru אין הגבלה על גודל תיבות הדואר והקבצים המצורפים המועברים. אם הקובץ עולה על 25 מגה-בייט, הוא יועלה לענן ויישלח כקישור במכתב.
הפאנל הניהולי מאפשר לך לנהל זכויות גישה, להיכנס ככל משתמש ולשחזר מיילים שנמחקו על ידי כל משתמש. פעולות משתמש וחיבורים של מכשירים שונים מתועדים. מטעמי נוחות, נוספה היכולת לסנכרן עם Active Directory לעבודה עם נתוני משתמש.
הדואר העסקי Mail.ru מחובר לתוכנית HackerOne Bug Bounty, לפיה Mail.ru משלם בין $10 ל-$000 למי שמוצא פגיעות.
ועדיין - יש תמיכה בשפה הרוסית, שעובדת מהר מאוד. לרוב שירותי הדוא"ל האחרים אין את זה, אז למי אכפת, זכור זאת. התמיכה מתחלקת לבסיס, כאשר בעיות נפתרות בדואר אלקטרוני בשעות העבודה, ופרימיום, עם עבודה 24/7 לא רק בדואר אלקטרוני, אלא גם בטלפון.
רשמים אישיים
באופן כללי, הדואר עושה רושם חיובי - יש הרבה אפשרויות, בתוספת תמיכה, בתוספת ניהול גמיש. נראה לי שזה שירות קצת יותר "למבוגרים" מאשר Yandex. עוד פונקציות, יש שיחות וידאו, מערכת גישה וזה הכל. כמובן שזו דעה סובייקטיבית, אז אם אני טועה, בואו נדון בה בתגובות.
ובכן, זה הכל על הנושא הזה. ובכן, בפעם הבאה אנסה לתאר כמה שירותי דוא"ל ארגוניים זרים.
מקור: www.habr.com
