הצגת 3CX V16 Update 4 Beta עם לקוח VoIP כתוסף לכרום ואפליקציית וידאו לאנדרואיד

השבוע הצגנו שתי מהדורות חדשות - 3CX V16 Update 4 Beta ולקוח 3CX חדש לאנדרואיד עם תמיכה בשיחות וידאו! עדכון 4 בטא הציג תוסף Chrome שמיישם טלפון softphone VoIP כיישום דפדפן ברקע. אתה יכול לקבל שיחות מבלי לעזוב את התוכנית הנוכחית או לפתוח את לקוח האינטרנט של 3CX. אתה יכול להגיב באופן מיידי דרך חלון מוקפץ קטן בפינה הימנית התחתונה של שולחן העבודה שלך.

הודעות שיחות מגיעות גם אם הדפדפן ממוזער או אפילו סגור - התוסף אינו מצריך לקוח אינטרנט פועל.

הפונקציונליות של קליק להתקשרות משולבת כעת בתוסף החדש. כאשר אתה גולש בדף אינטרנט או עובד ב-CRM וברצונך לחייג מספר, פשוט לחץ עליו. המספר ירוט ויחוייג ישירות מהאפליקציה הפעילה.

כדי להתקין את התוסף, עבור אל לקוח האינטרנט 3CX ופתח בכרטיסייה אחרת דף הרחבה. לאחר מכן לחץ על "התקן תוסף 3CX עבור Chrome", ובלקוח האינטרנט לחץ על "הפעל תוסף 3CX עבור Chrome".

התוסף 3CX עבור Google Chrome דורש 3CX V16 Update 4 Beta ו-Chrome V78 ואילך מותקנים. אם מותקן אצלך תוסף 3CX Click to Call קודם, הסר את התקנתו לפני התקנת התוסף החדש.

אם מותקנת אצלך עדכון 3 או גרסה מוקדמת יותר, התקן תחילה את עדכון 4 והפעל מחדש את הדפדפן עם לקוח האינטרנט פתוח כדי שניתן יהיה להפעיל את התוסף.

מהדורת 3CX v16 Update 4 Beta הוסיפה גם תמיכה בפרוטוקולי אחסון וגיבוי חדשים:

• כעת ניתן להשתמש בפרוטוקולים לגיבוי תצורה והקלטות שיחות FTP, FTPS, FTPES, SFTP ו-SMB.
• הפצת 3CX כוללת כלי עזר עבור העברת ארכיון שיחות מ-Google Drive לדיסק המקומי של שרת המרכזיות מבלי לאבד מידע על קבצי ההקלטה.
• פותר DNS משופר (עיבוד של בקשות "הזמנה/ACK" עבור חלק ממפעילי SIP).

העדכון לעדכון 4 בטא נעשה כרגיל, בסעיף "עדכונים". אתה יכול גם להתקין את הפצת 3CX v16 Update 4 Beta עבור Windows או Linux:

• Windows: עדכון 3CX v16 4 בטא.
• Linux you 3CX v16 על דביאן 9 ISO - על המסך "ערוץ עדכון 3CX» בחר "ביטא".

מלא יומן שינויים בגרסה זו.

3CX לאנדרואיד – תקשורת וידאו לעסקים

יחד עם Update 4 Beta, שחררנו את המהדורה הסופית של אפליקציית 3CX לאנדרואיד עם שיחות וידאו משולבות. כמו כן ניסינו ליישם תמיכה במגוון רחב של סמארטפונים אנדרואיד, כך שכמעט כל המשתמשים יוכלו להשתמש באפליקציה החדשה.

עכשיו אתה יכול להתקשר למנוי, ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "וידאו" ולעבור לשיחת וידאו. שיחות וידאו פועלות בין אפליקציית 3CX החדשה לאנדרואיד, לקוח האינטרנט, וטלפונים או אינטרקום וידאו התומכים בקודקים VP8 ו-VP9 של גוגל (ראה להלן).

הלקוח כולל גם תמיכה ב-Google AAudio API. Google AAudio היא אלטרנטיבה מודרנית ל-OpenSL (ספריית סאונד פתוחה) בשימוש נרחב. הוא נועד לספק אודיו באיכות גבוהה ביישומים הדורשים חביון מינימלי. תמיכת API חדשה מופעלת אוטומטית עבור דגמי הטלפון העדכניים ביותר - בדוק רשימה של מכשירים תואמים. האפליקציה החדשה גם מזהה אוטומטית את יכולות המכשיר ומשביתה את ה-API של Telecom עבור דגמים מסוימים כדי למנוע הד.

לאחר בדיקות ואופטימיזציות רבות (תודה לבודקים שלנו!) האפליקציה החלה לתמוך בעוד יותר סמארטפונים. הדגמים האחרונים נתמכים: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. עוד יתמכו בעתיד הקרוב התקנים.

שינויים ושיפורים נוספים

• תוקנה שגיאה בעת ניסיון לעבור מכתובת IP ל-FQDN של שרת בעת ביצוע שיחה.
• כעת ניתן להוסיף עמיתים שאתה מתקשר איתם לעתים קרובות למדור המועדפים שלך לתקשורת מהירה.
• נוסף מסנן נפתח בקטע "סטטוס" כדי להציג את כל הקבוצות (מקומיות וממרכזיות אחרות) והחברים שלהן.
• נוסף אות שיחה ממתינה עבור שיחות GSM נכנסות במהלך שיחות SIP. מענה לשיחת GSM מעכב את שיחת ה-SIP.
• במהלך שיחת GSM, שיחות SIP נכנסות נחשבות עסוקות ומועברות בהתאם לכללי ההעברה שצוינו.
• עכשיו אתה יכול פשוט להקיש על הודעת דואר קולי כדי להאזין לה באופן אוטומטי דרך נגן Google Play המובנה.
• הוספה את האפשרות "אל תשאל שוב" בעת חסימת גישה לאפליקציות לאנשי קשר. הבקשה לא תחזור על עצמה.
• קבצים המתקבלים ממשתמשים אחרים נשמרים כעת בתיקייה מיוחדת במכשיר בהתאם לתקני אנדרואיד 10.
• נוסף מסנן "אנשי קשר" נפתח המציג את כל אנשי הקשר, רק אנשי קשר 3CX, או רק אנשי קשר בפנקס הכתובות של המכשיר.
• המספר המרבי של משתתפים עבור ועידות לפי דרישה מוגדר ל-3. עבור ועידות גדולות יותר, השתמש בקטע "ועידה" בתפריט הצד של האפליקציה.
• הפריט "השבת אופטימיזציה של צריכת חשמל" לוקח אותך מיד לקטע "חריגים ממצב חיסכון בחשמל" בהגדרות אנדרואיד.

האפליקציה החדשה כבר זמינה ב Play Google.

• מדריך למשתמש.
• יומן שינויים מלא.

תקשורת וידאו בין לקוח האינטרנט 3CX, אפליקציית אנדרואיד ואינטרקום וידאו

לאחר שחרורו של יישומי 3CX חדשים עם תמיכה בתקשורת וידאו, ניתן היה להשתמש בהם בשילוב עם טלפונים וידאו ואינטרקום וידאו עם תמיכה בקודקים מודרניים של Google VP8 ו-VP9. לקוח אינטרנט 3CX ואינטרקום וידאו יעבדו יחד - ניתן לשלוט במשרד או בבית על ידי אינטרקום דלתות Fanvil iSeries ומרכזיית 3CX חינמית.

המבקר לוחץ על כפתור החיוג המהיר שהוקצה למשתמש/ שלוחה ספציפית במרכזייה. משתמש זה מקבל שיחת וידאו דרך ממשק לקוח האינטרנט או אפליקציית 3CX Android. אתה יכול גם להעביר את השיחה לטלפון הנייד שלך אם אתה לא שם כרגע (אבל אז אתה יכול לענות רק בקול).

אם אתה רחוק משולחן העבודה שלך, הגדר כללי העברת שיחות למשתמשים אחרים ושיחת הווידאו תועבר למשתמש/מזכיר הפנוי הבא. אתה יכול גם להגדיר את השיחה ל תור עדיפות 3CXכך שלשיחה מהאינטרקום תהיה תמיד עדיפות בקרב מפעילי התורים.

מבקרים בקבלה במשרד או להיפך, בחדר עם גישה מוגבלת יכולים ללחוץ על לחצן החיוג המהיר באינטרקום הווידאו כדי לתקשר דרך לקוח האינטרנט שלך. ניתן להשתמש באותה פונקציונליות למעקב וידאו של מחסן או אזור מבוקר אחר.

תיעוד חיבור אינטרקום פאנוויל ואינטרקום.

מקור: www.habr.com