מנהל מערכת: פורטל נצחי לקריירת IT

המקצוע של מנהל מערכת מלווה תמיד בתפיסות סטריאוטיפיות. מנהל מערכת הוא מעין מומחה IT אוניברסלי בכל חברה שמתקנת מחשבים, מתקינה אינטרנט, עוסקת בציוד משרדי, מגדירה תוכניות וכו'. זה הגיע למצב שיום Sysadmin הופיע - יום שישי האחרון של יולי, כלומר, היום. 

יתר על כן, לחג יש יום נישואין היום - יום Sysadmin הראשון נחגג בשנת 2000 בשיקגו על ידי "מומחה IT אוניברסלי" אמריקאי בשם טד קקטוס. זה היה פיקניק בחוץ בהשתתפות עובדי חברת תוכנה קטנה.

החג הגיע לרוסיה בשנת 2006, כאשר המפגש הכל-רוסי של מנהלי המערכת התקיים ליד קלוגה, אליו נוסף אירוע דומה בנובוסיבירסק. 

המקצוע חי ומתפתח, והיום הוא הזדמנות מצוינת להסתכל על האבולוציה שלו, המצב הנוכחי והסיכויים שנפתחו על ידי עבודה כמנהל מערכת בעולם ה-"Big IT". 

מנהל מערכת: אתמול והיום

כיום ישנן וריאציות רבות בתוכן המעשי של עבודתו של מנהל מערכת. 

בחברה קטנה המונה עד 100 עובדים, אותו אדם יכול לבצע תפקידים של מנהל מערכת, מנהל, הוא גם ינהל רישיונות תוכנה ויהיה אחראי על תחזוקת הציוד המשרדי, הקמת Wi-Fi, מענה לבקשות משתמשים, וכן להיות אחראי על שרתים. אם פתאום יש לחברה 1C, אז, בהתאם, האדם הזה יבין איכשהו גם את התחום הזה. זהו תפקידו של מנהל מערכת בעסק קטן יחסית.

באשר לחברות גדולות יותר – ספקי שירותים, ספקי ענן, מפתחי תוכנה ועוד, ישנם כמובן תרחישים מעמיקים יותר לאבולוציה של מקצוע מנהלי המערכת. 

לדוגמה, בחברות כאלה סביר להניח שתהיה תפקיד של מנהל Unix ייעודי, מנהל מערכת של Windows, בהחלט יהיה "מומחה אבטחה", כמו גם מהנדסי רשת. בוודאי לכולם יש ראש מחלקת IT או מנהל IT שאחראי על ניהול התשתיות ופרויקטי IT במחלקה. חברות גדולות יצטרכו מנהל IT שמבין בתכנון אסטרטגי, וכאן זה יהיה רעיון לא רע לקבל בנוסף תואר MBA בנוסף לרקע הטכני הקיים ממילא. אין פתרון אחד נכון, הכל תלוי בחברה. 

רוב הקולגות הצעירים שרק מתחילים את הקריירה שלהם כמנהל מערכת מתחילים בשורה הראשונה והשנייה של תמיכה טכנית - מענה על שאלות טיפשיות של משתמשים, צוברים ניסיון ורכישת מיומנויות סובלנות ללחץ. הם מאומנים על ידי מנהלי מערכת מנוסים יותר, המפתחים אלגוריתמי פעולה לתרחישים נפוצים של פתרון בעיות, הגדרות וכו'. האדם לומד לאט לאט, ואם הוא מצליח והכל אוהב, הוא גדל בהדרגה לשלב הבא.

כאן נעבור לשאלה האם ניתן להתייחס לניהול מערכות כסוג של פורטל לקריירת IT רצינית יותר, או שזו איזושהי רמה סגורה שבה אפשר להתפתח רק בצורה רוחבית? 

השמיים הם הגבול

ראשית, ברצוני לציין כי עבור מנהל מערכת בעולם המודרני, תוך התחשבות בכל תחומי הפיתוח המרכזיים של IT, ישנה הזדמנות מהותית להתפתח ולצמוח מקצועית בכל כיוון שנבחר. 

ראשית, אתה מומחה במחלקת תמיכת IT, לאחר מכן אתה מנהל מערכת, ואז אתה צריך לבחור התמחות. אתה יכול להיות מתכנת, מנהל יוניקס, מהנדס רשת, או ארכיטקט מערכות IT או מומחה אבטחה, או אפילו מנהל פרויקטים.

כמובן שהכל לא כל כך פשוט - ראשית, צריך לצבור ניסיון, לעבור מבחנים בתכניות חינוך שונות, לקבל תעודות, להוכיח באופן קבוע שאתה מסוגל להראות תוצאות וליישם את הידע והניסיון הנרכשים, וללמוד כל הזמן. אם מנהל מערכת בוחר בנתיב הפיתוח לכיוון ארכיטקט מערכת, אז כאן אתה יכול לסמוך על שכר לא יותר גרוע מזה של מנהלי IT. 

דרך אגב, ממנהל מערכת אתה יכול להיכנס לניהול IT. אם אתם אוהבים לנהל, לשתף פעולה ולכוון, אז הדרך פתוחה בפניכם בתחום ניהול הפרויקטים. 

כאופציה, אתה יכול להישאר מנהל מערכת ברמה מקצועית טובה מאוד, ולהתפתח בתחום מאוד מיוחד, למשל, בספק ענן כלשהו, ​​תוך התמקדות במשימות הקשורות לתשתית ענן ווירטואליזציה.

למזלם של מנהלי מערכות, כיום אין הזדמנות שלא תהיה פתוחה לעמיתים – כל אחד בוחר בעצמו היכן להמשיך ולצמוח ולהתפתח. 

האם החינוך מוערך יתר על המידה?

החדשות הטובות: ניתן לומר שהסף לכניסה ל-IT דרך תפקיד מנהל מערכת אינו מצריך חינוך מתמטי מיוחד, למשל. 

בין מכריי היו הומניסטים רבים שהצליחו לבנות קריירה מצליחה, החל מתמיכה ב-IT ובהמשך במסלול המתואר. ניהול המערכת הופך ל"אוניברסיטת IT" מצוינת כאן. 

כמובן, חינוך טכני לא יהיה מיותר, להיפך, יהיה מאוד שימושי, אבל גם במקרה זה תצטרך לקחת כמה קורסים במומחיות שלך ולצבור ניסיון באמצעות מקרים אמיתיים. 

באופן כללי, אם אדם רוצה להיות מנהל מערכת, אז היום זה לא מקצוע כל כך סגור כמו, למשל, טייס קרב. אתה יכול להתחיל להתקדם לעבר החלומות שלך ממש על הספה בבית על ידי לימוד ספרות או קורסים מהמסך של הטלפון החכם שלך. מידע רב על כל נושא זמין בצורה של קורסים ומאמרים בחינם ובתשלום.

יש הזדמנות להתכונן לעבודת ה-IT הראשונה שלך בבית ולאחר מכן לקבל עבודה בתמיכת IT בשקט נפשי מוחלט. 

כמובן, למי שלמד התמחויות קשורות באוניברסיטה יש יתרון התחלתי, אבל, מצד שני, אדם עם השכלה מתמטית טובה לא סביר שיתכנן להיכנס לתמיכה או להיות מנהל מערכת; סביר להניח שהוא יבחר דרך אחרת - למשל ביג דאטה. וזה מפחית באופן רציני את התחרות ישירות ברמה הראשונית של הכניסה לענף. 

מיומנויות: 5 הכישורים המובילים של מערכת המנהלים - 2020

כמובן שעדיין יש צורך בסט מסוים של מיומנויות כדי לעבוד בהצלחה כמנהל מערכת בשנת 2020. הנה הוא. 

קודם כל, זה הרצון לעבוד ולצמוח במקצוע הזה, התלהבות, יעילות ונכונות ללמוד כל הזמן. זה העיקר. 

אם אדם שמע איפשהו שמנהל מערכת הוא מגניב, אבל לאחר שניסה, הוא הבין שהוא לא אוהב את המקצוע, אז עדיף לא לבזבז זמן ולשנות את ההתמחות שלו. המקצוע דורש יחס "רציני וארוך טווח". משהו משתנה כל הזמן ב-IT. כאן אתה לא יכול ללמוד משהו פעם אחת ולשבת על הידע הזה 10 שנים ולא לעשות כלום, לא ללמוד משהו חדש. "למד, תלמד ושוב תלמד." /IN. I. לנין/

ההיבט החשוב השני במערך המיומנויות הוא זיכרון טוב וכישורים אנליטיים. אתה כל הזמן צריך לשמור הרבה ידע בראש, להוסיף לו כרכים ותחומי נושא חדשים, להיות מסוגל להבין אותו בצורה יצירתית ולהפוך אותו לסכום של פעולות מקצועיות שימושיות. ולהיות מסוגלים לדוג וליישם ידע וניסיון בזמן הנכון.

החלק השלישי הוא הסט המינימלי של ידע מקצועי. לבוגרי אוניברסיטאות טכניות מיוחדות, זה יספיק: ידע ביסודות מסדי הנתונים, עקרונות עיצוב מערכת ההפעלה (לא לעומק, לא ברמה של ארכיטקט), הבנה של אופן אינטראקציה בין תוכנה לחומרה, הבנת העקרונות של תפעול רשת, כמו גם כישורי תכנות בסיסיים, ידע בסיסי במערכות TCP/IP, Unix, Windows. אם אתה יודע להתקין מחדש את Window ולהרכיב את המחשב שלך בעצמך, אתה כמעט מוכן להפוך למנהל מערכת. 

אחד מסימני הזמן כיום הוא אוטומציה; כל מנהל מערכת מגיע למסקנה שקל יותר לכתוב כמה תהליכים ברמת הסקריפט, ובכך להפחית את עבודת הידיים המייגעת שלהם. 

הנקודה הרביעית היא ידיעת אנגלית, זוהי מיומנות נדרשת לחלוטין. עדיף לחדש את הידע האישי שלך ממקורות ראשוניים; שפת ה-IT כיום היא אנגלית. 

לבסוף, ההיבט החמישי של מערך המיומנויות של מנהל המערכת לשנת 2020 הוא רב-תכליתיות. עכשיו הכל שזור זה בזה, למשל, גם Windows וגם יוניקס, ככלל, מעורבבים באותה תשתית עבור בלוקים שונים של משימות. 

Unix נמצא כעת בשימוש כמעט בכל מקום, הן בתשתיות IT ארגוניות והן בעננים; יוניקס כבר מריץ 1C ו-MS SQL, כמו גם שרתי ענן של מיקרוסופט ואמזון. 

בהתאם לפרטי העבודה בחברה מסוימת, ייתכן שמנהל מערכת יידרש להיות מסוגל להבין במהירות את הדברים הבלתי צפויים ביותר ולשלב במהירות איזו אפליקציה מוכנה לענן או ה-API שלה בתהליכי החברה.  

במילה אחת, אתה צריך להתאים לסטריאוטיפ #tyzhaitishnik ולהיות מסוגל לעבוד על תוצאות בכל משימה.  

DevOps כמעט בלתי נראה

אחד התרחישים והמגמות הברורים ביותר בפיתוח הקריירה של מנהל מערכת כיום הוא DevOps; זה הסטריאוטיפ, לפחות. 

למעשה, הכל לא כל כך פשוט: מומחה DevOps ב-IT מודרני הוא יותר עוזר של מתכנת שמשפר ו"מתקן" כל הזמן את התשתית, מבין מדוע הקוד עבד על גרסה אחת של הספרייה, אבל לא עבד באחרת. DevOps גם עושה אוטומציה של אלגוריתמים שונים לפריסה ובדיקה של מוצר בעצמו או בשרתי ענן, ועוזרת לבחור ולהגדיר את הארכיטקטורה של רכיבי IT. וכמובן שהוא יכול "לתכנת" משהו ולקרוא קוד של מישהו אחר, אבל זה לא תפקידו העיקרי.

DevOps הוא בעצם מנהל מערכת קצת יותר מיוחד. כך קראו לו, אבל זה לא שינה מהותית את המקצוע ואת המשימות שלו. שוב, עכשיו המקצוע הזה נמצא במגמה, אבל למי שלא הספיק להיכנס אליו יש הזדמנות לעשות זאת במהלך 5 השנים הבאות. 

כיום, המגמה העולה בתחום בניית קריירת IT מרמת מנהל המערכת היא רובוטיקה ואוטומציה (RPA), AI וביג דאטה, DevOps, Cloud admin.

המקצוע של מנהל מערכת נמצא תמיד בצומת של תחומי נושא שונים; הוא מעין בונה של מיומנויות ומיומנויות להרכבה עצמית. זה לא יהיה מיותר להשיג מיומנות - התנגדות ללחץ וידע מינימלי בפסיכולוגיה. אל תשכח שאתה עובד לא רק עם IT, אלא גם עם אנשים שהם מאוד מאוד שונים. כמו כן, תצטרכו להסביר יותר מפעם אחת מדוע פתרון ה-IT שלכם טוב יותר מאחרים ומדוע כדאי להשתמש בו.

אוסיף שהמקצוע יישאר מבוקש ללא הגבלת זמן. מכיוון שכל ההבטחות של ספקי IT גדולים שהכריזו על שחרור "פלטפורמות ומערכות עצמאיות לחלוטין שלא יתקלקלו, יתחזקו ויתקנו את עצמן" עדיין לא אושרו על ידי הפרקטיקה. אורקל, מיקרוסופט וחברות גדולות אחרות מדברות על זה מדי פעם. אבל שום דבר כזה לא קורה, כי מערכות המידע נשארות מגוונות והטרוגניות ביותר מבחינת פלטפורמות, שפות, פרוטוקולים וכו'. אף בינה מלאכותית לא מסוגלת עדיין להגדיר את הפעולה החלקה של ארכיטקטורות IT מורכבות ללא שגיאות וללא התערבות אנושית. 

המשמעות היא שמנהלי מערכות יהיו נחוצים לזמן רב מאוד ועם דרישות גבוהות מאוד למקצועיות שלהם. 

מנהל IT של Linxdatacenter Ilya Ilyichev

מקור: www.habr.com