החיים כשירות (LaaS)?

על דיגיטליזציה ולא רק, ולא כל כך וכלל לא.

החיים כשירותZhKU) או באנגלית "Life as a Service" (LaaS) מצא ביטוי במוחם של מספר אנשים או קבוצות של אנשים: כאן היא נחשבה מנקודת המבט של הדיגיטליזציה הכללית של החיים, הפיכת כל היבטיה לשירותים והמערכת הפוליטית החדשה הנדרשת של קומוניזם הון, ו כאן השקפה ביקורתית עצמית מארה"ב רואה בשירות החיים ניסיון לפתור את בעיית הוצאת יתר של משאבים (בהכרה שהאמריקאים מוציאים פי 4 יותר משאבים ממה שכדור הארץ כולו מספק). המשותף לדעות הללו הוא זיהוי מגמת התרחקות מרכוש פרטי כגון רכבים, מכשירי מחשוב, בתים ואפילו ביגוד. עם זאת, עד כמה מושג החיים כשירות באמת קשור למוכר ממילא IaaS, SaaS, PaaS, ועם מי מהם אפשר להשוות? כיצד להבטיח בטיחות ועמידה בסטנדרטים אתיים, תפיסת עולם משלו בתנאים החדשים: שקול את הבעיות הקיימות וחלק מהפתרונות שלהן.

היום גם הבנתי את המושג חיים כשירות, עוד לא ידעתי שכבר הובעו מחשבות דומות. אבל את המושג החדש הזה גיליתי לעצמי כאזהרה, כגבול שאסור לחצות, כתזכורת שאחרי הכל, אי אפשר להציג את החיים כשירות. מצד שני, עצם חשיפת המחשבות הופכת לשירות בשל פתיחות הרשת ונוכחות מנועי החיפוש. מחשבה כשירות מאפשרת לך למצוא באופן מיידי אנשים בעלי דעות דומות ולהעריך את ההבדל בין ההשקפות שלך לשלהם, בעוד שמנועי החיפוש יוצרים ספרייה בלתי נראית, שבה האמת דומה יותר למזבלה, אבל תכשיטים מושלכים למזבלות כמו לאחרונה עם שקיות כסף. אבל המרחב של הרשת אולי מזכיר מזבלה דווקא בגלל שהחשיבה של האנושות היא המזבלה הזו, כלומר, השפה עצמה כשירות היא מזבלה של מחשבות. אבל מה שמייחד את השכל הוא היכולת לזהות במדויק את החיטה מהמוץ, גם אם כל הדגנים אינם ודאיים והסתברותיים. כך שבעניין הרכוש, בסופו של דבר, כל הדיירים והבעלים הם רק בעלים זמניים, למרות שנראה להם שהם יכולים, באופן מופשט, להעביר את זכויותיהם לילדים ולנכדים ללא הגבלת זמן. אבל אחרי הכל, קודם כל צריך ללדת ולגדל ילדים, ואחר כך תהיה זכותם לקבל את מתנת רכושנו מאיתנו או ללכת לדרכם, ללא עמוס ברכוש.

התפיסה שלי לגבי דיור ושירותים קהילתיים שונה מההצהרות על שינויים חברתיים בדרך הקיום היומיומי שתוארו לעיל, שבהן מגזר השירותים מתרחב עד כדי כך שהוא ממלא כמעט את כל היקום הנצפה של החשיבה היומיומית. ההבדל טמון בזווית ראייה אחרת על המתרחש: במקום דיגיטציה מלאה, אני מניח מוגבלת, ובעצם החיים כשירות בפענוח מילולי הם לא יותר מאשר אנלוגיה לפעולתו של אדם כמכונה, כלומר. , ביצוע עבודה כלשהי על ידו כחלק מחייו. קוֹדֶם ברשומה "על פרודוקטיביות במגזר השירותים" זיהיתי את ההבדל בין אנשים כנותני שירות, ובמקביל במקרה זה לאספקת תוכנה או מערכת הפעלה כשירות, מדרך יצירתית אמיתית, שאת מהותו לא ניתן לצמצם למושג שירותים. למשל, אפשר לשכור צלם או להזמין ציור מאמן (וזה קרה לאורך תקופות שונות), ובמקרה כזה יש סבירות גבוהה להפוך את היצירתיות לשירות, או לסרב למיסוד הזה ולצלם ולצייר בלי כל התייחסות למערכת המוניטרית ולמשמעות פרגמטית. זו המשמעות של המוצע קודם לכן מושגי פרגמטיזם תרבותי, לפיה לא רק מוטיבציה כספית, אלא גם כל מוטיבציה מעשית, קשורה לעיקרון פרגמטי, בעוד שהעיקרון התרבותי משתמש בבסיסים אחרים ובשאיפות עמוקות הרבה יותר. לדוגמה, יצירתיות דתית ופילוסופית, הרצון להבין את העולם בפיזיקה וגילוי ויישום של מתמטיקה טהורה, במידה רבה מעניקים לפרגמטיות תרבותית את ההתחלה לפיתוח פעילויות של אנשים, אם כי אני רואה בפרגמטיזם תרבותי ביחס למודרנה. כתופעה של החברה הפוסט-מודרנית (הפוסט-מודרנית). לכן, בחלום או בבית, רכב כשירות, נוכל למצוא ביטויים שונים לחלוטין: החל ממתן מערך מסוים של רשתות מלונות העומדות בתקני האיכות, שירותי הזמנת מוניות ועד חוסר הוודאות של מתן דירות למגורים משותפים בתוך קהילה מסוימת (לדוגמה, מעריצים או מטיילים), שמקבלת "נסיעה ברכב" של חבר. ובהקשר זה, נוכל ליישם את דרגות עומק השירות המצויות בתחום טכנולוגיית המידע כדי להתחשב בכל שאר היבטי החיים בתחום מתן השירות.

כידוע, עקב התפתחות טכנולוגיות הענן, במקום להחזיק בציוד, ניתן כיום להשתמש בציוד מרחוק להשכרה. זה יכול להיות התקני רשת או כוח מחשוב. אבל ציוד להשכרה הוא רק הרמה הראשונה, אם כי העמוקה ביותר, בכיוון של מתן שירות, זה השגת טכנית תשתית כשירות או בקיצור IKU (אנגלית IaaS מ- Infrastructure as a Service). אבל במקרה הזה, כמו בבית, אנחנו מקבלים רק "ברזל" או "בטון", כלומר קירות חשופים, חשמל ומים. איך נשתמש במים ובחשמל, ניצור אקלים פנימי בדירה לכל החיים זה עניינם של התושבים. למעשה, בניין דירות דומה לאשכול שרתים, ממנו ניתן להשכיר חלקים לצרכים מסוימים. אבל תחת טיפול נמרץ, משתמשים לא מקבלים מערכת הפעלה למחשוב או ליישומים. אם הם מקבלים אותם דרך הרשת, אז אנחנו מעבירים בהתאם למודל פלטפורמות כשירות או PkU (אנגלית PaaS מ-Platform as a Service) ו תוכנה כשירות או POCU (אנגלית SaaS מ-Software as a Service). חשוב שבכל מקרה ומקרה, מחזיקי הענן לא רק יעניקו את זכות השימוש, הם יבטיחו את התחזוקה והעדכון המתמידים של מה שהם מספקים, וכן יפתרו בעיות צצות. למעשה, בבית שלנו, המקביל למודל ה-IKU, צריך להיות אבטחה ושירות תמיכה לדיירים, כלומר יש לשקול זאת יחד עם הארגון המנהל. במודל CSP, השירותים המצוינים מתווספים גם בתנאים ליישום ישיר של משימות משתמש על ידי כלי יישומים, כלומר, זמינות של מערכת הפעלה, מערכות ניהול מסדי נתונים, שירותי רשת, תוך בחירה ותחזוקה של סופיים ו כלי ביניים (כגון מערכות ניהול תוכן, יישומי משרד וייצור) לפתרון בעיות נשארים בידי המשתמש. עבור בית, יסודות בסיסיים כאלה לניהול חיי בית מורכבים ממקומות אחסון (בדומה למערכת קבצים), מקומות עבודה ושינה, שירותים ומקומות בילוי עם ציוד ותוכנה פנימית (וטלוויזיות, מקררים כבר כוללים מערכות הפעלה, כולל שאתה יכול יותר ויותר להתקין יישומים; למיטות בדרך כלל אין מערכת הפעלה, אבל זה רק אומר שמערכת הפעלה כזו אינה מוגדרת אוטומטית, עם זאת, המיטה עצמה עם מזרון היא פלטפורמה, בעוד מצעים הם דוגמה ל יישום אנלוגי). בעיקרון, דירות וחדרים מרוהטים עם חדרי רחצה מתוחזקים תואמים את הרעיון של PKU. לבסוף, מודל ה-SOOC פירושו לספק תוכנה כבר מוגדרת (לפחות מותקנת וניתנת לשדרוג) ומוכנה לשימוש. במודל זה, אולי אפילו לא ננחש איזו מערכת הפעלה מספקת את העיבוד של הנתונים שלנו, קודם כל, פשוט נעריך את הגרסאות של מערכות ניהול מסדי נתונים וסביבות תוכנה, כמות הזיכרון הזמין, המהירות והאמינות של החיבור . למרות שלמטרות בטיחות ועמידה בעקרונות שלנו עצמנו של עשיית עסקים וחיים בכלל, נהיה מחויבים לברר את כל הפרטים הטכניים ולהשוות בין פוליסות שונות, החל ממדיניות אתית והגנה על הסביבה ועד למדיניות האבטחה בפועל. למעשה, אנחנו לא מפרקים את הקשר שלנו עם התייחסות לחיים שלנו, לתפיסת העולם שלנו, רק אחד המרכיבים הנפוצים היום הוא פונקציונליזם ונסיגה עצמית מיישום אתי של עסקאות, כאשר אנשים משולים לאותן מתכות לא ברזליות. סוחרים שלא טורחים להבהיר את מקורם של אובייקטי המציאות שהם קונים ומוכרים מחדש. באותו אופן, התפשטות המושגים של ICU, PCU ו-POC יכולה להרחיק אנשים יותר ויותר מהרעיון שמקררי אוויר עובדים במרכזי מחשבים ודאטה, פתרונות שהם לא הכי יעילים מבחינת פיזור חום, אלא זולים יותר או יותר. אמין, מה שמוביל ליותר גזי חממה שחודרים היום לאטמוספירה. כמו כן, עם האבטחה, ייתכן שתידרש בדיקה אישית, בליווי מומחים מתאימים, כדי לקבוע עמידה בדרישות ולפקח על יישום המדיניות המוצהרת בפועל. לפיכך, אנו עומדים למעשה בפני פרדוקס במעבר לשירות של הגברת הצורך בשליטה וניהול של האצלת אחריות, כאשר באופן פורמלי לרוב, הפיכת התוכן האישי ותחזוקת הציוד והתמיכה לשירות מוכרזת כמקבלת. להיפטר מ"כאב הראש" הקשור לתהליכים קשורים. אבל זה יכול לקרות בעיקר רק במקרים שבהם המשתמש כבר חשב מעט על נושאי הגיבוי והארכיון, הגברת האמינות, השפעת הרכוש שלו על הסביבה והבטחת האבטחה. אבל במקרה זה, אפילו היכרות עם האמצעים שננקטו על ידי בעלי מקצוע של התקני מחשוב ותוכנות יחייבו אותו ללמוד את יסודות האוריינות המחשב על מנת לקבל מושג כלשהו עליהם ולא רק את היסודות, על מנת להיות מסוגל לשלוט פעילות השירותים המספקים לו. באופן דומה, כאשר אנו עושים צ'ק-אין במלון, אנו מתחילים להשתמש בסבון, שמפו, מים, אוכלים צהריים וערב במסעדה, ישנים על המצעים המסופקים, אך לרוב איננו חושבים שסבונים ושמפו מכילים חומרים מזיקים, המים. אינו עובר טיהור מספק עד ולאחר השימוש בו, האוכל במסעדה אינו תואם רעיונות אתיים ודתיים כאלה או אחרים. במקרה זה, אנו כבר משתמשים באופן לא מודע במודל POCU והאנלוגי של התוכנה במקרה זה הוא מצעים, מטבח, שירותים, טלוויזיה.

אבל כולם יודעים על צורות מתחלפות של רהיטים ואפילו שלדים חיצוניים שהופכים אפילו את הגוף לשירות, במיוחד אם ניתן לשכור את השלד החיצוני או האווטאר. כבר היום יש לא רק שנאי כיסאות מכניים, אלא גם דיגיטליים. איזה סוג של מודל שירות ענן ניתן לייחס לפתרון כזה:

לאחר שבחרנו POC ולאחר שקיבלנו רק מידע ראשוני על ארגון הפעילויות למתן שירותים ואספקה, לכן אנו מתפשרים תמיד בעידן הפוסט-מודרני, או שנוכל לנסות למזער את הפשרה הזו ולנסות למצוא POC שעומד בדרישות האבטחה , למשל, שאינם משמשים באספקת יסודות כימיים שעלולים להיות מסוכנים או למצוא שרתים "ירוקים" המשתמשים רק במקורות אנרגיה מתחדשים כדי לספק אנרגיה. הבעיה היא שכמו בשירותים בייצור המוני אחרים, אנו מסכימים למערכת חוקים מוגדרת מוסדית, כגון מדיניות פרטיות או ציות לחוקים של מדינה מסוימת, אך לרוב אין לנו זמן להכיר את הרבים. מסמכים וחוקים של מדינות שונות (שכפופים לשינויים), לא את היכולת לבדוק את יישום החוקים והמדיניות, ולא את המשאבים לבחור מספר פעמים או מספר סדרי גודל הצעות יקרות יותר (אך מתאימות יותר לדרישות שלנו).

בקנה מידה של מושג מחשוב ענן להיבטים אחרים של החיים החברתיים, ניתן להרכיב את הטבלה הבאה, המתאימה לרעיון הכללי של Society 5.0.

שולחן. מתאם של מושגי שירות ענן עם כמה אלמנטים של החיים הפרטיים והציבוריים. *הערה: "QS" פירושו קיצור "כשירות".

שירותי מחשוב ענן

תרבות ואמנות

מגורים ותעשיה

עיר

מדינה

בעלות על תשתיות ורכוש נלווה

IKU

עמדת צילום, השכרת מצלמה מחברים

בניין kU

תשתית CU, שטחי CU

בטיחות תחנות כוח, תשתית תחנות כוח

PkU

מצלמה, טלפון KU

ריהוט kU, ציוד kU

מוזיאוני KU, השכרת אולם/במה/כיכר

חינוך, ספריות

POCU

צילום תמונות, הופעות KU

אוכל cuc, cuc בידור

KU קייטרינג ציבורי, KU בידור, תיאטרון

פעילות CG, שירותי בריאות

החיים כשירות

באופן כללי, אנשים יכולים להיות ברמות שונות של גישה ל"חיים כשירות": למשל, השכרת בית קיץ, דירה בעיר ושימוש בבית מלון בחופשה, בדיוק כפי שהם יכולים להשתמש בתפעול בהגדרה עצמית יישומי מערכת ומשרדים בבית, השתמש במעסיק מותאם אישית, ביצוע התוספות הנדרשות, ועל הדרך לגשת לאפליקציות ענן למשרד ולעסק. חשוב להבין שללא קשר להתפשטות מודל ה-POC, מעסיקים כבר סיפקו למעשה POC לעובדים, תוך הקצאת מחלקות האחראיות על הפונקציונליות המתאימה, כלומר לספק לעובדים שירותי התקנה ותחזוקת תוכנה לביצוע פונקציות במקום העבודה. . מצד שני, ארגוני רשת ועבודה מרחוק יכולים לרוב להוביל לצורך להעביר את אספקת ה-POC מהמעסיק לצדדים שלישיים, מה שגורם להופעת שווקים חדשים בהם חלים פתרונות ה-POC הרלוונטיים.

בעבר, יחידות טיפול נמרץ כבר היו בבעלות חלקית של מרכזי שירות של יצרנים או מרכזי צד שלישי שבהם ניתנה שירות לציוד מחשבים, ויצרני מכשירים ניידים השתמשו באופן נרחב ברמת ה-PCU, וסיפקו להתקנים מערכות הפעלה ומערכת בסיסית של יישומים. כיום, הרעיון של הרכבת טלפון מחלקים יכול להיות מעט מביך, בעוד שהרכבה עצמית של התקני מחשוב שולחניים היא עדיין תהליך רגיל, אם כי פחות ופחות נפוץ. באופן כללי, המעבר מרמת הבעלות ל-IcS, הלאה לרמת ה-PkS ועוד מרמת ה-PkS לרמת ה-PkS, נתפסים כשלעצמם כמקלים על החיים, ומפחיתים את העלויות הנלוות. אבל כאן חשוב להבין שיש ציוד ותשתית שהם באמת בטלים וניתן להשתמש בהם בצורה יעילה יותר עם ריבוי ארגונים וטכנולוגיות ברשת, כמו מכוניות או מחשבים, תנור, מיטה, מיקסר, מקדחה, בממוצע, לא בשימוש רוב שעות היום, בניגוד לצי של מוניות ושרתים, אבל יש בתים שבהם אנשים חיים כל חייהם, כונניות שבהן מאוחסנים ספרי משפחה, מקרר עמוס כמעט לגמרי באוכל בריא וכו'. "חבור" עם דברים והתפוררות יכול להיות לאבד את עצמך. הבחירה במודל טכנולוגי פירושה לא רק בחירת העדפות פוליטיות, אלא גם שינוי פילוסופי בדרך הקיום: מעבר מהחיים המיושבים לטובת נוודות. הפחתת עלויות העסקאות והתשתית תאפשר להפוך את החיים יותר ויותר לשירותים ולחיות יותר עצמאית במקום ותפקוד. הגדלת היעילות הזו נחוצה כדי להציל את כדור הארץ, אז פשוט הכרחי שאנשים יוותרו על הצמדות וחבור, אבל יש לבחור אותם ולשמר אותם במקרה הצורך, רגשות מיוחדים והחזקות, במיוחד מאז ספרייה ביתית בצורת נייר יכול אפילו להפחית את פליטת גזי חממה: במקום פעולתו של מכשיר מחשוב, קריאת ספר אנלוגי אינה דורשת אנרגיה נוספת, והייצור שלו מתקן חלק מהפחמן בעץ המשומש, או יבטל את המזבלות (אם נעשה שימוש בפלסטיק ממוחזר עבור הדפים).

ניתן להתייחס לחיים כשירות (LS) משני צדדים: מצד אחד, זהו התגלמות חייהם של אותם אנשים אשר מארגנים ומבצעים את מתן השירותים לנו, כלומר התגלמות שירותי הענן וה- חוויות שאנו מקבלים, מקבלים חלק מחייהם של אנשים אחרים ומכניסים אותו לחייך כהתרשמות בתקופות שבהן אנו מקבלים POKU. מצד שני, אלו החיים שלנו, שביחס אליהם אנו מיישמים את הנורמות, השקפות, האמונות, הגישות שלנו, או שאנו סומכים על העמדות והתרחישים של העולם סביבנו, אך אנו משפיעים על חייהם של אחרים באחד. בדרך או אחרת, לעיתים מתן שירותים ישירות, ביצוע פעולות. בדרך כלל בתופעות חברתיות תהליך זה של השפעה הדדית הוא דו צדדי. אבל, למשל, בתרבות הפופולרית היא מוחלפת לרוב בתהליך חד-כיווני בעיקרו של השפעה מעמדת אמון באלילים או במותגים. זה המקום שבו אנו מסתכנים "להעלים עין" מהפרות של פרטיות, אבטחה ויציאה נגד הרגשות והאמונות שלנו. ולעתים קרובות במקרה של דיגיטליזציה, זה אומר לסמוך על טכנולוגיה שאפילו מתחילה להסתמך על "נייטרלי". אבל הנחה זו יכולה ליצור מקור לאשליות לגבי בטיחות אם, למשל, אנו סומכים על טכנולוגיה כלשהי, דירוגים וביקורות, תוך כדי נסיעה למדינה לא ידועה, ובוחרים את הנהג ואת בעל הבית הנכון. בעולם הזה, אפילו סיפור אמין ואמיתי אינו אומר רמת אמינות מקובלת, בעוד שהחדשות המרכזיות וההצהרות הציבוריות עצמן עומדות יותר ויותר בסתירה למציאות. והסיבה לכך היא ההשפעה החד-כיוונית של תרבות ההמונים, היעדר משוב, שהבסיס לו הוא החיים כמציאות, ולא הפישוט הפונקציונלי שלה כמכלול שירותים.

בחומרים המצוינים בתחילת המאמר, מושג הדיור והשירותים הקהילתיים נחשב ממעמד הצרכן המחפש שירותים בעידן הדיגיטליזציה ונחשב כבסיס לשימוש יעיל יותר במשאבים. מציאות שחדלה להיות רכוש. אבל, כפי שמציינים נכון הפרשנויות לחזונות אלה, מושג הבעלות אינו נעלם במקרה זה, אלא נמצא בשליטתם או בבעלותם של ספקי שירותים, החל ממלונות עם מסעדות ועד למרכזי מחשוב ענן. באשר לרמות, המחברים מתייחסים כמעט לחלוטין רק לרמת POC, ומציינים כדוגמאות יישומים וצמתים רבים הקשורים להיבטים שונים של חיינו. אבל זה כמו תיאטרון: אתה לא יכול להפוך אותו לקולנוע מקוון, ודף דירוג תיאטרון אינו זהה לדף דירוג מסעדות. הרי הדפים שבהם אנשים חושפים את הצין של עצמם יכולים לחשוף את מרכיביו, אבל רק כל עוד הם לא הופכים לדפי שירות (זה ההבדל בין תרבות אישית לפרגמטיקה). באופן כללי, אפשר להטיל ספק בעקרון של הצגת תופעות תרבותיות במרחב הרשת ובאפשרות לייצג, לפיכך, את החלק התרבותי של כל היבט של החיים בפורמט דיגיטלי, כי במקרה הטוב תצוגה כזו היא רק עיוות חזק, וכן בכלל לא קירוב להפשטה של ​​המציאות שאנו משיגים, למשל, בעזרת שפות.

אך עדיין, עם הופעת האפשרות לשכור רכבים אישיים ואף למצוא נוסע עמית בפלטפורמה משותפת או לשכור את הזכות להתגורר בדירה משלך, אנו יכולים לצפות להופעתה של רשת מחשבים עצמאית לפתרון בעיות משרדים ובידור. , תפוצה רחבה יותר של רשתות אחסון דומה לזו שקיימת היום למחשוב מבוזר מדעי או לפליטת מטבעות קריפטוגרפיים, להפצת קבצים. אבל יש כאן מספר בעיות חמורות שלא מאפשרות לחלק מהפתרונות הטכנולוגיים, כמו מנועי חיפוש עצמאיים, להתפשט כשירות ציבורי ונרחב. ראשית, הפתיחות עצמה היא לרוב בתחום הגלובליזציה, שאולי לא ממש מקובלת על רוב האנשים על פני כדור הארץ, כך שהחלטות שבהן כל אחד צפוי להשתתף במשאביו יכול להיחשב כניסיון לחייב כל בעל דירה לקבל מספר מסוים של אורחים בשנה. שנית, המודלים העסקיים עצמם מבוססים על מונטיזציה של פרסום ומידע מסופק, מה שמבטיח את פעילותם של תאגידי המידע הגדולים, אך המשתמשים עשויים להעדיף לסרב או לרצות להגביל אם יחשבו על כך. שלישית, פתרונות יפים ונכונים יותר מתגלים לרוב כמורכבים ויקרים יותר לשליטה ותחזוקה, גם אם הם מופצים בחינם. למעשה, זה המקום שבו אנו מוצאים את הממד המרכזי של POCs: לעתים קרובות, עלויות התחזוקה, העסקאות, התחזוקה והאבטחה, ועוד יותר הערכות השפעה חברתיות וסביבתיות, מתבררות כהרבה יותר מהעלויות הראשוניות הנתפסות הרגילות. אך מצד שני, אותם עלויות וסיכונים קיימים עבור שירותים מסורתיים, במיוחד עבור POCs, אם כי בארגוני שירות מסורתיים, השיטות להפחתת הסיכונים המקבילים הן תעשייתיות למדי. מה שאולי חסר עד כה, אבל מה שיכול להיות כבר חזון לעתיד, הוא מערכת של הערכת איכות עצמאית ופרמטרי איכות קשורים שלפיהם ניתן להעריך שירותים. חלק אחד במערכת כזו יכול להיות ביקורות של מכרים וחברים שאנו סומכים עליהם ושהם מוכשרים בתחום מסוים. חלק נוסף עשוי להיות בדיקות עצמאיות שמתבצעות כעת על ידי רואי חשבון עם תצוגה ברורה של הנהלים המתבצעים, אך שוב, רצוי שהמסקנות יופחתו לקריטריונים מקובלים ויהיו זמינות לניתוח אוטומטי. וחלק נוסף יכול להיות שידורים פתוחים של תהליך מתן שירותים, למשל, מצלמה המותקנת במונית או במטבח של מסעדה, דיווחים שצולמו על ידי אורחים, מבקרים במרכזי נתונים ומחשוב וכו'.

אולי יהיה קשה להעריך ולצפות בכל החומרים הללו, אבל מצד אחד, טכנולוגיות חדישות לעיבוד ביג דאטה, מציאות רבודה, יפתרו בסופו של דבר את בעיית עיבוד הווידאו, כולל שידורים חיים. יצירת מערכת כזו תפחית את אי הוודאות הכרוכה בהפיכת החיים לשירותים ותוביל להגברת המודעות לתהליך זה. אבל במקרה זה, תרבות ה"המונים" עצמה תאבד ממשמעותה, כי היא תחזור לגיוון שבה יתחרו טריטוריות, קבוצות, אנשים רבים במונחים כלליים, אך על סמך מסגרות תרבותיות שונות, בהן ניתן יהיה להעריך. תהליך הבישול וכביסת הבגדים, בדיוק כמו היעילות האנרגטית של מערכת קירור של מרכז נתונים.

אני חושב שמומלץ לשמור על איים של "סגירות" ולא להפוך חלק מההיבטים של החיים לשירותים, אבל באופן כללי, איכות החיים כשירותים פתוחים ומאושרים, מובנים ויעילים אמורה לעלות פעמים רבות, לרבות בגלל תמחור לא הגיוני לשירותים. איכות מאושרת באוקיינוס ​​תיעלם קהות, כמו גם עלויות מוסדיות ועסקאות מופחתות משמעותית, כגון אימות עמידה בתקנים, מילוי טפסים רבים, קבלת אישורים ולימוד ואיסוף מידע מגוון. אבל העיקר שפתיחות ביחס לפרטי מתן השירותים מביאה לחשיפת התהליך כחלק מהחיים, וגם אם זה לא כל החיים, אלא לפחות החלק הפרגמטי שלו, זה מאפשר לך לבסס את תהליך האינטראקציה הדו-צדדית בין הצדדים המספקים ומקבלים שירותים, התהליך, המגדיר, מייעל ומקיים קשרים חברתיים וקשרים עם העולם החיצון, לא רק בצורה דיגיטלית, אלא במציאות, תהליך שאינו הופך את החיים. לתוך שירותים ואינו משווה בין שירותים לחיים, אלא מעניק לשירותים חיוניות הקיימת באמצעות ריפיקציה דיגיטלית.

מסקנות: שירותים, ובפרט כאלה המבוססים על טכנולוגיות דיגיטליות, חושפים רק אחד מהיבטי החיים, כלומר החלק הפרגמטי שלו, שמטרתו להגיע למצב ידוע כלשהו ולעמוד בסט של תקני איכות. לעיל, השווינו 3 רמות של חדירת שירותים לחיים הן עבור טכנולוגיות ענן והן עבור היבטים אחרים של החיים, אליהם חודרות גם טכנולוגיות דיגיטליות.

רמות מציינות החלפה הדרגתית של פעולות שבוצעו באופן עצמאי על ידי השגת מצבים דומים על ידי תהליכים חיצוניים מבוקרים הנשלטים על ידי אנשים, או ישירות על ידי אנשים. ניתן ליישם רמות והצבה זה לצד זה הן על חייהם של יחידים והאסוציאציות שלהם בקבוצות קטנות, כמו גם בארגונים. ניסיון לתת למושג "חיים כשירות" פרשנות להשקפת עולם מופרך על ידי אישור לכך שהחיים כשירות הם רק אחד מהיבטיו הרבים ולא ניתן לצמצם אותם למגזר השירותים מבלי לאבד את תוכנו הקיומי.

מקור: www.habr.com