סיפורים ממרכז הנתונים: סיפורי אימה של ליל כל הקדושים על מנועי דיזל, דיפלומטיה וברגים הקשה עצמית בתנור החימום

אני ועמיתי חשבנו: לפני חופשת האימה האהובה עלינו, למה שלא, במקום הצלחות ופרויקטים מעניינים, נזכור כל מיני סרטי אימה שאנשים נתקלים בהם בפיתוח נכסים. אז, כבו את האורות, הדליקו את המוזיקה המטרידה, עכשיו יהיו סיפורים מהם אנחנו עדיין מתעוררים לפעמים בזיעה קרה.

רוח הרפאים של המשרד

בבניין משרדים אחד עשינו חדר שרתים וכל מיני אוטומציה למערכות אקלים, כולל וילונות עם כוננים. על הגג יש תחנת מזג אוויר שקובעת מאיזה צד השמש זורחת וסוגרת את הווילונות אם הוא בהיר מדי. החפץ נמסר ונשכח, לאחר זמן מה מתקשרים ושואלים:

- האם תוכל לבטל את האוטומטיות של הווילונות שוב? אנחנו רוצים לסגור הכל בעצמנו.
- למה?!
"המנקים שלנו מפחדים". וכך גם אנחנו - זה מרגיש כאילו יש שם רוח רפאים.

כך בדיוק נראה הסיוט של מומחה אוטומציה: קודם כל הלקוח רוצה אוטומציה ויעילות אנרגטית, אתה עושה את כל זה בשמחה בשבילו, ואז מתברר שהמנהל אוהב להוביל את עצמו. ובחדר שבו בקרת האקלים אוטומטית לחלוטין, הכל בסופו של דבר עובד במצב ידני.

במשרדים של כל סוגי המנהלים הבכירים אנו מייצרים לא פעם לוח מגע בעזרתו ניתן לשלוט בתרחישי תאורה, מיזוג אוויר, אוורור ווילונות. צמרת שמרנית במיוחד אמרה: אני לא רוצה אלגוריתמים, אני רוצה שני כפתורים: "הפעל הכל" ו"תכבה הכל". המתכנת בא, בכה, הסיר את ממשק הבקרה הסטנדרטי, צייר שני כפתורים במקום, והלך הביתה בוכה.

איפה מנועי הדיזל שלנו?

בלילה חשוך וחשוך, בחדר החשוך והחשוך של איש הטכני אולג, צלצל הטלפון הנייד שלו.

- טמפרטורת נוזל הקירור ביחידת הדיזל שלנו גבוהה מדי. אני אשלח לך מסך הדפסה עכשיו.

זה היה מנהל הדאטה סנטר, שמסרנו לפני חודש בנשמה טהורה. הוא לא התבייש לא מהעובדה שהשעה הייתה שלוש לפנות בוקר, ולא מהעובדה שהמערכת הראתה את אותה "טמפרטורה" במנוע הדיזל ובחדר. כי זו לא הייתה הטמפרטורה בכלל, אלא קוד השגיאה "אין קשר לחיישן." אולג אמר בכנות לשגר לאן עליו ללכת בלילה עם בקשות כאלה. פשוטו כמשמעו:

— לך למנוע הדיזל ותראה, סביר להניח שהסוללה בחיישן פשוט מתה. מודול הסוללה בדיזל מפעיל את לוח הבקרה הזה, יש שם מתג - אם אחד מכם נגע בו, צריך להחזיר אותו לאחור.

באופן כללי, השולח הוא בדיוק האדם שצריך להכיר את החפץ כמו מפעיל כרסום מנוסה בשלוש אצבעותיו, אבל אז נשאלה שאלה מדהימה:

- איפה מנועי הדיזל?
— עלה לקומה השנייה, תשאל את החשמלאים, הם יקחו אותך.

במשך 20 הדקות הבאות, אולג עבד מרחוק כנווט, וניסה להפגיש בין השולח לבין החשמלאים, שלא ממש רצו לערוך למישהו סיור באמצע הלילה.

מחזור הכוכבים במרכז הנתונים

בממלכה הרחוקה, המדינה השלושים, איכשהו התכסינו מפעיל תדר על מצנן. שלוש שעות בדיוק לפני הסמכה במכון Uptime. ייקח הרבה זמן לספר אגדה מה זה צ'ילר ומחוללי תדרים אם אתה לא יודע. אז רק תאמין: הם חייבים לעבוד כמו פעמונים, אחרת הסמכה תהפוך לדלעת, והלקוח יהפוך לאם חורגת מרושעת. והדבר הפוגע ביותר, הוא יהיה צודק, כי הוועדה גובה כסף רב עבור ביקור, ואם משהו משתבש, אף אחד לא יחזיר אותו.

טכנאי השירות של הספק מיהר, הרים את ידיו ואמר כי ככל הנראה המטופל מת, וההמתנה ללוח חדש תהיה לפחות חודש. העמלה כבר בפתח, יש מעט דרכים לצאת. הראשון הוא להבריג את מתג התדר מהצ'ילר ה"בריא" ולשים אותו על ה"חולה", ולאחר מכן להחליף מקום עד לסיום הבדיקות. זו לא רמאות, אם בכלל: על פי תקנות הבדיקה, אחד משלושת הצ'ילרים עדיין מיותר, כך שהתרחיש די בר ביצוע. הדרך השנייה היא לנסות למצוא מחולל תדרים חדש בשעה וחצי שנותרו. התקשרנו למומחה הקירור שלנו במוסקבה. המקרר חייג נציג רוסי של הספק לחבר בפנים. הוא, בתורו, הפעיל לחץ על נציגות היצרן בהולנד ו... חצי שעה לאחר מכן כבר דפקו לנו לוח חדש. ההסמכה עברה יפה.

פגמים

בין אם זה ארוך או קצר, תמיד מגיע רגע באתר בנייה שבו כל הצוללות עוזבות והם נשארים: עבודה לא גמורה. מדובר בעבודות לא גמורות, ולא באלה שעזבו אותן, אם כן. מי שאחרון הוא זה שגרף.

פעם יצרנו מרכז נתונים במרתף: מתלים בשתי שורות, מיושרים לאורך אחד הקצוות כך שהדלת תוכל להיפתח. בשל כך נוצר פער בין שורה אחת לקיר, והלקוח סירב לחתום על תעודת הקבלה בשל פער זה. הטכנאי ומנהל הפרויקט פנו ללירוי מוקדם בבוקר כדי לקבל פלסטיק קצף, צבע, מחברים ואטמו את הפער בצורה מצפונית כך שתתאים למתלים. עבר.

ויום אחד, לאחר שעזבו קבלני החימום, התגלתה סתירה בפרויקט: אמורים להיות 7 רדיאטורים, אבל היו 6. הלכנו ועשינו את החשבון - הכל היה בסדר, הם ממש לא התאימו לרדיאטור אחד. לתוך המסדרון. מאוחר מדי לשתות בורג'ומי, הכל כבר מותקן ולחוץ. הלקוח מפזר אפר על ראשו כי המעשים כבר נחתמו. הצלתי שוב את לירוי - קנינו שם דוד חשמל, הכנסנו קבוצת כבלים למסדרון והתקנו בעצמנו ביום ראשון בבוקר, הלקוח מרוצה.

הם גם השאירו לנו פעם כלום קסום במקום מחסום אש. במרכז נתונים, תעלת אוורור האספקה ​​מהקומה השנייה עוברת למרתף, דרך חדר שעל פי סיווג האש שייך לקטגוריה שונה מאלה שמעליו ומתחתיו. בפועל, זה אומר שחייב להיות בולם אש בתעלה, ומסביבו מחסום אש. היה חור מסביב לצינור המדש המבריק שלנו, נחשו מי תיקן אותו ואיך? לירוי מרלין לא נתן חסות לפוסט הזה, וחבל.

דייל קרנגי מעשן בעצבנות

לפני זמן רב, כשהדשא היה ירוק יותר והדולר היה 30 ומשהו, בנינו מרכז נתונים לבנק אחד במרכז ההיסטורי של מוסקבה. היה צורך לעמוד בו בפרק זמן קצר ביותר. אבל הרחובות שם צרים, גם הפתחים ליד הבניין צרים, וכמעט בלתי אפשרי להרים כמה טונות של ציוד לקומה הרצויה באמצעות מדרגות. הם אמרו ללקוח שעליהם להעמיס אותו עם מנוף ישר על הגג, הלקוח הגיב ברוח "אתה קאובוי, אתה קופץ". ובכן, זה רעיון טוב, עכשיו תאם את הגעתו של מנוף 120 טון עם רשויות כמו משטרת התנועה. ועדיף אתמול. בהצלחה במאמצים שלך; אם אין לך זמן, תקבל קנס.

המצב נמצא בקיפאון, הזמן אוזל והחלטנו לקחת סיכון, הרי קנסות של משטרת התנועה לעומת קנסות על אי עמידה בזמנים הם רק פרחים. בשבת בבוקר הבאנו מנוף 16 מטר בתקווה שנספיק לעשות הכל מהר. כעבור כמה שעות הגיע שוטר מקומי וביקש רשות בביישנות. כמובן, אין לנו את זה. ולא ידוע איך הכל היה מסתיים אם לא היה איתנו איש מכירות בעל כישורים דיפלומטיים יוצאי דופן.

הוא לקח את שוטר המחוז הצידה, הסביר לו משהו במשך 5 דקות, פניו של השוטר השתנו כמה פעמים בזמן הזה, אבל בסוף הוא התיישב ב- UAZ שלו וצעק שאם יקרה משהו, הוא בעצמו יבוא לעזור לנו. . איזה ויכוחים היו, למוכר עדיין לא אכפת.

הרימו את זה בשבילי, אנשים!

מאחורי ההרים, מאחורי השדות, אבל בתוך התחבורה השלישית, עמד... לא, לא צריף, אלא אתר בנייה ממשלתי רציני. משמרת לילה קשה, העמסת ציוד. המשאית האחרונה עם חתיכת ברזל של 15 טון מאחור נוסעת אל הצומת היחיד בשטח, משהו מתפרץ בקול חזק, והקולוסוס יורד בבוץ. 5 בבוקר, אתר הבנייה מתעורר לחיים בהדרגה, הנהג של מערבל הבטון מאחורי המשאית שלנו, נזכר בנשים שנפלו, שואל בבירור: האם בבקשה נסתלק מהדרך? הבטון שלו, הם אומרים, מתקרר. ונשמח, כי בשבע בבוקר יגיע אחד מסגניו הרבים של אחד השרים ואם יראה את החרפה הזו, כולם יטוסו פנימה: מהנדסים ועד בכירים.

הטכנאי רץ למפעיל העגורן המקומי ומבקש ממנו בדמעות להרים את פיסת הברזל מאחור כדי שנוכל להחליק מתחתיה משאית נוספת. והוא לא יעשה כלום, אפילו בשביל כסף. המהנדס שלנו תיקן את המצב - הוא עשה הסכם דרך המפקח של אותו מנופאי. עדיין הבאנו את חתיכת הברזל למקום שהיא צריכה להיות, אבל כבר היינו קצת אפורים.

ואז הם הפכו הרבה יותר אפורים, באותו מתקן. היה כישלון אפי במובן המילולי ביותר.

יש דבר כזה: מלגזה טלסקופית. הוא משמש כאשר אין לאן להסתובב באתר בנייה, ויש להרים את המטען ולהניח בזהירות. בעזרתו, היינו צריכים לפרוק מודול של 1,5 טון דרך חור לתוך חלון. שום דבר לא מבשר: לפי המפרט, המכונה הייתה אמורה לעמוד ב-2 טון עם וו. אבל כשנותר בדיוק חצי מטר לחלון, התנתקו ה"מזלגים" של המעמיס, וחתיכת הברזל עלתה מגובה. אין מה לעשות - אנו קוראים ליצרן לבוא ולבצע עבודות שיקום. עובדי השירות שלהם הגיעו ו...סירבו להיכנס לאתר הבנייה. כי היית צריך ללכת לשם בשביל, ועל השביל היה חופר חופר. אנחנו מכירים: חיכינו 10 שניות עד שהחץ הופנה לכיוון המנוגד לשביל, ורצנו. והחבר'ה היו בהלם. היינו צריכים להציג את הפיצ'ר הזה כאטרקציה מרגשת, מעין "פורט בויארד", ולבסוף תיקנו לנו את המודול.

קארמה לא מיידית

בקרוב האגדה תספר, אבל זה לא ייעשה בקרוב, במיוחד כשמדובר בחתימה על תעודות קבלה לעבודה שהושלמה. פעם בנינו מרכז נתונים מצוין עבור חברה אחת. אבל המלך-כהן-לקוח החליט לעשות לנו מבחן אחרון:
- המפרט שלך אומר 100 אגוזים למגש, אבל ספרתי 97. תקן את המפרטים וההערכות, אחרת לא אחתום על כלום.

ובכל פעם הלכנו לארצות רחוקות, ויחד עם הצאר-אב ספרנו מחברים לתעלות אוויר, אחר כך אגוזים, ואז ברגים. בכל פעם התברר שזה לא 97 אלא 99 וכו' ולא היה לנו שלום. כתוצאה מכך, צברנו כל כך הרבה עלויות פנימיות שהבוסים שלנו לא יכלו לעמוד בזה. אמרו: שיעשו מה שהם רוצים - שאף אחד אחר לא ילך לשם. אז הם נשארו ללא חתימות.

...ושנה לאחר מכן הלקוח בא בעצמו ושואל בנימוס היכן הוא יכול לחתום? התברר שלשכת החשבונאות הגיעה, והיה לו ציוד לא מסודר בשווי שבעה אפסים.

וינגרדיום לוויוסה!

פעם היה לקוח טוב, והוא החליט לקנות לעצמו בניין ישן למרכז נתונים. רק שמחתו לא נמשכה זמן רב: משהו מוזר התחיל לקרות בחדר הסוללה. אחר כך הוא קרא לנו לעזור, להסתכל על הדבר המופלא ולייעץ. אנחנו באים לבקר, נכנסים לחדר המצברים, ושם... הקירות מעל הרצפה מרחפים משלושה צדדים. כמובן: 4 טון של סוללות פשוט הונחו על הרצפה - וזה התחיל לרדת למחתרת. זו בעיה נפוצה במצברים: חשוב לחשב נכון את העומס על המבנה ולספק מסגרות פריקה כדי שהרצפות לא יקרסו כמו בית קלפים.

אבל הדובדבן שבקצפת של הסיוט האדריכלי של הבניין הזה היה חוסר הבסיס המוחלט שלו. הקירות עמדו בטיפשות על מגהץ חולי, שמתחתיו לא הייתה האדמה הידידותית ביותר. הם התחילו לחשוב איך להציל את החולה, ובסופו של דבר הציעו מערכת מורכבת של סיליקיפיקציה: זה כאשר קודחים את האדמה בכמה מקומות ומזריקים לשם תמיסה מחזקת. זה לא החזיר את הרצפה לגבהים הקודמים, אבל לפחות היא הפסיקה להתמוטט.

קרב שני יוקוזונה

באיזו ממלכה, במדינת משרד כלשהי, עשינו שיגור: למרכז נתונים באחת הקומות, לבקרת אקלים - לכל דבר. עשרות ארונות אוטומציה, קילומטרים של כבל זרם נמוך!

מאפיין מיוחד של המשרד הזה היה מתחם ספא משלו עם סאונה. כשפיתחנו את הפרויקט, ההנחה הייתה שחדר האדים יהיה בשימוש נדיר. אבל המהנדס מציע, וללקוח יש את זה: צוות ההנהלה הפך כל כך מעורב באורח חיים בריא, שלמקרה שהם הפסיקו לכבות את הסאונה לגמרי - זה לוקח יותר מדי זמן להתחמם.

בשורה התחתונה: האוטומציה מזהה את עליית הטמפרטורה מהסאונה ומפעילה את המזגן בצורה קשה יותר כדי לפצות. זה עוזר לעצמו. המזגן ממשיך להתאמץ - האווירה מתחממת, כי האוטומציה לא חושדת שמישהו יכול להזיע כל כך הרבה. קונדי נקלע לפרנויה ומחליט: "זה לא עליהם, זה עליי. כל המאמצים לשווא. נראה שאני שבורה", מה שמדווח לקונסולת השולח. השולח נאנח ולוחץ על כפתור "המשימה נמחקה". וכך כל יום ויום.

בתנועה קלה של היד

יש לנו עוד הרבה סיפורים בפחים שלנו, אבל לא כולם יתאימו לכאן. הנה שלושת הסיפורים האחרונים: על ידיים עקומות.

הסיפור הראשון הוא על איך בבניין אחד, בנוסף לחדר השרתים, סיפקנו לחץ אוויר לאולמות המעליות והפירים. הם עשו זאת, עזבו את האתר, המתינו לקבלן אחר שיסיים את עבודות הגמר וחזרו לבדוק את המערכת. אנחנו מתחילים את הגיבוי - התקרה הנמוכה מתנפחת בחדות, הלוחות עפים אל הרצפה בשאגה והכל מעוצב בסגנון "לופט" בשנייה. התברר שהחבר'ה שהתקינו את התקרה שכחו לשים לוחות עם נקבים לאוויר. לא היה להם מושג על קיומם בכלל, הם פשוט לקחו אותם מאריזה פתוחה - וזהו, הם לא שמו לב לאריזות עם מחוררות, הם לא הסתכלו על הפרויקט.

האפוס השני הוא גם על התקרה. במרכז נתונים אחד היה מסדרון צר למדי, וחילופי האוויר בחדר עם מדפי סוללות היו צריכים להיות חזקים, כך שהתקשורת רצה לאורך כל התקרה. הבחורים הטובים שיצרו את התקרה הכוזבת לא טרחו ו...הברגו את מחברי המתלים ישירות לתוך תעלות האוויר האומללות שלנו. כל תעלת אוויר כבר רוטטת מעט במהלך פעולת יחידות האוורור, וכאשר יש בה הרבה חורים ואי סדרים, מובטחים לך צלילי האפוקליפסה. נתנו סטירות מעוררות חיים כאלה למתקיני האבירים המפוארים שהפצעים על תעלות האוויר נרפאו בנס. על חשבונם כמובן.

הסיפור השלישי קרה כשעשינו אוטומציה למערכת המיזוג הטכנולוגית. העברנו לקבלן של הלקוח חיישן טמפרטורה ובלי מחשבה שנייה ביקשנו לשים אותו על תנור החימום באוויר האספקה. ביחידות אספקת אוויר יש תמיד תנור חימום לאוויר חיצוני: מים או חשמלי. האיש הנפלא הזה עשה הכל ללא עוררין. כלומר, הוא לקח והברג בורג הקשה ישירות לתוך צינור דוד המים, עם כל מה שנובע (תרתי משמע) מכאן. טוב שהיו במקום מזגנים עם גז MAPP - הנזילה תוקנה במהירות.

קישורים:

• סיפורים על "הנדסת כוחות מיוחדים"
• הרומנטיקה של טיולי הנדסה למרחקים ארוכים
• רוח, ארבה ומועד אחרון: איך בנינו תחנת משנה חשמלית
• אם יש לך משהו, תכתוב כאן: [מוגן בדוא"ל]

מקור: www.habr.com