משתמשי נטפליקס לשעבר התלוננו על חידוש המנוי ללא ידיעתם

משתמשי נטפליקס לשעבר גילו כי לאחר ביטול המנוי לשירות, המשיכו למשוך כספים מכרטיס הבנק שלהם, ולמען חבילת השירותים היקרה ביותר. ניסיון להיכנס לחשבון שלך לא צלח.

התברר כי לאחר ביטול המנוי, השירות שומר את נתוני כרטיס הבנק של המשתמש למשך 10 חודשים נוספים למקרה שישנה את דעתו. התוקפים ניצלו זאת; הם פרצו לחשבונות של משתמשים לא פעילים, ולאחר מכן חידשו את המנוי שלהם בחשבון האישי שלהם למכירה חוזרת נוספת של החשבון באיביי.

"מאוכזב משירות נטפליקס. החשבון שלי נפרץ, ואז הופעל על ידי האקר וכרטיס האשראי שלי המשיך בשימוש", התלונן אחד המשתמשים בטוויטר.

נטפליקס מסרה כי בטיחות המשתמש היא בראש סדר העדיפויות של השירות, והוסיפה כי היא יכולה למחוק לחלוטין את נתוני כרטיס הבנק לפי בקשתו האישית של המשתמש. נציגי איביי אמרו שיסירו את כל הפרסומות למכירת מנויים.

מקור: 3dnews.ru