המחפש ימצא

אנשים רבים חושבים על בעיות שמעסיקות אותם לפני השינה או עם ההתעוררות. אני לא חריג. הבוקר אחד צץ לי בראש תגובה מהבר:

עמית שיתף סיפור בצ'אט:

שנה שעברה היה לי לקוח מדהים, זה היה עוד כשהתמודדתי עם "משבר" טהור.
ללקוח שני צוותים בקבוצת הפיתוח, כל אחד עוסק בחלק שלו במוצר (בתנאי, ה-Back Office והפרונט אופיס, כלומר תוכנה שעובדת על גיבוש הזמנות ותוכנה שעובדת על ביצוע הזמנות), מדי פעם משתלבות ביניהן.
צוות ה-Back Office ירד לגמרי: חצי שנה של בעיות מתמשכות, הבעלים מאיימים לפטר את כולם, הם שכרו יועץ, אחרי היועץ שכרו יותר מאחר (אני). יתרה מכך, הצוות השני (storfront) עבד כרגיל והמשיך לעבוד כרגיל, צוות האחורי אופיס, שגם עבד רגיל לפני כן, הוא שהתחיל להסתבך. צוותים יושבים במשרדים שונים ורגילים לעצבן אחד את השני.

סיבה: חנות וחזרה הן מערכת אחת, יש בה הרבה תלות, צוותים במשרדים שונים לא תקשרו זה עם זה. הבעלים "מסתכלים" בחזית הצדדית כל הזמן, כך שיש להם תכונות חדשות, רעיונות ושליטה שם. היא הייתה נער מוכשר, שילוב של תואר ראשון, מעצב ו"תביא לנו קפה". הילד הזה, מבלי שהצוות שלו הבחין בו, ביצע מספר משימות קטנות כמו "להודיע ​​לצוות השני על הפריסה", "לעדכן את התיעוד" וכו'. שגרתי, ממש כדי "להזין כל מיני מספרי גרסאות ורכיבים בכרטיס." אבל הילד לא כתב שום קוד, ובשלב מסוים הבעלים החליטו לייעל אותו ולפטר אותו. לצוות החנות שום דבר לא השתנה, הם פשוט לא יצרו או עדכנו את הרציפים, וצוות ה-backoffice מצא את עצמו במצב שבו השחרורים של החנות שוברים להם משהו, וזו בעיה שלהם, ואם השחרורים שלהם שוברים משהו עבור החנות, זה שוב הבעיות שלהם, כי החנות נמצאת לעיני הבעלים :)

מה משך את תשומת ליבי עם ההערה הזו ומה ימצא המחפש מהכותרת - מתחת לגזרה.

אני מפתח אפליקציות אינטרנט כבר 20 שנה, כך שחזית/אחורה הן לא רק מילים עבורי. אלה דברים שקשורים מאוד. לדוגמה, אני לא יכול לדמיין מצב שבו החלק הקדמי מפותח בבידוד מוחלט (או חזק מאוד) מאחור. שני הצדדים פועלים על אותם נתונים ומבצעים פעולות דומות מאוד. אני יכול לדמיין בערך כמה מידע עובר בין מפתחים של שני הצוותים כדי לתאם את הפיתוח, וכמה זמן ובאיזו תדירות צריך לבצע את האישורים האלה. צוותים לא יכולים שלא לתקשר מקרוב, גם אם הם נמצאים באזורי זמן שונים. במיוחד אם יש לך JIRA.

אני יודע שאין טעם להזהיר מפתחים אחוריים מפני פריסת החזית. הגרסה החדשה של החזית לא יכולה לשבור שום דבר מאחור, אלא להיפך, כן. מפתחי קצה הם המעוניינים להודיע ​​למפתחי קצה שהם זקוקים לפונקציונליות חדשה או שונה. החזית תלויה בפריסות האחוריות, ולא להיפך.

איזה ילד מי"תביא לנו קפה", לא יכול להיות תואר ראשון (אם ב-BA אנחנו מתכוונים ל"אנליסט עסקי"), ותואר ראשון לא יכול להיות "ילד, תביא לנו קפה". ובוודאי, "הוסף כל מיני מספרי גרסאות ורכיבים"גם ה"ילד" וגם הב"א לא יכולים לעשות את זה בלי דיון עם צוותי הפיתוח. זה כמו העגלה לפני הסוס.

מאז ש"הילד" פוטר, אז הפונקציות הללו, מ"להביא קפה"ולפני"לשים שומן", היה צריך להפיץ מחדש בין חברי הצוות האחרים. בקבוצה מבוססת, זרימות מידע ותפקידים קבועים; אם המבצע של תפקיד אחד או כמה עזב את הבמה, אז לשאר חברי הקבוצה עדיין יש צורך לקבל היכרות מידע מתפקידים מוכרים. הם פשוט לא יכולים שלא לשים לב שהמידע הדרוש לעבודה הפסיק להגיע אליהם. זה כמו שמכור לסמים לא יכול שלא לשים לב לעובדה שאספקת הסמים הפסיקה. וכמו שמכור לסמים מחפש ומוצא ערוצים אחרים, אז חברי הקבוצה ינסו למצוא מקורות למידע שהם צריכים בצד ה"אחר" ומבצעים חדשים של תפקידים ישנים, והם בהחלט ימצאו, לפחות, מישהו שלדעתם צריך לתת להם את המידע הדרוש.

גם אם נניח כי ערוצי המידע הרגילים נסגרו, ומי שצריך, לא חושב שצריך, אזי המפתחים האחוריים, תוך איום בפיטורים, לא יסירו מהבעלים את הסיבות לכשלים שלהם. שישה חודשים, בידיעה שהבעיות שלהם נובעות מהיעדר המידע הדרוש להם. הבעלים לא יהיו "טיפשים" במשך שישה חודשים, כיוון שהם היו צריכים את המידע לפני כן".היה מכוסה בשומן", ועכשיו אף אחד לא מוסיף את זה שם. והיועץ הראשון בקושי היה כל כך לא מקצועי כדי לא לדבר עם מפתחי הקצה האחורי ולא להגיע למקור הבעיה - חוסר התיאום בין הצוותים. הסיבה לצרות המתוארות, ולא לפיטוריו של "הילד".

חוסר תקשורת בנאלי בין מפתחים הוא גורם טיפוסי להרבה בעיות בפיתוח ועוד. אתה לא צריך להיות יועץ גדול כדי למצוא אותו. מספיק רק להיות הגיוני.

אני חושב שכל הסיפור הזה מחושב היטב ומסופר יפה. ובכן, לא לגמרי הומצא - כל האלמנטים לקוחים מהחיים (מקדימה, מאחור, התפתחות, ילד, קפה, "שומן", ...). אבל הם מחוברים בצורה כזו שעיצוב כזה לא מתרחש בחיים. בנפרד אפשר למצוא את כל זה בעולם שסביבנו, אבל בשילוב כזה - לא. כתבתי למעלה למה .

עם זאת, הוא מוצג בצורה מאוד סבירה. קוראים אותו בעניין ויש מעורבות אישית. סימפטיה ל"ילד שימושי", המנגנון הקטן והלא מוערך של המכונה הגדולה (זה עליי!). התנשאות כלפי מפתחים שהם כל כך חכמים ומנוסים, אבל לא יכולים לראות מעבר לאף שלהם (הם מסביבי!). לעג קל לבעלים, החבר'ה העשירים שעשו לעצמם "בו-בו" במו ידיהם ולא מבינים את הסיבות (ובכן, התמונה היורקת של המנהיגות שלי!). זלזול ב"יועץ" הראשון שלא הצליח למצוא מקור כל כך פשוט לבעיות (כן, לאחרונה הבחור הזה נכנס עם משקפיים והסתובב ונראה חכם), ואחדות נלהבת עם יועץ "אמיתי", שהיה היחיד שיכול היה להעריך את התפקיד האמיתי של נער טוב-הכל (זה אני!).

האם אתה מרגיש סיפוק פנימי לאחר קריאת התגובה הזו? התפקיד שלנו כגלגלי שיניים קטנים במנגנון גדול הוא בעצם לא כל כך קטן! מצוין, גם אם זה לא נכון. אבל איזה טעם לוואי נעים.

אני לא יודע איזה סוג של עמית ובאיזה צ'אט שיתפתי את הגילוי הזה עם הקולגה שלי מקרטובסקי ולמה עמית מקרטובסקי החלטתי לפרסם אותו תחת המאמר "כמה שנים הטייגה הולכת - תבינו לא"סופר מצטיין nmivan'א (שאגב, נמצא במקום הראשון בדירוג של הבר כרגע!), אבל אני מודה שעמיתי מקרטובסקי עשה את זה טוב במיוחד. המסר של ההערה וסגנון ההצגה כל כך תואמים את המסר והסגנון של פרסומים אחרים nmivan'טוב, מה אתה יכול לחשוב כי יועץ משבר מהפרשנות ו-GG של פרסומים רבים nmivan'א הוא אותו אדם.

קראתי לא מעט פרסומים מאת איבן בלוקאמנצב כאשר המחבר החל את פעילותו על Habré (בשנת 2017). חלקם אפילו נהנים מזה (זמן, два). יש לו סגנון טוב והצגה מעניינת של החומר. הסיפורים שלו דומים מאוד לסיפורי החיים האמיתיים, אבל יש להם כמעט אפסי סיכוי להתרחש בפועל, ב מציאויות. ככה זה עם הסיפור הזה בפירוש.

אם לומר את האמת, אני אישית לא חושב שהבר השתפר עם הפרסומים של איבן. אבל הדירוג שלו ו мнения תושבים אחרים של חאב אומרים את ההיפך:

אני לא מבין את ההתבכיינות שלך. הבר כבר מזמן החליק, אבל המחבר נותן ניצוץ קטן ומשפר את מצב הרוח של הקוראים) על ידי שליפת המשאב מהתהום.

כן, הבר הוא לא ארגון צדקה, הבר הוא פרויקט מסחרי. האבר הוא מראה המשקפת את הרצונות שלנו. לא הרצונות האישיים שלי ולא הרצונות של כל מבקר בודד, אלא מכלול כל הרצונות שלנו - "הממוצע לבית החולים". ואיבן בלוקאמנצב מרגיש טוב יותר מכל אחד את מה שכולנו צריכים ביחד, ונותן לנו את זה.

אולי לא הייתי כותב את המאמר הזה אם לא הייתי מתחיל לצפות בסדרה"האפיפיור הצעיר".

"איבדנו את אלוהים" (עם)

זה מהסדרה. וזה קשור אלינו.

אנחנו כבר לא שבויים במציאות שיצר הבורא.

אלוהים, הטבע, המפץ הגדול - מה שלא יהיה. המציאות נמצאת שם. מסביבנו וללא תלות בנו.

אנו חיים בה בהתאם לחוקי הטבע (תכנית אלוהים). אנו לומדים את החוקים (תכנית) ולומדים להשתמש במציאות בה אנו חיים כדי לחיות אפילו טוב יותר. נבדוק את הניחושים שלנו בתרגול, נזרוק את השגויים ונשאיר את הרלוונטיים. אנו מקיימים אינטראקציה עם המציאות ומשנים אותה.

והצלחנו מאוד בזה.

יש הרבה אנשים על הפלנטה. כל כך הרבה. עם פריון העבודה הנוכחי, אנחנו כבר לא צריכים לשרוד - המיעוט יכול לספק לרוב את כל מה שהם צריכים. רוב האנשים צריכים להעסיק את עצמם במשהו. מבחינה היסטורית, המשאבים העודפים שהוקצו ליצירתיות הלכו למוכשרים ביותר (או המפריעים ביותר, שזה גם כישרון). עכשיו יש כל כך הרבה משאבים חינמיים שכל אחד עם כל כישרון יכול לקבל אותם, ללא קשר לרמתו. השווה כמה סרטים יוצאים בשנה ברחבי העולם, ובכמה מהם אתה יכול לצפות. כמה ספרים נכתבים, ואיזה מהם ניתן לקרוא. כמה מידע מושלך לאינטרנט, ומה ממנו ניתן לשימוש.

מדוע מקצוע ה-IT כל כך פופולרי? כן, כי אפשר לצקת תהום של משאבים ל-IT ואף אחד לא ימצמץ עין (רק תזכרו את הבעיה של שנת 2000). אחרי הכל, ב-IT אתה יכול להשקיע שנים בפיתוח אפליקציות שיתיישנו עוד לפני שהן יושקו, אתה יכול לנסות לשלב רכיבים לא תואמים ועדיין לגרום להם לעבוד, אתה יכול להמציא מחדש את הגלגלים שלך שוב ושוב, או שאתה יכול כבר עכשיו להתחיל לתמוך בתוכניות בפורטרן, שכוסתה בטחב עוד לפני 20 שנה. אתה יכול לבלות את כל חייך ב-IT ולא לעשות שום דבר מועיל. והכי חשוב, אף אחד לא ישים לב לזה! אפילו את עצמך.

מעטים מאיתנו יוכלו להטביע חותם בתעשיית ה-IT. ואפילו פחות אנשים יוכלו להשאיר מאחור זיכרון טוב. תוצאות העבודה שלנו יפחתו ב-10-20 השנים הבאות במקרה הטוב, או אפילו מוקדם יותר. ובוודאי בחיינו (אם נגיע לגיל פרישה). לא נוכל להראות לנכדינו את מערכות המחשב שעליהן עבד סבא בצעירותו. אנשים פשוט ישכחו את שמם. בתחילת דרכי העליתי תחנות דואר cc:Mail מתחת ל"ציר ציר". אני עוד 20 שנה מהפנסיה ו-10 שנים מלהביא נכדים, אבל רובכם כבר לא שמעתם כלום על "אפליקציית המייל המצטיינת של אמצע שנות ה-90" ("חבילת תוכנת האימייל המובילה של אמצע שנות ה-1990").

אולי במציאות אנחנו לא מודעים לחוסר התוחלת של נטל ה-IT שלנו, אבל בתת המודע אנחנו שואפים לברוח למקום שבו נוח לנו. לתוך עולמות בדיוניים שבהם השימוש ב-Scrum וב-Agile מוביל בהכרח להופעתם של מוצרים שכובשים את העולם בשימושיותם במשך עשרות שנים. איפה אנחנו לא גלגלי שיניים קטנים פשוטים של מנגנונים גדולים, אלא גלגלי שיניים שבלעדיו נשברים מנגנונים גדולים. היכן שהחיים שלנו אינם מתרחשים בביצוע חסר משמעות של פעולות שגרתיות, אלא מלאים ביצירתיות ויצירה, שבתוצאותיהן אנו יכולים להתגאות.

אנו בורחים אל העולמות היפים והבדויים הללו מחוסר הערך שלנו בעולם האמיתי. אנחנו מצפים אליהם לנחמה.

אנחנו מחפשים נחמה, כולל על Habré. ואיבן נותן לנו את זה כאן.

מקור: www.habr.com