לפני זמן מה, "המעגל שלי" לקח חלק בדיון שארגנו חברינו מבית ספר אינדקס והוקדש להעסקת מומחים מתחילים. המארגנים הציבו למשתתפי הפגישה את הבעיה הבאה:

"תעשיית ה-IT חווה כבר מזמן מחסור באנשי מקצוע, ואלה לא חדשות לאף אחד. נראה כי הדרך לצאת ממצב זה צריכה להיות מומחים מתחילים שנמצאים בשפע בשוק. במציאות, מעסיקים לרוב אינם מוכנים להעסיק זוטרים, וממשיכים בחיפוש האינסופי אחר אותם "אמצעים חזקים". תוסיפו לזה את בעיית הצעירים ה"מזדקנים": הסיכוי למצוא עבודה טובה למי שנכנס לענף אחרי 35 שנה הוא כמעט אפסי. כל חברה מנסה לפתור את הבעיה בדרכה שלה, אבל מצב השוק מצביע על כך שלכל הצעדים הללו עדיין לא תהיה השפעה משמעותית על מאזן הכוחות הכולל".

הדיון התברר כעריץ וחידד עוד יותר את השאלות שהועלו. החלטנו ללמוד לעומק את הנושא של מומחי IT מתחילים וערכנו סקר בקרב משתמשי Habr ו-My Circle. אספנו יותר מ-2000 תגובות, הצגנו אותן באמצעות דיאגרמות, והיום אנו שמחים לחלוק את התוצאות.

מהדוח תלמדו לפחות את הדברים הבאים:

• כמעט מחצית מאלה שמגיעים ל-IT בפעם הראשונה עדיין לומדים באוניברסיטאות.
• שליש מהמומחים מגיעים ל-IT מתחומים שונים לגמרי, ולרוב הם לא באים מחיים רעים, אלא לפי קריאת נפשם.
• כמעט מחצית מהמצטרפים החדשים משנים בסופו של דבר את ההתמחות הראשונה שלהם בתחום ה-IT.
• עם הזמן, ערי הבירה לוקחות חלק מהמומחים שגדלו באזורים, וחברות פרטיות גדולות משתלטות על מומחים שגדלו בחברות פרטיות או ציבוריות קטנות.
• בשוק הכל רוסי למומחים שואפים, ערי הבירה תורמות את התרומה הגדולה ביותר לניתוח, משאבי אנוש ומכירות; אזורי - בפיתוח אדמיניסטרציה, מלא מחסנית ומובייל; מיליונרים נכנסים לשיווק.
• 50% מהמומחים המתחילים מוצאים את העבודה הראשונה שלהם ב-IT תוך פחות מחודש, 62% עוברים ראיונות ב-1-2 חברות בלבד.
• כ-50% מאנשי המקצוע המתחילים מוצאים עבודה דרך אתרי עבודה, עוד כ-30% דרך חברים ומכרים.
• 60% מהמצטרפים החדשים מתחילים את הקריירה שלהם ב-IT מתפקיד מומחה מתחיל (ג'וניור), 33% מתפקיד מתמחה; יש פי שניים יותר התמחויות בתשלום מאשר ללא שכר.
• 75% מהמתמחים ו-85% מהצעירים עובדים בחברה הראשונה שלהם במשך יותר משישה חודשים, כמעט מחצית מהמצטרפים החדשים משנים בסופו של דבר את התמחות ה-IT הראשונה שלהם לאחרת.
• ל-60% מהחברות אין מנגנונים להתאמת מומחים חדשים, ל-40% אין תוכניות למשוך אותם, ו-20% כלל לא עובדים עם מתמחים וזוטרים.
• רוב החברות רואות בקושי להעריך את הפוטנציאל של עובד עתידי את הסיכון העיקרי בעבודה עם מומחים מתחילים.
• כשהם פונים לעבודה הראשונה שלהם, עולים חדשים מזלזלים בחשיבותן של מיומנויות רכות, שהמעסיק מציב אפילו מעל הידע הטכני.
• בעוד ש-60% מהחברות טוענות שהן לא מתחשבות בגיל הכניסה, 20% נוספים טוענים שהן לא מגייסות מועמדים מעל גיל מסוים לתפקידים ברמת הכניסה.

מי השתתף בסקר

ראשית, נבחן מי בדיוק השתתף בסקר על מנת להבין את ההקשר שבו נפרש את התשובות. התוצאה הייתה בערך אותו מדגם כמו בכל הסקרים הקודמים שלנו.

שני שלישים מהנשאלים הם מפתחים. ההבדל היחיד הוא שהפעם השתתפו בסקר יותר צעירים ומתאמנים. בדרך כלל הם מהווים רבע מכלל המשיבים, אך כעת הם יותר משליש.

כמו תמיד, על כל אישה יש חמישה גברים, כל שלישי מעיר עם אוכלוסייה של פחות ממיליון, כל חמישית מעיר עם מיליון איש, כל רביעית ממוסקבה, כל עשירית מסנט פטרסבורג. .

רובם עובדים בחברות פרטיות קטנות, כל עשירי מובטל זמנית. הפעם השתתפו בסקר קצת פחות פרילנסרים וקצת יותר עובדים בחברות פרטיות גדולות מהרגיל.

כשהגעת לעבוד ב-IT, זו הייתה העבודה הראשונה שלך?

זה מוזר שיותר משליש מהמומחים שמגיעים ל-IT בפעם הראשונה מגיעים לכאן מתחומי פעילות אחרים שאינם קשורים ל-IT. בין המגיעים למשאבי אנוש, ניהול, מכירות ותוכן - יותר ממחציתם כאלה. מבין אלה שמגיעים למשחקים ופיתוח שולחני עבודה, רק חמישית מהם הם כאלה.

מתחומי פעילות אחרים מגיעים ל-IT רוב המהנדסים, המנהלים, אנשי המכירות, העובדים, הטכנאים והמורים.

התברר שאנשים מתחומים אחרים הולכים ל-IT לא בגלל חיים רעים, אלא בגלל קריאת הנשמה. עבור 58%, הסיבה העיקרית להסבה מקצועית היא התעניינות בתחום ה-IT ככזה. רק 30% ו-28%, בהתאמה, ציינו סיבה כלכלית או בעיה בצמיחה בקריירה בעבודה הקודמת. רק 8% ציינו בעיה במציאת עבודה במקצוע הקודם שלהם.

כמעט 20% ציינו את האפשרות לעבוד מרחוק כסיבה לבחירה ב-IT.

מה ההשכלה שלך ועד כמה היא הייתה שלמה כשעבדת ב-IT לראשונה?

כפי שלמדנו מ מחקר עבר, 85% מהמומחים העובדים ב-IT הם בעלי השכלה גבוהה. מתוכם, 59% בעלי השכלה הקשורה ל-IT, 19% בעלי השכלה טכנית שאינה ליבה, ו-12% בעלי השכלה הומניטרית שאינה ליבה.

חלקם של ה"הומניטריים" הוא הגדול ביותר בתחום משאבי אנוש, מכירות, ניהול ותוכן, כמו גם בעיצוב ובשיווק. הנתח שלהם הוא הקטן ביותר בפיתוח שולחן העבודה, Full stack ו-backend, כמו גם בתחום הטלקומוניקציה. חלקם של "טכנאים" בעלי השכלה שאינה בתחום ה-IT הוא הגדול ביותר בשיווק ובבדיקות.

בזמן עבודתם הראשונה ב-IT, רק 33% מהמומחים סיימו השכלה גבוהה, 45% עדיין לומדים באוניברסיטה. מבין המגיעים ל-HR, אנליטיקה, בדיקות וניהול, יותר ממחצית כבר סיימו את לימודיהם. מבין אלו שמגיעים לפיתוח משחקים ופיתוח מלא, כמו גם לשיווק, יותר ממחצית עדיין לומדים.

במכירות ואדמיניסטרציה, השיעור הגבוה ביותר של עולים חדשים שאינם בעלי השכלה גבוהה ואינם לומדים באוניברסיטאות, ובאנליטיקה וניהול הוא הקטן ביותר. הנתח הגבוה ביותר של המכירות הוא מתלמידי בית ספר.

בניהול, פיתוח משחקים ועיצוב, גיל הכניסה הממוצע ל-IT הוא 20 שנים, בניהול - 23, ב-HR - 25 שנים. בהתמחויות אחרות - 21-22 שנים.

האם ההתמחות שלך השתנתה מאז העבודה הראשונה שלך ב-IT?

השווינו את התשובות לשתי שאלות עצמאיות - "מהי ההתמחות הנוכחית שלך" ו"מה ההתמחות הראשונה שלך" ב-IT - והגענו לתרשים מעניין. ניתן לראות שעם הזמן חלקם של העובדים בפיתוח backend ו-full-stack עולה בצורה ניכרת, וחלקם של אלה שעבדו בתחילה בפיתוח, ניהול ותמיכה שולחניים יורד.

זה משקף את תהליך ההכשרה מחדש של עולים חדשים בתחום ה-IT.

בממוצע, כל אדם שני משנה את ההתמחות הראשונה שלו ב-IT.

אם נסתכל על כל התמחות בנפרד, נראה שלעיתים קרובות יותר מאחרים, יותר משני שלישים, משנים את ההתמחות שלהם אם הם הגיעו מלכתחילה לפיתוח שולחני עבודה, טלקומוניקציה, תמיכה, שיווק, מכירות או תוכן. לעתים רחוקות יותר מאחרים, פחות משליש, משנים את ההתמחות שלהם אם הם הגיעו מלכתחילה לפיתוח משאבי אנוש או מובייל, כמו גם ניהול או פיתוח חזיתי.

באיזו עיר ובאיזו התמחות הייתה העבודה הראשונה שלך ב-IT?

כמו במקרה של שינוי בהתמחות, אנו רואים גם שינוי באזור מרגע העבודה הראשונה ב-IT. עם הזמן, חלקם של העובדים במוסקבה ובסנט פטרסבורג גדל בצורה ניכרת, וחלקם של העובדים בעיר עם אוכלוסייה של יותר ממיליון יורד. ערי בירה משתלטות על כמה מהמומחים האחרונים שייוצרו.

זה מראה את ההגירה הפנימית של מומחי IT.

עבור כל התמחות בנפרד אנו רואים תמונה מעניינת יותר. מוסקבה וסנט פטרסבורג נותנות את המניות הגדולות ביותר בקרב עולים חדשים באנליטיקה, משאבי אנוש ומכירות; והקטן ביותר - בפיתוח משחקים, אדמיניסטרציה, full stack ופיתוח מובייל. בערים שאוכלוסייתן מונה פחות ממיליון, התמונה הפוכה לחלוטין: הנתחים הגדולים ביותר בקרב העולים החדשים הם בפיתוח אדמיניסטרציה, full stack ומובייל; והקטן ביותר - באנליטיקה, משאבי אנוש ומכירות. ערים עם אוכלוסייה של למעלה ממיליון עולים חדשים תורמות את התרומה הגדולה ביותר בשיווק, ניהול ומכירות.

יש חלוקת עבודה בין בירות ואזורים: מומחים טכניים באזורים, מנהלים בבירה.

באיזו חברה ובאיזה תפקיד התחלת לעבוד ב-IT?

כמו במקרים של שינוי התמחות או עיר מרגע העבודה הראשונה, אנו רואים תמונה דומה עם מתחלפות חברות. עם הזמן, חלקם של העובדים בחברות פרטיות גדולות גדל בצורה ניכרת וחלקם של העובדים בחברות פרטיות וציבוריות קטנות יורד. חברות פרטיות גדולות משתלטות על חלק מהמומחים שהאחרונים גייסו.

58% מהמצטרפים החדשים מתחילים ב-IT מתפקיד מומחה מתחיל (ג'וניור), 34% מתפקיד מתאמן. יש כמעט פי שניים יותר התמחויות בשכר מאלה ללא שכר.

ככל שהכישורים ההתחלתיים של עולה חדש גבוהים יותר, כך הוא עובד זמן רב יותר בממוצע לפני הקידום הראשון שלו. 66% מהמתמחים ללא שכר, 52% מהמתמחים בשכר ורק 26% מהמתמחים הצעירים עובדים פחות מחצי שנה לפני קידומם הראשון.
כמחצית מכל קבוצה נשארת בחברה הראשונה שלה יותר משישה חודשים.

כמה זמן ובאילו דרכים חיפשת את העבודה הראשונה שלך ב-IT?

50% מהמומחים המתחילים מוצאים את העבודה הראשונה שלהם ב-IT תוך פחות מחודש, 25% נוספים מבלים בה יותר משלושה חודשים. כ-50% מוצאים עבודה דרך אתרי עבודה, 30% דרך חברים ומכרים.

62% מאנשי המקצוע השואפים עוברים ראיונות ב-1-2 חברות ומוצאים את העבודה הראשונה שלהם. עוד 19% מתראיינים ללא יותר מ-5 חברות.

אילו תכונות חשבת שאתה צריך כדי להתקבל לעבודה?

הרוב המכריע של מחפשי עבודה מתחילים וגם של מעסיקיהם רואים בידע טכני בסיסי, כישורים רכים ויכולת לעבור משימת מבחן כחשובים ביותר בעת הגשת מועמדות לעבודה.

עם זאת, עולים חדשים מעט ממעיטים בתפקידם של כישורים רכים: עבור מעסיק, חשיבותם גבוהה אפילו במעט מהמיומנויות הטכניות. עולים חדשים צריכים גם לשים לב יותר להישגיהם האקדמיים והאישיים: מעסיקים מעריכים הישגים כאלה הרבה יותר מהיכולת לפתור בעיות לוגיות.

זה מוזר שחינוך מיוחד אינו חשוב עבור שני הצדדים.

איך היה מאורגן תהליך ההסתגלות, באילו קשיים נתקלת?

66% מהמצטרפים החדשים מציינים שלא ראו שום תהליך הסתגלות בחברה. רק ל-27% היה מנטור אישי, ועוד 3% עברו קורסים. בהתאם לכך, עולים חדשים רואים בבעיית ההסתגלות העיקרית חוסר תשומת לב ראויה אליהם.

עם זאת, למרות הקשיים שהושמעו, 61% מהמומחים מעריכים את הניסיון הראשון שלהם ב-IT כחיובי ורק 8% כשלילי.

אם יש לך סיפור מעניין על העבודה הראשונה שלך ב-IT?

— זו הייתה העבודה הראשונה בחיי, וכל כך פחדתי מהכל שבחודש הראשון לא הלכתי לארוחת צהריים במהלך יום העבודה (למרות שהייתי רעב), כי חשבתי שאני חייב להיות כל הזמן בשעה מקום העבודה שלי ועבודה ללא לאות :)

— כן, המורה חשבה שאני מפתחת אפליקציות מובייל, אבל אני מפתחת אפליקציות שולחניות, הזמינו אותי להתאמן, נתנו לי משימה קשה, שאחריה בעצם הייתי צריך לשלוט בפיתוח מובייל.

- יום העבודה הראשון והפרויקט הראשון בחזית - 10 ימים, 20 עמודים של פריסות של חנויות מקוונות - ואני לא יודע איך div שונה מ-span. עשיתי את זה, כל הכבוד, הפרויקט עדיין מקוון, והקוד שלו טוב יותר מכמה מהפרויקטים הגדולים שפגשתי במוסקבה.

- ההזמנה הראשונה שלי הייתה מזר, וכתבתי לו בלוג עקום ב-$200 😀

- ישנתי בעבודה, במקום כרית הייתה יחידת מערכת. גם אני ממש זרקתי את השרת, היה מצחיק להתקשר ולהסביר לממונים עלי: השרת נפל, אבל הוא עובד 😉

- בשבוע העבודה הראשון מחקתי בטעות ~400GB של נתונים! ואז הכל שוחזר.

— לאחר שעזבתי את המיזם הגדול ביותר (בתעשייתו) באזור, הוצב במקומי נהג בן 40 (אדמין לינוקס, oracle DBA).

- המשפט של הבמאי "כתוב משהו שאפשר למכור" הוא מבריק!

- באתי לראיון, לא ידעתי את השפה הנדרשת, עברתי את המבחן באחד אחר, וקיבלתי שבועיים ללמוד את השפה הנדרשת. ביום הראשון שאני הולך לעבודה, הם שואלים אותי: "איפה שכרנו אותך, Backend או Frontend?" אבל אני לא זוכר ולא ממש מבין את ההבדל, עניתי - אחורי, ככה אני כותב עכשיו.

- ראיתי Macbook בפעם הראשונה בעבודה 😀 (מפתח iOS).

- פעם הם חילקו בונוס בדמות כונן הבזק של 1GB לפעילויות חוץ בית ספריות בערב השנה החדשה. ובכן, מצאתי את אשתי במקום העבודה הראשון שלי, במחלקה הבאה.

- הראיון הקצר ביותר בחיי: "עבדת עם יציאות COM? - לא. - האם אתה? - וויל".

— הגעתי מתפקיד עיתונאי לתפקיד של מנהל תוכן ב-IT. כעבור כמה חודשים הם הציעו לעבוד כמנהל פרויקט בזמן שעמיתי היה בחופשה. שנה לאחר מכן קודם לראש מחלקת IT, ושנה לאחר מכן למנהל מסחרי. צמיחה מהירה בקריירה :)

אם יש לכם סיפור מעניין דומה, שתפו אותו בתגובות!

האם אתם מעסיקים מתמחים וג'וניורים, איך עובדים איתם?

לאחר מכן, שאלנו האם המשיב מעורב בבחירת כוח אדם, ושאלות נוספות הופנו רק למי שהיה מעורב.

התברר ש-18% מהחברות כלל לא עובדות עם מומחים מתחילים. במקרים אחרים, זוטרים מתקבלים פי שניים מאשר מתמחים.

כמעט 40% מהחברות אין תוכניות מיוחדות למשוך ולהתאים עולים חדשים. ב-38% מהמקרים, המנטורים מתאימים את עצמם לעולים חדשים. ב-31% מהמקרים חברות משתפות פעולה עם אוניברסיטאות או מקיימות מערכת התמחות. ל-15% מהחברות יש קורסי הכשרה משלהם (בתי ספר).

הסיכון העיקרי בעבודה עם מומחה מתחיל נחשב לקושי להעריך את הפוטנציאל שלו; 55% ציינו זאת. במקום השני נמצאים הסיכונים הכרוכים בהפקדת משימות למתחיל וקושי ההסתגלות שלו, 40% ו-39% בהתאמה. במקום השלישי נמצא הסיכון של עזיבה של מומחה חדש לחברה אחרת, 32%.

איזה גיל מהווה מכשול להעסקת מועמד כמתמחה או זוטר?

60% אומרים שהם לא שמים לב לגיל של העולה החדש. עם זאת, עוד 20% אומרים שהם לא מגייסים מועמדים מעל גיל מסוים.

ב-40% מהמקרים, לעולים חדשים מבוגרים יש את אותן ציפיות כמו למתחילים אחרים. אבל בכ-35-40% מהמקרים, מומחים כאלה צפויים להיות בעלי כישורים רכים טובים, עצמאות ומוטיבציה גבוהה.

במחצית מהמקרים, מתחילים מבוגרים צפויים לקחת את אותם סיכונים כמו מתחילים אחרים. אבל ב-30% מהמקרים הם מאמינים שלמומחים כאלה יש מוח לא גמיש, ב-24% הם רואים בעיה במורכבות הניהול שלהם, בכ-15% מהמקרים הם מאמינים שיהיו בעיות בהצטרפות לצוות הצעיר ולצוות הצעיר. מהירות כללית של עבודת הצוות.

למרות העובדה שהרוב סבורים שהגיל אינו מכשול למתחילים, 52% מסכימים שלאדם מבוגר יותר קשה למצוא עבודה בתור מתחיל מאשר לבוגר אוניברסיטה.

האם היו מקרים מוצלחים בפרקטיקה שלך של העסקת מועמד מעל גיל 35 כמתמחה או זוטר?

- אחד ממפתחי האנדרואיד בעבודה הראשונה שלי היה רק ​​צעיר בן 35+, למרות שלפני כן הוא עבד בבית דפוס, כלומר. באזור רחוק מפיתוח. כעת הוא עבר לאירופה למגורי קבע, התמקם בהצלחה והוא אחד המשתתפים התכופים בכנסים שונים על פיתוח אנדרואיד.

— האיש למד כימיה כל חייו ולימד תלמידים אחרים, בגיל 40+ התחיל לכתוב קוד, כמעט בגיל 65 הוא עדיין עובד, מפתח בכיר.

- במחלקה שכנה, פרופסור חבר במחלקה למתמטיקה החל את דרכו כמפתח משחקי תלת מימד זוטר בגיל 3+.

- עכשיו יושב מולי בחור, מעל גיל 40. הוא הגיע אלינו כמוני, מהמנהלים. התחיל בתור זוטר. הוא הצטרף במהירות לזרם הכללי. עכשיו מפתח בינוני כל כך חזק.

— הגיע בחור, כבן 35-40, שלמד באופן עצמאי בבית ג'אווה, אנדרואיד וכתב פרויקט חינוכי. תחילה כתבתי בהדרכה ולאחר מכן באופן עצמאי בקשה לשירות שיתוף רכב.

— הגיל הממוצע שלנו בחברה הוא 27 שנים. איכשהו נתקלתי במשימת מבחן (משום מה, מחוץ לתור הכללי, כלומר בלי קורות חיים) והתברר שהיא הושלמה היטב. התקשרו אלי בלי להסתכל - הוא כל כך בלט מהשאר לתפקיד הזוטר. זו הייתה הפתעה לפגוש ולראיין גבר בן 40 לתפקיד כזה, תוך התחשבות בעובדה שהוא ידע PHP לכל היותר חודש, ורקע ה-IT הכללי שלו היה לא יותר משנה. התרגלתי לזה.

- הבוחן שלנו בן 40+, הם שכרו אותו כי הוא סופר מדע בדיוני ואיש חזון טוב, ובנוסף לכל השאר, הוא נלהב מ-IT ובדיקות, וחוץ מזה, יש לו מומחיות עצומה בבנייה, וזה הוא השוק שלנו.

— הגעתי כעולה חדש מחברה אחרת, בגיל 40, אחרי חצי שנה עליתי לדרגת מפתח פרונט-אנד אמצעי, ואחרי עוד חצי שנה קודמתי להובלת צוות.

- בזמן שעבד במפעל לטרקטורים, אדם יצר משחקים בפלאש ומכר אותם בהצלחה. אף אחד לא לימד אותו, מפאת גילו היה לו קשה להשתלב, אבל בתור מומחה הוא הראה את עצמו ראוי.

אם יש לכם סיפור מעניין דומה, שתפו אותו בתגובות!

מקור: www.habr.com