פירמידת דיבור: כיצד להשתמש ברמות Dilts כדי לעורר אמון של הקהל

החלטת פרויקט או מימון סטארט-אפ יכולים להיות תלויים במצגת אחת בלבד. זה קליט במיוחד כאשר איש מקצוע צריך לדבר, שיכול להשקיע את הזמן הזה בפיתוח. אם לחברה שלכם אין מנהלים נפרדים שעוסקים בשיווק ומכירות, תוכלו לשלוט בפירמידת הדיבור, בשיטת ההשפעה הבלתי-מכוונת על הקהל ובכללים לפיתוח מצגות עסקיות תוך שעה בלבד. קרא עוד במאמר זה.

התאמה פירמידה

כשאתה מפתח מצגת לכנס או אירוע אחר, זכור שלקהל שלך אין בדרך כלל מוטיבציה להסכים עם כל מילה שאתה אומר. זה נורמלי - לכל אחד יש את החוויות והאמונות שלו. לפני שאתה אומר "עשה את זה...", מחבר ספר הנאומים אלכסיי אנדריאנוב ממליץ להכין את הקהל שלך. כדי לעשות זאת, הוא נותן פירמידת גפרורים. מנהלים מנוסים עשויים לזהות בה את פירמידת הרמה ההגיונית של רוברט דילטס.

1. רמת הסביבה

כדי לכוון את הקהל, מספיקים רק כמה משפטים על מה שמקיף את המאזינים. ביטויים צריכים להיות ברורים ומובנים לכל הנוכחים. למשל: "קולגות, היום אמצע החודש, התכנסנו לדון בתוצאות" או "חברים, היום בקהל הזה ננתח יחד את המקרה של החברה...".

2. רמת התנהגות

תאר בקצרה את פעולות הקהל. נסח את הפעולה בפעלים בזמן הווה: "עשה", "החליט", "שנה". לדוגמה: "אנחנו נפגשים עם לקוחות כל יום" או "מצב השוק משתנה כל דקה".

3‍. רמת יכולת

הצעות ברמה זו משקפות את ההערכה שלך לגבי הפעולות שהושמעו. השתמשו בשמות תואר: "מהיר", "טוב יותר כאן - יותר גרוע שם", "נמוך" וכו'. דוגמאות: "תוצאות החטיבות שונות, הנה הדירוג" או "מוצר זה נכנס לשוק תוך 3 חודשים, וזה זמן ההשקה נמשך שנה".

4. רמת ערכים ואמונות

מעבר מרמות מסדר נמוך יותר למהויות. מספיק משפט אחד קצר כדי להעביר ערך. מילות סמן: "אנחנו מאמינים", "חשוב", "העיקר", "בעל ערך", "אנחנו אוהבים". לדוגמה, "אין דבר חשוב יותר מעצמאות החברה" או "אני מאמין שגישה זו תעזור לנצח את המתחרים".

5. רמת זיהוי

הכי קצר בדיבור. באיזו קבוצה אתה כולל את הנוכחים? "אנחנו אנשי משאבי אנוש", "אנחנו מוכרים", "אנחנו משקיעים", "אנחנו משווקים". זכור למי יצרת את מצגת הכנס או העריך מי מולך. אולי תצמח זהות חזקה עוד יותר: "אנחנו המומחים במכירת ציוד ייחודי."

6. רמת המשימה

זה המקום שבו אנחנו צריכים לדבר על למה הכל נעשה. הזכירו את זה לקהל שלכם והניעו אותם לפעולה. "היום תלוי בנו איך תהיה החברה מחר", "למען השקת טכנולוגיה חדשה לטיפול בילדים", "כדי שקרובינו יחיו בשפע" - הנה כמה דוגמאות.

7. בְּמִדרוֹן

רק לאחר שהעלית את הקהל שלך בכל הרמות תוכל לקרוא לפעולה. מה אתה רוצה שהקהל יעשה? הרם מעט את הקול ותגיד את זה. התחל עם פועל במצב רוח ציווי.

השפעה לא מכוונת

איזו השפעה אחרת שאינה מכוונת? יש מספרים, נתונים, גרפים! כמובן, אבל הם מספיקים רק לחלק אחד של ההמיספרה, ואדם מקבל החלטה גם ברמה הרגשית. כדי להפעיל, אתה צריך לפנות למערכת הייצוגית של המאזין, ולאפשר לקהל לדמיין את המידע שלך בראש. סיפור עושה זאת בצורה הטובה ביותר מכיוון שהוא עוזר למאזין למצוא דוגמאות מהתנסויותיו ולשלב אותן עם נתונים במהלך המצגת.

זוכרים את הנאום המפורסם של סטיב ג'ובס בפני בוגרי אוניברסיטת סטנפורד? הוא סיפר שלושה סיפורים מחייו, והעלה את דבריו ואת הקריאה שלו לפעולה עבור המאזינים. אם משתמשים רק בשפה העסקית, לא ניתן להשיג השפעה זו. אנחנו מקבלים החלטות עם המוח שלנו, אבל מעבירים אותן דרך הרגשות שלנו. הסיפור מביא את המאזין במהירות לרמת הערכים האישיים.

כדי להכין מצגת לסיפור דיבור בפני קהל, המחבר מציע להשתמש במבנה:

• כניסה
• תו
• התחלה (בעיה, משבר, מכשול)
• עליית מתח
• שיאו
• הַתָרַת סְבַך

הגיון מצגת עסקית

ההיגיון של מצגת עסקית תלוי במטרתה, הנושא, קהל היעד וההקשר שלה. המחבר מציע שתי תוכניות שיעבדו במקרים כלליים. אלו הם הרצפים "עבר-הווה-עתיד" ו"בעיה-הצעה-תוכנית".

מבנה תכנית "עבר - הווה - עתיד".

מבנה תרשים "בעיה-הצעה-תכנית".

כתבו בתגובות מה הייתם מעוניינים לקרוא על יצירת מצגות.

מקור: www.habr.com