ניסיון מס' 3: אפל עדיין לא פתרה את הבעיות עם מקלדות MacBook

מאז אפריל 2015, אפל החלה להשתמש בכפתורים עם מנגנון "פרפר" במחשבים ניידים (החל מדגם ה-12 אינץ') (לעומת "מספריים" מסורתיות), ומאז הם שונו מספר פעמים. הדור השני של המנגנון (שהושק באוקטובר 2016) שיפר את הנוחות ומהירות התגובה, אך התגלתה בעיה בהדבקת מקשים, ולאחר מכן יזמה החברה תוכנית לתיקון מקלדות MacBook ו-MacBook Pro.

הדור השלישי של מקלדות אפל (יולי 2018) עם מנגנון מפתח פרפר היה צפוי לשפר את העמידות ולטפל בבעיות הידבקות. עם זאת, פרסום אחרון של הוול סטריט ג'ורנל, שחיברה ג'ואנה סטרן, מצביע על כך שהפגם עדיין קיים במחשבים הניידים האחרונים.

המחבר, שברור שזעם מהבעיה, השאיר בכוונה את הטקסט שהוקלד ב-MacBook עם אותיות חסרות כדי להדגים בבירור את חריגות המצב עם המחשבים הניידים היקרים של חברת קופרטינו. המאמר, שנכתב בהומור, כולל הצהרה של נציג אפל שבה היצרן מכיר בבעיות הנוכחיות.

בפרט, ההצהרה כוללת התנצלות ללקוחות המתקשים בהקלדה: "אנו מודעים לכך שמספר קטן של משתמשים חווים בעיות במנגנון מקלדת הפרפר מהדור השלישי, ואנו מצטערים על כך. הרוב המכריע של משתמשי Mac Notebook חוו חוויה חיובית עם המקלדת החדשה."

עיצוב הפרפרים מהדור השלישי הוא השינוי הגדול ביותר, המקדם חווית הקלדה שקטה יותר. יחד עם זאת, האמינו כי קרום פלסטיק מיוחד מתחת לכיסויי המפתח נועד למנוע מהמפתחות להיתקע במהלך שימוש פעיל מתמיד. אפל מכירה בזה האחרון במסמכים הפנימיים שלה, אך אינה דנה בפומבי בשינויים.

הדגמים האחרונים של Apple MacBook Pro ו-MacBook Air משתמשים בעיצוב מכאני המקלדת החדש הזה, וכמה משתמשים החלו להבחין במקרים של הפעלה כפולה אפילו במחשבים שזה עתה נרכשו. עם זאת, גם ה-MacBook בגודל 12 אינץ' וגם ה-MacBook Pro ללא Touch Bar עדיין מגיעים עם מקלדות המסתמכות על הגרסה הישנה יותר של מנגנון הפרפר.

כאמור, לאפל יש תוכנית לתיקון מקלדת. החברה מחליפה או את המקשים או את כל המקלדת ללא תשלום למשך ארבע שנים מיום הרכישה אם יש בעיות. עם זאת, מקלדות חלופיות עדיין עלולות לסבול מבעיות. בנוסף, מחשבים עם מנגנון הפרפר מהדור השלישי עדיין אינם כלולים בתוכנית (עם זאת, לא חלפה שנה מאז תחילת המכירות, כך שבעיות איתם צריכות להיות מכוסות באחריות הרגילה).

יש גם פתרון תוכנה - לדוגמה, הסטודנט בן ה-25 סם ליו מאוניברסיטת קולומביה הבריטית הציג את כלי השירות Unshaky כדי למנוע קליקים חוזרים ונשנים המופעלים אלפיות שניות לאחר הרגילות. אתה יכול לנסות לנקות את מקלדת ה-MacBook שלך באמצעות ההוראות שסופקו על ידי אפל. לבסוף, אתה יכול לרכוש מקלדת חיצונית או, בתור התרופה הרדיקלית ביותר, מחשב נייד אחר.

מקור: 3dnews.ru