עובדי מרכז עיבוד ההחזרות של אמזון נמצאים בסיכון מוגבר

ענקית הקמעונאות המקוונת אמזון השיגה הקלות מהרשויות האמריקאיות לתקופת ההסגר ולכן תוכל להמשיך לפעול. עובדים במרכז עיבוד אחד להחזרות לקוחות מרגישים פגיעים יותר על רקע המגיפה והמחסור הממהר בכוח אדם.

המדיניות של אמזון בנוגע להחזרת מוצרים שנרכשו היא נאמנה מאוד, ולכן לקוחות מוכנים להחזיר רכישות בזמן מגיפה, אלא אם כן מדובר במוצרי טיפוח אישי. אחד ממרכזי עיבוד החזרות אזוריים במדינת קנטקי בארה"ב, כפי שצוין על ידי בלומברג, נאלץ להיסגר ל-48 שעות לצורך חיטוי משופר לאחר שהתגלו שלושה מקרים של הידבקות בקורונה בקרב עובדים. בתנאי אנונימיות, עובדים במרכז אומרים שבתחילה שמירה על מרחק בטוח בין אנשים הייתה בעייתית, וכעת אמזון מנסה להתגבר על המצב על ידי צמצום מספר העובדים במשמרת אחת.

במרכז זה, מאז חיזוק האמצעים הסניטריים, נצפו בעיות בזמינות חומרי חיטוי לעובדים. זה המקום שבו אמזון עיבדה החזרות של לקוחות עבור שעונים חכמים, נעליים וחולצות טריקו. העובדים הביעו דאגה מהצורך לשמור על אותם מועדים לעיבוד החזרות בתנאים הקשים של המגיפה וההסגר. קמעונאים אחרים בארה"ב הפסיקו זמנית לקבל פריטים שהוחזרו, האריכו את זמני האספקה ​​של הלקוחות, או האריכו את זמני הטיפול הרגולטוריים כדי להגן על העובדים המטפלים בפריטים שהוחזרו.

בשבוע שעבר, מנכ"ל אמזון, ג'ף בזוס, קרא לעובדי אמזון לעבוד באחריות מכיוון שכינה אספקת מוצרים חיוניים לאזרחים בהסגר "שירות חיוני". עד סוף החודש, לעובדי אמזון יש זכות לא להגיע לעבודה אם הם חוששים לבריאותם. שכר שעתי במקרה זה אינו מעניק פיצוי כספי, המעסיק מכסה רק חופשת מחלה לעובדים נגועים.

מקור: 3dnews.ru