מצלמות AI ימדוד את האושר של אנשים בדובאי

טכנולוגיות בינה מלאכותית מוצאות לפעמים יישומים מאוד לא צפויים. לדוגמה, בדובאי הציגו מצלמות "חכמות" שימדדו את רמת האושר של המבקרים במרכזי שירות הלקוחות של רשות הכבישים והתחבורה של דובאי (RTA). מרכזים אלו מנפיקים רישיונות נהיגה, רושמים מכוניות ומספקים שירותים דומים נוספים לאוכלוסייה. 

הסוכנות, שחשפה את המערכת החדשה ביום שני האחרון, ציינה כי היא תסתמך על מצלמות בעלות דיוק גבוה עם טכנולוגיית בינה מלאכותית. המכשירים מתחברים באמצעות Wi-Fi או בלוטות' ומסוגלים לצלם ב-30 פריימים לשנייה ממרחק של 7 מטרים.

יצוין כי הטכנולוגיה המוצגת תנתח את הבעות הפנים של הלקוחות לפני ואחרי שהמרכז יספק להם שירותים. כתוצאה מכך, המערכת תעריך את רמת שביעות רצון הלקוחות בזמן אמת ותודיע לעובדים באופן מיידי אם "מדד האושר" נמוך מרמה מסוימת. במקרה זה, ניתן יהיה לבצע את הפעולות הנדרשות על מנת להחזיר את רמת שביעות רצון הלקוח.

כמו כן, יש לציין כי המערכת תנתח רק את הרגשות על פני המשתמשים, אך לא תשמור תמונות. הודות לכך, החיסיון של לקוחות RTA לא יופר, מכיוון שהמערכת תפעל ללא ידיעתם ​​על מנת למנוע עיוות של הנתונים שהתקבלו על רגשות.

מקור: 3dnews.ru