התגלה באג באנדרואיד 9 (Pie) ובאנדרואיד 10 שגורם למשתמשים להתקשות בפתיחה של המכשירים שלהם. בעלי סמארטפונים מדגמי Pixel, Sony ו-OnePlus המשתמשים בקוד PIN כדי להגן על המכשירים שלהם מפני גישה לא מורשית עלולים להיתקל בקשיים מסוימים.
הבעיה מתרחשת כאשר משתמש מזין קוד סודי כדי לגשת למכשיר, ולאחר מכן המסך מחשיך לזמן קצר ונשאר נעול לאחר הדלקתו מחדש. בעיה זו דווחה לראשונה לפני מספר חודשים, אך באותה תקופה היא לא הייתה נפוצה, שכן תועדו מקרים בודדים.
למרות שהבעיה לא נפתרה, מומחים הצליחו לקבוע את הסיבה. שגיאת הפתיחה מתרחשת במהלך תהליך אימות הסיסמה. לאחר שהמשתמש מזין את הסיסמה, המערכת בודקת אותה מול הנתונים המאוחסנים בזיכרון, אך אינה מצליחה לגשת למפתח הפענוח ומחזירה תוצאה של "אפס", מה שגורם לכשל.
נכון לעכשיו, ישנם דיווחים על בעיה זו המשפיעה על משתמשים בדגמי סמארטפונים שונים מדגם Pixel, כמו גם על Sony Xperia XZ2 Compact ו-OnePlus 7 Pro. ייתכן שהבעיה נפוצה יותר, שכן סמארטפונים שונים ממשיכים לקבל את עדכון התוכנה של אנדרואיד 10.
כדי להימנע מבעיות פתיחה, משתמשי הסמארטפונים הנ"ל מתבקשים זמנית להשתמש באמצעי אבטחה זמינים אחרים כדי להגן על המכשירים שלהם מפני גישה לא מורשית. מפתחי גוגל כבר קיבלו הודעה על בעיה זו וסביר להניח שישחררו בקרוב תיקון לשגיאה המונעת פתיחה של סמארטפונים עם אנדרואיד.
מקור: 3dnews.ru
