クラウドでの 12 年間

こんにちは、ハブル！ MoySklad 社の技術ブログを再開します。

MyWarehouse は貿易管理のためのクラウド サービスです。 2007 年、当社はロシアで初めて貿易会計をクラウドに移行するというアイデアを思いつきました。 私の倉庫は最近12周年を迎えました。
会社自体よりも若い社員はまだ入社していませんが、私たちの原点と到達点をお話しします。 私の名前はアスカル・ラキンベルディエフです。サービスの責任者です。

最初のオフィス - Mu-Mu カフェ

MoySklad 社は 2007 年に XNUMX 人のチームで始まり、ノートブックのインターフェイス レイアウトとドメイン登録を担当しました。 モイスクラッド.ru。 二人の男はすぐに熱意を失い、私と離れていきました。 Олег Алексев、当社のテクニカルディレクター。

当時、私は数年間コードを書いていませんでしたが、再び開発に飛び込むことができて嬉しかったです。 私たちは、JavaEE、JBoss、Google Web Toolkit、PostgreSQL という、当時最も流行していたテクノロジー スタックを選択しました。

私は四角いワークブックを持っていて、そこにTo Doリスト、決定事項、さらにはインターフェイスのデザインまでを書き留めていました。 数年後にそのノートが紛失してしまい、写真が XNUMX 枚だけ残ってしまったのは残念です。

最初のインターフェースのレイアウトはミニマリストでした

当初、MySklada のオフィスは Mu-Mu カフェでした。 私たちは週に一度会ってビジネスについて話し合いました。 オレグは夕方と週末にコーディングをしていましたが、私は MyWarehouse で働くために仕事を辞めたので、ずっと働くことができました。

2007 年の夏に、レイアウトがこの実装になりました。 Internet Explorer はまだ恥じるべきものではないことに注意してください。

アルファ版、2007 年夏

10 年 2007 月 XNUMX 日、次の重要なマイルストーン、つまり最初の公表が行われました。 私たちは Habré で MySklad のベータ版について書きました。 メインページに出版物が掲載され、多くのコメントが寄せられましたが、最も重要なことである無料プランのアクティブユーザーは表示されませんでした。

最初の投資家

最初の投資ラウンドでは、少なくとも数名の実際のユーザーが必要でした。 私は十数人のロシアの投資家と話をしましたが、誰もリスクを負いたがりませんでした。 商品は良かったのですが、湿っていました。 2007 年の中小企業は SaaS を信頼しておらず、オレグも私も起業の経験がありませんでした。

絶望的な気持ちから、私は西洋の投資家を探し始め、LinkedIn を通じてエストニアのファンドを XNUMX つ見つけました。 これは、Toivo という名前の Skype の元開発責任者によって運営されていました。 トイヴォは本質的にはプロの投資家ではなく、本物のエンジニアでした。 一部のクソプログラマーのように、私たちが MySQL を使用せず、PostgreSQL を使用したためにこの取引が行われたのではないかと思います (真剣な皆さん、それはすぐに明らかです)。 当時、Postgres は現在ほど人気が​​ありませんでしたが、Skype 自体では使用されていました。

2008年XNUMX月現在もサービス名は未定

私たちは会社の 200% を取得する 30 万ドルの金額ですぐに合意し、正式な取引を開始しました。 私はエストニアの電子政府の仕組みに非常に感銘を受け、遅さについては自分たちで冗談を言う必要があることに気づきました。

2008 年 XNUMX 月に、私たちはプレス リリースを送信し、IT メディアが私たちについて書きました。まず第一に、当時非常に権威があった CNews。 もちろん、私たちは喜んで書きました ハブレに投稿する.

発表後、最初のクライアントが現れました。 これらは、元 IT スペシャリスト (他に CNews を読んでいる) によってオープンされた小規模な店舗でした。 彼らは心の中でまだ新しいテクノロジーに惹かれていました。 最初の支払い者は、思いがけず、私のいとこの娘のゴッドファーザーであることが判明しました。

最初の顧客の中には、別のカテゴリーもありました。それは、安価な MySkladom を使用して自動化の穴を一時的に塞いだ大企業の IT ディレクターです。 巨大なルサグロ持株会社も私たちに協力してくれました。

私は彼らにとても感謝しています。数十万ルーブルの費用がかかった彼らのカスタム改造のおかげで、実際に私たちは最初の数年間を生き延びることができました。

サイトの最初のバージョン

この国ではクラウド コミュニティが徐々に形成されつつありました。 2008 年、ロシアの SaaS ベンダー協会はシャボロフスカヤのショコラドニツァ カフェで数回会合を開きました。 そこには、Megaplan、MoySklad、そしてさらに 13 つの長い間閉鎖されていたプロジェクトの 2009 社ものベンダーが参加していました。 そして 40 年 XNUMX 月 XNUMX 日、最初のカンファレンス「SaaS in Russia」にはすでに XNUMX 名が集まりました。

一般に、当時およびその後数年間、ロシアの SaaS のリーダーは Megaplan でした。 彼はその陽気なマーケティングにいくらか腹を立てていましたが、彼は非常に正しいことをしました - 彼はクラウドのアイデアを人々に宣伝しました。

ありがとう、危機

最初の投資ラウンドの後、私たちは 60 万ルーブルという多額の給与を自分たちに支払い始め、最初の従業員を雇用しました。 XNUMX年分のお金は十分にありました。 彼らが足りなくなると、私たちは厳しい節約をしなければなりませんでした。雇った従業員は退職し、創業者たちは無償で働き続けました。 私は小さなオフィスから引っ越しなければなりませんでした。

その瞬間、モイスクラッドが 2009 年の危機を救ったと思います。そうでなければ、オレグと私はおそらく有給の仕事に戻っていたでしょう。 しかし、危機のせいで市場には良いオファーがなかったため、私たちはサービスを提供し続けました。

「お金はないけど頑張れ」というミームの作者はドミトリー・メドベージェフではなく、モエゴスクラーダの会計士である

投資家たちは依然として我々を熱意のないクソみたいな目で見ていた。 現在は成長が遅いため。 2009 年半ばには、有料アカウントは 40 しかありませんでした。 ほぼXNUMX年間、私たちは完全な節約モードで生活しました。

しかし、徐々に、最初はあまり目立たないように、良いことが起こり始めました。 大口顧客向けに金銭面の改善が始まっている。 予期せぬことに、2009 年の秋にフォーブスが私たちについての記事を書きました。 それは、私たちの顧客の倉庫にある私とオレグの美しい写真が入った、良い資料でした。 当時はオフィスがありませんでした。 この出版物はすぐに数十の新しいアカウントをもたらしました。

賢い顔を作る

多くの方々、企業様にご協力いただき、今でも大変感謝しております。 たとえば、SKB Kontur を通じた MySklad の販売などです。 このプロジェクトは、当時まだナワリヌイ氏の同盟者ではなかったが、コントゥールの指導者の一人だったレオニード・ヴォルコフ氏によって立ち上げられた。 共同製品の売り上げはまあまあでしたが、統合のためにその期間にかなりの金額を受け取りました。

UMI の Sergei Kotyrev のおかげで、私たちはこのカンファレンスに初めて参加しました。 当時、私たちはまだ自分たちのスタンドを買う余裕がありませんでしたが、セルゲイは次のように書いています。「聞いてください、RIWスタンドのスタンドには空きスペースがあります。あなたのチラシを置くことができます。」

2009年末、私たちは再び経済的安定を感じ、20万ルーブルの給料を自分たちで支払い始め、モスクワ州立大学リサーチ・コンピューティング・センターに小さなオフィス（友人のスタートアップとXNUMX人で）を借りることもできた。

XNUMX人目の投資家

2010 年は MyWarehouse が最も忙しい時期です。 私たちはすでにサブスクリプションから月に200万ルーブルを稼いでいます。 この金額で、なんとかサーバーを借り、SEOを外注し、従業員XNUMX人に給料を支払い、モスクワ州立大学の別室に引っ越しました。 いつか「ドシラックに切り替えずにスタートアップでお金を節約する方法」という別の記事を書きたいと思います。

最も重要なことは、当社が着実かつ予測通りに成長していることです。 MySklad はすでにビジネスとしての地位を確立していると理解していたので、今は投資家を探す気はありませんでした。 会社の評価が上がるまであとXNUMX年待ったほうがいいでしょう。

それにもかかわらず、2010 年末にサンクトペテルブルクで開催されたスタートアップ コンペティションに招待されたとき、私は同意しました。 MySklad は 10 名の参加者のうちの決勝に進出しました。 これら 10 のプロジェクトが XNUMX つまたは XNUMX つの賞を目指して競い合いました。 私たちは何も勝てないというほぼ不可能なことをやり遂げました。 時間を無駄にしてしまったのが残念でした。

モスクワに戻る前に、私は元同僚のオフィスに行きました。 ウイスキーなしではありません。 何とか苦労しながら駅に到着しましたが、隣の席には同じくこの大会に参加していた 1C の職員が座っていたことが分かりました。 沙プ山では特にやることもなかったので、私は横に息を吐きながらサービスについて1時間ほど話し続けました。 翌日、XNUMXCの監督であるヌラリエフから電話があった。

1 か月以内に条件を解決し、取引条件に関する合意書であるタームシートに署名しました。 XNUMXC はエストニア人の株を買い取り、MoySklad は次の躍進に向けて堅実な投資を受けました。

私たちはこの取引について大きな疑問を抱いていました。 私たちは、1C が会社の製品戦略や経営に影響を及ぼし始めるのではないかと懸念していました。 今おわかりのように、すべてが逆の方向に起こりました。投資家は支援しましたが、介入しませんでした。 1C と協力することは、私たちの最も成功した決断の XNUMX つだと思います。

飛んだ

2011 年はひどい年でした。 私たちは 1C の投資を非常に適切に使い始めたので、リードとクライアントの数は数か月間で数倍に増加しました。 テクニカル サポート チケットは 3 ～ 4 日間返答がありませんでした。 リードを処理する時間がありませんでした。 ティッカーを閉じたり、新規登録を呼びかけたりするために、週に一度クリーンアップを開催しました。

チームは XNUMX 人から XNUMX 人に増えました。 同時に、いつものように、社内は完全な混乱に陥りました。 私たちは積極的にイベントに足を運び、多くの実験を行いました。たとえば、市場で MoySklad を販売しようとしました。 彼らはこれを成功させ、現在サドヴォドで製品ラベルについて話そうとしているのと同じ成功を収めた。

他にも困難な瞬間がありました。 たとえば、2012 年の多額の計画損失。 顧客ベースは拡大し、全員が 12 時間働きましたが、口座内のお金はどんどん減っていきました。 心理的には、これは経営者だけでなく従業員全員にとっても難しいことです。

2014度目に安定収益を達成したのは24年です。 時間が経つにつれ、BitrixXNUMX と amoCRM がクラウド モデルの推進に加わりました。 私たちはお互いにたくさん助け合ったように思います。

わかった、でももっと改善する必要がある

過去 40 年間、当社は年間 60 ～ 120% のペースで着実に成長してきました。 同社は XNUMX 名を雇用しています (新しい人材を常に歓迎します。履歴書をお送りください)。 私の知る限り、当社はロシアのセグメントにおいて自信を持ってリーダーであり、現在米国市場への参入を目指しています。

しかし、私たちの前には、スピードを落とさないという難しい課題が待っています。 非直線的な成長を維持することは困難ですが、必要です。

月別の新規顧客数

2016年以来、ロシア政府はオンラインレジや商品へのラベル表示の義務付けに関するプロジェクトを積極的に支援してくれています（政府はこのことを知らないと思います）。 私たちは MySklad を新しい要件に適応させ、無料プランを使用して顧客ベースを拡大しています。

もちろん、この間に、お客様の効率向上に役立つ多数の新機能をリリースすることができました。 しかし、現在は中小企業が生き残ることが重要であるため、法的要件が依然として優先事項であることを私たちは理解しています。

MySklad の世界的な目標は、中小企業を支援することです。 したがって、顧客数や収益は単なる数字ではなく、起業家がどれだけ私たちを必要としているかを示す客観的な指標です。

現在、MySklad には 1 件以上の登録があります。 毎日、300 万人のアクティブ ユーザーが 000 万件の新しいドキュメントを作成し、100 秒あたり 000 件のリクエストと 1500 TB のトラフィックを生成します。 バックエンドでは、Java、Hibernate、GWT、Wildfly、PostgreSQL、RabbitMQ、Kafka、Docker、Kubernetes を使用します。 小売デスクトップ アプリケーションの開発 - Scala.js および Electron。 モバイル アプリケーションは Kotlin と Swift で作成されます。

次の投稿では、社内のプロセスと製品開発について詳しく説明します。 たとえば、API の構築方法に関する記事が間もなく公開される予定です。 MyWarehouse についてどの側面から知りたいかをコメントに書き、興味深い要望に投票してください。

出所： habr.com