Привет！
当社の会社、製品、サービスについてご紹介していきます。今日は、お客様が有利に活用できる当社のサービスのいくつかについて説明します。
私たちの多くは、日常的に直面する特定の問題の解決策を探し、常に何か新しいことを学ばなければなりません。
В: Snom 製品に関連する技術的なソリューションや情報を見つける必要がある場合はどうすればよいですか?
О: ここで私たちのオンライン知識ベースが役に立ちます。 。このリソースでは、あらゆるドキュメント、最新のソフトウェアから、製品のセットアップと管理のための実用的なガイドまで、多くの役立つ情報を見つけることができます。リソースは非常に大きく、常に更新されます。
В: 必要な助けがそこで見つからなかったらどうしますか?
О：そのような場合には、 、テクニカル サービスにアプリケーションを登録することで誰でも申請でき、そこで当社の専門家によって審査されます。このセンターには、将来採用して実現できるアイデアを開発者と共有できるフォーラムもあります。
В: ナレッジ ベースやテクニカル サポートはもちろん良いのですが、さまざまな VoIP ソリューションやサービスの提供に特化した場合はどうなりますか?ここでは、さまざまなオンライン リソースへの絶え間ない呼び出しに飽き飽きするでしょう。専門家は、この主題についてのより深く、より基本的な知識を必要とします。
О: 私たちの答えは、 スノムアカデミー.
Snom Academy は、パートナーの従業員をトレーニングするためのオンライン プラットフォームであり、さまざまなコースを確実に受講できます。 無料で.
コースはテーマ別にグループ化されているため、興味のあるトピックを選択してトレーニング計画を作成するのが簡単です。現在、次のコースのリストが利用可能です。
営業スタッフ向け：
- Snom 製品トレーニング
テクニカルサービス従業員の場合:
固定電話
- Расширенныефункции
- Подключение
- セキュリティ
- トラブルシューティング
- XML アプリケーション
DECT ソリューション
- 基本
- マイクロセル
- ラジオの研究
- トラブルシューティング
- システム構成
- 調整
ネットワーク技術
- ネットワークの基本
- 高度なネットワーク
- SIP の基本
- 高度な SIP
- VoIP の基本
- 高度な VOIP
ほとんどのコースはロシア語を含む複数の言語で利用できます。当社はコンテンツの改善に常に取り組んでいるため、利用可能なコースの名前や数が随時変更される場合があります。
Snom Academy プラットフォームでは、必要に応じてコースの任意の時点で停止し、いつでも都合の良いときに学習を続けることができます。情報パネルの個人アカウントでは、過去、現在、今後のコースのリスト全体と個人の進捗状況をいつでも確認できます。
各コースの最後にはテストがあり、合格すると学生にバッジが与えられます。受け取ったすべてのバッジは 2 年間発行され、学生の個人アカウントでいつでも見つけることができます。
カレンダーにアクセスすると、今後のウェビナーをすべて確認し、興味のあるウェビナーを購読できます。
Snom Academy は Moodle プラットフォーム上に構築されているため、そのアプリケーションを iOS および Android モバイル プラットフォームで使用できます。
活用するには スノムアカデミーに登録してください .
このサービスは Snom パートナー専用に動作するため、登録する際には、mail.ru や gmail.com などのパブリック電子メール ドメインではなく、組織の電子メール アドレスを使用することをお勧めします。
この資料が皆様にとって興味深いものであったことを願っております。ご質問に喜んでお答えいたします。
出所： habr.com