こんにちは、ハブル！ 昨日、私たちは自己隔離中に企業がどのように感じているか、つまり企業がどれだけのコストをかけているか、セキュリティとデータ保護の観点からどのように対処しているかについて話した投稿を公開しました。 今日はリモート勤務を余儀なくされた従業員についてお話します。 カットの下には、同じ Acronis Cyber Readiness 調査の結果が示されていますが、従業員側からのものです。
すでに述べたように、 は、さまざまな業界や国の企業の IT 管理者と従業員を対象とした調査で、2020 年の夏に実施されました。 3400 人の専門家が参加しましたが、その半数は自宅で新たな現実に直面している従業員でした。 調査では、誰もが新しい勤務形態に満足しているわけではないことが判明した。
具体的には、リモートワーカー全体のほぼ半数 (47%) が IT 部門から適切な指導を受けていませんでした。 そして、調査参加者全体の約 XNUMX 分の XNUMX が、この件に関して明確なコミュニケーションが不足していると指摘しました。
同時に、前回の記事で述べたように、リモート ワーカーの 69% が Zoom や Webex などのコミュニケーションおよびコラボレーション ツールを使用し始めており、その一部は IT サービスからのサポートやサポートを受けずにこれを行っていました。 もちろん、独立性と自己組織化は良いことです。 しかし、多くの人が、通常の保護、パッチ管理、その他のオフィス ネットワークの楽しみがなくなってしまったことに気づきました。 もちろん、私たちは Habr 読者のことを話しているのではありません。すべてを自分たちで設定できます。 しかし、IT の経験がないユーザーにとって、それは簡単ではありませんでした。
すでに自己隔離の「準備ができている」人の数を数えてみると、それほど多くはありません。 私たちの調査によると、世界中のリモートワーカーのうち、新しいものを何も使用していないと報告したのはわずか 13% でした。
家庭内の問題
奇妙なことに、在宅勤務時の主な問題の 37 つは、安定した Wi-Fi 接続であることが判明しました。 この難しさは回答者の XNUMX% によって指摘されました。 実際のところ、多数のビデオ通話と同時に VPN を使用する必要があり、これらすべてに、親戚の仕事、子供の勉強、日常生活 (音楽やビデオのストリーミングなど) が加わり、ホーム ネットワークに大きな負荷がかかります。 。 また、多くの場合、Wi-Fi ルーターとオペレーター自体からの通信チャネルの両方に障害が発生します。
「VPN およびその他のセキュリティ ツールの使用」および「内部ネットワークおよびアプリケーションにアクセスできない」という項目は、調査参加者のそれぞれ 30% と 25% によって指摘されました。 これらの個人は、通常どおり仕事を続けるために自宅から会社のシステムに接続するという雇用主の要件を遵守できないことに気づきました。
追加費用
パンデミックにより、多くの人が機器の購入にお金を費やすことを余儀なくされました。 世界中の労働者の 49% が、在宅勤務を余儀なくされた際に少なくとも 14 台の新しいデバイスを購入しました。 ちなみに、そうすることで、彼らは別の脆弱なエンドポイントを自宅の Wi-Fi ネットワークに、そしておそらく企業の「境界」 (今そう呼ぶことができるのであれば) に追加したことになります。 また、在宅勤務に切り替えてから XNUMX 台以上のデバイスを購入したリモートワーカーの XNUMX% は、新たなセキュリティ侵害の可能性を XNUMX 倍に高めています。
調査に参加した IT 管理者の XNUMX 分の XNUMX は、リモートワークの開始以来、会社の企業ネットワークに新しいデバイスが登場したと指摘しました。 そして、それらのかなりの部分は、明らかに、IT チームの参加なしに、従業員自身によって購入され、接続されていました。
同時に、リモートワーカーの 51% はデバイスを購入しませんでした。 そして、これは企業にとっても悪いことです。 結局のところ、これは、彼らが依然として古いラップトップや PC を使用し、脆弱なソフトウェアのパッチが適用されていない可能性があるシステムや、最新のデータベースがインストールされたセキュリティ システムで作業していることを意味します。
人々はリモートで働きたいと思っていますか?
調査によると、従業員の 58% が、パンデミック前よりもリモート勤務に対する準備が整ったと回答しました。 しかし、誰もがこのモードで作業を続けたいわけではありません。 はい、理想的なキャリアの選択肢としてオフィスでの正社員の仕事を選ぶ人はわずか 12% でした。 しかし同時に、32% はほとんどの時間オフィスで働きたいと考えており、33% は 50/50 の時間配分を好み、35% はリモートワークを好みます。
企業の従業員が新しい勤務形態に切り替える準備ができているのは驚くべきことではありません。パンデミックにより、人々と企業は持続可能なリモートワークの可能性を試すことを余儀なくされ、多くの人がその利点を高く評価しました。
しかし、マイナス面もあります。リモート接続、クラウド コンピューティング、サポートに関連する多くの課題に直面しているため、従業員の 92% が会社がデジタル トランスフォーメーションに投資することを期待しています。 たとえば、当社の新しいソリューションは、リモート ワーカーの保護に適しています。 。 そのロシア語版は、2020 年 XNUMX 月に Acronis Infoprotection によって提供される予定です。
このように、リモートワークによって多くの人がより柔軟で経験豊富になり、新しい勤務形態の前例が生まれ、何らかの形式でリモートワークへの移行を希望する人の数が驚くほど増えました。 しかし、企業にとって、これはすべて新しい課題を意味します。#WorkFromAnywhere への移行と、どこにいても、誰が所有しているかに関係なく、エンドポイントが完全に保護されるようにする必要があります。
出所： habr.com