ITの仕事が極端になるとき：サハ・ナホトカ共和国での衛星機器の設置

皆さん、こんにちは。ロシアと CIS 諸国の Orange Business Services で無線通信システムの設置および運用部門の責任者を務めるアントン キスリャコフです。 IT に関する記事の多くは、「ある日、オフィスに座ってチームリーダーとコーヒーを飲んでいたとき、アイデアを思いつきました...」のような前置きで始まります。 しかし、私はオフィスではなく現場で働くこと、そして極限とも言える状況について話したいと思います。 IT は単なるオフィス、書類、モニターではありません。

40 つの事例について説明します。19 つ目は、気温マイナス XNUMX 度で供給ルートが閉鎖されたシベリアに衛星通信システムを設置する事例です。 XNUMXつ目は、新型コロナウイルス感染症による最も厳しい検疫条件下でのナホトカ港の船舶への衛星通信設備の設置である。

プロジェクトNo.1。 シベリアにおけるFOCLと衛星通信

プロジェクトの本質

あるプロジェクトの条件に基づき、シベリアの霜の状況下での契約締結日からわずか 71 日以内に、私たちは次のことを約束しました。

• フィールドに 1,8 個のクライアント (3,8 m) アンテナと XNUMX 個のノード (XNUMX m) アンテナを設置します。
• イルクーツクのクライアントへの XNUMX 本の新しい光ファイバー通信回線を編成します。
• 河床交通最適化装置を水路に設置します。

どうやってやったのか

アンテナはイルクーツクの会社従業員によってすぐに組み立てられました。 しかし、機器の組み立てはまだ半分にも満たず、現場に配送して設置する必要があります。 悪天候により公道が2,5ヶ月半にわたり閉鎖されたため、配送は困難でした。 これは不可抗力ではなく、シベリアでは通常の状況です。

装置の重量は6トンでした。 これらすべてが出荷用に積み込まれ、その後配送方法を探し始めました。 さらに、その旅は決して短くはなく、長距離移動にとって最も不利な季節の一つである北側の道に沿って、2000キロや6キロではなくXNUMXキロもあった。 公道通行止めのため、冬道を待たなければなりませんでした。 これは氷の上の道路であり、XNUMXトンの荷物と車両の重量を支えるのに十分な厚さが必要です。 待ちきれなかったので、なんとか別の方法を見つけました。

注文を担当した従業員の粘り強さのおかげで、ある大規模な石油生産企業の特別な道路にアクセスするための特別なパスを取得することができました。 それは一年中使用され、私たちが行く必要がある場所に正確に導いてくれました。

貨物が発送された時点では、ネットワーク インフラストラクチャはほぼ準備が整っていました。XNUMX つの通信回線が構築され、受信ポイントに機器が設置され、一時的な高速起動最適化ソリューションがテストされました。 さらに、必要な周波数を衛星に搭載して注文しました。

タイミングとしては、2月23日に機器が輸送に積み込まれ、9月XNUMX日にコンテナが引き渡し地点の倉庫に到着しました。 したがって、顧客にとって重要な XNUMX つのサイトでの配送と設置には XNUMX 週間かかりました。

最終段階

すでに24月25日から40日の夜、5度の霜が降りる中、エンジニアは（ちなみに、定期的に凍結する車で3,8時間の移動の後）、ノードアンテナをサイトに完全に設置して引き渡すことができました。直径XNUMXメートル。

1 月 XNUMX 日までに、XNUMX つのアクティブ サイトすべてがネットワークに接続され、XNUMX 週間後には最後のステーションの設置が完了しました。

シベリアの厳しい気候条件の中で、合計 20 か所のサイトをわずか 15 日間で設置しました。

このプロジェクトでは、責任を取ることを恐れず、同僚やパートナーを助け、困難な状況に適応できれば、価値のある結果が得られることが確認されました。

プロジェクトその２。 ナホトカでの仕事

プロジェクトの本質

困難な状況下での別のプロジェクトがナホトカ港で実施されました。 任務は、入港中の燃料補給船に衛星通信機器を設置することです。 このプロジェクトは、第一に荒海（日本海について話しています）の条件下で、第二に検疫条件下で実施されました。

わずか 2 日で次のものが必要になりました。

• 隔離によりプロジェクトの問題を解決する際にどのような困難が生じる可能性があるかを調べます。
• 韓国企業KNSの機器を約200kmの距離まで配送します。
• この装置を設置してください。
• 検疫条件下でナホトカを出国する。

機器設置の依頼は7月10日に受領され、プロジェクトは8月XNUMX日に完了する必要がありました。 XNUMX月XNUMX日、ナホトカ市は検疫のため出入国が閉鎖されたが、幸いなことに技術者らは作業に必要な書類をすべて持っていた。

どうやってやったのか

このプロジェクトは、新型コロナウイルス感染症に関連して最も厳しい隔離条件が敷かれていた期間中に実施された。 当時、地域間の移動は非常に厳しく禁止されていました。

ナホトカに最も近い都市は、必要な設備とそれを設置できる専門家がいる場所であり、ウラジオストクでした。 したがって、機器を納品し、港に設置するために技術者を派遣することが可能かどうかは完全には明らかではありませんでした。

状況を解明するために、私たちは沿海地方知事の法令を注意深く検討し、112番に電話して詳細を明らかにしました。そして、文書を作成して技術者に提供しました。 このおかげで、専門家は問題なくクライアントに到着しました。

設置自体は特に問題はありませんでしたが、激しい海の動きの中で行われたことに加え、アンテナシステムの一部の設置は懐中電灯の光の下で行われましたが、そのような機器は通常工場で組み立てられます。 。

作業は昼夜を問わず集中的に行われたため、時間通りに完了しました。 ステーションは正常に稼働し、船はインターネット、WiFi、音声通信など、必要なすべてのサービスを受け取りました。

プロジェクトが完了すると、エンジニアたちは危うく「隔離の罠」に陥るところでした。 装置が設置された船の乗組員は２週間の自己隔離の対象となった。 当社のエンジニアは誤って「隔離リスト」に登録されてしまい、彼らもほぼ孤立状態に陥りました。 しかし、エラーは時間内に修正されました。

エンジニアたちが出発するとき、海は非常に荒れていたため、従業員を乗せていたボートが木製のタラップに衝突して壊れてしまいました。 波がボートの側面を持ち上げる瞬間を選んで、ボートと梯子の残りの部分との間の距離が最小限になるようにジャンプする必要がありました。 この瞬間も思い出深いものでした。

プロジェクトの最後に、結果を分析し、いくつかの重要な結論を導き出しました。 まず、工場の倉庫を顧客の近くに置いたほうがよいでしょう。そうすれば、検疫などの困難な瞬間にプロセスが停止したり、パートナーが失望したりすることがなくなります。 次に、同社は、フルタイム従業員が隔離により適切な場所に行けない場合に備えて、プロジェクトの実施を支援できる地元の専門家を探し始めました。 今後もこのような状況が排除されるわけではないため、そのような問題を解決するための選択肢を提供する必要がある。

XNUMX つのプロジェクトに関する一般的な結論は非常に論理的です。 顧客は結果を必要としていますが、契約に明記されている不可抗力でない限り、予期せぬ状況を考慮する人は誰もいません。 つまり:

• このようなプロジェクトを実行するには、自分の仕事を熟知しているだけでなく、極限の状況でも作業できるエンジニアが必要です。
• 予期せぬ問題を連携して迅速に解決できるチームが必要です。

出所： habr.com