「歓談の交換」: 最も有名なストリーミング会社 XNUMX 社の対立の本質とは

XNUMX月中旬、SpotifyはAppleに対して欧州委員会に苦情を申し立てた。 この出来事は、両社が長年にわたって繰り広げてきた「暗闘」の頂点となった。

「歓談の交換」: 最も有名なストリーミング会社 XNUMX 社の対立の本質とは
フォト c_ambler / のCC BY-SA

一連の非難

ストリーミングサービスによると、同社はApple Musicを宣伝するために他社からのアプリケーションを差別しているという。 EUに提出された訴状の全文は入手できないが、Spotifyは以下のウェブサイトを立ち上げた。 遊びの時間 - 「正直にプレーする時期です」 - Apple 社に対する主な苦情を示しています。 その一部を次に示します。

差別的な税金。 App Store のアプリケーション開発者は、サービス内でユーザーが行うすべての購入 (いわゆるアプリ内購入) に対して手数料を支払います。 ただし、誰もが「手数料」を支払うわけではありません。 たとえば、このルールは Uber と Deliveroo には適用されませんが、Spotify やその他のストリーミング サービスには適用されます。

Spotify創設者が公開書簡で 説明した、プレミアムアカウントのサブスクリプションにも料金がかかることを確認します。 その結果、企業は価格の値上げを余儀なくされる。

コミュニケーション障害。 App Storeのルールによれば、企業はAppleの決済インフラストラクチャをオプトアウトすることができる。 しかし、その後、プロモーションや特別オファーに関する通知をユーザーに送信する機会が失われます。

UXダメージ。 Spotify の顧客はアプリ内でプレミアム サブスクリプションを購入できません。 購入を完了するには、ブラウザで購入を完了する必要があります。

アプリケーションの更新が困難。 サードパーティ製アプリのアップデートが要件を満たしていないと App Store が判断した場合、そのアップデートは拒否されます。 その結果、ユーザーは重要なイノベーションを逃してしまいます。

閉鎖的なエコシステム。 Apple によると、Spotify アプリは HomePod スピーカーでは再生できません。 さらに、Siri サービスは Spotify に統合されていません - これも Apple 巨人の決定によるものです。

Appleの告発に対して 公開 答え。 その中で、IT巨人の代表者らはSpotifyの発言を否定した。 特に、App Storeがストリーミングプラットフォームへのアップデートを特に妨げたことはなく、SpotifyとSiriを統合する作業が積極的に進行中であると彼らは述べた。

企業間の対立は嵐を引き起こした 話し合い アプリケーション開発者間のソーシャルネットワーク上で。 彼らの中にはSpotifyの側に立った人もいた。 彼らの意見では、App Store の多くのルールが健全な競争を実際に妨げています。 アップルは開発者にインフラを提供し、その対価として金銭を受け取る権利があるため、真実はアップルの側にあると考える人もいた。

AppleとSpotifyの対立の歴史

両社の対立は2011年から続いている。 そのとき、アップルは 導入 アプリ内サブスクリプションの販売には 30% の手数料がかかります。 多くのストリーミング サービスが直ちにこのイノベーションに反対しました。 ラプソディー 脅かされた App Storeからの撤退の可能性があり、Spotifyはアプリ内購入を放棄した。 しかし後者の代表者らは、Appleがさまざまな方法を通じて同社に決済インフラへの統合を強制したと主張している。 2014 年に Spotify は撤退し、 持っていた iOS ユーザーのサブスクリプション価格を値上げします。

同年アップル 取得しました オーディオ機器メーカーの Beats Electronics と Beats Music を統合し、XNUMX 年後に同社は独自のストリーミング サービスを開始しました。 いくつかの情報源によると、リリース前に、IT巨人は大手音楽レーベルに対し、他のストリーミングサービスに「圧力をかける」よう呼び掛けた。 この事件は米国司法省と連邦取引委員会の注目も集めました。

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フォト フォファラマ / CC BY

紛争は2016年後も続いた。 XNUMX 年 XNUMX 月、Spotify は再びアプリ内購入を廃止しました。 このApp Storeへの対応として 受け入れられません Spotify アプリケーションの新しいバージョン。 2017 年には、Spotify、Deezer、その他多くの企業が 送信 「特権的地位を乱用した」プラットフォームに関するEU競争当局への最初の苦情。 訴状には巨大IT企業の名前は出ていないが、文脈からするとその企業に関するものであることが分かる。

同年秋にはSpotifyとDeezerが 書いた ジャン=クロード・ユンケル欧州委員会(EC)委員長への書簡。 その中で彼らは、大規模な国際企業が小規模な組織にもたらす困難について語った。 ユンケル氏のこれまでの反応については何も知られていない。

その他のケース

2018年2011月、米国最高裁判所は30年にiPhoneユーザーのグループが起こした訴訟の審理を行った。 AppleはXNUMX%の開発料で連邦独占禁止法に違反したとしている。 しかし、この訴訟はまだ終わっておらず、第一審に戻される可能性がある。

今年はカスペルスキー 送信済 Appleに対するロシア連邦独占禁止庁への告訴状。 App Store では、ペアレンタル コントロール アプリの機能に制限を設けています。 専門家はこの要件を、昨年 Apple が 出現した 同様のアプリケーション。

SpotifyとAppleの間の現在の紛争がどのように終結するかはまだ不明です。 欧州委員会は、IT大手がストリーミングサービスに異なる条件を設定する権利があることを証明できれば調査を中止する予定だ。 しかし専門家らは、この事件の検討は長引くだろうと予想している。 同様の状況 起こった Novell が Microsoft に対して申し立てを行った場合、この訴訟は 2004 年に起こされ、訴訟は 2012 年にようやく終了しました。

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出所: habr.com

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