Chrome 拡張機能としての VoIP クライアントと Android ビデオ アプリを備えた 3CX V16 Update 4 ベータ版の導入

今週は、3CX V16 Update 4 ベータ版と、ビデオ通話をサポートする Android 用の新しい 3CX クライアントという 4 つの新しいリリースを紹介しました。 Update 3 ベータでは、VoIP ソフトフォンをバックグラウンド ブラウザ アプリケーションとして実装する Chrome 拡張機能が導入されました。 現在のプログラムを終了したり、XNUMXCX Web クライアントを開いたりしなくても、通話を受信できます。 デスクトップの右下隅にある小さなポップアップ ウィンドウから即座に応答できます。

ブラウザが最小化されているか閉じられている場合でも、通話通知は届きます。拡張機能では Web クライアントを実行する必要はありません。

Click-to-Call 機能が新しい内線番号に統合されました。 Web ページを閲覧しているとき、または CRM で作業しているときに番号にダイヤルしたいときは、その番号をクリックするだけです。 この番号は傍受され、アクティブなアプリケーションから直接ダイヤルされます。

拡張機能をインストールするには、3CX Web クライアントに移動し、別のタブで開きます 拡張ページ。 次に、「Chrome 用 3CX 拡張機能をインストール」をクリックし、Web クライアントで「Chrome 用 3CX 拡張機能をアクティブ化」をクリックします。

Google Chrome の 3CX 拡張機能を使用するには、3CX V16 Update 4 ベータ版と Chrome V78 以降がインストールされている必要があります。 以前の 3CX Click to Call 拡張機能がインストールされている場合は、新しい拡張機能をインストールする前にそれをアンインストールしてください。

Update 3 以前のバージョンがインストールされている場合は、まず Update 4 をインストールし、拡張機能をアクティブ化できるように Web クライアントを開いた状態でブラウザを再起動します。

3CX v16 Update 4 ベータ リリースでは、新しいストレージ プロトコルとバックアップ プロトコルのサポートも追加されました。

• プロトコルを使用して構成と通話録音をバックアップできるようになりました FTP、FTPS、FTPES、SFTP、SMB.
• 3CX ディストリビューションには、次のユーティリティが含まれています。 会話アーカイブを転送する 録画ファイルに関する情報を失うことなく、Google ドライブから PBX サーバーのローカル ディスクに保存できます。
• DNS リゾルバーの改善 (一部の SIP オペレーターに対する「Invite/ACK」リクエストの処理)。

Update 4 ベータ版への更新は、通常どおり「アップデート」セクションで行います。 Windows または Linux 用の 3CX v16 Update 4 ベータ版ディストリビューションをインストールすることもできます。

• Windows： 3CX v16 アップデート 4 ベータ版.
• Linux： Debian 3 ISO 上の 16CX v9 - 画面上 "3CX アップデート チャネル» 「ベータ版」を選択します。

フル 変更ログ このバージョンでは。

3CX for Android – ビジネス向けビデオコミュニケーション

Update 4 Beta とともに、統合ビデオ通話を備えた Android 用 3CX アプリケーションの最終リリースをリリースしました。 また、ほぼすべてのユーザーが新しいアプリケーションを使用できるように、さまざまな Android スマートフォンのサポートの実装にも努めました。

これで、加入者に電話をかけ、「ビデオ」ボタンを押してビデオ通話に切り替えることができます。 ビデオ通話は、新しい 3CX And​​roid アプリ、Web クライアント、および Google の VP8 および VP9 コーデックをサポートするビデオ電話またはインターコムの間で機能します (下記を参照)。

クライアントには、Google AAudio API のサポートも含まれています。 Google AAudio は、広く使用されている OpenSL (Open Sound Library) の最新の代替手段です。 遅延を最小限に抑える必要があるアプリケーションで高品質のオーディオを提供するように設計されています。 新しい API サポートは最新の電話モデルで自動的に有効になります - 確認してください 対応デバイスのリスト。 また、新しいアプリはデバイスの機能を自動的に検出し、エコーを回避するために特定のモデルの Telecom API を無効にします。

数多くのテストと最適化を経て (テスターのおかげです!)、アプリケーションはさらに多くのスマートフォンをサポートし始めました。 最新モデルがサポートされています: Pixel 4、Galaxy Note 10、S10+、Xiaomi Mi9。 近い将来さらにサポートされる予定です デバイス.

その他の変更と改善

• 通話時に IP アドレスからサーバーの FQDN に切り替えようとしたときのエラーを修正しました。
• 頻繁に通信する同僚をお気に入りセクションに追加して、迅速に通信できるようになりました。
• 「ステータス」セクションにドロップダウン フィルターを追加して、すべてのグループ (ローカルおよび他の PBX からの) とそのメンバーを表示します。
• SIP 通話中の着信 GSM 通話に対するコールウェイティング信号を追加しました。 GSM 通話に応答すると、SIP 通話が保留になります。
• GSM 通話中、着信 SIP 通話はビジーとみなされ、指定された転送ルールに従って転送されます。
• ボイスメール メッセージをタップするだけで、内蔵の Google Play プレーヤーで自動的にメッセージを聞くことができるようになりました。
• アプリケーションによる連絡先へのアクセスをブロックする場合に、「今後は質問しない」オプションを追加しました。 リクエストは繰り返されません。
• 他のユーザーから受信したファイルは、Android 10 標準に従ってデバイス上の特別なフォルダーに保存されるようになりました。
• すべての連絡先、3CX の連絡先のみ、またはデバイスのアドレス帳の連絡先のみを表示する「連絡先」ドロップダウン フィルターを追加しました。
• オンデマンド会議の最大参加者数は 3 人に設定されています。それ以上の規模の会議の場合は、アプリケーションのサイド メニューの「会議」セクションを使用してください。
• 「電力の最適化を無効にする」項目を選択すると、Android 設定の「省電力モードの例外」セクションがすぐに表示されます。

新しいアプリケーションはすでに利用可能です Google Playで.

• ユーザーマニュアル.
• 完全な変更ログ.

3CX Web クライアント、Android アプリケーション、ビデオ インターコム間のビデオ通信

ビデオ通信をサポートする新しい 3CX アプリケーションのリリース後、最新の Google VP8 および VP9 コーデックをサポートするビデオ電話やビデオ インターコムと組み合わせて使用​​できるようになりました。 3CX Webクライアント とビデオ インターコムは連携します。オフィスや自宅は、Fanvil iSeries ドア インターコムと無料の 3CX PBX で制御できます。

訪問者は、PBX で特定のユーザー/内線に割り当てられた短縮ダイヤル ボタンを押します。 このユーザーは、Web クライアント インターフェイスまたは 3CX And​​roid アプリケーションを通じてビデオ通話を受信します。 不在の場合は、通話を携帯電話に転送することもできます (ただし、その場合は音声でのみ応答できます)。

席を離れることが多い場合は、他のユーザーへの通話転送ルールを設定すると、ビデオ通話は次に対応可能なユーザー/秘書に転送されます。 通話を次のように設定することもできます 3CX プライオリティ キューそのため、キュー オペレータ間ではインターコムからのコールが常に優先されます。

オフィスの受付にいる訪問者、または逆にアクセスが制限されている部屋にいる訪問者は、ビデオ インターコムの短縮ダイヤル ボタンを押して、Web クライアントを通じて通信できます。 同じ機能を倉庫やその他の管理エリアのビデオ監視に使用できます。

接続ドキュメント ファンビルインターホンとインターホン.

出所： habr.com