クラウド時代ではバックアップが盛んですが、テープ リールも忘れられていません。 Veeam とチャットする

Alexander Baranov は、Veeam で研究開発ディレクターとして働いており、両国間に住んでいます。 彼は時間の半分をプラハで過ごし、残りの半分をサンクトペテルブルクで過ごします。 これらの都市には、最大規模の Veeam 開発オフィスがあります。

2006 年に、ロシアの XNUMX 人の起業家によって設立された仮想マシン バックアップ ソフトウェア関連のスタートアップ企業でした (仮想マシンの名前 V[ee][a]M もそこから来ています)。 現在では世界中に XNUMX 人以上の従業員を抱える巨大企業となっています。

アレクサンダーは、そのような会社で働くことがどのようなものなのか、そして入社することがどれほど難しいのかを語ってくださいました。 以下は彼のモノローグです。

従来、My Circle: Veeam Software が従業員から受け取った会社の評価について話します。 平均評価 4,4。 彼は、優れた社交パッケージ、チーム内の快適な作業環境、興味深い仕事、そして会社が世界をより良い場所にしているという事実で高く評価されています。

Veeamはどのような製品を開発していますか

IT インフラストラクチャに耐障害性を提供​​する製品。 幸いなことに、時間の経過とともに、ハードウェアの信頼性は非常に高まり、クラウドはフォールト トレランスを提供します。 しかし、人的ミスは今日まで続いています。

たとえば、更新プログラムと組織のインフラストラクチャとの互換性がないという古典的な問題があります。 管理者が未検証の更新をロールアウトしたか、自動的に実行されたため、エンタープライズ サーバーの動作が中断されました。 別の例: 誰かが、適切だと思われる共有プロジェクトまたは一連のドキュメントに変更を加えました。 その後、問題が判明し、XNUMX週間前の状態に戻す必要がありました。 場合によっては、そのような変化は人間の意識的な行動に関連していないこともあります。比較的最近、cryptolocker ウイルスが人気を博しました。 ユーザーが、疑わしいコンテンツが保存されたフラッシュ ドライブを職場のコンピューターに持ち込んだり、猫のいるサイトにアクセスしたりすると、その結果、ネットワーク上のコンピューターが感染します。

すでに悪いことが起こっている状況では、変更をロールバックする機会を与えます。 変更が計画されているだけの場合は、データセンターのバックアップから再作成された分離されたインフラストラクチャでその影響を確認できます。

多くの場合、バックアップは組織の監査に対する「沈黙の証人」として機能します。 公開企業は外部規制（サーベンス・オクスリー法など）を遵守する必要がありますが、それには正当な理由があります。 2008 年、金融市場の一部の参加者が大まかに言えば、その活動の結果を改ざんしたという事実により、世界経済の状況は動揺しました。 これは雪だるま式に拡大し、経済は沈下した。 それ以来、規制当局は上場企業のプロセスをより綿密に監視するようになった。 報告期間中に IT インフラストラクチャ、メール システム、文書管理システムの状態を復元できる機能は、監査人の要件の XNUMX つです。

Microsoft、Amazon、Google、その他のクラウド プロバイダーは、クラウド内のリソースをバックアップするネイティブ ソリューションを提供しています。 しかし、彼らの決断は「それ自体」です。 問題は、大企業のほとんどの場合、ハイブリッド IT インフラストラクチャがあり、その一部はクラウドにあり、一部は地上にあるということです。 クラウドは通常、Web プロジェクトと顧客向けアプリケーションをホストします。 機密情報や個人データを保存するアプリケーションやサーバーは、ほとんどの場合地上にあります。

さらに、組織はリスクを最小限に抑えるために、複数の異なるクラウドを使用して XNUMX つのハイブリッド クラウドを構築します。 多国籍企業がハイブリッド クラウドを構築する場合、インフラストラクチャ全体に単一の共通のフォールト トレランス システムが必要です。

このような製品を開発するのはどれほど難しいか

新しいテクノロジーは常に出現しており、研究、適応、経験が必要です。 私たちが初めて登場し、スタートアップだった頃は、仮想化を真剣に検討する人はほとんどいませんでした。 物理データセンターをバックアップするためのアプリケーションもありました。 仮想化データセンターはおもちゃのように見られていました。

私たちは、このテクノロジーが愛好家のみに使用されていた当初から、仮想化を意識したバックアップのサポートを開始しました。 そして爆発的に成長し、標準として認識されました。 現在、他の分野も同様の質的飛躍を待っており、私たちはその波に乗ろうと努めています。 機首を風下に保つ機能は、同社の DNA のどこかに組み込まれています。

現在、同社はすでにスタートアップの時代を経ています。 現在、多くの大規模顧客にとって、安定性と信頼性は重要であり、耐障害性に関する決定には数年かかることがあります。 製品の適応、検証、多数の要件への準拠が必要です。 面白い状況が判明しました。一方で、製品の信頼性と信頼性を確保する必要があり、他方では、最新の状態を維持する必要があります。

しかし、新しいものは常に、テクノロジー、市場、またはその両方に対する一定レベルの無知を伴います。

たとえば、数年間の作業の後、バックアップを高速化するにはデータ ストレージ システムの内蔵ストレージ機能を使用する必要があることに気付きました。 こうして、製鉄メーカーとの統合という全体的な方向性が生まれました。 現在まで、このプログラムの Veeam パートナーはすべて、HP、NetApp、Dell EMC、富士通など、この市場の最大手企業です。

また、仮想化が従来のサーバーに取って代わると考えていました。 しかし、物理サーバーの最後の 10% が残っており、仮想化は不可能であるか、意味がありません。 また、バックアップする必要もあります。 これが、Windows/Linux 用 Veeam Agent の登場です。

かつて私たちは、Unix が博物館に代わる時期が来たと考え、Unix のサポートを拒否しました。 しかし、長い歴史を持つクライアントを訪問するとすぐに、Unix がすべての生き物よりも生きていることに気づきました。 それでも彼らは彼に代わって決定書を書いた。

テープドライブについても同じことが言えます。 私たちは、「現代社会でそれらを必要としているのは誰でしょうか?」と考えました。 次に、詳細なデータ リカバリや合成フル コピーによる増分バックアップなどの機能に取り組みました。これはテープでは不可能であり、ディスクが必要です。 その後、テープ ドライブが長期保存に必要な不変バックアップを提供する手段の 5 つとして機能することが判明しました。そのため、XNUMX 年後に棚からテープを取り出して監査できるようになります。 そうですね、クライアントの規模も、小規模なクライアントから始めましたが、そこではテープを使用する人は誰もいませんでした。 そして、「リボンがなければ商品は買わない」と言ってくださるお客様まで成長しました。

Veeamで使用されているテクノロジー

ビジネス ロジックに関連するタスクには .NET を使用します。 私たちはそれから始めて、最適化を続けています。 現在、私たちは多くのソリューションで .NET Core を使用しています。 スタートアップが最初に設立されたとき、チーム内にこのスタックの支持者が数人いました。 ビジネスロジックの書き方、開発スピード、ツールの利便性の点で優れています。 当時、それは最も人気のある決定ではありませんでしたが、今ではそれらの支持者が正しかったことは明らかです。

同時に、Unix、Linux で書き込み、ハードウェアを操作するため、他のソリューションを使用する必要があります。 バックアップに保存するデータに関する情報に関連するシステム部分、データ検索アルゴリズム、ハードウェアの動作に関連するアルゴリズム - これらはすべて C++ で書かれています。

従業員が世界中にどのように配置されているか

現在、同社は約 XNUMX 人の従業員を雇用しています。 そのうち約XNUMX人がロシアにいる。 同社には XNUMX つの大きなグループがあります。 XNUMX つ目は製品の開発と技術サポートです。 XNUMX つ目は、製品を外部の世界に見えるようにするもので、販売とマーケティングがその権限を持ちます。 グループ間の比率は約 XNUMX 対 XNUMX です。

当社は世界中に約 XNUMX のオフィスを構えています。 販売範囲は広くなりましたが、開発も遅れていません。 一部の製品は、一部はサンクトペテルブルク、一部はプラハなど、複数のオフィスで同時に開発されています。 中には XNUMX つだけで開発されているものもあります。たとえば、Linux の物理バックアップを提供する製品はプラハで開発されています。 カナダでのみ開発されている製品があります。

お客様のご要望に合わせて分散開発を行っております。 大規模な顧客は、製品が動作するのと同じ地域で開発が行われると、より安心感を感じます。

私たちはすでにチェコ共和国に非常に大きなオフィスを構えており、来年にはプラハに 500 人の開発者とテスターを収容できる別のオフィスを開設する予定です。 「第一波」でチェコ共和国の首都に移住した人々は、ハブレでヨーロッパで働く機会に興味があるすべての人に、自分の経験やライフハックを喜んで共有します。 ロシアでは、オフィスはサンクトペテルブルクにあり、社内プロジェクトの一部はイジェフスクで実行され、サポートの一部はモスクワで行われています。 一般に、世界中で数百人が技術サポートに従事しています。 さまざまなレベルの技術トレーニングと専門分野のスペシャリストがいます。 最も高いレベルは、製品をソースコードレベルで理解できる人材であり、開発と同じオフィスで働いています。

プロセスの構造化

約年に XNUMX 回、新機能を備えたメジャー リリースがあり、XNUMX ～ XNUMX か月ごとに、緊急の市場要件やプラットフォームの変更に対応するバグ修正や改善を含むアップデートが行われます。 要件にはマイナーからクリティカルまでの優先順位が割り当てられており、それがなければリリースは不可能です。 後者は「エピック」と呼ばれます。

資源の質、量、タイミングという古典的な三角形があります（一般の人々は、「早く、効率的に、安く、XNUMXつを選択する」）。 悪いことをすることはできず、品質は常に高くなければなりません。 私たちは常に拡大しようとしていますが、リソースも限られています。 時間管理の柔軟性が大幅に向上しましたが、多くの場合、固定されています。 したがって、変更できる唯一のことは、リリースの機能の量です。

エピックは原則として、予定されているリリース サイクルの 30 ～ 40% を超えないよう努めます。 残りの部分は切り取ったり、転送したり、改良したり、修正したりすることができます。 ここは私たちの機動のための部屋です。

リリースの要件ごとに一時的なチームが作成されます。 複雑さに応じて、XNUMX 人になる場合もあれば、XNUMX 人になる場合もあります。 私たちは柔軟な開発方法論を遵守しており、週に XNUMX 回、各機能の完了済みおよび今後の作業のレビューとディスカッションを開催します。

リリース サイクルの時間の半分は開発に費やされ、残りの半分は製品の完成に費やされます。 しかし、「破産したプロジェクトの技術的負債はゼロである」という格言があります。 したがって、延々とコードをなめるよりも、機能し、需要のある製品を作ることが重要です。 製品が人気がある場合、それをさらに開発し、将来の変化に適応させる価値はすでにあります。

Veeam が開発者を採用する方法

選択アルゴリズムは多段階です。 最初のレベルは、候補者と採用担当者の間で本人の希望についての会話です。 この段階では、私たちが候補者に適しているかどうかを理解しようとしています。 私たちにとって、プロジェクトに人を参加させるのはお金がかかる喜びなので、会社として興味深いことが重要です。

興味があれば、第 XNUMX レベルで、候補者の経験がどの程度関連性があり、スペシャリストとして何を証明できるかを理解するためのテスト課題を提供します。 たとえば、ファイル圧縮プログラムを作成してもらいます。 これは標準的なタスクであり、その人がコードにどのように関係しているか、どのような文化やスタイルに準拠しているか、どのようなソリューションを使用しているかを示します。

テスト タスクでは、通常、すべてが完全に表示されます。 読み書きできるようになったばかりで、初めて手紙を書いた人は、いつも手紙を書いている人とは明らかに異なります。

次に面接です。 通常、すべてが可能な限り客観的になるように、この作業は XNUMX 人のチーム リーダーによって同時に実行されます。 さらに、たとえ最終的に別のチームで働くことになったとしても、ほぼ同じ開発手法とアプローチを持つ、技術的に互換性のある人材を採用するのに役立ちます。

週の間に、空席を見つけるために数回の面接を実施し、引き続き一緒に働く人を決定します。

多くの場合、男性は私たちのところに来て、現在の職場に移動する場所がないため、仕事を探していると言います。上司の退職に伴う昇進を待つことしかできません。 私たちは少し異なるダイナミクスを持っています。 XNUMX 年前、Veeam は従業員 XNUMX 名のスタートアップ企業でした。 今では数千人の従業員を抱える会社になりました。

人々は激流の川のようにここにやって来ます。 新しい方向性が常に現れ、昨日までの普通の開発者がチームのリーダーになります。 人々は技術的にも成長し、管理的にも成長しています。 小規模な機能を開発しているが、それを開発したい場合は、すでに戦いの半分は終わっています。 サポートはチームリーダーから会社のオーナーまであらゆるレベルで行われます。 管理的に何かを行う方法がわからない場合は、コース、社内トレーナー、経験豊富な同僚がいます。 十分な開発経験がありません - Veeam Academy プロジェクトがあります。 したがって、私たちはプロでも初心者でも、誰でも参加できます。

Veeam Academy プロジェクトは、初心者プログラマー向けの夜間の無料オフライン C# 集中講座であり、優秀な学生には Veeam Software への就職が見込まれます。 このプロジェクトの目標は、平均的な大学卒業生の知識と実践スキルの量と、優れた雇用主の関心を引くために必要な知識の量との間のギャップを埋めることです。 XNUMX か月間、彼らは実際に OOP の原理を研究し、C# の機能に没頭し、.Net のエンジン コンパートメントを研究します。 講義、テスト、研究室、個人的なプロジェクトに加えて、彼らは実際の企業のすべてのルールに従って共同プロジェクトを開発します。 プロジェクトのテーマは事前には不明です。コース開始後の最初の数日間に全員と一緒に選択されます。 最後のストリームでは、彼女は仮想銀行になりました。
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出所： habr.com