まもなく通話の半分はロボットからのものになるでしょう。 アドバイス: 答えないでください (?)

今日は珍しい資料をご紹介します。米国における違法な自動通話に関する記事の翻訳です。太古の昔から、テクノロジーを善のためではなく、だまされやすい国民から不正に利益を得るために利用する人々がいました。現代の電気通信も例外ではなく、SMS、メール、電話を通じてスパムやあからさまな詐欺が行われる可能性があります。今では自動通話（以下、ロボコール）もあり、電話はさらに楽しくなりました。人々に情報を提供し、アップセルを行うための合法的かつ透明性の高い方法として発明されたもので、詐欺師の間で非常に人気があります。通常のロボコールが当事者の合意によって発生し、クライアントの電話番号自体が合法的な方法で取得された場合、違法な通話は、少なくとも無駄に人々に迷惑をかけ、最大の場合、データと金銭を盗むことになります。私たちが思いついたのは Smartcalls.io、「善良な企業」は Google Duplex などを彫刻しています。 – ハイテクツールは光の速さでサイバーパンクに近づいています。なぜなら、間もなく誰が話しかけているのか、ロボットなのか人間なのか理解できなくなるからです。そこには大きなチャンスと同じ量の困難が潜んでいます。当社はいかなる違法行為にも厳しく反対しており、テクノロジーは妥協の上で企業と顧客の両方を支援すべきであると信じています。残念ながら、誰もがそのような価値観を共有しているわけではありません。そのため、この部分では、違法電話に対する罰金の記録、米国での電話に関する統計、そのような電話に対処するためのツール、そしてもちろん、どのように行動するかについての推奨事項について学びます。なぜなら、forewarn は事前に備えているという意味だからです。

まもなく通話の半分はロボットからのものになるでしょう。 アドバイス: 答えないでください (?)

IRSはあなたを脱税で逮捕するつもりです。取立て者は直ちに支払いを要求します。ホテルチェーンでは無料休暇を提供しています。料金を滞納すると電気を止められるそうです。銀行がクレジット カードの金利を引き下げたり、セキュリティ違反を報告したりします。医者はあなたに腰痛の薬を割引価格で売りたいと考えています。

中世、人類に疫病が襲いかかりました。今日、私たちはロボコールの蔓延に巻き込まれています。

私たちは毎日、一日中、お金や個人データを盗もうとする詐欺師からの電話に悩まされています。たとえあなたが愚かではなく、次のような計画に騙されなかったとしても、

• 「クレジットカードを復元する」;
• 裁判を回避する最後のチャンスを利用してください。そのためには、連邦捜査官に相談して事件番号を取得する必要があります。
• ロサンゼルスの番号を通じて通知される医療警報システムを無料で受け取ります。
• 等

いずれにせよ、ロボットの声はすでにあなたの個人空間に侵入しています。

統計

アメリカ人が受け取る望ましくないロボコールの数は、4 か月あたり 1543 億件、つまり 4 秒あたり約 2016 件に増加しています。詐欺電話の割合は 29 件（2018 年）から XNUMX 件（XNUMX 年）に増加しました。通話ブロックおよび管理テクノロジーを開発する First Orion は、次の成長を予測しています。 来年は45パーセント.

「詐欺師は私たちのプライバシーを侵害する方法をますます見つけています」と同社のデータサイエンティスト兼CEOであるチャールズ・モーガンは述べています。 誰のウェブサイト 「人々に再び電話に出るように教えるのは英雄的な使命であることを私たちは知っています。」という言葉があります。

自動通話は大きな収益性の高いビジネスです。テクノロジーを悪い目的に使用することも利益をもたらす：アメリカ人 9,5億を騙し取られた Truecallerによると、毎年。危険にさらされている人々には、高齢者、学生、中小企業経営者、移民などが含まれます。

連邦取引委員会によると、最近の詐欺の3件は米国の中国人コミュニティを標的にし、XNUMX万ドルの利益を得たという。北京語を話す詐欺師らは中国大使館職員を装い、法的問題を解決するためと称して個人情報やクレジットカード番号を要求した。

ハリケーン「ハーベイ」、「イルマ」、「マリア」、「フローレンス」の後、偽の慈善団体が活発になり、ハリケーン犠牲者への寄付を募る電話をかけた。

詐欺がウサギのように繁殖する南フロリダでは、そのような電話の量は国内で最も多いものの一つです。リージョン 305 と 954 を合わせたものが XNUMX 月にリリースされました 5大都市中20位 この指標によると。詐欺師たちは、1 分ごとに 2 人の潜在的な被害者が生まれるとしたら、南フロリダではこの数字がさらに高くなると言っています。この州は、すぐにお金を手に入れたい騙されやすい愛好家にとって、まさに魅力的です。ここに住んでいる人は、おそらく XNUMX 日に少なくとも XNUMX 回のロボコールを受信するでしょう。

記録

– アブラモビッチを知っていますか？
– 刑務所の向かいに住んでいる人ですか？
- そうですね、今だけ彼は自分の家の向かいに住んでいます。
（冗談で）

エイドリアン・アブラモビッチ、マイアミ出身の実業家、 連邦通信委員会から記録的な120億XNUMX万ドルの罰金を課せられたは、彼の活動を「私たちがこれまで調査した中で最大規模の違法電話キャンペーンの100つ」と説明しています。アブラモビッチ氏は2016年の最後の46000カ月で1億件以上の電話をかけており、XNUMX時間当たり約XNUMX万XNUMX件の電話がかかっていた。彼は、マリオット、エクスペディア、ヒルトン、トリップアドバイザーを発信者番号として使用し、人々を「限定」ツアーの購入に誘導しました。被害者らは「XNUMXを押してください」という自動メッセージを聞き、それを押すと、アブラモビッチ氏に通信料を支払ったメキシコのコールセンターのオペレーターに転送された。

エイドリアン・アブラモビッチは、最大規模の違法ダイヤルスキームの1つを意図的に作成した疑いで告発される

この活動により、医療会社の緊急荷物の配達能力も混乱しました。米連邦通信委員会のアジット・パイ委員長は「アブラモビッチ氏が生死にかかわる救命医療の提供を遅らせた可能性がある」と述べた。

政府の行動

ロボコールの急速な成長はテクノロジーの発展によるものです。いわゆる「ロボテキスト」も増えています。電話がインターネットを使用すれば、詐欺師は非常に安価に、数千回の追跡不能な通話を 1 セントで行うことができます。 「そして、たとえ少数の人々をだますことができたとしても、騙した側は依然として利益を得ることができます」と同社の CEO は言います。 あなたのメール.

消費者擁護団体は、前米国大統領政権が採用した規則を覆す裁判所の決定に同委員会が従えば、ブロックされない通話の新たな波が来るのではないかと懸念している。議員らは法案（HANGUP法、ROBOCOP法）やその他の措置を提案しているが、銀行業界やクレジット業界はこれらの取り組みに反対している。自動電話のほとんどは銀行や債権回収者、さらには保険会社や債権者を装った詐欺師によって発信されているため、これは驚くべきことではありません。

米国には Do Not Call Registry があり、すでに 230 億 4,5 万件のアメリカの番号が登録されています。過去 4 年間で、レジストリのエントリ数は XNUMX 万件増加しました。レジストリは、正規の電話勧誘業者だけが市場に残るようにするために作成されましたが、詐欺師はこのリストを無視します。彼らは名前や番号を変更するため（物理的または事実上海外に移住するなど）、常に政府よりも一歩先を行っています。したがって、実際の番号が置き換えられます。加入者は、認識可能な地域プレフィックスを使用して自分の地域から電話をかけていると考えるため、応答の可能性が高まります。 「XNUMX つの条項で告発されているため、地方当局に拘留される」といった脅迫も行われます。この場合、詐欺師は、あなたの番号が（たとえあなたが応答しなかったとしても）機能していると判断し、その番号を「同僚」に販売する可能性があります。

提言

詐欺を避けたいですか?不審な電話には出ないでください。すでに応答していて録音メッセージが聞こえた場合は、電話を切ります。押し付けたり、何も言わないでください。個人情報や財務情報を提供したり、送金に同意したりしないでください。詐欺師は常にやっているので、あまりにも良いオファーには注意してください。

「聞こえますか？」と尋ねられた場合は、「はい」とは答えないでください。相手はあなたの「はい」という言葉を録音し、あなたに対して利用する可能性があります。もちろん、詐欺師と話し、詐欺に引っかかったふりをして、その後、突然暴露したくなるかもしれません。しかし、これはやらない方が良いです。

Apple または Windows サポートからの電話で、実際にはトロイの木馬であることが判明したプログラムのダウンロードを求める電話に注意してください。

クレジット カードに不審なアクティビティがあると知らされた場合は用心してください。クレジット カードに記載されている正式な番号に自分で電話して、すべてをもう一度確認することをお勧めします。

詳細については 1 を押してくださいという「無料」ギフトに騙されないでください。詳細は騙されたという事実になります。

税務署からの偽電話は、簡単に見分けられます。税務署が国民に、税金の滞納で刑務所に入れるなどと脅す電話をかけることは決してありません。

ナイジェリアについて何か言及はありますか？さようなら。

代わりに、結論の

ロボコールおよび電話マーケティング業界は、通話ブロック/追跡業界を生み出しました。通話ブロック アプリは数多くあります。たとえば、 ロボキラー – 電話を取ってオペレーターに接続し、録音されたメッセージ (「Gotcha!」) を再生する人。もう一つの例 - Nomorobo、通話を傍受します。もあります スパム番号リスト、チャージしたり、その中で疑わしい番号を探したりすることができます。電話交換手も傍観することなく、本物の電話番号を特定し、偽の電話番号にフラグを立てる新しい方法を見つけようとしています。

「当社のネットワークではすでに 4 億件以上の通話をブロックしています」と AT&T 南フロリダの広報担当ケリー・スターリング氏は語ります。 「私たちは、通話の発信元を特定してブロックし、クライアントに通知する方法を学びました。 ロックツール'。

アメリカ人（世界中のほとんどの人が、パブロフの犬のように電話に反応すると思います - 訳者注）は、電話を利用しようと決意したのは必然でした。おそらく、ロボコールの流行により、電話の電源を切る十分な理由が得られるでしょう。

出所： habr.com