なぜこれほど多くのメッセンジャーが必要なのでしょうか?

Slack、Signal、Hangouts、Wire、iMessage、Telegram、Facebook Messenger... XNUMX つのタスクを実行するのになぜこれほど多くのアプリケーションが必要なのでしょうか?


数十年前、SF 作家たちは空飛ぶ自動車、自動調理キッチン、地球上の誰にでも電話をかける機能を想像していました。 しかし、単に友人にテキストを送信するためだけに設計されたアプリが無数に供給され、私たちがメッセンジャー地獄に陥ることになるとは、彼らはほとんど知りませんでした。

テキストメッセージの送信は頭の体操になっています。この友人は iMessage を使用していませんが、WhatsApp でメッセージを送信すると応答します。 もう XNUMX 人は WhatsApp を持っていますが、そこでは応答しないため、Telegram を使用する必要があります。 その他は、Signal、SMS、Facebook Messenger 経由で見つけることができます。

以前はすべてがとてもシンプルだったのに、なぜこのようなメッセージングの混乱に陥ってしまったのでしょうか? 友人との通信にのみ必要なメッセージを送信するために、アプリケーションのカタログ全体が必要なのはなぜでしょうか?

SMS: 最初のコミュニケーションアプリ

2005 年、私はニュージーランドで XNUMX 代で、ダムフォンが普及しつつあり、携帯電話にメッセージを送信する方法は SMS しかありませんでした。

この国の通信事業者は、無制限のメッセージに対して 10 ドルの料金を提供していましたが、10 代の若者が許可されているだけのメッセージを送信することが判明したため、すぐにその上限を 000 に設定しました。 私たちはメッセージの残高を数え、0,2 日に何千ものメッセージを送信し、すべてを使用しないように努めました。 ゼロになると、自分が世界から切り離されているか、翌月の初めまでメッセージあたり XNUMX ドルを支払わなければならないことに気づきました。 そして、誰もが常にその制限を最大限に活用し、テキストの小さな断片を送信するための請求を積み上げていました。

当時はすべてがもっとシンプルでした。 相手の電話番号を知っていれば、メッセージを送ることができます。 複数のアプリをチェックしたり、サービスを切り替えたりする必要はありませんでした。 すべてのメッセージは XNUMX か所に保存されており、すべて問題ありませんでした。 コンピューターの前にいた場合は、MSN メッセンジャーまたは AIM を使用できます [ICQ のことを不当に忘れないようにしましょう / 約 XNUMX 万円] 翻訳] が、たまにしかありませんでした。AFK しているときは常にすべてが SMS に返されました [キーボードを操作していない / 約翻訳]。

そして、インターネットが電話機に浸透し、常にオンラインで、電話上で、写真、リンク、その他の種類の資料を使用できる新しい種類のメッセージング アプリが登場しました。 また、オンラインの場合、メッセージごとにオペレーターに 0,2 ドルを支払う必要もなくなりました。

新興企業やハイテク大手は、コンセントに接続されていない新しい世界を目指して戦い始め、その結果、その後数年で何百ものメッセージング アプリが登場しました。 iMessage は、SMS にロールバックできることもあり、米国の iPhone ユーザーの間で人気を博しました。 当時まだ独立していた WhatsApp は、プライバシーに重点を置いていたため、ヨーロッパを征服しました。 中国が介入してWeChatを普及させ、最終的にユーザーは音楽の購入からタクシーの検索まであらゆることができるようになった。

Viber、Signal、Telegram、Messenger、Kik、QQ、Snapchat、Skype など、これらの新しいインスタント メッセンジャーのほぼすべての名前がよく知られているのは驚くべきことです。 さらに驚くべきことは、これらのアプリが XNUMX つだけではなく、いくつかのアプリを携帯電話にインストールしていることです。 もはやメッセンジャーは一人だけではありません。

ヨーロッパでは、これに毎日イライラしています。オランダの友人との通信には WhatsApp を使用し、それに切り替えた人には Telegram を使用し、ニュージーランドの家族とはメッセンジャーを使用し、テクノロジーに興味のある人々とは Signal を使用し、ゲームには Discord を使用しています。友達、両親との iMessage、オンラインの知人との Twitter でのプライベート メッセージ。

さまざまな理由が私たちをこの状況に導きましたが、メッセンジャーは一種の動物園になっています。お互いに友達になる人はおらず、メッセンジャー間でメッセージを送信することもできません。なぜなら、メッセンジャーはそれぞれ独自のテクノロジーを使用しているからです。 古いメッセージング アプリは相互運用性を考慮していました - 例: Google トークは Jabber プロトコルを使用しましたユーザーが同じプロトコルを使用して他の人にメッセージを送信できるようにします。

Apple が iMessage プロトコルを他のアプリ、さらには Android ユーザーに公開することを奨励できるものは何もありません。それは、ユーザーが iPhone から乗り換えることを容易にしてしまうからです。 メッセンジャーは、ユーザー管理に最適なツールであるクローズド ソフトウェアの象徴となっています。友達全員がメッセンジャーを使用していると、メッセンジャーを手放すのは困難です。

ショート メッセージ サービスである SMS は、さまざまな欠点があるにもかかわらず、オープン プラットフォームでした。 今日の電子メールと同様、SMS はデバイスやプロバイダーに関係なく、どこでも機能しました。 ISP が不当に高額な料金を請求してサービスを廃止したのかもしれませんが、SMS が「うまく機能」し、誰にでもメッセージを送信できる唯一の信頼できる方法だったという事実を考えると、SMS が懐かしいです。

まだ少し希望はある

Facebookが成功すれば、状況は変わるかもしれない。ニューヨーク・タイムズはXNUMX月、同社がメッセンジャー、インスタグラム、ワッツアップをXNUMXつのバックエンドに統合し、ユーザーが切り替えることなく相互にメッセージを送信できるようにする取り組みを進めていると報じた。 これは表面的には魅力的に見えますが、私が必要としているものではありません。Instagram が優れているのは、WhatsApp と同じように独立しているためであり、この XNUMX つを組み合わせることで、Facebook が私の習慣を総合的に把握できるようになるからです。

また、そのようなシステムは大きな標的になります。すべてのメッセンジャーが XNUMX か所に集まっている場合、攻撃者はそのうちの XNUMX つをハッキングするだけで、あなたに関するすべてを知ることができます。 セキュリティを重視する一部のユーザーは、会話が複数のチャネルに分割されていると追跡が難しくなると考え、異なるアプリケーションを意図的に切り替えます。

オープン メッセージング システムを活性化するプロジェクトは他にもあります。 プロトコル リッチコミュニケーションサービス (RCS) は SMS の伝統を引き継ぎ、最近では世界中の通信事業者やデバイス メーカーからサポートを受けています。 RCS は、発信者ダイヤル インジケーター、画像、オンライン ステータスなど、iMessage のすべてのお気に入り機能をオープン プラットフォームに提供するため、どのメーカーや通信事業者でも実装できます。

Google はこの標準を積極的に推進し、Android に統合していますが、RCS はなかなか普及が進まず、広く普及するのを遅らせる問題が発生しています。 たとえば、Apple は iPhone への追加を拒否しました。 この標準は、Google、Microsoft、Samsung、Huawei、HTC、ASUS などの大手企業からサポートを受けていますが、Apple は沈黙を保っています。おそらく iMessage の魅力が失われることを恐れているのでしょう。 RCS も運営者のサポートに依存していますが、インフラへの多額の投資が必要となるため、そのサポートは遅れています。

しかし、不都合な現実は、この混乱がすぐには解決されそうにないということです。 たとえば検索分野では Google 、ソーシャル メディア分野では Facebook など、ほぼ独占に近い企業が主導権を握っているテクノロジー分野の多くとは異なり、メッセージングは​​まだ統制されていません。 歴史的に、メッセージング分野は非常に細分化されており、サービス間の切り替えが非常に煩わしいため、メッセージング分野で独占を獲得することは非常に困難でした。 しかし、Facebook は非常に多くの大規模なメッセージング サービスを管理しており、ユーザーがまったくそこから離れないように、この領域を獲得しようとしているのは明らかです。

今のところ、生活を少し楽にする解決策が少なくとも XNUMX つあります。 フランツ и ラムボックス すべてのメッセンジャーを XNUMX つのウィンドウに配置して、メッセンジャー間の切り替えを高速化します。

しかし、結局のところ、電話ではすべてが同じままです。メッセンジャーのカタログ全体があり、すべてを XNUMX つに単純化する方法はありません。 この分野で選択肢が増えることは競争には良いことですが、携帯電話を見るたびに、ほぼ XNUMX 年間続けてきた暗算をしなければなりません。それは、友人にテキストメッセージを送信するにはどのアプリを選ぶべきかということです。

出所： habr.com