こんにちは、みんな！ 私の名前は Katya Yudina です。Avito の IT 採用マネージャーです。 この記事では、なぜ私たちが後輩を雇用することに躊躇しないのか、なぜそうするに至ったのか、そして私たちがお互いにどのようなメリットをもたらすのかについて説明します。 この記事は、若手を採用したいと考えているが、まだ躊躇している企業や、人材プールを補充するプロセスを推進する準備ができている人事担当者にとって有益です。

若手開発者の採用とインターンシップ プログラムの実施は新しいトピックではありません。 その周りにはたくさんの警告、ライフハック、既製のケースがあります。 多かれ少なかれすべての (またはほぼすべての) 大手 IT 企業は、初心者のスペシャリストを引き付けることに努めています。 今度は私たちの実践について話しましょう。

2015 年以来、Avito の従業員数は前年比約 20% 増加しています。 遅かれ早かれ、私たちは雇用の問題に直面しなければなりませんでした。 市場には中間および上級マネージャーを育てる時間がありません。企業は「今ここ」で彼らを必要としているため、開発の品質とスピードが損なわれないように、空席を効果的かつ効率的に補充し続けることが重要です。

B2B 開発ディレクターの Vitaly Leonov 氏は次のように述べています。 「2007年の創業以来、XNUMX～XNUMX年間後輩を採用していませんでした。 それから彼らはゆっくりとそれらを受け入れ始めましたが、これらはむしろ規則の例外でした。 これは初心者にとっても開発者にとっても非常に良い話となりました。 彼らは指導者として行動し、後輩を訓練し、新人は大企業に初任者として入社し、先輩の監督の下で多くの業務を訓練しました。 そして私たちはこの慣行を継続し、発展させることに決めました。」

訓練

私たちの選考では、長い間モスクワに限定しておらず、ロシア連邦のさまざまな都市およびその他の国で候補者を探しています。 (移転プログラムについてはこちらをご覧ください) ここで）。 しかし、移転は中堅および上級スタッフの選択の問題を完全に解決するものではありません。誰もが移転の準備ができているわけではありません（モスクワを好まない人もいれば、リモートまたはパートタイムで働くことに慣れている人もいます）。 そこで後輩の採用に向けて動き出すことにしました。 インターンシッププログラムを立ち上げる Avitoの技術部門に所属。

まず最初に、私たちはいくつかの簡単な質問を自分自身に問いかけました。

• 本当にジュニアは必要なのでしょうか？
• どのような問題を解決できるでしょうか?
• 彼らの能力開発のためのリソース（物的時間とメンターの時間の両方）はありますか？
• 半年から XNUMX 年後、社内での彼らの成長はどのようになるでしょうか?

情報を収集した結果、ビジネスのニーズがあり、多くのタスクがあることがわかり、後輩をどのように育成するかを正確に理解できました。 アビトに来る後輩や研修生は皆、自分のキャリアが将来どのようなものになるかを知っています。

次に、既成の「ユニコーン」を探すのに費やす時間を、より効果的に後輩の育成に投資でき、XNUMX か月から XNUMX 年以内に独立したエンジニアを獲得できることをマネージャーに説得する必要がありました。

私は、変化を厭わず、採用問題を含むさまざまな問題をより幅広く検討するチームで働くことができて幸運です。 はい、そのような料金を導入するときは、誰もが賛成するわけではないという事実を覚悟する必要があります。 初心者のスペシャリストと協力するための明確な計画を立てること、後輩を雇用する際に実際の事例を示すことはプラスであり、このプログラムのすべての肯定的な側面を強調することは、同僚を説得するのに役立ちます。
そしてもちろん、私たちは技術リーダーに対して、成長の可能性が見込まれる最も困難な後輩のみを採用することを約束しました。 私たちの選考は、人事とエンジニアの両方が関与する双方向のプロセスです。

起動する

ジュニアの人物像を定義し、彼らをどのようなタスクに採用するかを決定し、彼らの適応がどのように行われるかを説明する時期が来ています。 私たちにとって後輩は誰ですか？ これは6～12ヶ月の期間で成長を示すことができる候補者です。 これは私たちの価値観を共有する人です（詳細については- ここで）、学びたい人、学びたい人。

B2B 開発ディレクターの Vitaly Leonov 氏は次のように述べています。 「私たちは理論をよく知っている人、理想的には商業開発にすでに取り組んでいる人に会いたいと思っています。 しかし、主な要件は優れた技術的知識です。 そして私たちは彼らにすべてのプロセスと実践的なスキルを教えます。」

ジュニア開発者を選択するプロセスは、中級レベルの面接とそれほど変わりません。 また、アルゴリズム、アーキテクチャ、プラットフォームに関する知識もテストします。 最初の段階で、研修生は技術的なタスクを受け取ります (候補者にはまだ何も見せられない可能性があるため)。 API を開発するタスクを提供できます。 私たちは、人が問題にどのようにアプローチするか、README.md をどのようにフォーマットするかなどに注目します。 次は人事面接です。 私たちは、この特定の候補者がこのチームでこのメンターと一緒に働くことに快適であるかどうかを理解する必要があります。 場合によっては、候補者が当社の製品開発に適さない場合があり、その候補者をプラットフォーム チームに送ることが合理的である場合や、その逆の場合もあります。 人事面談の後、テクニカルリーダーまたはメンターとの最終ミーティングを開催します。 技術的な側面をより詳しく掘り下げ、自分の責任分野を理解する機会が得られます。 面接段階を無事に完了した後、候補者はオファーを受け取り、決定が肯定的であれば当社に来ます。

適応

B2B 開発ディレクターの Vitaly Leonov 氏は次のように述べています。 「最初の会社で働き始めたとき、私はメンター、つまり自分の間違いを示し、開発方法を提案し、それをより良く、より速く行う方法を教えてくれる人を本当に必要としていました。 実際、開発者は私だけであり、自分の失敗から学びました。 これはあまり良いことではありませんでした。開発には長い時間がかかり、会社も優秀な開発者を育てるのに長い時間がかかりました。 定期的に私と一緒に仕事をし、間違いを見つけて助け、パターンやアプローチを提案してくれる人がいれば、もっと良くなるでしょう。」

初心者の同僚にはそれぞれメンターが割り当てられます。 この人は、さまざまな質問をすることができ、質問する必要があり、いつでも答えが得られる人です。 メンターを選ぶとき、私たちは、そのメンターが実際にジュニア/研修生にどれだけの時間を与えられるか、そしてどれだけ正確かつ有能に学習プロセスを開始できるかに注意を払います。

先輩がタスクを設定します。 初期段階では、ジュニアはバグの分析から始めて、徐々に製品タスクの開発に飛び込んでいきます。 メンターは実装を監視し、コードレビューを実施したり、ペアプログラミングに参加したりします。 また、当社では 1 対 1 が一般的であるため、常に状況を把握し、さまざまな問題をできるだけ早く解決する機会が得られます。

人事としての私は従業員の適応プロセスを監視し、マネージャーは成長のプロセスとタスクへの「没入」を監視します。 必要に応じて、試用期間中に個別の能力開発計画を策定し、試用期間終了後にさらなる能力開発領域を特定します。

所見

プログラムの結果からどのような結論が得られましたか?

1. 後輩は通常、自律的に働くことができず、すべての作業タスクを独立して解決することができません。 メンターは、生徒がすぐに適応できるよう十分な時間を与える必要があります。 これは、技術リーダーとチームと一緒に計画する必要があります。
2. 若手エンジニアが間違いを犯すことを覚悟しておく必要があります。 それで大丈夫です。

B2B 開発ディレクターの Vitaly Leonov 氏は次のように述べています。 「ジュニアも、ミドルも、シニアも、誰でも間違いを犯します。 しかし、エラーはすぐに見つかるか、まったく見つからないか、十分に構造化されたテストプロセスがあり、すべての製品が自動テストの対象となり、コードレビューが行われます。 そしてもちろん、すべてのジュニアにはすべてのコミットを監視するメンターがいます。」

エントリーレベルのスペシャリストを選抜するプログラムでは、いくつかの問題を一度に解決する機会が与えられました。

1. 当社のスタックに適合する忠実な従業員の人材プールを成長させます。
2. 当社の上級従業員の間でチーム管理と開発スキルを開発します。
3. 若い専門家に最新のテクノロジーと質の高い開発への愛情を植え付けること。

そしてそれはWin-Winでした。 ここでは、ジュニアおよび研修生として Avito に来た私の同僚のレビューを紹介します。

Davide Zgiatti 氏、ジュニア バックエンド開発者: 「最初は何が起こっているのかまったく分かりませんでした。有益な情報をたくさん受け取りましたが、メンターとチームは私を大いにサポートしてくれました。 そのため、XNUMX 週間後にはすでにバックログの処理を開始し、XNUMX か月後には徐々に製品開発に参加するようになりました。 XNUMX か月のインターンシップ中に、私は膨大な量の経験を積み、プログラムからすべてを学び、永続的にチームに残るために常にあらゆる努力をしようと努めました。 私はインターンとしてアビトに来ましたが、今はすでにジュニアです。」

Alexander Sivtsov、フロントエンド開発者: 「私は Avito で XNUMX 年ちょっと働いています。 私はジュニアの頃から来ましたが、今ではすでに中学生になりました。 とても興味深く、充実した時間でした。 実行されているタスクについて言えば、バグを修正するのにそれほど時間はかかりませんでした (最近到着したすべてのタスクと同様)、作業の最初の XNUMX か月間で開発のための最初の本格的な製品タスクを受け取りました。 。
XNUMX月に私は料金改定の大規模な立ち上げに参加しました。 さらに、チームのメンバーは私がもたらしたさまざまな取り組みを歓迎し、サポートし、発展させてくれます。
チームのメンバーは、ハードスキルの開発だけでなく、ソフトスキルの向上にも努めています。 マネージャーとの定期的なミーティングは、これに非常に役立ちます（私にはこれまでそのような経験がなかったので、自分のどこが弛んでいるのか、今は何に注意を払う価値があるのか​​を推測することしかできませんでした）。
ここで働くのはとても快適です。社内でも、あらゆる種類のトレーニングに参加して、成長するためのさまざまな機会がたくさんあります。旅行からカンファレンス、パートナー企業でのあらゆる種類の特典まで、社外でもさまざまな機会があります。 タスクは日常的なものではなく、ほとんどが興味深いものです。 アヴィトでは、後輩たちは複雑で興味深い仕事を信頼されていると言えます。」

Dima Afanasyev、バックエンド開発者: 「大企業に入りたいと思っていましたが、アビトとは一目惚れでした。ハブレに関するブログをほぼすべて読み、レポートを見て、選んだのが、 avito-tech github。 雰囲気、テクノロジー（==スタック）、問題解決へのアプローチ、企業文化、オフィス、すべてが気に入りました。 私は Avito を使いたいと思っていたので、それがうまくいくかどうかが確実にわかるまでは他のものは試さないと決めました。
任務は難しいだろうと予想していました。 30 人で Web サイトを作成した場合、XNUMX 日 XNUMX 時間で作業でき、ユーザーは満足するでしょう。 XNUMX 万人がいると、データを保存するという単純なニーズが、非常に大きな問題になります。 私の期待は裏切られませんでした。これほど早く学習できる状況は想像できませんでした。
今ではもう中級に昇格しました。 全体的に、私はより自信を持つようになり、自分の決定を検証することが少なくなり、物事をより早く完了できるようになりました。 結局のところ、どのチームでも配信スピードは非常に重要であり、私は自分の担当領域で行われたすべての決定について事後報告することがよくあります（現在 XNUMX つのサービスがあります）。 議論の数は減りましたが、議論されている内容は全体的に複雑さが増し、問題はあまり明らかではなくなりました。 しかし、私が同時に言いたいのは、優れたソリューションは、立場に関係なく、どのレベルでも推進できるということです。」

Sergey Baranov、フロントエンド開発者: 「たまたま私は小さな会社から、より高い立場から Avito の後輩に来ました。 私は常に、まずより多くの情報を吸収してから何かを始めようとしました。 ここでは、どのような製品が存在し、それらがどのように相互作用するかを理解するために、小さなタスクを開始する必要がありました。 私のユニットが行っていることをすべて完全に理解するまでに約 XNUMX か月かかりましたが、この時点で私はすでに中規模のタスクを誰の助けも借りずに自分でできるようになっていました。 それとは別に、あなたの立場に関係なく、あなたはチームの一人前のメンバーであり、プロフェッショナルとしての全責任と信頼を持っていることにも留意しておきたいと思います。 すべてのやり取りは完全に平等に行われます。 また、マネージャーと一緒に開発計画を作成し、開発と昇進のために何をする必要があるかを完全に理解していました。 現在、私はすでに中間開発者であり、チームのフロントエンド全体の責任を負っています。 目標は変わり、責任は増大し、さらなる成長の機会も増えました。」

ほぼ XNUMX 年が経ち、私たちは彼らがビジネスや特定のチームにメリットをもたらしていることに気づきました。 この間に何人かのジュニアがミドルになりました。 そして、優秀な成績を収め、ジュニアの仲間入りを果たしたインターンもいます。彼らはコードを書いて複雑な技術的問題を解決し、目を輝かせています。私たちは彼らに専門能力の開発と優れた社内の雰囲気を提供し、彼らの努力をあらゆる方法でサポートします。

出所： habr.com