書籍『VkusVill: すべてを間違って小売業に革命を起こす方法』

書籍『VkusVill: すべてを間違って小売業に革命を起こす方法』
この本には 37 のルールとその適用における経験が含まれています。私が個人的に注目し、適用するであろうルール、および一部は既に適用されているルールをメモしておきます。

そのような:

  • 企業や製品の寿命のあらゆる段階における指標とテストの重要性
  • 1 年ぶりの危機を待ちましょう、そうすれば頭が真っ直ぐになります、それは素晴らしいことです
  • あらゆる方向性は「パイロット」から始まります
  • 人事部を追い出す
  • 見返りだけが「試験運用」のポジティブな結果です

残りはプレーンか水です。

実行して分析することは、分析して実行しないよりも重要です

はい、古い話題のように思われるかもしれませんが、私はこのアプローチが好きです。完璧な製品ではありませんが、出発点としては最適です。考えて実行してください。そうすれば解決します。発売後、さまざまな分野でテストを開始します。ビジョンと計画だけに頼るのは間違いであり、これは主観的なものです。それはほとんど「バズってから本番に入る」ようなもので、ニッチまたはターゲット層のテストのみが行われます。

概念的な危機が発生するのは早ければ早いほど良いのです。 「イズベンカ」は発売から1年半を経て生き残った。そしてこの時期は会社全体を大きく変えました。

最初の危機が来るまで待ちます。これは通常の現象であり、製品やアイデアの本質が修正される可能性さえあります。他社の経験でも、入社 1 年後にはほぼ同じことが言えます。и状況は変化しますが、より正確には調整されます。最初の経験とフィードバックは非常に重要であり、それらを受け取った後に変更しないのは愚かです。これは、データとすべての指標の収集と分析が非常に重要であることを意味します。しかし、これは忘れられがちで、「私たちはスタートアップなので、分析するには時期尚早です」という精神で、一般的な指標に注目するかまったく見ないかのどちらかです。

この本には「罰金なし」「予算なし」という大きな言葉が書かれています。

罰金を解雇と交換します。罰金は悪い仕事や悪い行いに対する罰であり、もしあなたが良く働きたくない、あるいは悪い行いをしたくないのであれば、そのような人には一体何の意味があるのでしょうか。彼をすぐに解雇する方が簡単です。

予算保護手順の欠如により、会社の経費とキャッシュ フローの透明性が変化します。いつでもすべてがそのようになり、誰もがそれを見ることができるようになったら、守るべきものは何もありません。予算を回収することはできません。罰金に関するポイントを参照してください。または、返済については以下をご覧ください。

間違いに対する態度

会社ではミスは日常茶飯事であり、「ミス」ではなくミスです。 「ジャム」とは怠慢であり、間違いとは何かを試してみたいという欲求です。間違いは経験であり、専門家は最も多くの間違いを犯した人です。もちろん、すべての誤差は測定および分析する必要があります。メトリクスの重要性に戻ります。失敗を実験と名付けるのであれば、それは常に実行されるべきです。

同じ本には「最初に弾丸、次に砲弾」という表現があります。つまり、どの方向であっても、最初に実験的な発射(パイロット)が行われ、次に本発射が行われます。テストを実行し、うまくいきました。さらに拡張し、うまくいかなかったら、そのままにしておくか、実験条件を変更します。

人事部門が会社の発展に与える影響は最小限である

各部門が独自の人材を採用します。もちろん、彼には代理店を誘致する権利があるが、それを「自分の下に」置き、責任は自分で負っている。人事部門はチームの編成に関して大きな発言権を持ってはなりません。一般的に欧米企業では人事部門を余剰人員として切り捨てる傾向にある。人事担当者は人を職場に連れてくることができるが、フリーランスである心理学者の方が人事担当者とうまく仕事ができるという考えです。したがって、彼の前では誰もが平等です。

チームのモチベーションがプロ意識よりも重要であることは、すでに明白なルールです。

払い戻し

このルールは本には載っていませんでしたが、アプローチはあります。店舗に当てはめると次のようになります。新しいポイントは 0 週間以内に XNUMX になるはずですが、機能しませんので閉店します。私たちは待たず、考えず、季節性のせいにせず、でも閉じます。どのようなアイデアにも同じことが当てはまります。回収までの明確な期限を設定し、これ以上遅らせないでください。

パレートからのビジネスプラン:

  • お金(時間)を取る
  • オープニング10ポイント(サービス案内)
  • 2 か月後には 2 が黒字になります
  • 閉じる8

お金(時間)の限り繰り返します。

読む!悪いことを減らすために、良い本をもっと読んでください。

本を読んで議論する文化を同僚に育て、浸透させましょう。オフィスの図書館は素晴らしいです。

どのような製品であっても、レシートなしで返品することができ、その代わりに全額を負担いたします。

クライアントはインターネット上ではなく、苦情を持ってあなたに戻ってくるべきだという考えです。企業は否定的なレビューに応答または削除するためにいくら支払うつもりですか?明らかに、小切手で顧客に返されたお金よりも多かったです。この措置は SMM 部門の従業員よりも安価で現実的だと思います。

人材、サプライヤー、サービスを倍増させることは、現代の起業家的なアプローチです。

この考え方は実際にはまだ完全には理解できませんが、悪くはないかもしれません。サプライヤー、従業員の倍増は理解できます...わかりませんが、競争の精神という観点からは、財務面からそのような慣行はなかったのかもしれません、おそらくそれが正常なのかもしれません。
開発者にとって、作業領域を変更することは良い習慣です。そうすれば、もちろん条件付きで、全員がすべての場所を把握できるようになります。そして、あなたのコードが調べられ、編集される責任があります。

オートメーション

そして最後に、テクノロジーとプロセスの自動化に関するいくつかの章があります。製品在庫状況カメラから始まり、会計システム、自動レポート、店舗への自動注文、Telegram のボットで終わります。さらに、従業員にとっても顧客にとっても。
これは最も明白な部分であり、テクノロジーがなければどこにも行けません。

その結果、私は自分自身に強調しました

分析と指標。
自動化とレポート作成。
人と責任。

サマリー

簡単な本で、興味深い実践方法を学ぶことができます。さらに、最後には興味深い本のリストがあります。 🙂

読んでくれてありがとう。

出所: habr.com

コメントを追加します