今日の投稿はプロダクトマネージャーという職業に特化することにしました。 確かに多くの人が彼のことを聞いたことがあるでしょうが、誰もがこの男が何をしているのかまったく知っているわけではありません。

そこで、専門分野の紹介のようなものを作り、プロダクトマネージャーに必要な資質と解決すべき課題について話すことにしました。 この分野のプロになるのは簡単ではありません。 潜在的なプロダクトマネージャーは、さまざまな職業に特有の多くの資質を組み合わせる必要があります。

必要な資質

プロダクトマネージャーは、第一に、有能なマネージャーです。 彼は、マネージャー、技術者、マーケティング担当者など、まったく異なる専門家からなるチームを団結できなければなりません。 彼の仕事には、アイデアの生成と仮説の構築からプロトタイプの作成と製品の市場投入まで、製品制作の完全なサポートが含まれます。

彼は創意に富み、リスクを冒すことを恐れず、一見クレイジーなアイデアを実行に移す必要があります。 彼のコミュニケーション スキルは最大限でなければなりません。そうしないと、チーム内のスペシャリスト間の効果的な対話を確保できなくなります。 結局のところ、それを管理し、マトリックス構造のチームで作業する能力も特別なスキルです。

そして最も重要なことは、プロダクト マネージャーは心理的に安定しており、ストレスの多い状況でも仕事をする準備ができていなければなりません。 これは何のため？ 製品の納期が近づくにつれて、チームの仕事はより集中的になり、問題が発生し始めます。 短期間で、彼は志を同じくする人物からチーム全体の敵に変わってしまいます。 そうでなければどうしてあり得ますか？ 結局のところ、彼の任務は、すべての従業員がプロジェクトに効果的に取り組むことを保証することです。 彼が一日中聞かなければならない苦情の流れを想像してみてください。 そして、彼はこれらすべてに耳を傾けるだけでなく、それを分析し、同時に雪だるま式に増大する紛争状況を解決するための措置を講じる必要があります。 さらに、プロダクト マネージャーは仲裁者となり、チーム メンバーのさまざまな主張を整理します。 人々はあらゆる問題や不満を抱えて彼のところにやって来ます。

プロダクトマネージャーとはどのような職種なのでしょうか？

私たちの意見では、現代のプロダクト マネージャーが誰であるかを理解するための優れた試みは、ディーン ピーターズによって行われました。 これらの比較は滑稽な性質のものであるという事実にもかかわらず、彼が仕事上の活動のおかげで「バリケードの両側で防御を保った」という理由だけでも、彼の意見は傾聴する価値があります。 彼は以前はプログラマーでしたが、現在はシニア プロダクト マネージャーとして働いています。

Peters は、「製品」のすべての作業を 16 の領域に分割し、それぞれを簡単に説明しました。 この分類の軽薄さにもかかわらず、プロダクト マネージャーがどれだけの知識と能力を備えていなければならないかを示しています。

• 捜査官。 間接証拠を常に分析し体系化します。 彼の仕事では、経験の浅い目には見えないものの、重要ではないが重要な詳細を探して、多数の事実とデータを常に掘り下げなければなりません。
• 心理療法士。 チームメンバー全員の能力を理解し、許します。 チームまたは個々の従業員に問題が発生した場合、効果的な解決方法を示さなければなりません。
• イノベーター。 さまざまなアイデアを自由に生み出してください。 それらの中で最も信じられないものであっても、捨てるべきではありません。 もしかしたら、ユニークで成功した製品の作成に役立つかもしれません。
• 婦長。 適切にタスクに優先順位を付け、必要に応じて問題解決に参加します。 他の従業員とは異なり、製品は、彼の参加なしに問題が自然に解決するのをただ座って待つことはできません。
• マエストロ。 才能ある指揮者がオーケストラを指揮し、舞台で音楽の傑作を生み出すのと同じように、プロダクトマネージャーはチームを作り、従業員を団結させて素晴らしい製品を生み出さなければなりません。
• ミッドフィールダー。 ゲームを開始してボールをサーブするとき (必要な機能とサービスの概要を説明する)、これをできるだけ効率的に行う必要があります。 すべてのプレーヤーは、「フィールド上」で問題を正確に解決しなければなりません。
• テストパイロット。 テスト パイロットと同様、新しいテクノロジーを扱う意欲と才能が必要です。 しかし、彼とは異なり、プロダクトマネージャーは事故が起きても身体に害を及ぼすことはありません。 まあ、イライラした顧客に負けない限りは。
• 危機交渉者。 プロダクト マネージャーはプロの交渉人として、お金を失ったり、職業上の評判を傷つけたりしないように、チームと顧客の利益の間で巧みに操り、特別な注意と外交を行う必要があります。
• 飛行オペレータ。 チームは航空機を専門的に制御し、内部および外部の衝突を回避し、乱気流を克服して急降下を防ぎます。
• 大使。 製品ミッションの主な目的は、経営陣、チームメンバー、クライアントといったすべての関係者の間で優れた関係を実現し、維持することです。
• 作家。 優れた SF 作家のように、製品は未来を予見し、チーム メンバー全員にその輝かしい理想を伝え、山を動かす意欲を持たせることができなければなりません。
• ファン。 熱狂的なファンのように、彼は常にチームメンバーを励まし続けています。 同時に、セールスおよびマーケティングのスペシャリストにインスピレーションを与えます。
• マーケティング担当者。 プロモーションおよび販売チェーンのすべての参加者に対して、製品の利点を好意的に示すことができる必要があります。
• ジャグラー。 情報を適切に操作することで、将来の製品への関心を常に喚起する必要があります。 しかし、場合によっては消火器やチェーンソーを投げなければならないこともあります。 リスクのない勝利はありません。安全対策を忘れないでください。
• 科学者。 フォーカス グループへの参加、調査、テストなどのさまざまな実験は、より科学的なデータの収集と実験を彷彿とさせます。 しかし、新製品の開発作業をより良く、より効率的にするのに役立つのは彼らです。
• 選別機。 シンデレラが散らばったシリアルを分類したように、プロダクト マネージャーは一般的な情報の流れから常に最も価値のあるものを強調し、不必要なものを切り捨てる必要があります。

合計ではなく

ご覧のとおり、プロダクト マネージャーの仕事は極端であると言えます。 この記事を読む前に、プロダクト マネージャーはオフィスや車の窓からしか人生を見ないと思っていたとしたら、それは間違いです。

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出所： habr.com