製品のローカライゼーションについて。 パート 2: 価格はどのように形成されるのか?

テクニカル ライターの Andrey Starovoitov による記事の後半では、技術文書の翻訳の価格が正確にどのように形成されるかを見ていきます。 多くの文章を読みたくない場合は、記事の最後にある「例」セクションをすぐに見てください。

記事の最初の部分を読むことができます ここで.

これで、ソフトウェアの翻訳を誰と協力するかが大まかに決まりました。 交渉において最も重要なポイントの XNUMX つは常にサービスの価格についての議論です。 具体的には何を支払う必要がありますか?

(翻訳会社ごとに異なるため、以下に説明するとおりにすべてがうまくいくとは限りません。ただし、ここでは私の経験を共有します)

1) UIとドキュメントワード

GUI やドキュメントの翻訳を依頼するかどうかは関係なく、翻訳者は単語ごとに料金を請求します。 単語ごとに支払うことが、価格に関する議論の主要なポイントです。

たとえば、ソフトウェアをドイツ語に翻訳するとします。 翻訳会社は、0.20 ワードあたりの価格が XNUMX ドルであると伝えています (記事内の価格はすべて米ドルであり、価格は概算です)。

同意するかどうかは、ご自身の目で確認してください。 交渉してみることもできます。

2) 言語時間

翻訳会社には、翻訳のために送信しなければならない最低ワード数が定められています。 たとえば、250 単語です。 送信する量が少ない場合は、「言語時間」(たとえば、40 ドル) の料金を支払う必要があります。

一般に、送信するデータが必要最小限に満たない場合、企業の対応が異なる場合があります。 1 ～ 2 つのフレーズを緊急に翻訳する必要がある場合、クライアントへのギフトとして無料で翻訳してくれるところもあります。 50～100ワードの翻訳が必要な場合は、0.5時間の割引で手配できます。

3) マーケティングのための UI とドキュメントの単語

一部の翻訳会社は「特殊翻訳」サービスを提供しています。ほとんどの場合、このサービスはマーケティングのために翻訳する必要がある場合に使用されます。

このような翻訳は、多くの慣用句を理解し、形容詞を適切に使用し、文章をより魅力的にし、より長く記憶に残るように文章を再配置する方法を知っている、経験豊富な「言語の達人」によって行われます。

したがって、そのような翻訳の費用はより高価になります。 たとえば、単純な翻訳の料金が 0.20 ワードあたり 0.23 ドルの場合、「特別な」翻訳の料金は XNUMX ドルになります。

4) マーケティングのための言語時間

「特別な」翻訳を行う必要があるが、会社が定めた最低翻訳量に満たない翻訳を送信した場合は、「特別な言語時間」の料金を支払う必要があります。

このような時間は通常よりも料金が高くなります。 たとえば、通常の価格が 40 ドルの場合、特別なものの価格は約 45 ドルです。

しかし、繰り返しになりますが、会社は途中であなたに会うことができます。 テキストの部分が非常に小さい場合は、XNUMX 分で翻訳できます。

5) PM料金

事前交渉でも「監督の給料」などのパラメータが議論された。 それは何ですか？

大手の翻訳会社では、専属のマネージャーが割り当てられます。 翻訳に必要なものをすべて彼に送信すると、彼はすでにすべての組織的な作業を行っています。

— リソースを翻訳用に準備する必要がある場合、マネージャーはリソースをエンジニアに送信します (これについては後で詳しく説明します)。

— 会社に多くの注文があり、さまざまな国に多数の翻訳者 (ネイティブスピーカー) がいる場合、マネージャーはそのうちの誰が現在空いているかを交渉し、すぐに翻訳を完了できるようにします。

— 翻訳者が翻訳に関して質問がある場合、マネージャーが質問し、その回答を翻訳者に渡します。

— 異動が緊急の場合、マネージャーが誰が残業できるかを決定します。

— あなたが翻訳する必要があり、別の国の翻訳者が祝日だった場合、マネージャーは代わりの人を探します。などなど。

言い換えれば、マネージャーはあなたと翻訳者の間の橋渡し役です。 翻訳のためのリソースと、わかりやすくするための何か (コメント、スクリーンショット、ビデオ) を送信するだけで、あとはマネージャーがすべて処理します。 転送が到着したら、彼はあなたに知らせます。

マネージャーもこのすべての作業に対して報酬を受け取ります。 多くの場合、注文の費用に含まれており、別個の項目として注文の割合として計算されます。 たとえば、6%。

6) ローカリゼーションエンジニアリング時間

翻訳に送信した内容に、翻訳する必要のないさまざまな ID やタグなどが含まれている場合でも、自動翻訳システム (CAT ツール) がそれらをカウントし、最終価格に含めます。

これを避けるために、そのようなテキストは最初にエンジニアに渡され、エンジニアがスクリプトを実行してロックし、翻訳する必要のないものをすべて削除します。 したがって、これらのアイテムに対して料金が請求されることはありません。

テキストが翻訳されると、これらの要素をすでに翻訳済みのテキストに追加する別のスクリプトが実行されます。

このような手続きには「エンジニアリング時間」として固定料金がかかります。 たとえば、34ドル。

例として、2枚の写真を見てみましょう。 クライアントから翻訳のために来たテキストは次のとおりです (ID とタグ付き)。

エンジニアがテキストを実行した後に翻訳者が受け取る内容は次のとおりです。

ここには 2 つの利点があります。1) 不必要な要素が価格から削除されています。2) 翻訳者はタグやその他の要素をいじる必要がありません。誰かがどこかで失敗する可能性が低くなります。

7) CAT ツールの内訳モデル

翻訳には、企業は CAT ツール (Computer-Assisted Translation tools) と呼ばれるさまざまな自動化システムを使用します。 このようなシステムの例としては、Trados、Transit、Memoq などが挙げられます。

これは、コンピュータが翻訳してくれるという意味ではありません。 このようなシステムは翻訳メモリの作成に役立ち、すでに翻訳されたものを再度翻訳する必要がなくなります。 また、以前に作成した翻訳を新しい翻訳で再利用できることを理解するのにも役立ちます。 これらのシステムは、用語を統一し、テキストをカテゴリに分割し、いくら支払うべきかなどを明確に理解するのに役立ちます。

翻訳のためにテキストを送信すると、そのようなシステムを通じて実行されます。テキストが分析され、既存の翻訳メモリ (存在する場合) と比較され、テキストがカテゴリに分類されます。 各カテゴリには独自の価格があり、これらの価格も交渉の論点になります。

例として、翻訳会社に連絡して、ドキュメントをドイツ語に翻訳するのにどれくらいの費用がかかるかを尋ねたと想像してみましょう。 0.20単語あたりXNUMXドルと言われました。 そして、分析中にテキストが分類されるさまざまなカテゴリの価格に名前を付けます。

1) カテゴリ一致なしまたは新しい単語 – 100%。 これは、翻訳メモリから何も再利用できない場合は、全額が適用されることを意味します (この例では、単語あたり 0.20 ドル)。

2) カテゴリコンテキスト一致 – 0%。 フレーズが以前に翻訳されたものと完全に一致し、次の文が変更されていない場合、そのような翻訳は無料で行われ、翻訳メモリから再利用されるだけです。

3) カテゴリの繰り返しまたは 100% 一致 – 25%。 テキスト内でフレーズが複数回繰り返される場合、単語ごとに料金の 25% が請求されます (この例では、0.05 ドルになります)。 この料金は、翻訳者がフレーズの翻訳がさまざまな文脈でどのように読まれるかをチェックするために徴収されます。

4) 低ファジーカテゴリー (75-94%) – 60%。 既存の翻訳を 75 ～ 94% 再利用できる場合、単語あたりの価格の 60% が請求されます。 この例では、0.12 ドルであることがわかります。
75% 未満の場合は、新しい単語と同じ 0.20 ドルの費用がかかります。

5) カテゴリ 高ファジー (95-99%) – 30%。 既存の翻訳を 95 ～ 99% 再利用できる場合は、単語あたりの価格の 30% が課金されます。 この例では、これは 0.06 ドルになります。

これらすべてを一冊の文章を読んで理解するのはそれほど簡単ではありません。

具体的な例を見てみましょう。ある会社と協力し始めて、さまざまな部分を翻訳に送ることになったと想像してください。

例：

部分 1: (翻訳メモリが空です)

それで、あなたは新しい翻訳会社と仕事を始めて、初めて翻訳を依頼しました。 たとえば、次の文です。

仮想マシンは、ホスト オペレーティング システムと一緒に使用できる物理コンピューターのエミュレートされたコピーです。

コメント: システムは翻訳メモリが空であることを認識します。再利用できるものは何もありません。 単語数は 21 です。単語はすべて新規として定義され、そのような翻訳の価格は次のようになります: 21 x 0.20 ドル = 4.20 ドル

部分 2: (何らかの理由で、最初とまったく同じ文を翻訳のために送信したと想像してください)

仮想マシンは、ホスト オペレーティング システムと一緒に使用できる物理コンピューターのエミュレートされたコピーです。

コメント: この場合、システムは、そのような文がすでに翻訳されており、コンテキスト (前の文) が変更されていないことを認識します。 したがって、そのような翻訳は安全に再利用でき、料金を支払う必要はありません。 価格 – 0.

部分 3: (同じ文を翻訳のために送信しますが、先頭に 5 単語の新しい文が追加されています)

仮想マシンとは何ですか? 仮想マシンは、ホスト オペレーティング システムと一緒に使用できる物理コンピューターのエミュレートされたコピーです。

コメント: システムは 5 ワードの新しいオファーを認識し、それを正規価格 ($0.20 x 5 = $1) でカウントします。 ただし、100 番目の文は以前に翻訳した文と完全に一致しますが、文脈が変更されています (前に文が追加されています)。 したがって、0.05% 一致として分類され、$21 x 1,05 = $XNUMX として計算されます。 この金額は、XNUMX 番目の文の既存の翻訳が再利用できること、つまり新しい文の翻訳に文法的または意味上の矛盾がないことを翻訳者がチェックするために請求されます。

部分 4: (今回は、3 番目の部分と同じ内容を 2 つだけ変更して、文の間にスペースを XNUMX つ入れて送信したと想像してください)

仮想マシンとは何ですか? 仮想マシンは、ホスト オペレーティング システムと一緒に使用できる物理コンピューターのエミュレートされたコピーです。

コメント: スクリーンショットでわかるように、システムはこのケースをコンテキストの変更とはみなしません。同じ順序での両方のフレーズの翻訳が翻訳メモリにすでに存在しており、再利用できます。 したがって価格は0です。

部分 5: (最初の部分と同じフレーズを送信します。「an」を「the」に変更するだけです)

仮想マシンは、ホスト オペレーティング システムと一緒に使用できる物理コンピューターのエミュレートされたコピーです。

コメント: システムはこの変更を認識し、既存の翻訳を 97% 再利用できると計算します。 なぜ正確に 97% なのか、同様の小さな変更を加えた次の例では 99% なのか? セグメンテーション ルールは、開発者によってシステムの内部ロジックに組み込まれます。 セグメンテーションについて詳しく読むことができます ここで。 通常、デフォルトのセグメンテーション ルールが使用されますが、一部のシステムでは、さまざまな言語のテキスト分割の精度と精度を高めるために変更できます。 memoQ でセグメンテーション ルールを変更する方法について詳しく読むことができます。 ここで.

したがって、翻訳を 97% 再利用できるということは、高発泡カテゴリの単語を定義し、この例によれば、そのような翻訳の価格は 0.06 ドル x 21 = 1,26 ドルとなります。 この価格は、翻訳者が、変更された部分の翻訳が意味的に、またシステム メモリから取得される残りの翻訳と文法的に矛盾していないかをチェックするという事実に対して取られます。

示されている例は単純であり、そのようなチェックの重要性を完全に反映しているわけではありません。 しかし多くの場合、古い部分と組み合わせた新しい部分の翻訳が「読みやすく、理解できる」状態であることを確認することが非常に重要です。

部分 6: (最初の部分と同じフレーズを翻訳に送信します。「コンピューター」の後にカンマのみが追加されます)

仮想マシンは物理コンピュータのエミュレートされたコピーであり、ホスト オペレーティング システムと一緒に使用できます。

コメント: ここでの内容はすべて 5 番目の部分と同じですが、システムが内部ロジックに従って既存の翻訳を 99% 再利用できると判断するだけです。

部分 7: (最初の部分と同じ文を翻訳に送りますが、今回は語尾が変更されています)

仮想マシンは、最も一般的な OS と一緒に使用できる、物理コンピュータのエミュレートされたコピーです。

コメント: システムは語尾が変更されたことを認識し、今回は既存の翻訳を 92% 再利用できると計算します。 この場合、単語は低あいまいカテゴリに分類され、この翻訳の価格は $0.12 x 21 = $2,52 として計算されます。 この料金は、新しい単語を翻訳するだけでなく、古い翻訳が新しい単語とどのように一致するかを確認するためにも請求されます。

部分 8: (最初の部分の文の最初の部分である、翻訳用の新しい文を送信します)

仮想マシンは、物理コンピュータのエミュレートされたコピーです。

コメント: 分析後、システムは既存の翻訳を 57% 再利用できることがわかりましたが、この比率は高ファジーにも低ファジーにも含まれていません。 契約によれば、75% 未満の場合はすべて一致しないと解釈されます。 したがって、新しい単語の場合、価格は全額計算されます - $0.20 x 11 = $2,20。

部分 9: (以前に翻訳されたフレーズの半分と新しいフレーズの半分で構成される文を送信します)

仮想マシンは物理コンピュータのエミュレートされたコピーであり、RDP 経由で作業する場合は実際の PC として扱うことができます。

コメント: システムは、既存の翻訳を 69% 再利用できると認識しています。 ただし、8 番目の部分と同様、この比率は High-fuzzy にも Low-fuzzy にも当てはまりません。 したがって、新しい単語の場合、価格は $0.20 x 26 = $5,20 と計算されます。

部分 10: (翻訳のために新しい文を送信します。これは、以前に翻訳した文と完全に同じ単語で構成されますが、これらの単語の順序だけが異なります)

ホスト オペレーティング システムと連携して動作するエミュレートされた物理コンピューターは、仮想マシンと呼ばれます。

コメント: これらの単語はすべて以前に翻訳されていますが、システムは今回は完全に新しい順序であると認識します。 したがって、それらは新語カテゴリに分類され、全額翻訳の料金が計算されます - $0.20 x 16 = $3,20。

部分 11: (XNUMX つの文が XNUMX 回繰り返される特定のテキストを翻訳に送ります)

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コメント: 分析後、システムは文の 6 つが 30 回使用されていることを確認しました。 したがって、繰り返される文の 0.05 単語は「繰り返し」カテゴリに含まれ、残りの 6 単語は「新語」カテゴリに含まれます。 このような転送のコストは、0.20 ドル x 30 + 6,30 ドル x XNUMX = XNUMX ドルとして計算されます。 繰り返される文の価格は、その翻訳 (初めて翻訳されたとき) が新しい文脈で再利用できるかどうかを確認するために計算されます。

結論：

価格に合意した後、価格が固定される契約が締結されます。 さらに、NDA (機密保持契約) が締結されます。これは、両当事者がパートナーの内部情報を誰にも開示しないことを約束する契約です。

この契約に従って、翻訳会社は契約終了の場合に翻訳メモリを提供することも約束します。 これは、ローカライザーを変更する場合に空のトラフが残らないようにするために必要です。 翻訳メモリのおかげで、以前に作成された翻訳がすべて保存され、新しい会社はそれらを再利用できます。

これでコラボレーションを開始できます。

出所： habr.com