Microsoft の開発者は、USB 経由でコンピュータに接続されているプリンタの誤動作を引き起こす可能性がある Windows 10 のまれなバグを発見しました。 Windows のシャットダウン中にユーザーが USB プリンタを取り外すと、次回電源を入れたときに、対応する USB ポートが使用できなくなる可能性があります。
「Windows 10 バージョン 1909 以降を実行しているコンピューターに USB プリンターを接続し、オペレーティング システムのシャットダウン中にデバイスを取り外すと、プリンターが接続されている USB ポートは、次に電源を入れたときに使用できなくなります。 。 その結果、Windows は問題のあるポートの使用に関係するタスクを完了できなくなります」とメッセージには記載されています。 Microsoft のサポート サイト。
良いニュースは、ユーザーがこの問題を自分で解決できることです。 これを行うには、PC の電源を入れる前にプリンタを USB ポートに接続する必要があります。 これを完了したら、コンピュータの電源を入れ、Windows をロードした後、プリンタが再びアクセスできることを確認します。
レポートによると、この問題は、Windows 10 (1903)、Windows 10 (1909)、および Windows 10 (2004) を実行している一部のコンピューターに影響を与えています。 Microsoft は現在、この問題の解決策に取り組んでいます。 開発者がバグを修正すると、ソフトウェア プラットフォームのすべてのユーザーがインストールできる特別なパッチがリリースされることが想定されています。
出所： 3dnews.ru