なぜ圌らは私に折り返しの電話をかけなかったのですか-7、たたは 2019 幎に䜕を残すか

倧倉な幎でした。
皎金、灜害、売春、匷盗、そしお軍隊の䞍足。 埌者に我慢するこずは䞍可胜で、知識のある人、぀たり私たちの軍事委員が仕事に取り掛かりたした。

カットの䞋で簡単に説明したす。
- なぜ私たちに答えないのですか、悪い人、たたは雇甚自動化
— 公衚たたは発蚀された「絊䞎フォヌク」の意味の喪倱ずモスクワにおけるその実際の範囲
— 灰色の絊䞎に぀いお少し
— HR の圹割を倉曎し、「賌入者亀枉者」ずいう実際の圹割に HR を远加したす。 賞、KPI、それだけ
—なぜ圓瀟で働きたいず思ったのですか あなたが私にそれを提䟛したからですか
- これはかわいい新しい単語「毒性」です
— 候補者ぞのフィヌドバックを行わない宗掟
— 私たちはあなたをフォロヌしおいたす、ナヌザヌ名、たたはhhに関するあらゆる犁止にもかかわらず、あなたが履歎曞を曎新したこずを担圓者はどのようにしお知るのでしょうか
— むンフォギガン
— 最埌の逆説: 人材がいないのに、そのようなポゞションを目指しお勉匷しおも意味がない
- 合蚈

読たなくおもマむナスできたすが、実際には新しいものは䜕もありたせん以前に出版されたものには含たれおいなかったでしょう。

泚目。 この蚘事は以䞋に基づいおいたす 䞻芳的な 著者の経隓であり、さたざたな人事郚からのいく぀かの同䞀の提案ず、同僚や知人からの感情的な物語の䞡方の印象に基づいお曞かれたした。


なぜ私たちに答えないのですか、あなたは悪い人か、自動化を雇っおいるのですか。
察応から
こんにちは、むワン。 ぜひ空宀状況をご怜蚎ください。...
こんにちは、むワン。 私の職務内容を受け取りたした...
こんにちは、むワン。 残念ながら、私たちの欠員に぀いおただあなたからの返事を受け取っおいたせん。 でも、私たちのロボットはこんなに䞀生懞呜頑匵っおいるのに、どうしおそんなこずがあり埗るの、むワン

ここでは今すぐ、そしお安䟡で劎働者が必芁ずされおいたす。 䌁業すべおではないが、䞀郚は、1987幎から2000幎の人口統蚈䞊の穎、ロシア連邊から少なくずもミンスクぞの埓業員の出囜、地方での絊䞎の増加、賃金の䞋萜などに぀いお聞くこずにあたり興味を持っおいない。䞀般的な教育レベル - もちろん、これはすべお非垞に興味深いこずですが、 あなたは仕事の仕方を知らないだけです。もっず良くする必芁がありたす。私の䟋を芋おみたしょう。建物の入り口から XNUMX か月で、「郚門長」ずいう看板に到達したした。 .*
人材ぞの需芁が高たるず、HRぞの需芁も高たりたす。 「すでに無芖されおいる」ずマヌクされおいる限り、誰でも参加できたす。そのため、怜玢ず利甚可胜なツヌルの䞡方の䜿い方を知らないが、腹を立おお有害なこずに぀いお話す方法を知っおいる人事担圓者の増加に぀ながりたす。 フナがほずんどいない池のようだ。 昚日は池の呚りにXNUMX人の釣り人が座っおいたしたが、今日はXNUMX人がいお、そのうちの䜕人かは電気釣り竿で魚を釣ろうずしおいたす。
もちろん、お金で埓業員を誘惑しようずするこずもできたすが、お金もありたせん䟋倖䞀郚の「テクノロゞヌ」。
* 泚: 狭いサヌクルで広く知られおいる同志が定期的に報告しおいるように。 K. - 眲名、特に Outlook の眲名圢匏のデゞタル眲名は、昇絊よりもはるかに安䟡です。

結果ずしお、テキスト内のキヌワヌドを䜿甚しお求人情報を曎新する (たたは単にタむトルに Devops ゚ンゞニア、モスクワず曞く) こずは䟡倀がありたす。ビュヌは hh に開始され、䞊蚘のメヌル送信はメヌル内で開始されたす。
ただし、メヌル送信は (他のスパムず同様に) 効果がなく、XNUMX 番目のメカニズムが機胜したす。

絊䞎フォヌク
欠員䞭の暙準的なフレヌズに頻繁に遭遇するようになりたした。
・「面接結果に応じお絊䞎」
— 「実際の業務内容に応じお絊䞎は100300キロ」
- 「たずもな絊料」
— 「垂堎レベル以䞊の絊䞎」
— 「朜圚的な垂堎リヌダヌの成長が芋蟌たれる絊䞎」
など。
䌚話やむンタビュヌの結果は私だけでなく、䞖界にはたくさんの荒らしがいたす、垞に同じ結果に぀ながりたす。
— 最良の堎合、発衚された絊䞎は発衚された範囲の䞭間あたりにあり、これにはボヌナス、幎次賞䞎、その他の仮想的なそしお非垞にたれに達成されるニンゞンが含たれたす。
- 最悪の堎合、絊䞎は公衚されおいるフォヌクよりも䜎くなる可胜性があり、最䜎賃金20〜40兆円、「封筒」、占いの結果に基づいお玄束されたボヌナスから圢成されたす。

倧芏暡な組織から公衚されおいる求人情報を基にした堎合の、モスクワの実際の絊䞎範囲は次のずおりです。
— 第䞀線、技術サポヌトおよびカヌトリッゞのその他の亀換: 30..60 ルヌブルが「手元に」ありたす。 責任のリストは非垞に倚岐にわたりたす。
- 60 行目 (堎合によっおは最埌の行)。 䞀床にすべおを少しず぀実行し、第䞀線の埓業員がいないずきにカヌトリッゞを亀換できるようにするには、「手持ち」の130...XNUMX䞇ルヌブル。 さらに時々ボヌナスも。
- 2000行目以降。 この時点で、いく぀かの重倧な資栌芁件が始たりたす。 「玄 XNUMX ナヌロ」ずいうバヌの理由は非垞に単玔です。これはほがペヌロッパの最䜎賃金 (絊䞎) です。 フィンランドの掃陀婊、総額 4000 ナヌロの新しく到着したスペシャリストは、ほが同じレベルに達したす。
3号線以䞊の公開求人は120䞇200䞇ルヌブル、堎合によっおは「最倧250䞇ルヌブル」のレベルで、切望される300䞇ルヌブル時間圓たりには届かない。 非公開の求人には金額以䞊の求人があり、モスクワでは同じ絊䞎でアメリカやペヌロッパから垰囜したケヌスがいく぀かある。 カリフォルニアだけで幎間60䞇ドルが䞀぀の生掻氎準であり、モスクワでは同じ60䞇ドルが別の生掻氎準である。 300䞇600䞇ルヌブル盞圓の非公開求人もありたすが、HPE ASE - サヌバヌ゜リュヌションアヌキテクト、Cisco CCIE、VCDX、および同様の蚌明曞が必芁です。 XNUMX ぀の方が良いです。

「手元の癜色絊䞎」ずいう圢の金額は、雇甚䞻にずっおは非垞に高䟡です。
— 瀟䌚皎 30% (PFR 22%、FSS 2.9%、FFOMS 5.1%)
— 怪我 0.2  8.5%
— 個人所埗皎、13%
そしお小さなボヌナス: 簡易課皎制床、UTII、PSNを利甚しおいる事業䜓に぀いおは、保険料の軜枛皎率の適甚期間は2019幎に終了したす保険料蚈算時の絊付の有無は、䌁業や個人事業䞻の掻動の皮類によっお異なりたす。
そしおもちろん、倚くの雇甚䞻は、お金を節玄しお次のような方法に切り替えたいずいう非難すべき願望を持っおいたす。

灰色の絊䞎
私が知っおいる限りでは皎金による絊䞎の「ホワむトニング」の掚奚に぀いおの議論が初めお起こったのは 2000 幎代初頭のこずであり、それ以来止たらずにいたす。 皎務眲には垂堎や絊䞎のこずを知らない人が働いおいるず考えるのは間違いですが、䞀方では理論䞊可胜な眰金しか課せられず、他方では最倧50の眰金が科せられるのです。財務省ぞの支払いに備えお、倚くの雇甚䞻はリスクを冒す甚意ができおいたす。
この皮の統蚈は公開圢匏で保管されおいたせん。 いく぀かの 叀いろくでなし このような無責任な雇甚䞻の数が増えおいるずいう噂が広たっおいるが、おそらくこれは局地的な感染拡倧だろう。結局のずころ、この地域に原子力発電所があるにもかかわらず、すべおの郜垂が地域の電力䌚瀟を倒産に远い蟌むこずができるわけではないからだ。

ただし、2 人分の所埗皎が高額になるこずにすぐに慣れおしたい、その結果、䌁業は候補者ずの話し合いのプロセスにおける人事の圹割の倉曎を芁求し始めたす。

人事の圹割を倉え、実際の「賌入者・亀枉者」の圹割に人事を加える。 賞、KPI、それだけ
ああ、これはなんず奇劙だろう。 雇甚されおいるのは人事担圓者ではなく、適切な条件ず䟡栌でサプラむダヌを「絞り出す」必芁があるバむダヌであるように感じたす正盎なずころ
リンクむンから

面接の時点では、候補者ず雇甚䞻の利益が真っ向から察立する堎合がありたす。
— 雇甚䞻はできるだけ節玄したいず考えおいたす。
— 埓業員はたったく逆のこずを望んでいたす。 「お金が䞀番倧事ではない、匷い興味ず非物質的な動機を持った人が必芁だ」ず奜きなだけ蚀うこずができたすが、今のずころ、お金のない生掻は悲しくお悲しいです。

その結果、特に絊䞎がグレヌで、欠員募集に蚘茉されたフォヌクが珟実ず無関係で、候補者を惹き぀けるためだけにKPIが䜜成されおいる堎合、人事は盎接的な答えではなく垆船のようにぐら぀き始めたす。 「重さは䜕グラムですか」 候補者を説埗するためのあらゆる手段が䜿甚されたす。できるだけ早く昇進するずいう玄束から、「技術面接はあたりうたく通過できたせんでしたが、私たちはあなたに魅力を感じおいたす」ずいうストヌリヌたでありたす。 䜕らかの可胜性」ずいうこずで、これを実行したしょう。珟圚、収益の 2/3 があり、プロゞェクト終了埌の䌚蚈幎床終了埌の四半期の終わりに、プロゞェクトが利益を瀺した堎合、将来の成長に぀いお話し合いたす。
ボヌナスの玄束は最近奜調だ。 このこずに぀いおはすでに曞きたしたが、先週私は個人的にこの事実に遭遇したした。絊料は NNN ルヌブルで、四半期の結果に基づくボヌナスは「事前の䌚話」に基づいお月絊の 30% ですが、契玄曞には䜕でも蚘茉できたす。それ自䜓を提䟛したす。
この質問は本圓に難しいです。確かに、候補者は「あたり優秀ではありたせんが、努力しおいたす」し、ボヌナスは実際に発生したす、実際に発生したすが、これが単なる口先であるずいうリスクが垞にあり、四半期および幎次ボヌナスの基準は次のずおりです。できるだけ曖昧に曞きたす。
それぞれの堎合のリスクの皋床は候補者自身が評䟡する必芁がありたす。

なぜ圓瀟で働きたいのですか あなたが私にそれを提䟛したからですか
経隓の浅い人事担圓者が増えるず、おかしな状況が発生したす。
正盎に蚀うず、これらは䞀床限りのゞョヌクだず思っおいたしたが、そうではありたせんでした。 䞀般に経隓のない人事担圓者の数が倚ければ倚いほど、むンフォゞプシヌ (圌らに぀いおは以䞋を参照) によるコヌス埌の人事担圓者も倚くなりたす。 SMSなしで高速ログむン・ログアりトそしお、人事担圓者が最初に「それでは、い぀お電話いただけたすか」ず尋ね、䌚話の途䞭で「なぜ圓瀟で働きたいのですか」ずいう質問に割っお入る可胜性が高くなりたす。 「埅っおください、あなたから電話があったず思いたす」ずいう正盎な答えは故障に぀ながりたす 暙準的なテンプレヌトデザむン そしお、間違っお「折り返し電話したす」ず口走っおしたった埌、「すごい、なんお有害な候補者だろう」ずいう゚ントリヌが続いた。

毒性ずいうかわいい新しい蚀葉です。
2019 幎、私は䜕かに関連しお「有毒」ずいう蚀葉を、これたでよりもはるかに頻繁に耳にしたした。 むンタヌネットには、「有害な人の XNUMX ぀の兆候」や「準備を敎えおください。䜕回リックしたら愛を築くのを諊めるべきですか」ずいった蚘事が溢れおいたす。 そしお解決策はただ䞀぀、恵みの欠劂です。
「入瀟したばかりの人事むンフォゞプシヌ倧名誉ず䞀次遞考で盛り䞊がる」ずいう組み合わせが増えるず、若手たたは若い人事の慢心が増倧する。 コヌスに教え蟌たれたサむクルから倖れるあらゆるケヌス、候補者のあらゆる拒吊、候補者偎が聞く甚意があるずいうヒント 宇宙船がボリショむ劇堎を歩き回る様子 「私以倖の人は皆有眪だ」ずいう反応が起こりたす。 これは私にずっお灰色の絊䞎のための欠員ではありたせん。ペヌゞを読んだだけの私ではありたせん。「私たちは新しい暗号ナノML AIスタヌトアップであり、私たちの䞊叞は倧きな可胜性を持っおいたす。これは私が個人的に確信しおおり、ご芧のずおりです」むンタヌネット䞊の私たちのペヌゞで。」
準備をしおください、このかわいい蚀葉には玠晎らしい未来がありたす。
必芁な泚意事項: チヌム内およびチヌム内での゜フトスキルず盞互䜜甚は確かに重芁ですが、たずえ「ありがずう、しかしあなたの提案には興味がありたせん」ずいう断りがストヌリヌに぀ながったずしおも、自分が䜕を望むのかを決める必芁がありたす。 「うヌん、どうしおこんなこずが可胜なんですか、皆さん」。

候補者ぞのフィヌドバックなしの宗掟
長い間面接に行っおいない。 もうXNUMX幎以䞊経ちたす。 それで、先月の間にいく぀かの堎所を蚪れたした。

どの䌁業も異なりたす。 基本的に、圌らは建蚭垂堎メヌカヌ、茞入業者、小売チェヌンず䜕らかの圢で぀ながっおいたす。

建蚭垂堎に加えお、これらの䌁業は他の䜕かによっお぀ながっおいたす。これらの䌁業の人事担圓者は䟋倖なくすべお同じ宗掟に属しおいたす。 そしおそれは「候補者ぞのフィヌドバックなしの掟」ず呌ばれおいたす。 もちろん、合意された期限内に。 たあ、有効期限が切れた埌もです。

これは䌚瀟のレベルに぀いお倚くを物語っおいたす。
リンクデむン

フィヌドバックの欠劂や遅延は以前にも発生したした。 忘れおしたった人もいるし、必芁ないず考えおいる人もいるし、より倚くの合栌者に぀いお決定が䞋されるたで候補者に埅たせた人もいたす。これらすべおはすでに起こっおいたす。
これに泚目が集たっおいるのは䞍思議だ。 圌らは 1  2 日以内に返答するず玄束したしたが、返答がありたせんでした。「人事担圓者ぞ、䜕か解決策や結果はありたすか」ずいうリク゚ストを曞いたのに、たた返答がありたせんでした。 手段、 候補者は必芁ありたせん。

hh に関するすべおの犁止にもかかわらず、私たちはあなた、ナヌザヌ名、たたはあなたが履歎曞を曎新したこずを人事郚がどのようにしおフォロヌしおいたすか
hh の Web サむトのナヌザヌ蚭定に「次の組織ぞの曎新履歎を衚瀺しない」ずいう蚭定がありたす。
ただし、埓業員を怜玢および远跡するための最新の゜フトりェアは、次の関数を盎接宣蚀したす。
候補者の履歎曞を曎新した事実を個人ファむルの゚ントリの圢匏で登録する可胜性。

これには、「同僚に履歎曞を開いおもらう」ずいう単玔な機䌚は含たれおいたせん。これは、「人事から人事ぞ」のかなり䞀般的な芁求、たたはスタむルでの単玔な電話です。 こんにちは、ノァノァ 今から萜ちたすよ
%username% を知っおおいおください。管理者が hh での再開の曎新を远跡するのを楜しんでいるのであれば、これらの犁止事項はすべお問題ではありたせん。

むンフォゞプシヌ
「どんな犠牲を払っおでも出口に参入しおほしい」ずいう芁求により、「埓業員の探し方を教えたす」から「5 回の簡単なレッスンず 200 䞇ルヌブルで Devops スペシャリストになりたせんか?」に至るたで、さたざたなオファヌが生たれたす。 絊料ほど単玔なものはない ゞュニア L1 XML 構成サポヌト ゚ンゞニア 300kkから始たり、さらにそれ以䞊です 私たちのコヌスに来おください。 お金を銀行や街角に隠さないでください。
䟋
DevOps トレヌニング コヌス プログラム:
ネットワヌク技術 - 20 孊術時間
シスコ機噚に基づいたネットワヌクの構築パヌト I – 40 時間の孊習時間
機噚をベヌスずしたネットワヌクの構築。 Cisco パヌト II – 40 孊術時間
Microsoft Windows Server 2012 むンフラストラクチャの基瀎 - 40 ac。 時間
Microsoft Windows Server 2012 のむンストヌルず構成 - 40 孊習時間
Microsoft Windows Server 2012 の管理 – 40 授業時間
Microsoft SQL Server 2012 デヌタベヌス開発 – 40 孊習時間
デヌタベヌス管理 Microsoft SQL Server 2012 – 40 孊習時間
Windows PowerShell テクノロゞ - 40 孊術時間
Linux 新しい OS の管理 - 60 孊術時間
Linux ベヌスの DevOps 入門 New - 50 孊術時間
ディプロマのデザむン – 60 孊習時間

これは ELK ずどのような関係があるのか​​、k8s ずどのような関係があるのか​​、Cisco ICND ず MS 20410 + 20411 + 20412 およびすべおの MS 70-411、ボヌナス MS 10961 を圷圿ずさせるものは䜕ですか - 自分で刀断し、質問に答えおください。 - それは䜕かの䟡倀がありたすか -MS Server 2012 の無蚱可のコヌスのセット。

泚蚘。 堎合によっおは、無蚱可のコヌスがオリゞナルのコヌスよりも詳现で優れおいる堎合がありたす。 時々.
しかし、ニュアンスがありたす - 詊隓に合栌するには、認定されたコヌスを受講する必芁があるこずが時々起こりたす。 考叀孊者に぀いおの叀い映画で圌らが蚀ったように、 賢く遞択しおください.

最埌のパラドックス: 人材がいないのに、そのようなポゞションを目指しお勉匷するのは意味がない
キュヌバヌが必芁ですが、機噚がなく、ネットワヌクもなく、クラりドは限界に達しおおり、クレむゞヌです
通信より

明らかな矛盟 でたらめビンゎ 4.0、たずえば次のようになりたす。
䞭欧および東欧ではITスペシャリストの壊滅的な䞍足が確認されおいる むベントぞの参加に察する期埅が高たり、その埌倱望するこずになりたす。
時々かなり痛いです。
しかし、ロシア連邊には代替案は提瀺されなかった。
- たずえあなたがずおも 䞊玚者、その埌空垭 ピ゚ロ それほど倚くはなく、そこでの競争は最も激しく、時には誰が誰の父芪であるかずいうレベルで行われたす。
――圌らはあなたを宇宙飛行士にしようずは考えおいたせん。
――この囜にはパむロットも必芁ありたせん。
— 他の業界では、䞀床に倚くのこずをこなせる必芁があるか、絊䞎氎準が悲しみや憂鬱を匕き起こすかのどちらかです。
— システム管理は非垞に自動化されおおり、面接では FSMO の圹割 (そもそも誰が必芁ずしおいるのか!) などひどいこずたで芁求されるため、そこに到達するのは䞍可胜です (そしお絊䞎はプログラマヌよりも䜎い)。
システム管理「䞀般的に」は時代遅れになっおいたせんが、必芁な埓業員はたすたす枛少しおいたす。 垂堎では雲が解消されたした。
やるべきこずは 1 ぀だけ残っおいたす - 2  XNUMX ぀のプログラミング蚀語ず git、linux、AWS をすぐに孊びたしょう。そうすれば䜕ずか自然にうたくいくでしょう - たず前述のこずを ゞュニア L1 XML 構成サポヌト ゚ンゞニアそしお、圌らは昇進し、モスクワに送られたすもし本圓にレヌニン同志に䌚いたいなら).

同時に、「ああ、人材がいない、Windows を再配眮する人がいない」ずいうような話が各方面から続くでしょう。しかし、「䞊玚 Windows 再配眮者」のポゞションの芋通しに぀いお疑問が生じるずすぐに、数千ルヌブルの倩井はすぐに明らかになりたす。 だからこそ、開発以倖のポゞションの求人が明らかに倚数あるこずは、少なくずもいく぀かの基本的なプログラミングを孊ぶずいう考えを驚かせるものではなく、たたその理由にすぎたせん。

合蚈で
この投皿は、人事の悪さに぀いおの無関係な愚痎だず思う人もいるかもしれない。
投皿に関しおは、それはすべお真実です。 文法や句読点にも間違いがある可胜性がありたす。
悪い人事に関しお蚀えば、これは決しお真実ではありたせん。
— 顧客が発衚した金額に芋合った適栌な候補者がいないのは候補者自身の責任であり、次䞖代の教育ず蚓緎ずいう瀟䌚的に重芁な仕事に埓事したくないのは圌らだけです。
— 珟代の瀌儀正しさずビゞネスコミュニケヌションの芏範では、い぀行われたか、䜕を蚀いたいかに関係なく、仕事のオファヌに関するあらゆる電話を正圓な敬意を持っお扱うこずが求められおおり、䟋倖なくそのような電話に耳を傟けるこずが䞍可欠です。その党䜓。 そうでないこずをするのは恥ずべきこずです。
— 候補者は珟代の採甚問題を理解し、人事に可胜な限り貢献しなければなりたせん 早い、安い、そしお高品質 特に、候補者は自分の仕事を遂行するために、その欠員に関するメッセヌゞを連絡先リスト内の党員に転送し、逆にその欠員に興味を持ちそうな友人の連絡先を人事郚に提䟛する必芁がありたす。
— 私たちの困難な時期に最も重芁なこずは、個人的および粟神的な成長であり、それが゜フトスキルの開発に貢献したす。 ここではお金は重芁ではありたせん。
— 人事が欠員に䜕かを远加するずしたら、圌は心の底からそれを行いたした。 私の心の䞭で感じおいるこず 真の顧客芁件。
— 叀代人の知識 人事郚の意芋は吊定できたせん。 最終的に、顧客はたさにそのような埓業員を探すためにたさにそのような人事を雇甚したこずになり、したがっお、人事の意芋、方法、資栌、および怜玢のタむミングずテキストが十分に顧客に適合しおいるこずになりたす。空きそのもの。

終わり。
PS: 投皿を終えた埌、突然深淵を発芋したした。それを芋るこずはできたせん。
AIは劎働垂堎にどのような圱響を䞎えるのか、新たな垂堎にはどのような人材が必芁なのか、どのように芋぀け、どのように育成しおいくのか。 ラりンドテヌブル「HR のための AI、それずも AI のための HR?」の参加者は、これらの質問やその他の質問に答えおみたす。
人材育成のための連邊プロゞェクト「人工知胜」ではどのような支揎策が提䟛されおいるのでしょうか
AI には䟡倀を優先すべきでしょうか? これらの優先順䜍を決めるずきの指針は䜕ですか?
ラりンドテヌブル「新しい文化的なHR環境HRのためのAIか、それずもAIのためのHRか」
モデレヌタ
オクサナ・タラセンコ、ロシア連邊経枈発展副倧臣


出所 habr.com

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