「ダークパターン」と法律:米国の規制当局がどのようにして製品の仕組みを管理し、ハイテク企業の影響力を減らそうとしているのか

「ダークパターン」と法律:米国の規制当局がどのようにして製品の仕組みを管理し、ハイテク企業の影響力を減らそうとしているのか

「ダークパターン」 (ダーク パターン) は、ゼロサム ゲームが行われる製品へのユーザーの関与のパターンです。つまり、製品が勝ち、消費者が負けます。 簡単に言えば、これはユーザーに特定の行動をとるよう違法に誘導することです。

通常、社会では道徳と倫理がそのような問題を解決する責任がありますが、テクノロジーではすべてが非常に速く進むため、道徳と倫理はまったく追いつきません。 たとえば、Googleが独自の人工知能倫理委員会を設立しようとしたとき、わずかXNUMX週間で解散した。 実話.

「ダークパターン」と法律:米国の規制当局がどのようにして製品の仕組みを管理し、ハイテク企業の影響力を減らそうとしているのか

その理由は、私の考えでは次のとおりです。 テクノロジー企業は問題の根深さを理解していますが、残念ながら内部から解決することはできません。 実際、これらは 1 つの相反するベクトルと意図です。2) 利益、リーチ、エンゲージメントに関する四半期目標を達成すること、XNUMX) 長期的に市民のために良いことを行うこと。

優秀な頭脳がこの問題を解決しようと奮闘している中、最も効果的なのがこれです。 顧客が自ら商品代金を支払うビジネスモデルに基づいて商品を作る (または誰かがその費用を支払います:雇用主、スポンサー、シュガーダディ)。 データを取引する広告モデルでは、これを解決するのは簡単な問題ではありません。

そしてこの瞬間、規制当局が現場に入ります。 彼らの役割は、市民の自由、道徳、基本的なルールの保証人として行動することです(また、ポピュリスト法に基づいて次のシーズンに政権を握ることもあります)。 この意味で国家は非常に重要です。 唯一の問題は、法律が非常に遅く、適応性が非常に低いことです。タイムリーで進歩的な法律を制定するよう努めてください。 あるいは、すでにその法律を採用していて、それが機能しないことに突然気づいた場合は、その法律を廃止します。 (タイムゾーン法は考慮されません。)

「ダークパターン」と法律:米国の規制当局がどのようにして製品の仕組みを管理し、ハイテク企業の影響力を減らそうとしているのか

米国議会への出席と言わなければなりません ザッカーバーグ (Facebook)、ピチャイ (Google)、ドーシー (Twitter) XNUMX年前、多くの興味深い動きを引き起こしました。 上院議員たちは、ユーザーの個人情報の配布と使用、インターフェイスでの「ダーク パターン」の使用など、何かを制限するのに役立つ法律を考案し始めました。

最新の例: ずっと前の数人の上院議員 提案された制限メカニズム、操作を通じて人々を製品の使用に巻き込むこと。 何が操作で何が操作でないかをどのように判断するのかは不明だ。

さまざまな当事者の認知の歪み、欲望、意図の間には非常に紙一重の関係があります。 この点では、企業のトップよりも単純なユーザーを使用する方がはるかに簡単ですが、 私たちは皆、独自の認知バイアスを持っています。。 そしてこれは、多くの点で、まさにバイオロボットを複製するだけでなく、私たちを人間たらしめるものなのです。

「ダークパターン」と法律:米国の規制当局がどのようにして製品の仕組みを管理し、ハイテク企業の影響力を減らそうとしているのか
テクノロジー企業と企業の時価総額の比較 ヨーロッパのGDP とします。

実際、旧政府は新興テクノロジー企業がどれほど新たな力を持っているかに怯えているようだ。

  1. Facebookが国家であれば、国民数(MAU 2.2億人)の点で最大の国となり、中国(1.4億人)やインド(1.3億人)を4倍上回ることになる。 さらに、法定民主主義国家の指導者が8~XNUMX年ごとに交代するとしても、資本主義では、指導者が経営権を保有している場合、その指導者を解任する仕組みが事実上存在しない。
  2. Google は現在、世界の宗教の存在全体にわたるすべての牧師、シャーマン、神託者、司祭よりも人々の意図や欲望についてよく知っています。 データに対するこの種の権力は、有史以来の人類史上前例のないものです。
  3. Apple は私たちに驚くべきことを強要します。たとえば、XNUMX ドルのポケット コンピューターに超高価な年間サブスクリプションを支払うなどです。 フォローを解除してみてください。フォローを解除すると、あなたの社会的地位に対する認識が直ちに変わり、革新者としての評判が傷つき、異性の関心が減ります。 (冗談です。)
  4. インターネットが稼働するクラウド インフラストラクチャの最大 40% に属する アマゾン(AWS)。 同社は地球の主要な「供給」であり、パン、情報、サーカスを担当しています。

次は何ですか? そう思う:

  1. 米国版 GDPR がもうすぐ始まります。
  2. テクノロジー企業は一連の独占禁止法審査の対象となる。
  3. テクの中。 企業は非人道的な政策に不満を募らせ、従業員は経営上の決定により大きな影響力を持とうとするだろう。

製品とデザインパターンに対する政府の規制についてどう思いますか?

出所: habr.com

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