創造的で非標準的な問題を解決し、従業員がフレンドリーで笑顔があり創造的で、自分の仕事に満足し、効果的で成功するよう努力し、真のチームの精神が息づくチームで働きたいと思いませんか?それ自体が絶えず発展しているのでしょうか？
はい、もちろんです。
経営、労働組織、人事の問題を扱います。私たちの専門分野は、知的製品を生み出すチームや企業です。そして、私たちのクライアントはまさにそのようなチームで働き、そのようなチームを作り、まさにそのような会社を管理したいと考えています。
また、そのような企業は業務効率が高く、従業員一人当たりの利益が高く、競争に勝つ可能性が高いからです。このような企業はターコイズとも呼ばれます。
そしてそこからが始まります。
多くの場合、作業環境の管理に関する質問から始まります。
コンセプトはシンプルです。仕事を妨げる要因があり、徐々に平準化する必要がありますが、仕事に寄与する要因があり、それらを取り込み、徐々に活性化する必要があります。
キーワードは徐々にです。一歩一歩。システム的に。
詳細はカットの下にあります。
もちろん、カンバン、ダッシュボード、KPI、プロジェクト管理、SCRUM については知っています。
しかし、チームと会社の親しみやすさ、創造性、効率性をより早く、より簡単に、そしてより安価に近づける基本的な要素があります。
もちろんスクラム解除なしで。
そこで、労働環境の管理についての質問です。
質問 1。微気候についてはどうですか？
いいえ、チームではありません。オフィス内の空気の物理的および化学的特性はどうですか?
問題は、モスクワの良いオフィスや非常に良いオフィスでは、通常暖かく、乾燥しており、酸素がほとんどないことです。なぜ？これは、文化的習慣、典型的な HVAC システム設定、または 9 年のうち XNUMX か月間暖房または冷房が使用される気候条件です。
よく見てみましょう。 大気温。
正常で活発な脳活動を刺激する、温度 - 最大+21℃。
一般的なオフィスの温度は +23℃ 以上で、入眠には最適ですが、仕事には適していません。
比較用: 上海、シンガポール、UAE などのオフィス私たちの基準では、+20℃未満でかなり涼しいです。
相対湿度。
一般的なオフィスの湿度は、特に空調または暖房が作動している場合は 50% 未満です。
健康な人の正常値: 50 ～ 70%。
どうしてそれが重要ですか？気道の湿度が低下すると、粘液のレオロジーが変化し（乾燥し）、局所免疫力が低下し、その結果、呼吸器感染症に対する感受性が高まります。
オフィスに加湿器が 1 台あれば、ARVI との戦いに費やす 1 週間の労働時間を少なくとも節約できます (1 年換算)。
二酸化炭素について。 二酸化炭素濃度が増加すると、人間の中枢神経系が徐々に低下し、眠りに落ちてしまうようです。なぜオフィスにこんなにたくさんあるのでしょうか？なぜなら、換気と空調は別のものだからです。そして、最初の方法はうまくいかないことがよくあります。
質問 2。水。
水と塩のバランスは、脳と体全体の機能にとって非常に重要な要素です。世界中の病院に置かれている点滴の 80% は水と生理食塩水です。そしてそれは役に立ちます。
常にではありませんが、ほとんどのオフィスには飲料水があります。
しかし、ニュアンスもあります。心理的および文化的。
想像してみてください。クーラーは 5 メートル離れた隣のオフィスにあります。
これは問題ですか？はい。
クーラーの近くに座っている人々は、水を「自分のもの」と考えています。これは、見知らぬ人から水源を守るという遺伝的に決定された習慣によるものです。したがって、5メートル離れたところを歩くことは、のどが渇いている人にとってストレスになるだけでなく、「保護者」にとっても攻撃性のさらなる理由となります。そして、遺伝的に決定された部門間の対立が始まります。
文化的なニュアンス。ロシアでは水を飲む習慣はありません。水を飲んでいる人は、何かがおかしいのではないかと強い関心を引き起こします。お茶やコーヒーを飲むのは普通です。水がない。
しかし、コーヒーと紅茶には明らかな利尿作用があります。つまり、体から水分を効果的に除去します。その結果、水なしでコーヒーを飲むほど、脳の機能は低下します。アメリカやヨーロッパでは、フィットネスだけでなく会議にも水を持ち歩く習慣が徐々に浸透しつつあります。
結論: 水は「保護者」なしで、誰でも自由に利用できるべきです。
質問3。どこで食べられますか？
このテーマは明白であると同時に、あまり解決されていません。
健康的な食事の詳細には触れたくないが、ほとんどの専門家が同意する点は次のとおりである。
- 少量ずつ頻繁に食べる必要があります。
- 甘いものは健康的な食事の基礎ではありません。
- 考えることはエネルギーを消費するプロセスです。
モスクワの典型的な「解決策」は次のようなものです。15 分ほど離れたところにカフェ/食堂/レストランがあり、ビジネスランチがあり行列ができています。オフィスには「クッキー」やお菓子があり、社員が持ち寄ったものもあります。しかし、職場では食事をすることはできず、朝食と夕食を食べる場所もありません。
上記の点と「標準液」を比較してみましょう。勝てません。
Google の調査によると、職場から 150 フィート以内で健康的な食品を利用できると、従業員の満足度と生産性が大幅に向上することが明らかになっています。
ロシアの経験から付け加えましょう。従業員 1 人あたり 1 日あたり数百ルーブルの食品を注文すると (企業割引を考慮せず)、従業員のアクティブな仕事量が 1 時間半増加します。
知っている。 ロシアのあるIT企業では、朝食が午前9時50分ちょうどに提供されなくなり、夕食がXNUMX時ちょうどに始まった。これが規律にどのような影響を与えたかは明らかです。
質問4。太陽が見えますか？
例: スコルコボ、テクノパーク。
オフィスと革新的なデザインの例と標準。
ただし、オフィスの半分には屋根付きのアトリウムに面した窓があります。
そして、1年の4分の1の間、テクノパークの労働者の半数は、朝（まだ昇っていない）、夕方（すでに沈んでいる）、そして日中（喫煙しない場合）に太陽を見ません。 ）。
どうしてそれが重要ですか？太陽の不足はメラトニンの不足を意味します。最も早い症状：活動性の低下、自尊心、気分、不快感の発症。
結論: 閉じられたバルコニー、ベランダ、屋根は生産性を妨げます。しかし、昼休みに歩くと実際にはその量が増えます。
ところで、歩けますか？
オフィスで、廊下で、通り沿いでしょうか？会議中は立ったままでも大丈夫ですか？
これらは体力に関する質問だけではありません。
脳の「運動感覚」領域は、動きを担当する領域と同じで、洞察力、洞察力、直観力、創造性を担当します。
大まかに言うと、運動中は、過剰なストレス ホルモンを「処理」するのと同様に、「アイデアを理解する」のがはるかに簡単になります。
デスクトップを移動することは可能ですか?
管理者の承認なしに場所を変更しますか?
テーブル以外のどこかに座りますか？
ここでは次の現象が働いています。オフィス空間に対する視点を変えると、思考の主題に対する視点も変わることがよくあります。そして、地平線の眺めは壁の眺めよりも優れています。壁を眺めていても、世界的な思考につながることはめったにありません。
後ろに人がいない状態で座ることは可能ですか？
あなたの背後にいる誰かが不安を増大させ、燃え尽き症候群に近づきます。
そして、これから逃れることはできません - 繰り返しになりますが、それは遺伝的に決定されます。
従業員が携帯電話を持っている場合、従業員のモニターを見ることは本当に重要でしょうか?
ここでコンセプトに行き着きます 「職場の擬人化」.
おもちゃ、お守り、本、ポスター、3 台のモニターで飾られた個人化された職場 (またはオフィス) は、ワークライフ バランスへの参加と発展のしるしです。しかし、清潔で整理整頓されたテーブルはその逆です。
について一行で述べましょう шум.
基準は次のとおりです。 。表 2 を参照する必要があります。
最後の質問。仕事中に寝られますか？
それはまだ挑発的に聞こえます。しかし、いつでもどこでもというわけではありません。
このトピックについては、特別な調査に基づいて別の記事を掲載する予定です。
このように、 7つの主な要因は次のとおりです、作業環境を定義します。
1.空気。
2。 ウォーター。
3. 食べ物。
4.日曜日。
5.モビリティ。
6. 仕事の擬人化。
7. 騒音レベル。
これらの単純で「日常的な」問題を解決するだけで、多くの場合、好感度や対応力が高まり、「チームスピリット」が育まれ、PRINCE2 などの素晴らしいものの実装を開始するための良い基盤となります。
体系的なプロセスとしての作業環境の管理。
コンセプトはシンプルです。仕事を妨げる要因があり、徐々に平準化する必要がありますが、仕事に寄与する要因があり、それらを取り込み、徐々に活性化する必要があります。
そして、ほぼ普遍的で体系的なメカニズムがあります。
- 定期的（少なくとも四半期ごと）のスタッフ調査。
- 従業員の生活をより良くするものを（少なくとも 1 つ）選択する。
- ソリューションの実装。
- 実装されたソリューションの改善。
コスト経済について。 ここで説明した問題のいずれかを解決すると、労働生産性の向上と収益の向上につながり、その効果は導入コストの何倍にもなります。これらはすべて、投資の観点から非常に魅力的なプロジェクトです。
そして、市場と業界のリーダーはこれを完全に証明しています。
出所： habr.com