Iku 2013. Aku teka kerja kanggo salah sawijining perusahaan pangembangan sing nggawe piranti lunak kanggo pangguna pribadi. Dheweke ngandhani perkara sing beda-beda, nanging sing pungkasan sing dakkarepake yaiku apa sing dakdeleng: 32 mesin virtual sing luar biasa ing VDS sing disewa lan larang banget, telung lisensi Photoshop "gratis", 2 Corel, kapasitas telephony IP sing dibayar lan ora digunakake, lan liya-liyane. barang cilik. Ing sasi kapisan aku "nyuda rega" infrastruktur kanthi 230 ewu rubel, ing kaloro meh 150 (ewu), banjur kepahlawanan rampung, optimasi diwiwiti lan pungkasane nylametake setengah yuta sajrone nem sasi.
Pengalaman kasebut menehi inspirasi lan kita wiwit golek cara anyar kanggo nyimpen. Saiki aku kerja ing papan liya (kira-kira ing endi), mula kanthi ati nurani sing resik aku bisa nyritakake pengalamanku. Lan sampeyan nuduhake, ayo nggawe infrastruktur IT luwih murah lan luwih efisien!
"Wol pungkasan wis dijupuk karo biaya kanggo server, lisensi, aset IT lan outsourcing," CFO grumbled lan nuntut planning lan budgeting.
1. Dadi nerd - rencana lan budget.
Perencanaan anggaran kanggo lingkungan IT perusahaan sampeyan mboseni, lan koordinasi kadhangkala uga mbebayani. Nanging kasunyatan sing duwe anggaran meh dijamin nglindhungi sampeyan saka:
- nglereni biaya kanggo pangembangan armada peralatan lan piranti lunak (sanajan ana optimasi saben wulan, nanging ing kana sampeyan bisa mbela posisi sampeyan)
- rasa ora puas saka direktur keuangan utawa departemen akuntansi nalika tuku utawa nyewa unsur infrastruktur liyane
- nesu manajer amarga biaya sing ora direncanakake.
Sampeyan kudu nggawe anggaran ora mung ing perusahaan gedhe - secara harfiah ing perusahaan apa wae. Nglumpukake syarat kanggo piranti lunak lan hardware saka kabeh departemen, ngitung kapasitas sing dibutuhake, nggatekake dinamika owah-owahan ing jumlah personel (contone, pusat telpon utawa dhukungan mundhak nalika musim sibuk lan suda sajrone musim bebas), mbecikake biaya lan ngembangake rencana anggaran sing dipérang miturut periode (saenipun - miturut sasi). Kanthi cara iki sampeyan bakal ngerti persis sepira dhuwit sing bakal ditampa kanggo tugas intensif sumber daya lan ngoptimalake biaya.
2. Gunakake anggaran kanthi wicaksana
Sawise budget wis disepakati lan ditandatangani, ana godaan neraka kanggo mbagekke biaya lan, contone, pour kabeh budget menyang server larang sing sampeyan bisa masang kabeh DevOps karo ngawasi lan gateways :) Ing kasus iki, sampeyan bisa nemokake dhewe ing mode kekurangan sumber daya kanggo tugas liyane lan njaluk overrun. Mulane, fokus khusus ing kabutuhan nyata lan masalah bisnis sing mbutuhake daya komputasi kanggo ngatasi.
3. Nganyarke server ing wektu
Server hardware sing wis lawas, uga sing virtual, ora entuk manfaat kanggo organisasi - padha nuwuhake pitakonan babagan keamanan, kacepetan lan intelijen. Sampeyan nglampahi wektu, gaweyan lan dhuwit luwih akeh kanggo ngimbangi fungsi sing ilang, kanggo ngilangi masalah keamanan, ing sawetara patch kanggo nyepetake. Mula, nganyari hardware lan sumber daya virtual - contone, sampeyan bisa nindakake iki saiki kanthi promosi , iku ora isin kanggo nuduhake prices ing Habré.
Ngomong-ngomong, aku wis luwih saka sepisan nemoni kahanan ing ngendi server wesi ing kantor minangka solusi sing ora adil: umume bisnis cilik lan menengah bisa ngatasi kabeh masalah kanthi nggunakake kapasitas virtual lan ngirit dhuwit.
4. Ngoptimalake pengalaman pangguna rata-rata
Ajar kabeh pangguna kanggo ngirit listrik lan nggunakake infrastruktur kasebut kanthi teliti. Ing ngisor iki conto overrun sisih pangguna sing khas:
- Instalasi program aplikasi sing ora perlu kanthi basis "kabeh departemen" - pangguna njaluk nginstal piranti lunak kaya tanggane amarga mbutuhake, utawa mung ngirim aplikasi kaya "7 lisensi Photoshop kanggo departemen desain." Ing wektu sing padha, papat wong kerja ing departemen desain nganggo Photoshop, lan telu sing isih ana yaiku desainer tata letak, lan digunakake saben nem sasi. Ing kasus iki, luwih becik tuku 4 lisensi lan ngrampungake 1-2 masalah saben taun kanthi bantuan rekan kerja. Nanging luwih kerep crita iki kedadeyan karo piranti lunak kantor (utamane, paket MS Office, sing pancen dibutuhake kabeh wong). Nyatane, akeh karyawan bisa entuk karo editor open source utawa Google Docs praktis.
- Pangguna manggoni sumber daya virtual lan methodically mangan munggah kabeh kapasitas disewa - contone, testers kaya kanggo nggawe dimuat mesin virtual lan lali kanggo paling ora mateni, lan pangembang ora disdain iki. Resep kasebut prasaja: nalika lunga, mateni kabeh wong :)
- Pangguna nggunakake server perusahaan minangka panyimpenan file global: padha ngunggah foto (ing RAW), video, ngunggah gigabyte musik, utamane sing inveterate malah bisa nggawe server game cilik nggunakake kapasitas kerja (kita ngukum iki ing portal perusahaan kanthi lucu. cara - kerjane banget).
- Dear karyawan ing saben pangertèn nggawa piranti lunak bajakan kanggo bisa, lan kene padha, denda, masalah karo polisi lan vendor. Bisa nganggo akses lan kawicaksanan, amarga isih bakal nyeret sampeyan, sanajan sampeyan menehi pidato nangis ing kantin perusahaan lan nulis poster motivasi.
- Pangguna percaya yen dheweke duwe hak njaluk alat apa wae sing trep. Dadi, ing arsenal, aku duwe sewa Trello, Asana, Wrike, Basecamp lan Bitrix24. Amarga saben manajer proyek milih produk sing trep utawa akrab kanggo departemene. Akibaté, 5 solusi didhukung, 5 tag rega sing beda, 5 akun, 5 pasar lan tuning sing beda, lsp. Ora ana integrasi, penyatuan utawa otomatisasi end-to-end kanggo sampeyan - wasir serebral lengkap. Akibaté, kanthi persetujuan karo manajer umum, aku nutup toko, milih Asana, mbantu migrasi data, nglatih kanca-kancaku sing galak lan ngirit dhuwit akeh, kalebu gaweyan lan saraf.
Umumé, rembugan karo pangguna, nglatih, nganakake program pendidikan lan ngupayakake supaya karya lan karya sampeyan luwih gampang. Pungkasane, dheweke bakal matur nuwun kanggo njaga supaya bisa, lan manajer bakal matur nuwun kanggo ngethok biaya. Inggih, sampeyan, pros Habr sing dikasihi, mesthine wis ngelingi yen solusi kanggo masalah sing kadhaptar ora luwih saka pambentukan keamanan informasi perusahaan. Kanggo iki, thanks khusus kanggo administrator sistem (sampeyan ora bisa matur nuwun dhewe ...).
5. Gabungke solusi maya lan desktop
Umumé, adhedhasar kasunyatan manawa aku kerja kanggo panyedhiya hosting lan ing pungkasan artikel, aku kepengin banget ngandhani babagan adol kapasitas server sing apik kanggo perusahaan ukuran apa wae, aku kudu nglambangake gendera lan bengok-bengok " Kabeh nganti awan!” Nanging banjur aku bakal dosa marang kualifikasi engineering lan bakal katon kaya pemasar. Mulane, aku ngajak sampeyan nyedhaki masalah kasebut kanthi wicaksana lan nggabungake solusi awan lan desktop. Contone, sampeyan bisa nyewa sistem CRM awan minangka layanan (SaaS), lan miturut buklet regane 1000 rubel. saben pangguna saben sasi - mung dhuwit (Aku bakal ngilangi masalah implementasine, iki wis dibahas ing Habré). Dadi, ing telung taun sampeyan bakal nglampahi 10 rubel kanggo 360 karyawan, ing 000 - 4, ing 480 - 000, etc. Ing wektu sing padha, sampeyan bisa ngetrapake CRM desktop kanthi mbayar lisensi kompetitif (+5 tabungan) kira-kira 600 ewu rubel. lan ngawula kaya photoshop padha. Kadhangkala keuntungan sajrone 000-100 taun pancen nyengsemake.
Lan kosok balene, teknologi maya asring ngidini sampeyan ngirit hardware, gaji insinyur, masalah proteksi data (nanging ora nyimpen kabeh!), Lan skala. Piranti awan gampang disambungake lan dicopot, biaya awan ora kalebu ing pengeluaran modal perusahaan - umume, ana akeh kaluwihan. Pilih solusi maya nalika ukuran, ketangkasan, lan keluwesan cocog.
Ngitung, gabungke lan milih kombinasi sing menang - Aku ora bakal menehi resep universal, beda-beda kanggo saben bisnis: sawetara wong ninggalake awan kanthi lengkap, liyane mbangun kabeh bisnis ing awan. Miturut cara, aja nolak nganyari piranti lunak (malah sing mbayar) - minangka aturan, pangembang piranti lunak aplikasi bisnis ngetokake versi sing luwih stabil lan fungsional.
Lan aturan liyane kanggo piranti lunak: nyingkirake piranti lunak lawas sing nggawa kurang saka sing digunakake kanggo pangopènan lan dhukungan. Mesthi ana analog ing pasar.
6. Supaya Software Duplikasi
Aku wis ngomong babagan limang sistem manajemen proyek ing kebon binatang IT, nanging aku bakal nyelehake ing paragraf sing kapisah. Yen sampeyan nolak piranti lunak tartamtu, pilih piranti lunak anyar - aja lali mandheg mbayar sing lawas, golek layanan hosting anyar - mungkasi kontrak karo panyedhiya lawas, kajaba ana pertimbangan khusus. Ngawasi profil panggunaan piranti lunak karyawan lan nyingkirake piranti lunak sing ora digunakake lan duplikat.
Luwih becik yen sampeyan duwe sistem kanggo ngawasi lan nganalisa piranti lunak sing diinstal - kanthi cara iki sampeyan bisa ndeleng duplikat lan masalah kanthi otomatis. Miturut cara, pakaryan kaya iki mbantu perusahaan supaya ora nggawe duplikat lan mbaleni data - kadhangkala mbutuhake wektu akeh kanggo nggoleki sapa sing salah.
7. Ngresiki infrastruktur aplikasi lan peripheral
Sapa sing ngetung barang sing bisa digunakake: kartrid, flash drive, kertas, pangisi daya, UPS, printer, lsp. disk tabung. Nanging muspra. Miwiti karo kertas lan printer - nganalisa profil printing lan nggawe jaringan printer utawa MFP kanthi akses umum, sampeyan bakal kaget carane akeh kertas lan kartrid sing bisa disimpen lan pira biaya nyetak siji lembar bakal suda. Lan ora, iki ora nyedhot dhuwit, iki minangka optimasi proses penting. Ora ana sing nglarang nyetak makalah lan esai babagan peralatan kantor, nanging nyetak buku sing bakal sampeyan tuku utawa ora pengin diwaca saka layar akeh banget.
Sabanjure, tansah duwe persediaan bahan bakar sing sampeyan tuku saka pemasok kanthi diskon, supaya yen ana masalah karo peralatan, sampeyan ora tuku kanthi rega sing larang ing pasar teknologi sing paling cedhak. Ngawasi panyusutan lan nyandhang lan luh, nyimpen cathetan lan nggawe dana panggantos - ing cara, iku apike duwe dana panggantos kanggo peralatan kantor dhasar. Mung amarga sampeyan ora bakal dipuji amarga downtime ing karya, iki uga mundhut dhuwit, utamane ing perusahaan dagang lan layanan.
Kanggo infrastruktur aplikasi, ana rong item biaya utama: Internet lan komunikasi. Nalika milih panyedhiya, katon ing nawakake paket, maca lintang ing tariffs, mbayar manungsa waé kanggo kualitas komunikasi lan SLA. Sawetara pangurus mutusake supaya ora ngganggu lan tuku, contone, IP telephony ing paket kanthi PBX virtual sing dibayar, sing langganan saben wulan uga ditanggepi. Aja kesed, tuku mung lalu lintas lan sinau nggarap Asterisk - iki sing paling apik sing wis digawe ing bidang VATS lan solusi sing meh ora repot kanggo masalah bisnis bisnis cilik lan menengah (yen sampeyan duwe tangan langsung).
8. Dokumen lan nggawe instruksi karyawan
Iku kesed lan iku perlu. Kaping pisanan, bakal luwih gampang sampeyan bisa kerja, lan nomer loro, adaptasi para pendatang anyar bakal lancar. Pungkasan, sampeyan dhewe bakal ngerti manawa infrastruktur sampeyan isih anyar, utuh lan kanthi urutan sing sampurna. Nyipta instruksi safety, manual singkat kanggo pangguna, FAQ, njlèntrèhaké aturan lan peraturan kanggo nggunakake peralatan kantor. Instruksi sing ana ing materi luwih ngyakinake tinimbang tembung; sampeyan bisa tansah nguripake. Kanthi cara iki, sampeyan bisa ngirim link menyang dokumen kanggo pitakonan sing relevan lan ora nampa argumen "Aku ora dielingake". Kanthi cara iki sampeyan bakal ngirit akeh kanggo ngilangi kesalahan.
9. Gunakake layanan outsourcing
Sanajan perusahaan sampeyan duwe kabeh departemen IT utawa, sebaliknya, infrastruktur cilik, ora ana isin nggunakake layanan outsourcing. Apa ora njaluk layanan saka profesional gedhe, specialized ing bab Komplek, kanggo sethitik dhuwit, sing, tanpa nyewa spesialis ing Staff. Outsource sawetara DevOps, layanan printing, administrasi situs web sing sibuk, yen sampeyan duwe, dhukungan lan pusat telpon. Nilai sampeyan ora bakal suda amarga iki; Kosok baline, sampeyan bakal nampa keahlian tambahan ing bidang kontak karo kontraktor pihak katelu.
Yen manajer sampeyan mikir manawa outsourcing larang, cukup jelasake marang dheweke pira sing kudu dibayar kanggo spesialis khusus. Iku pancene bisa.
10. Aja melu mbukak sumber lan pangembangan sampeyan
Aku insinyur, aku dadi pangembang ing jaman kepungkur, lan aku yakin manawa sumber terbuka sing nylametake jagad - apa biaya perpustakaan, sistem pemantauan, sistem manajemen server, lsp. Nanging yen perusahaan sampeyan mutusake tuku CRM, ERP, ECM, lsp. utawa boss bengok-bengok ing rapat sing bakal meneng munggah tagihan, nyimpen kapal, iku arep kanggo karang. Mangkene argumentasi kanggo ngadhepi pimpinan sing diilhami kanthi pandangan sing murub:
- open source kurang didhukung yen minangka gudang umum utawa larang banget kanggo ndhukung yen sumber mbukak saka perusahaan (DBMS, suite kantor, lan liya-liyane) - sampeyan bakal mbayar kanthi harfiah kanggo saben pitakonan, panjalukan lan tiket;
- spesialis internal kanggo nyebarake produk open source internal bakal larang banget amarga langka;
- dandan kanggo open source bisa banget diwatesi dening kawruh, skills, utawa malah lisensi;
- Sampeyan butuh wektu suwe kanggo miwiti mbukak sumber lan bakal angel banget kanggo sampeyan adaptasi karo proses bisnis.
Ora perlu dikandhakake, ngembangake dhewe minangka usaha sing dawa lan larang? Saka pengalamanku dhewe, aku bisa ngomong yen butuh paling sethithik telung taun kanggo nggawe prototipe kerja sing nyukupi syarat bisnis lan ngidini pangguna nggunakake. Lan mung yen sampeyan duwe tim programer sing apik (sampeyan bisa ndeleng gaji ing "My Circle" - kesimpulan bakal teka).
Dadi aku bakal dadi banal lan mbaleni: nimbang kabeh pilihan.
Dadi, aku ngringkes kanthi ringkes kanggo mesthekake yen aku ora lali apa-apa:
- count dhuwit - mbandhingaké opsi beda, njupuk menyang akun faktor, mbandhingaké;
- ngupayakake nyuda wektu kanggo layanan lan latihan pangguna, nyuda risiko "intervensi wong bodho";
- nyoba nggabungake lan nggabungake teknologi - arsitektur sing koheren lan otomatisasi end-to-end nggawe prabédan;
- nandur modal ing pembangunan IT, ora manggon karo teknologi outdated - padha bakal nyedhot dhuwit;
- hubungane panjaluk lan konsumsi sumber daya IT.
Sampeyan bisa uga takon - kenapa nyimpen dhuwit wong liya, amarga kantor mbayar? Pitakonan logis! Nanging kemampuan sampeyan kanggo ngoptimalake biaya lan ngatur aset IT kanthi efektif utamane pengalaman lan karakteristik sampeyan minangka profesional. Kita kabeh ngerti carane nggawe permen saka bahan kethokan ing kene :)
У minangka alesan banget kanggo upgrade kapasitas virtual. Mlebet, deleng, pilih - mung sithik nganti 30 April.
Kanggo liyane - tradisional 10% diskon nggunakake kode promo habrahabr10.
Source: www.habr.com