Aku percaya yen kabeh kita menyang restoran karo kanca utawa kolega. Lan sawise wektu sing nyenengake, pelayan nggawa cek. Masalah kasebut banjur bisa dirampungake kanthi sawetara cara:
- Cara siji, "gentlemanly". A 10-15% "tip" kanggo waiter ditambahake menyang jumlah mriksa, lan jumlah asil dibagi merata antarane kabeh lanang.
- Cara kapindho yaiku "sosialis". Cek dipérang merata kanggo saben wong, preduli saka pinten padha mangan lan ngombe.
- Cara katelu yaiku "adil". Saben uwong nguripake kalkulator ing telpon lan wiwit ngetung biaya pasugatan plus jumlah tartamtu saka "tip", uga individu.
Kahanan restoran meh padha karo kahanan biaya IT ing perusahaan. Ing kirim iki kita bakal ngomong babagan distribusi biaya antarane departemen.
Nanging sadurunge kita nyilem menyang telenging IT, ayo bali menyang conto restoran. Saben cara "alokasi biaya" ing ndhuwur nduweni pro lan kontra. Kerugian sing jelas saka cara liya: siji bisa mangan salad Caesar vegetarian tanpa pitik, lan liyane bisa mangan steak ribeye, supaya jumlah bisa beda-beda. Kakurangan saka cara "adil" iku proses pancacahan banget dawa, lan jumlah total dhuwit tansah kurang saka apa ing mriksa. kahanan umum?
Saiki ayo bayangake yen kita lagi seneng-seneng ing restoran ing China, lan cek kasebut digawa nganggo basa Cina. Kabeh sing jelas ana jumlahe. Senajan sawetara bisa Suspect sing iki ora jumlah ing kabeh, nanging tanggal saiki. Utawa, umpamane iki kedadeyan ing Israel. Dheweke maca saka tengen ngiwa, nanging kepiye carane nulis angka kasebut? Sapa sing bisa mangsuli tanpa Google?
Napa alokasi dibutuhake kanggo IT lan bisnis?
Dadi, departemen IT nyedhiyakake layanan kanggo kabeh divisi perusahaan, lan bener-bener adol layanan kasebut menyang divisi bisnis. Lan, sanajan ora ana hubungan finansial resmi ing antarane departemen ing perusahaan, saben unit bisnis paling ora ngerti sepira regane IT, pira biaya kanggo miwiti produk anyar, nyoba inisiatif anyar, lsp. Cetha yen modernisasi lan ekspansi infrastruktur ora dibayar dening mitos "modernizer, patron integrator sistem lan produsen peralatan," nanging kanthi bisnis, sing kudu ngerti efektifitas biaya kasebut.
Unit bisnis beda-beda ing ukuran lan uga intensitas panggunaan sumber daya IT. Mangkono, mbagi biaya kanggo nganyarke infrastruktur IT kanthi merata antarane departemen minangka cara liya kanthi kabeh kekurangane. Cara "adil" luwih disenengi ing kasus iki, nanging banget tenaga kerja. Pilihan sing paling optimal katon minangka pilihan "kuasi-adil", nalika biaya dialokasikan ora kanggo sen, nanging kanthi akurasi sing cukup, kaya ing geometri sekolah kita nggunakake nomer π minangka 3,14, lan ora kabeh urutan nomer. sawise titik desimal.
Estimasi biaya layanan IT migunani banget ing kepemilikan kanthi infrastruktur IT tunggal nalika nggabungake utawa misahake bagean saka kepemilikan menyang struktur sing kapisah. Iki ngidini sampeyan langsung ngetung biaya layanan IT supaya bisa nimbang jumlah kasebut nalika ngrancang. Uga, ngerteni biaya layanan IT mbantu mbandhingake macem-macem pilihan kanggo nggunakake lan duwe sumber daya IT. Nalika wong lanang nganggo setelan pirang-pirang ewu dolar ngomong babagan carane produke bisa ngoptimalake biaya IT, nambah apa sing kudu ditambah, lan nyuda apa sing kudu dikurangi, ngevaluasi biaya layanan IT sing terus-terusan ngidini CIO ora percaya janji marketing. , nanging kanthi akurat netepake efek sing dikarepake lan ngontrol asil.
Kanggo bisnis, alokasi minangka kesempatan kanggo mangerteni biaya layanan IT luwih dhisik. Sembarang requirement bisnis ora kabiji minangka Tambah ing budget IT sakabèhé dening supaya akeh persen, nanging ditemtokake minangka jumlah kanggo syarat tartamtu utawa layanan.
Kasus nyata
Tombol "nyeri" saka CIO perusahaan gedhe yaiku kudu ngerti carane nyebarake biaya antarane unit bisnis lan nawakake partisipasi ing pangembangan IT kanthi proporsi konsumsi.
Minangka solusi, kita ngembangake kalkulator layanan IT sing bisa nyedhiyakake total biaya IT kanggo layanan IT lan banjur menyang unit bisnis.
Ana rong tugas: ngitung biaya layanan IT lan nyebarake biaya ing antarane unit bisnis sing nggunakake layanan iki miturut pembalap tartamtu (metode "quasi-fair").
Sepisanan, iki bisa uga katon gampang yen, wiwit wiwitan, layanan IT wis diterangake kanthi bener, informasi dilebokake ing database konfigurasi CMDB lan sistem manajemen aset IT ITAM, model sumber lan layanan dibangun lan katalog layanan IT digawe. dikembangke. Pancen, ing kasus iki, kanggo layanan IT apa wae, bisa nemtokake sumber daya apa sing digunakake lan biaya sumber daya kasebut, kanthi njupuk panyusutan. Nanging kita dealing karo bisnis Russian biasa, lan iki nemtokke sawetara watesan. Dadi, ora ana CMDB lan ITAM, mung ana katalog layanan IT. Saben layanan IT umume nggambarake sistem informasi, akses menyang, dhukungan pangguna, lsp. Layanan IT nggunakake layanan infrastruktur kayata "Server DB", "Server Aplikasi", "Sistem Panyimpenan Data", "Jaringan Data", lan liya-liyane. Mulane, kanggo ngrampungake tugas sing ditugasake, perlu:
- nemtokake biaya layanan infrastruktur;
- nyebarake biaya layanan infrastruktur menyang layanan IT lan ngitung biaya;
- nemtokake driver (koefisien) kanggo nyebarake biaya layanan IT menyang unit bisnis lan nyedhiyakake biaya layanan IT menyang unit bisnis, saéngga nyebarake jumlah biaya departemen IT ing antarane divisi liyane saka perusahaan.
Kabeh biaya IT taunan bisa dituduhake minangka tas dhuwit. Sawetara tas iki digunakake kanggo peralatan, karya migrasi, modernisasi, lisensi, dhukungan, gaji karyawan, lsp. Nanging, kerumitan kasebut ana ing prosedur akuntansi kanggo akuntansi kanggo aset tetep lan aset ora nyata ing IT.
Ayo njupuk conto proyek kanggo modernisasi infrastruktur SAP. Minangka bagéan saka proyek, peralatan lan lisensi dituku, lan karya ditindakake kanthi bantuan integrator sistem. Nalika nutup proyek, manajer kudu nggawe dokumen supaya peralatan akuntansi kalebu ing aset tetep, lisensi kalebu ing aset intangible, lan karya desain lan komisioning liyane ditulis minangka biaya sing ditundha. Masalah nomer siji: nalika ndhaptar minangka aset tetep, akuntan pelanggan ora peduli apa sing bakal diarani. Mulane, ing aset tetep kita nampa aset "UpgradeSAPandMigration". Yen, minangka bagéan saka proyek, array disk dimodernisasi, sing ora ana hubungane karo SAP, iki luwih rumit kanggo nggoleki biaya lan alokasi luwih lanjut. Nyatane, peralatan apa wae bisa didhelikake ing mburi aset "UpgradeSAPandMigration", lan saya suwe saya suwe, luwih angel ngerti apa sing dituku ing kono.
Sing padha ditrapake kanggo aset intangible, sing duwe rumus pitungan sing luwih rumit. Kerumitan tambahan ditambahake kanthi kasunyatan manawa wayahe miwiti peralatan lan nyelehake ing neraca bisa beda-beda kira-kira setaun. Kajaba iku, panyusutan 5 taun, nanging nyatane peralatan kasebut bisa digunakake luwih utawa kurang, gumantung saka kahanan.
Mangkono, kanthi teoritis bisa ngetung biaya layanan IT kanthi akurasi 100%, nanging ing praktik iki minangka latihan sing dawa lan ora ana gunane. Mulane, kita milih cara sing luwih prasaja: biaya sing bisa gampang digandhengake karo prasarana utawa layanan IT digandhengake langsung karo layanan sing cocog. Sisa biaya disebarake ing antarane layanan IT miturut aturan tartamtu. Iki bakal ngidini sampeyan entuk akurasi kira-kira 85%, sing cukup.
Ing tataran kapisan Kanggo nyebarake biaya kanggo layanan infrastruktur, laporan keuangan lan akuntansi kanggo proyek IT lan "voluntarisme swara" digunakake ing kasus sing ora bisa ngubungake biaya kanggo layanan infrastruktur apa wae. Biaya dialokasikan langsung menyang layanan IT utawa layanan infrastruktur. Minangka asil distribusi biaya taunan, kita entuk jumlah biaya kanggo saben layanan infrastruktur.
Ing tataran kapindho koefisien distribusi antarane layanan IT ditemtokake kanggo layanan infrastruktur kayata "Server Aplikasi", "Server Database", "Panyimpenan Data", etc. Sawetara layanan infrastruktur, contone, "Panggonan Kerja", "Akses Wi-Fi", "Konferensi video" ora disebarake ing antarane layanan IT lan dialokasikan langsung menyang unit bisnis.
Ing tataran iki fun wiwit. Contone, nimbang layanan infrastruktur kasebut minangka "Server Aplikasi". Ana ing meh kabeh layanan IT, ing rong arsitektur, kanthi lan tanpa virtualisasi, kanthi lan tanpa redundansi. Cara sing paling gampang yaiku ngalokasi biaya kanthi proporsi karo inti sing digunakake. Kanggo ngetung "parrots identik" lan ora mbingungake inti fisik karo virtual, njupuk oversubscription, kita nganggep yen siji inti fisik padha karo telung virtual. Banjur rumus distribusi biaya kanggo layanan infrastruktur "Server Aplikasi" kanggo saben layanan IT bakal katon kaya iki:
,
ngendi Rsp punika biaya total layanan infrastruktur "Server Aplikasi", lan Kx86 lan Kr minangka koefisien nuduhake bagean saka server x86 lan P-seri.
Koefisien ditemtokake sacara empiris adhedhasar analisis infrastruktur IT. Biaya piranti lunak kluster, piranti lunak virtualisasi, sistem operasi lan piranti lunak aplikasi diitung minangka layanan infrastruktur sing kapisah.
Ayo njupuk conto sing luwih rumit. Layanan infrastruktur "Server Database". Iku kalebu biaya hardware lan biaya lisensi database. Mangkono, biaya peralatan lan lisensi bisa ditulis ing rumus:
ngendi РHW lan РLIC minangka biaya total peralatan lan biaya total lisensi database, lan KHW lan KLIC minangka koefisien empiris sing nemtokake bagean biaya kanggo hardware lan lisensi.
Kajaba iku, kanthi hardware padha karo conto sadurunge, nanging kanthi lisensi, kahanan kasebut rada rumit. Lanskap perusahaan bisa nggunakake sawetara jinis database, kayata Oracle, MSSQL, Postgres, lsp. Mangkono, rumus kanggo ngitung alokasi database tartamtu, contone, MSSQL, kanggo layanan tartamtu katon kaya iki:
ngendi KMSSQL minangka koefisien sing nemtokake bagean saka database iki ing lanskap IT perusahaan.
Kahanan kasebut malah luwih rumit karo pitungan lan alokasi sistem panyimpenan data kanthi produsen macem-macem lan macem-macem jinis disk. Nanging katrangan bagean iki minangka topik kanggo kiriman sing kapisah.
Apa ing pungkasan?
Asil saka latihan iki bisa uga minangka kalkulator Excel utawa alat otomatisasi. Iku kabeh gumantung ing kadewasan perusahaan, proses sing diluncurake, solusi sing ditindakake lan kepinginan manajemen. Kalkulator kasebut utawa perwakilan visual data mbantu nyebarake biaya kanthi bener ing antarane unit bisnis lan nuduhake carane lan apa anggaran IT diparengake. Alat sing padha bisa gampang nduduhake carane nambah linuwih saka layanan (redundansi) mundhak biaya, ora dening biaya server, nanging njupuk menyang akun kabeh biaya gadhah. Iki ngidini bisnis lan CIO "muter ing Papan padha" dening aturan padha. Nalika ngrancang produk anyar, biaya bisa diwilang luwih dhisik lan ditaksir kelayakan.
Igor Tyukachev, konsultan ing Jet Infosystems
Source: www.habr.com