Nalika ngetrapake sistem ERP sing wis siap, 53% perusahaan tantangan serius sing mbutuhake owah-owahan ing pangolahan bisnis lan pendekatan organisasi, lan 44% saka perusahaan ngadhepi masalah technical wujud. Ing seri artikel, kita bakal nerangake apa sistem ERP, carane migunani, carane nemtokake perlu kanggo implementasine, apa sampeyan kudu ngerti nalika milih panyedhiya platform lan carane ngleksanakake.
Konsep sistem ERP asale saka AS lan diterjemahake kanthi harfiah minangka perencanaan sumber daya perusahaan - Perencanaan Sumber Daya Perusahaan. Secara akademis, katon kaya mangkene: "ERP minangka strategi organisasi kanggo nggabungake produksi lan operasi, manajemen tenaga kerja, manajemen finansial lan manajemen aset, fokus ing keseimbangan terus-terusan lan optimalisasi sumber daya perusahaan liwat paket piranti lunak aplikasi khusus (software) sing terintegrasi. nyedhiyakake model lan proses data umum kanggo kabeh area kegiatan."
Saben supplier bisa ngerti sistem sing wis dikembangake kanthi cara dhewe, adhedhasar fokus lan tugas sing kudu ditanggulangi. Contone, siji sistem ERP luwih cocok kanggo toko, nanging ora cocok kanggo kilang minyak. Kajaba iku, saben perusahaan lan karyawan sing nggunakake platform kasebut mbayangake kanthi cara sing beda-beda, adhedhasar bagean sing ditindakake ing karyane.
Ing inti, ERP minangka sistem informasi kanggo ngatur kabeh proses bisnis lan sumber daya perusahaan adhedhasar basis data siji.
Napa sampeyan butuh sistem ERP?
Kaya sistem informasi, ERP bisa digunakake karo data. Saben karyawan lan departemen terus-terusan nggawe atusan megabyte informasi. Ing organisasi cilik, manajer nduweni akses langsung menyang kabeh informasi lan wektu kanggo ngawasi proses. Yen volume data sing akeh digawe ing kerangka siji utawa rong proses bisnis, manajer mung kudu digitalisasi karo solusi IT sing ditargetake. Biasane, organisasi tuku piranti lunak akuntansi lan, contone, CRM.
Nalika perusahaan tuwuh, proses individu sing sadurunge njupuk wektu minimal kanggo ngatur diowahi dadi volume informasi sing akeh. Magepokan karo proses bisnis liyane, arus informasi sing beda-beda mbutuhake staf administratif sing gedhe kanggo nggabungake lan nganalisa. Mulane, sistem ERP dibutuhake ora cilik, nanging bisnis medium lan gedhe.
Kepiye ngerti manawa perusahaan butuh sistem ERP
Crita khas kanggo para pelanggan kaya mangkene. Ing sawetara titik, dadi jelas yen kabeh proses utama otomatis, lan efisiensi kerja ora mundhak.
Pranyata saben proses dumunung ing sistem informasi dhewe. Kanggo nyambungake, karyawan kanthi manual nglebokake data menyang saben sistem, banjur manajemen kanthi manual ngumpulake data duplikat kanggo nganalisa aktivitas kabeh perusahaan. Ing asas, mekanika kerja kasebut produktif nganti titik tartamtu. Ingkang utama yaiku kanggo nemtokake wayahe kanggo entuk efisiensi maksimal sadurunge kedadeyan, lan ora nalika perlu kanggo ngganti mekanisme proses ing mode darurat.
Ora ana sistem informasi sing bakal nglaporake manawa wektune perusahaan wis berkembang nganti tingkat sing dibutuhake sistem ERP. Pengalaman donya nuduhake 4 pratandha utama sing bakal ngidini sampeyan ngerti iki:
Ora ana data sing cukup kanggo nggawe keputusan manajemen kanthi informed.
Sembarang keputusan ing bisnis duwe akibat sing pungkasane nyebabake kerugian finansial utawa, sebaliknya, penghasilan. Kualitas keputusan gumantung saka informasi sing didhasarake. Yen data wis kadaluwarsa, ora lengkap utawa ora bener, keputusane bakal salah utawa ora seimbang.
Alasan utama kanggo inkonsistensi informasi:
-
informasi kritis kasebar ing antarane karyawan individu lan departemen;
-
ora ana aturan kanggo nglumpukake data;
-
Informasi diklumpukake dening karyawan kanthi peran sing beda-beda lan ing wektu sing beda-beda.
Kanthi platform ERP sing cocog karo proses bisnis sampeyan, sampeyan bisa nggawe pusat kabeh data. Kabeh informasi digawe dening saben karyawan lan departemen ing sistem siji ing wektu nyata. Iki tegese data sing sampeyan butuhake lan sapa wae ing perusahaan mesthi akurat lan paling anyar.
Kurang integrasi ing antarane sistem IT nyebabake kegagalan operasional lan ngalangi pertumbuhan perusahaan.
Saben sistem IT duwe syarat dhewe kanggo format data, dibangun ing wektu sing beda-beda lan nggunakake teknologi, prinsip lan basa pamrograman sing beda. Iki dibayangke ing karya karyawan, sing sesambungan kaya-kaya ing basa sing beda-beda, lan ing kacepetan interaksi.
Sistem ERP nggabungake fungsi individu dadi siji ruang sing terintegrasi lan gampang dingerteni. Sistem ERP tumindak minangka penerjemah, nganggo macem-macem basa pamrograman kanggo njamin kolaborasi lan konsistensi.
Pelanggan sampeyan ora seneng karo layanan kasebut.
Yen pelanggan sambat utawa ninggalake, sampeyan kudu mikir babagan efisiensi. Iki amarga panjaluk pasokan sing luwih gedhe, pangiriman telat, layanan alon, utawa mung perasaan umum yen bisnis ora duwe sumber daya utawa wektu kanggo ngurus saben pelanggan.
Nalika bisnis wis berkembang dadi ukuran medium utawa gedhe, ERP ngowahi pelanggan sing ora puas dadi pelanggan sing setia. Pelanggan wiwit ngrasakake perbaikan layanan lan ngalami owah-owahan bebarengan karo perusahaan.
Sampeyan nggunakake sistem lawas.
Miturut Laporan Tren Perlindungan Data Veeam 2020, alangan utama kanggo transformasi bisnis digital yaiku teknologi sing wis lawas. Yen perusahaan isih nggarap sistem entri manual utawa dokumen kertas, banjur ing periode pasca-pandemi mesthi bakal ditinggalake.
Kajaba iku, sistem IT perusahaan bisa uga cukup modern nanging rusak. Ing kasus iki, saben departemen nggawe bunker informasi dhewe, data saka kang metu ing dosis utawa salah. Yen integrasi sistem individu arang banget larang utawa ora mungkin, mula kudu diganti dadi sistem ERP siji.
Apa keuntungan sing diwenehake sistem ERP kanggo bisnis?
Sistem ERP minangka produk sing dituku perusahaan kanthi biaya dhewe. Implementasine katon minangka investasi sing kudu ngasilake bathi. Ora ana pabrikan sistem ERP sing njamin bakal ngasilake revenue kanggo perusahaan. Lan iki ora mung ditrapake kanggo sistem ERP, nanging uga kanggo solusi IT. Nanging, kabeh keuntungan saka implementasine ora langsung mengaruhi bathi:
Tabungan ing sistem IT
Tinimbang mbuwang sumber daya ing sawetara sistem sing beda-beda, sing saben mbutuhake dhukungan khusus, infrastruktur, lisensi, lan pelatihan karyawan, sampeyan bisa konsentrasi kabeh biaya ing siji platform ERP. Iku kasusun saka modul sing ngganti sistem disparate karo bagean terpadu.
Yen sistem ERP dikembangake saka awal kanggo nyukupi kabutuhan perusahaan tartamtu, bisa uga kalebu sistem lan layanan pihak katelu sing bakal trep kanggo mitra bisnis, supplier, klien lan mitra kerja liyane.
Transparansi lengkap
ERP nyedhiyakake manajemen kanthi akses lengkap menyang saben proses bisnis ing departemen apa wae 24/7. Contone, sampeyan bisa nglacak persediaan saben dina, kalebu pangiriman sing direncanakake lan pangiriman ing transit. Nduwe gambaran lengkap babagan tingkat persediaan ngidini sampeyan ngontrol modal kerja kanthi luwih akurat.
Laporan otomatis lan perencanaan sing kuat
ERP nggawe sistem pelaporan tunggal kanggo kabeh proses. Kanthi otomatis ngasilake laporan lan analytics sing migunani kapan wae. Kanthi iki, manajemen ora kudu ngumpulake spreadsheet lan surat kanthi manual.
Mangkono, platform mbebasake wektu kanggo perencanaan strategis, analisis sing luwih apik lan perbandingan kinerja departemen. Sistem ERP mbantu nemokake tren ing analytics sing durung diweruhi sadurunge lan malah ora duwe kesempatan kanggo sok dong mirsani.
Wutah ing efisiensi
ERP dhewe dudu panacea. Penting ora mung tundhuk karo spesifik bisnis, nanging uga kanggo ngetrapake kanthi bener. miturut Kanthi 315 panyedhiya sistem ERP sing ora ana, bagean saka implementasine sing mung sukses sebagian dikira ing antarane 25 lan 41 persen, gumantung saka industri. ERP sing bener nyuda wektu lan gaweyan sing ditindakake kanggo kerja rutin.
Layanan pelanggan
Layanan pelanggan minangka bagean penting saka bisnis. Sistem ERP ngganti fokus karyawan saka njaga registrasi pelanggan menyang mbangun lan njaga hubungan karo pelanggan.
Statistik nuduhake yen 84 persen klien ing perusahaan yen ora nampa respon cukup kanggo pitakon. ERP nyedhiyakake karyawan kanthi kabeh informasi sing dibutuhake lan riwayat klien ing wayahe kontak. Kanthi kasebut, karyawan ora ngurus birokrasi, nanging kanthi narik lan nahan klien. Klien ngrasakake keuntungan saka implementasine, sanajan ora ngerti babagan owah-owahan ing perusahaan.
Proteksi data
Ora ana sistem informasi sing bisa menehi jaminan mutlak keamanan data. Data pribadhi pelanggan lan karyawan, email, properti intelektual, data finansial, invoice, kontrak - luwih akeh sistem sing ngolah informasi iki, luwih angel kanggo nglacak risiko. Sistem ERP ngenalake standar seragam kanggo akses, input lan output data, lan panyimpenan informasi terpusat.
Nanging, luwih gedhe pangsa pasar saka sistem ERP sing wis siap, luwih kerep kena serangan peretas. Luwih becik ngembangake sistem ERP sampeyan dhewe, basis kode sing mung sampeyan bisa ngakses. Yen sistem ERP perusahaan sampeyan wis dikembangake saka awal, peretas ora bakal bisa nemokake salinan sistem kasebut kanggo nguji kerentanan dhisik.
Kolaborasi Produktivitas
Asring kapentingan ing kolaborasi antarane departemen utawa karyawan ilang amarga transfer data mbutuhake akeh operasi rutin utawa amarga iklim psikologis ing perusahaan. Sistem terpadu ngotomatisasi akses menyang informasi, ngilangi pengalaman negatif saka faktor manungsa lan nyepetake komunikasi ing perusahaan.
Proses bisnis terpadu
Sistem ERP sing wis dibangun dikembangake sesuai karo praktik paling apik ing industri. Iki ngidini bisnis nggawe standarisasi proses dhewe.
Nanging, nyatane, perusahaan kudu nggawe pilihan sing angel: butuh wektu sing dawa lan larang kanggo nyiyapake lan ngowahi sistem ERP kanggo nyukupi standar perusahaan, utawa angel ngatur proses bisnis dhewe menyang standar sistem ERP.
Ana cara katelu - kanggo wiwitan ngembangake sistem kanggo proses bisnis sampeyan dhewe.
Skalabilitas
Apa sampeyan nggedhekake basis pelanggan, ngembangake pasar anyar, ngenalake proses, departemen utawa produk anyar, utawa nggedhekake bisnis sampeyan, kanthi vendor sing tepat, platform ERP sampeyan bisa adaptasi kanggo owah-owahan.
Wiwit sistem ERP dileksanakake ing kabeh proses perusahaan, dhaptar keuntungan bisa nambah gumantung saka spesifik. Ana puluhan lan atusan solusi sing wis siap dikembangake ing pasar sing meksa para panuku menyang kerangka langganan, kacepetan nganyari lan dhukungan, fungsionalitas lan arsitektur sing ditutup - ing kerangka siji supplier. Mung pangembangan sistem ERP dhewe menehi kesempatan maksimal tanpa watesan.
Waca artikel ing ngisor iki kanggo mangerteni carane milih pabrikan sistem ERP, pitakonan apa sing kudu ditakoni supaya ora kelangan dhuwit, lan apa sing kudu ditimbang nalika ngrancang implementasine.
Source: www.habr.com