Integrasi 3CX karo Office 365 liwat Azure API

PBX 3CX v16 Pro lan Enterprise edisi nawakake integrasi lengkap karo aplikasi Office 365. Utamane, ing ngisor iki dileksanakake:

• Sinkronisasi pangguna Office 365 lan ekstensi 3CX (pangguna).
• Sinkronisasi kontak pribadi pangguna Office lan buku alamat pribadi 3CX.
• Sinkronisasi status tanggalan pangguna Office 365 (sibuk) lan status nomer ekstensi 3CX.   

Kanggo nelpon metu saka antarmuka web aplikasi Office, 3CX nggunakake ekstensi kasebut 3CX Klik kanggo Telpon kanggo browser Chrome и Firefox. Sampeyan uga bisa nggunakake trabasan keyboard ing Aplikasi 3CX kanggo Windows.

Kanggo miwiti, sampeyan butuh langganan Office 3CX lan kredensial administrator portal Office kanthi hak istimewa "Global Administrator".

Sawetara langganan Office 365 duwe integrasi winates utawa ora ana karo 3CX:

• Langganan tanpa manajemen pangguna, i.e. kabeh langganan "omah".
• Langganan tanpa Exchange ora bisa nyelarasake kontak lan tanggalan (Office 365 Business lan Office 365 Pro Plus).

Server Office 365 kudu duwe sambungan langsung menyang server 3CX kanggo ngirim status wektu nyata. Yen sambungan terus-terusan ora bisa, 3CX isih bakal nindakake sinkronisasi saben dina.

Wigati dimangerteni manawa sinkronisasi ditindakake mung siji arah - saka Office 365 nganti 3CX. Kanggo sinkronisasi sing sukses, pangguna Office 365 kudu duwe atribut "UserType" sing disetel dadi "Anggota" (diset ing Active Directory). Yen pangguna sing disinkronake saka Office 365 dibusak utawa diowahi liwat antarmuka 3CX, bakal bali menyang kahanan sadurunge sajrone sinkronisasi manual utawa otomatis sabanjure.

Aplikasi Otentikasi Microsoft Azure

Langkah sambungan pisanan Integrasi Office 365 - nggawe aplikasi individu ing akun sampeyan kanggo ngidini integrasi.

1. Ing antarmuka manajemen 3CX, pindhah menyang Setelan - Office 365 - tab Setelan - Langkah 3 bagean lan nyalin URL Pangalihan.
2. Mlebu menyang portal Office 365 nganggo kredensial Administrator Global lan pindhah menyang Pendaftaran Aplikasi Microsoft Azure.
3. Klik Registrasi anyar lan nemtokake jeneng aplikasi, contone, 3CX PBX Office 365 Sync App.
4. Ing bagean Tipe akun sing didhukung, ninggalake pilihan standar Akun ing direktori organisasi iki mung
5. Ing bagean URI Pangalihan (opsional), pilih jinis Web lan tempel URI pangalihan saka bagean antarmuka 3CX: Setelan> Integrasi Office 365> tab Setelan> Langkah 3. Bagian platform lan ijin, contone. perusahaan.3cx.eu:5001/oauth2office2
6. Klik Register lan aplikasi bakal digawe.
7. Kaca setelan kanggo aplikasi sing digawe mbukak. Salin nilai App ID (Klien) banjur tempel saka kolom sing cocog ing antarmuka manajemen 3CX, Setelan > Integrasi Office 365 > tab Pilihan > Langkah 1. Konfigurasi ID Aplikasi.

Tombol Authentication

Saiki sampeyan kudu nggawe kepercayaan kunci umum ing antarane sistem 3CX v16 lan aplikasi sing digawe ing portal Office 365.

1. Ing antarmuka 3CX (Settings > Office 365 Integration > Options tab), klik Generate a new key pair lan simpen tombol public_key.pem.
2. Pindhah menyang kaca setelan aplikasi ing bagean Sertifikat lan rahasia. Klik Unggah Sertifikat lan upload kunci sing digawe.

Idin Aplikasi

Langkah persiyapan pungkasan yaiku nyetel ijin API ing bagean Idin API. Idin iki nemtokake cara sistem 3CX sampeyan bisa ngakses akun Office 365.

1. Pindhah menyang Idin API, klik Tambah Idin banjur pilih Microsoft Graph.
2. Tambah ijin API ing Idin Aplikasi: Tanggalan > Kalender. Waca, Kontak > Kontak. Waca, Direktori > Direktori. Waca. Kabeh banjur klik Tambah Idin.
3. Ing bagean Grant Consent, klik Grant Administrator Consent kanggo... kanggo ngaktifake ijin.
4. Enteni udakara 10 menit nganti owah-owahan ditrapake kanthi bener.
5. Ngalih menyang antarmuka 3CX lan ing Integrasi karo Office 365 bagean, klik Mlebu menyang Office 365. Konfirmasi ijin kanggo aplikasi digawe lan sambungan antarane sistem bakal ditetepake.

Kapabilitas sinkronisasi

Sinkronisasi antarane 3CX lan Office 365 dikonfigurasi ing telung tab:

• Sinkronisasi pangguna - Pangguna Office 365 disinkronake karo pangguna 3CX (ekstensi). Ing antarmuka manajemen 3CX, pangguna sing disinkronake diselehake ing grup organisasi Azure AD.
• Sinkronisasi kontak - Kontak pribadi Office 365 disinkronake karo buku alamat 3CX. Pangguna ndeleng kontak kasebut ing aplikasi 3CX kanggo kabeh platform.
• Sinkronisasi tanggalan - ngganti status ekstensi 3CX kanthi otomatis gumantung apa sibuk ing tanggalan Office 365:

Sawise acara ing tanggalan Office 365 rampung, status pangguna 3CX uga disinkronake lan bali menyang status sadurunge.

Kabeh unsur sinkronisasi bisa dikonfigurasi kanggo kabeh pangguna Office 365 lan pangguna sing dipilih.

Iki ngrampungake integrasi.

Source: www.habr.com